公司員工年終工作總結(jié)2020文本

1、公司員工年終工作總結(jié) 2020 文本根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求，吸取前一年工作的經(jīng)驗(yàn)和 教訓(xùn)，明確努力方向，提出改進(jìn)措施等。下面是 xx 為您精 心整理的公司員工年終工作總結(jié) 20xx 文本。公司員工年終工作總結(jié) 20xx 文本 1領(lǐng)導(dǎo)以及各位老師大家 xx 好，下面由我來做一個(gè)人 20xx 年終總結(jié)。剛剛聽過領(lǐng)導(dǎo)以及老師的匯報(bào)，我覺得自己的總 結(jié)甚是膚淺，考慮問題的角度以及深度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，下面的 匯報(bào)若有什么不妥之處，會后還希望領(lǐng)導(dǎo)和老師們多多批評 指正。一、工作內(nèi)容 那么對于經(jīng)代后援來說，它的任務(wù)也是非常繁重的，但 是就我個(gè)人而言，由于年齡的問題，還欠缺很多的經(jīng)驗(yàn)，所 以我的工作任務(wù)相對來說

2、還比較簡單，主要有下面幾項(xiàng)內(nèi) 容：1、投保單的初審、登記、交單。2、保單的領(lǐng)取，發(fā)放登記。3、報(bào)表，包括各家代理公司本月截止到當(dāng)天的數(shù)據(jù)報(bào) 表、各渠道 （ 各片區(qū)經(jīng)理 ）本月截止到當(dāng)天的數(shù)據(jù)報(bào)表、每周 各推展內(nèi)勤截止到當(dāng)天的數(shù)據(jù)報(bào)表、每日數(shù)據(jù)匯總報(bào)表，次 月做上月的月度匯總報(bào)表。4、庫存管理，主要是產(chǎn)品單證它的一個(gè)入庫和領(lǐng)取的 登記。二、個(gè)人成果和不足的總結(jié) 首先說一下個(gè)人成果：第一個(gè)方面就是初審工作，經(jīng)過 對投保單的認(rèn)真仔細(xì)的審查之后，確保無誤再交到運(yùn)營進(jìn)行 掃描錄入，減少后續(xù)問題的發(fā)生， （ 減少問題件 ） 以便提高承 保速度。第二個(gè)方面是報(bào)表，每天對總公司下發(fā)的報(bào)表做進(jìn) 一步的處理，統(tǒng)計(jì)

3、，以便于各家代理公司及時(shí)的了解自己的 業(yè)務(wù)量，對于各位老師來說就是能夠及時(shí)的了解自己的任務(wù) 進(jìn)度，做到心里有數(shù)，通過對數(shù)據(jù)的分析，為后續(xù)工作制定 更好的計(jì)劃。就我個(gè)人而言，我覺得工作成果對我來說就是 工作收獲，那最大的收獲就是學(xué)到了很多的知識，積累了一 定的經(jīng)驗(yàn)。下面是工作不足：對于初審工作，說實(shí)話開始的時(shí)候我 覺得它就是個(gè)小 case ， so easy 。但是經(jīng)過一段時(shí)間的工 作之后， 出現(xiàn)的一些問題， 比如證件號、 銀行卡號填寫錯(cuò)誤， 郵編錯(cuò)誤等等， 讓我深刻的意識到， 這不是一項(xiàng)簡單的工作， 因?yàn)橥绞怯X得容易的工作就越容易馬虎，而初審這項(xiàng)工 作恰恰是需要認(rèn)真、仔細(xì)。單子多的時(shí)候，我

4、就用以著急， 也就容易馬虎，所以這一點(diǎn)是需要改正的。另外一點(diǎn)就是還 欠缺業(yè)務(wù)知識，業(yè)務(wù)水平還有待提高。三、未來明年的一個(gè)工作計(jì)劃 首先，繼續(xù)做好先前的工作，聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排 第二，努力做好自己的本職工作，做好后援服務(wù)，和各 位老師為國華為經(jīng)代搭建一個(gè)更好的平臺第三，繼續(xù)努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識， 提高自己的業(yè)務(wù)水平， 那我希望有機(jī)會的話能夠去聽一聽老師們的課程，因?yàn)楹芏?東西自己去看和通過老師講解，在理解上是有一定的差距 的。下面是個(gè)人感受 （ 個(gè)人收獲 ）1、保險(xiǎn)方面的理論和知識以及保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀，使我 對保險(xiǎn)有了一個(gè)更客觀、全面的認(rèn)識。說實(shí)話在之前沒有接 觸保險(xiǎn)行業(yè)前，我對保險(xiǎn)的認(rèn)識就是，保險(xiǎn)都是

