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文檔簡介
1、啤酒銷售心得 啤酒銷售心得 認(rèn)知實(shí)習(xí)二 銷售心得 我叫李思思,是201*級市場營銷專業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生,在今年201*年12月底,通過學(xué)校安排,我們班被分配到攀枝花市西區(qū)的重慶啤酒廠做銷售實(shí)習(xí),通過劃分每五個(gè)人一個(gè)小組,每個(gè)小組都有該廠的一個(gè)銷售員工帶領(lǐng)。我們組實(shí)習(xí)負(fù)責(zé)的地點(diǎn)是在金甌廣場這一塊,我的主要任務(wù)是到一些商店和飯店推銷啤酒,同時(shí)收集各個(gè)銷售點(diǎn)的啤酒零售價(jià)格以及他們的聯(lián)系方式。在實(shí)習(xí)期間我從基層的訪銷員,實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員做起,時(shí)至今日已有兩個(gè)多星期了,以下是我實(shí)習(xí)以來的實(shí)習(xí)總結(jié)。 在實(shí)習(xí)第一天,我還是比較緊張,有點(diǎn)放不開,感覺這個(gè)太難了,進(jìn)到很多店里,老板都不怎么理我們,或者幾句話就把我們打發(fā)走
2、了,都不給我們問問題的機(jī)會(huì),讓我有種挫敗感。但通過學(xué)習(xí)到后面就好多了,因?yàn)槲伊私獾阶鲣N售有很多講究。 比如第一天我就犯了一個(gè)很大的錯(cuò)誤,因?yàn)槲也蛔孕?,這是作為一個(gè)銷售員的大忌。信心是人辦事的動(dòng)力,信心是一種力量,只要你對自己有信心,天天工作開始的時(shí)候,都要激勵(lì)自己,我是最優(yōu)秀的!我是最棒的!信心會(huì)使你更有活力,要相信公司,相信公司提供給消費(fèi)者的是最優(yōu)秀的產(chǎn)品,要相信自己所銷售的產(chǎn)品是同類中的最優(yōu)秀的,相信公司為你提供了能夠?qū)崿F(xiàn)自己價(jià)值的機(jī)會(huì),相信你是能夠做好自己的銷售工作的。只有這樣我們才干做好銷售工作。做好銷售除了自信外還需要有誠心。凡是要有誠心,心態(tài)是決定一個(gè)人做事能否成功的基本要求,作為
3、一個(gè)業(yè)務(wù)人員,必須抱著一顆真誠的心,誠懇的對待客戶,對待同事,只有這樣,別人才會(huì)尊重你,把你當(dāng)作朋友。業(yè)務(wù)代表是公司的形象,企業(yè)素養(yǎng)的體現(xiàn),是連接企業(yè)與社會(huì),與消費(fèi)者,與經(jīng)銷商的樞紐,你的言行舉止會(huì)直接關(guān)系到公司的形象無能你從事哪方面的業(yè)務(wù)都要有一顆真摯的誠心去面對你的客護(hù),你的同事,你的朋友。 另外還需要有心和有意志力?!暗教幜粜慕詫W(xué)問,要養(yǎng)成勤于思索的習(xí)慣,要善于總結(jié)銷售經(jīng)驗(yàn)。天天都要對自己的工作檢討一遍,看看那些地方做的好,為什么?做的不好,為什么?多問自己幾個(gè)為什么?才干發(fā)現(xiàn)工作中的不夠,促使自己不斷改善工作方法,只有提升能力,才可抓住機(jī)會(huì)。機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人,同時(shí)也是留給有心的人,
4、作為業(yè)務(wù)員,客戶的每一點(diǎn)變化,都要去了解,努力把握每一個(gè)細(xì)節(jié),做個(gè)有心人,不斷的提升自己,去開創(chuàng)更出色的人生。剛做業(yè)務(wù)其實(shí)很辛勞的,天天要拜訪很多的客戶,天天都要寫很多的報(bào)表,有人說:銷售工作的一半是用腳跑出來的,一半是動(dòng)腦子的得來的銷售,要不斷的去拜訪客戶,去協(xié)調(diào)客戶,甚至跟蹤消費(fèi)者提供服務(wù),銷售工作絕不是一帆風(fēng)順,會(huì)碰到很多困難,但要有解決的耐心,要有百折不撓的精神,要有堅(jiān)強(qiáng)的意志力。只有這樣你才干做好銷售工作。 除了以上的幾點(diǎn)做好銷售還需要優(yōu)良的心理素養(yǎng)。不管你干那行都要具有優(yōu)良的心理素養(yǎng),才干夠面對挫折、不氣餒。我們做業(yè)務(wù)要面對的每一個(gè)客戶都有不同的性格,自己受到打擊要能夠堅(jiān)持平靜的心