5、騙人的，對 保險(xiǎn)這門行業(yè)的認(rèn)識非常的狹隘和片面，在真正的了解之后 發(fā)現(xiàn)，那么對于現(xiàn)在的社會，太多的事故問題的發(fā)生，保險(xiǎn)就顯得越加重要2、對職場有了初步、真實(shí)、貼切的認(rèn)識，明確了努力 和改善方向，通過與領(lǐng)導(dǎo)和老師們接觸，學(xué)到了珍貴的人際 交往技巧和處世經(jīng)驗(yàn)。作為一名剛畢業(yè)的學(xué)生，能夠有機(jī)會 來到國華工作學(xué)習(xí)，我感到非常的榮幸。做學(xué)生的時(shí)候希望 盡早的參加工作，但是根本不了解職場，工作之后才有了一 個(gè)清晰的認(rèn)識，每一個(gè)人職場都有它特定的一個(gè)運(yùn)作流程3、電腦辦公的實(shí)用知識與軟件應(yīng)用技巧，以及處理問 題的能力和經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)化了我對擴(kuò)展知識和提高能力的學(xué)習(xí)欲 望。雖然我大學(xué)學(xué)習(xí)的是電腦，但是它設(shè)計(jì)的方面也很

6、廣， 我學(xué)習(xí)的是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。學(xué)習(xí)的側(cè)重點(diǎn)不同，所以之前對辦 公的應(yīng)用也不是很精通，而且我之前是很煩惱 excel 表格， 但是通過在工作中的學(xué)習(xí)，發(fā)現(xiàn)它并沒有想象中那么難，世 上無難事，只怕有心人，在認(rèn)真面前，困難就是個(gè)紙老虎。我不怕自己犯錯(cuò)，需要的是在錯(cuò)誤中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不能一 錯(cuò)再錯(cuò)。也希望在我犯錯(cuò)誤的同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)積極地批評指正， 因?yàn)樵谝酝墓ぷ髦?，領(lǐng)導(dǎo)從沒有嚴(yán)厲的批評過我，總是給 予鼓勵(lì)，這讓我想到了某位名人說過的一句話就是“好孩子 是夸出來的”我覺得是有一定的根據(jù)的，鼓勵(lì)和夸贊也是一種動(dòng)力4、培養(yǎng)了我勤奮、踏實(shí)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度。雖然初審不需要什么技術(shù)含量，但是它是一個(gè)需要你去 認(rèn)真

7、仔細(xì)對待的工作，可能就是寫錯(cuò)一個(gè)數(shù)字，可能就是一 項(xiàng)內(nèi)容空缺，等等，就會帶來很多的問題。處在什么樣的崗 位上就該以身作則，做什么事都要擔(dān)起自己的責(zé)任。下面是個(gè)人的一個(gè)祈愿，愿景： 首先，我希望咱們國華明年能夠順利的上市，之后也算 是一個(gè)新的開始，希望能夠有一個(gè)更好的發(fā)展其次，是希望我們經(jīng)代能夠在各位老師和我們大家的辛勤努力下，保質(zhì)保量的完成各項(xiàng)任務(wù)，甚至是超額完成第三，是對我自己的一個(gè)愿景吧，希望我有一天也能夠 像在座的各位老師一樣，站到臺上去講課，有一天大家也會 尊敬的叫我溫老師，那我也算完成了小時(shí)候的一個(gè)當(dāng)老師的 夢想第四， 是對大家的祝愿， 希望大家身體健康， 合家幸福。因?yàn)槔蠋焸兘?jīng)常出

8、差非常的辛苦，勞累奔波。所謂身體是革 命的本錢，我們保證一個(gè)好的身體才能更好的投入到工作 中，所以大家一定要注意身體，加強(qiáng)鍛煉。最后我要說一聲感謝。公司員工年終工作總結(jié) 20xx 文本 2 光陰荏苒，時(shí)光流逝， 20xx 年轉(zhuǎn)瞬間過去了。 全體員工， 在公司各級的領(lǐng)導(dǎo)下，上下一心，團(tuán)結(jié)協(xié)作，順利地完成了 全年各項(xiàng)工作任務(wù)。回顧 20xx 年，我們雖沒有十分驕人的 成績，但平安、順利是我們最大的收獲。展望 20xx 年，相 信公司會有更大的發(fā)展前景。為了更好地開展工作，認(rèn)真吸 取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，找出工作中存在的問題，現(xiàn)將 20xx 年度工作 總結(jié)匯報(bào)如下：一、20xx 年主要工作回顧（ 一 ） 加強(qiáng)企

9、業(yè)內(nèi)部管理，不斷提高企業(yè)管理水平 企業(yè)內(nèi)部管理是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。今年以來，公 司在 X 總的正確指導(dǎo)下，在 X 總的領(lǐng)導(dǎo)下，以理順關(guān)系為重 點(diǎn)，以制度建設(shè)為根本，以提高服務(wù)質(zhì)量為抓手，不斷加強(qiáng) 人員、車輛和物資管理。 始終把管理工作放在中心位置來抓， 以管理出效益，以管理促發(fā)展。堅(jiān)持制度化管理與人性化管 理相結(jié)合，分工協(xié)作，密切配合，不斷修改完善各部門各崗 位管理制度，適時(shí)組織全體員工學(xué)習(xí)體會。了解掌握人員動(dòng) 態(tài)和思想狀況，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，及時(shí)解決矛盾和問題，決不允許任何人以任何借口或理由在工作中相互推諉，更不允許任何人把個(gè)人之間的恩怨或思想情緒帶到工作中去。有力地增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗

10、力。定期召開工作會議，相互交流探討，互相查找問題、剖析原因，及時(shí)制定改善措施，做 到了小問題當(dāng)場解決，大問題限期整改。有力在保證了全年 工作的順利開展。（ 二 ） 團(tuán)結(jié)協(xié)作，密切配合，順利完成全年各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù) 加強(qiáng)生產(chǎn)管理，完成生產(chǎn)任務(wù)是企業(yè)工作的核心所在。20xx 年以來，公司各部門緊密配合，相互協(xié)作，圍繞“強(qiáng)管 理，抓安全，保質(zhì)量，講信譽(yù)，扎實(shí)高效”的工作思路狠抓 生產(chǎn)任務(wù)的按時(shí)完成，得到了各施工方的一致好評。1. 加強(qiáng)了與各工地的配合協(xié)調(diào)力度，本著”平等互利、 相互尊重， 及時(shí)溝通” 的原則， 確?；炷翝沧⒌捻樌M(jìn)行， 要求前場工長工作要深要細(xì)，提前做好工作安排，注重每一 個(gè)環(huán)節(jié)，確保

11、前場施工安全、高效、無誤。2. 加大質(zhì)量管控力度，努力實(shí)現(xiàn)節(jié)能降耗。公司自成立以來，始終堅(jiān)持“以質(zhì)量求生存，以信譽(yù)謀發(fā)展”的指導(dǎo)思 想，大力加強(qiáng)質(zhì)量建設(shè)。從源頭抓起，嚴(yán)把原材料進(jìn)貨關(guān)， 加強(qiáng)砼的生產(chǎn)、出廠、運(yùn)輸、和泵送等每一個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制和要求。做到了批批送樣檢測，時(shí)時(shí)觀察調(diào)整。 20xx 年， 試驗(yàn)中心共進(jìn)行砂、石、水泥等各種原材料檢測173 次，外加劑復(fù)檢 27 次。發(fā)現(xiàn)問題迅速糾正，有力地保證了商品混 凝土的質(zhì)量。同時(shí)，為了降低生產(chǎn)成本，試驗(yàn) 87 次試配， 27 次混凝土試驗(yàn)。 對不同氣溫條件下、 不同標(biāo)號的混凝土對 塌落度及和易性的不同要求，適時(shí)調(diào)整配合比，使其到達(dá)最 佳級配要求。