5、態(tài),要多分析客戶,不要將個(gè)人的情緒帶到工作中。因?yàn)橐粋€(gè)人在家庭、單位、組織甚至大街上都能碰上不愉快的事情,但是要自己能夠很快的排遣不良的情緒,千萬不要帶到工作中,這樣對你沒有任何好處,只有不斷調(diào)整自己的心態(tài),改善工作方法,使自己能夠去面對一切責(zé)難。只有這樣,才干夠克服困難,同時(shí),也不能因一時(shí)的順利而得意忘形,要有一個(gè)平常心來面對工作。面對你的事業(yè)。 總之做好銷售不是件容易得事情,有很多要注意的地方。 通過這次實(shí)習(xí),不僅讓我學(xué)到了很多在書本中學(xué)不到的營銷知識,也讓我個(gè)人更加的成熟和堅(jiān)強(qiáng)。在做事情不像以前那樣沖動(dòng),會(huì)靜下來好好思索,當(dāng)我碰到工作中的困難時(shí),不在輕言放棄,而會(huì)積極的尋找解決的方法。總
6、之這次實(shí)習(xí)對我的意義非常大,希望學(xué)校以后能多給我們提供這樣實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。 擴(kuò)大閱讀:啤酒有限公司銷售個(gè)人工作總結(jié) 啤酒有限公司銷售個(gè)人工作總結(jié) 201*年11月1日至今,我進(jìn)燕京啤酒有限公司已有兩年多了,時(shí)間雖短,但關(guān)于我來說,卻是受益匪淺的。這期間,在單位領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和同事們的關(guān)心支持下,我逐步對公司有了全新的熟悉與了解。我在單位擔(dān)任銷售大廳開票的工作,剛開始我認(rèn)為開票工作比較簡單,不過是填填單據(jù)等事務(wù)性工作,但是通過前一階段的學(xué)習(xí),才知道自己對開票工作的熟悉和了解太膚淺了,開票工作不僅責(zé)任重大,而且有不少的學(xué)問和技術(shù)性問題,需要反復(fù)學(xué)習(xí),理解性學(xué)習(xí)才干掌握。我的理論和施行有還有一定的差距,缺乏
7、工作經(jīng)驗(yàn),還好在指導(dǎo)老師的幫助下,我學(xué)會(huì)了如何開票以及填寫票據(jù),保證自己經(jīng)手的票據(jù)的安全與完整,學(xué)會(huì)了使用開票軟件,理解了這項(xiàng)業(yè)務(wù)的程序及來龍去脈。通過三個(gè)月的學(xué)習(xí)與施行,知道了要做好開票工作絕不可以用“輕松來形容,工作中一定要慎重,要認(rèn)真對待每一張票據(jù)。 銷售開票是銷售工作不可缺少的一個(gè)部分,它要求我們開票人員要有精湛的業(yè)務(wù)水平,熟練的業(yè)務(wù)技能,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),作為一個(gè)合格的開票人員必須要具備以下的基本要求 (一)學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平。銷售開票工作需要很強(qiáng)的操作技巧。作為專職的開票人員,不但要具備處理一般會(huì)計(jì)事務(wù)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)基本知識,還要具備較高專
8、業(yè)知識水平和較強(qiáng)的數(shù)字運(yùn)用能力。 (二)做好銷售開票工作要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德,要有較強(qiáng)的安全意識,各種票據(jù),既要有內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),并互相牽制;也要有對外的保密措施,維護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不受到損失。 (三)開票人員必須具備優(yōu)良的職業(yè)道德修養(yǎng),要熱愛本職工作,精業(yè)、敬業(yè),要竭力為單位的總體利益服務(wù)。 目前,我廠剛剛投產(chǎn)運(yùn)營,作為銷售開票人員的工作量并不大,在前一階段的工作學(xué)習(xí)當(dāng)中,我遵守公司的各種規(guī)章制度,認(rèn)真做好自己的本職工作,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作能夠按時(shí)完成,但是在工作當(dāng)中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不夠之處,在某些細(xì)節(jié)問題上有不夠仔細(xì)的地方,因此,我要時(shí)隨時(shí)刻提醒自己努力改正自身缺點(diǎn),在今后的工作中,強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),主要是銷售開票以及財(cái)務(wù)方面的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)如何分析企業(yè)的經(jīng)營狀況,為今后新業(yè)務(wù)的開展和
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