12、既保證了混凝土質(zhì)量又盡可能地降低了生產(chǎn)成 本。3. 加強(qiáng)對操作人員的調(diào)配和管理，嚴(yán)格操作規(guī)程，不斷 培養(yǎng)新的技術(shù)能手，相互取長補(bǔ)短，努力提高操作室的操作 技能。為公司儲備人才打下基礎(chǔ)。4. 加強(qiáng)車隊(duì)管理，有力保證了混凝土運(yùn)送工作的園滿完 成。尤其是全體駕駛員發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風(fēng)，克服天氣 寒冷帶來的不利影響，加班加點(diǎn)，任勞任怨地完成各項(xiàng)運(yùn)砼 任務(wù)。20xx 年經(jīng)過全體員工的共同努力， 在各部門的相互支持 配合下，公司全年完成生產(chǎn)方量 75789 米 3，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值 2700 多萬，保障了各工地混凝土的需要。（ 三 ） 狠抓安全工作，實(shí)現(xiàn)了全年安全事故為零的良好局 面安全工作是企業(yè)的命脈，是公司

13、管理的重中之重，它直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展以及每個(gè)員工的切身利益。為此公 司領(lǐng)導(dǎo)一班人高度重視，始終把安全工作放在頭等大事來 抓，取得了良好效果。實(shí)現(xiàn)了全年無重大安全事故的良好局 面。1. 加強(qiáng)安全領(lǐng)導(dǎo)。年初公司即成立了以 X 總為組長的安 全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)安全監(jiān)督檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全 隱患，不斷修改和完善安全工作制度。2. 注重安全教育，提高安全意識。適時(shí)組織安全知識培 訓(xùn)，定期講評安全工作狀況。時(shí)刻提醒廣大員工“安全工作 無小事，小隱患也會釀成大事故”的道理。堅(jiān)持警鐘長鳴， 常抓不懈。3. 上下一心，齊抓共管。嚴(yán)格執(zhí)行“安全第一，預(yù)防為 主”的方針，緊緊圍繞“人身安全、財(cái)產(chǎn)安全、

14、施工安全” 的目標(biāo)，構(gòu)成“人人講安全，事事講安全，時(shí)時(shí)講安全”的 安全工作氛圍。絕不允許不講安全的人和事存在。對忽視安 全工作的部門，發(fā)生安全事故的職責(zé)人堅(jiān)決處理，決不姑息 遷就。4. 成立應(yīng)急小分隊(duì)，制定應(yīng)急預(yù)案。當(dāng)發(fā)生緊急狀況和 安全事故時(shí)，保證及時(shí)有效的處理，最大限度把損失降到最 低程度。5. 加大設(shè)備的維修和保養(yǎng)力度， 確保安全運(yùn)行。 20xx 年 公司在資金十分緊張的狀況下，仍保證了設(shè)備維修和保養(yǎng)開 支 37 萬余元，充分說明了公司對設(shè)備安全運(yùn)行的高度重視。 真正做到了發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)修理，定期組織檢查保養(yǎng)，不允許 帶故障車輛上路，不允許設(shè)備帶故障作業(yè)，將安全隱患消除 在萌芽狀態(tài)之中，有

15、力保障了車輛和設(shè)備的運(yùn)行安全。（ 四 ） 加強(qiáng)紀(jì)律建設(shè)、提高廣大員工的主人翁意識 公司的絕大部分員工能嚴(yán)格要求自己，工作用心主動(dòng)， 認(rèn)真負(fù)責(zé)，服從公司安排和調(diào)度。用心參加公司組織的清理 洗車池、操作室下的水池及料場暗溝的排污等工作，不怕臟 不怕累，認(rèn)真負(fù)責(zé)，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。二、工作中存在的一些問題1. 各部門之間配合協(xié)調(diào)力度還有待進(jìn)一步加強(qiáng)，效率有 待進(jìn)一步提高。主要表此刻工作人員對某些工作認(rèn)識不足， 導(dǎo)致工作“能拖就拖，能緩就緩”的現(xiàn)象時(shí)有存在，有時(shí)不 是這個(gè)沒到位就是那個(gè)沒有到位，在必須程度上影響了工作 進(jìn)度。2. 前場與施工方和生產(chǎn)部門的銜接還不夠。主要表此刻：施工方配合力度有

16、待進(jìn)一步溝通和加強(qiáng) ; 生產(chǎn)、運(yùn)輸、 泵送等環(huán)節(jié)配合力度需進(jìn)一步提高，管道架設(shè)時(shí)有延后的現(xiàn) 象發(fā)生等。3. 個(gè)別員工群眾主義觀念淡薄，工作怕臟怕累，只要組 織照顧，不要組織紀(jì)律。不服從工作安排，工作斤斤計(jì)較， 相互推諉扯皮的現(xiàn)象在必須程度存在。這也不關(guān)他的事，那 也不關(guān)他的事。為此，新的一年，我們要加強(qiáng)紀(jì)律整頓，對 不服從工作安排的，公司將實(shí)行經(jīng)濟(jì)處罰和行政處罰。4. 少數(shù)員工安全防范意識不高，還有待進(jìn)一步加強(qiáng)，主 要體此刻技術(shù)還但是硬，處理緊急狀況的潛力還有待提高， 不能提前發(fā)現(xiàn)問題，發(fā)現(xiàn)問題后又不能正確處理問題。據(jù)統(tǒng) 計(jì) 20xx 年共發(fā)生各類安全事故隱患 14 余起，處罰 20 余人 次

17、。5. 工作不深不細(xì)的現(xiàn)象還比較突出，主要表此刻怕麻 煩，敷衍了事，不想做，不會做，有的是教他他也不做，這 樣的員工公司是要清理的。6. 極個(gè)別員工特殊思想嚴(yán)重， 不服管， 認(rèn)為公司不敢管，拿他沒有辦法等思想嚴(yán)重存在7. 工作流程有待制定， 以避免造成職責(zé)不清， 分工不明三、20xx 年工作計(jì)劃（ 一 ） 緊緊圍繞“抓質(zhì)量、抓安全、抓成本”這一宗旨， 嚴(yán)格管理。首先，要從原材料質(zhì)量抓起，不定期、分批次對進(jìn)場的 原材料進(jìn)行檢測，努力控制好水泥強(qiáng)度和穩(wěn)定性，掌握沙石 的含泥量是否超標(biāo)等 ; 試驗(yàn)中心還應(yīng)把握好混凝土的塌落度 和和易性。其次，繼續(xù)加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)管力度。一是前場工長要加 大泵工和管工的

18、監(jiān)管力度，督促管工加大對泵管的巡查力 度，在注意安全的同時(shí)合理布管，注意泵管的加固工作，二 是要求車隊(duì)要提高安全意識， 嚴(yán)禁超速行駛， 嚴(yán)禁酒后駕車， 要清楚的認(rèn)識到安全駕駛的重要性和必要性，同時(shí)要認(rèn)真負(fù) 責(zé)裝料，運(yùn)料及收好小票，不允許把料拉錯(cuò)工地，否則務(wù)必 嚴(yán)肅處理。再次，繼續(xù)提倡全員動(dòng)員參與公司管理，尤其是試驗(yàn)中 心要多做試驗(yàn)，優(yōu)化混凝土配合比，從各個(gè)環(huán)節(jié)控制好產(chǎn)品 成本，以使企業(yè)到達(dá)產(chǎn)品最大利潤化。最后，除著重抓好以上三方面的工作之外，還應(yīng)搞好后 勤保障工作。一方面要抓好原材料的供給與保障工作，杜絕 停產(chǎn)待料的現(xiàn)象發(fā)生， 否則，會給公司帶來必須的負(fù)面影響， 或者說有損公司形象和社會信譽(yù)。

19、（ 二 ） 努力拓展商混市場，提高方量和經(jīng)濟(jì)效益 目前，我們公司現(xiàn)有的商混業(yè)務(wù)偏少，每一天的生產(chǎn)方 量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足現(xiàn)有設(shè)備，由于商混市場競爭比較激烈，為 此，我們應(yīng)制定一套切實(shí)可行的銷售方案，多發(fā)展業(yè)務(wù)，只 有這樣，才能提高生產(chǎn)方量，從而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。（ 三 ） 完善管理制度和工作流程，加強(qiáng)作風(fēng)紀(jì)律整頓，提 高廣大員工的工作用心性。20xx 年，公司將在原管理制度的基礎(chǔ)抽出時(shí)間組織大家 學(xué)習(xí)。新的一年意味著新的開始，新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)，為 此， XXXX全體員工，必須會精誠團(tuán)結(jié)，努力奮斗，爭取新的 更大的勝利。公司員工年終工作總結(jié) 20xx 文本 3 光陰似箭，時(shí)間如梭。轉(zhuǎn)眼間上班已經(jīng)一年

20、多了，回首 過去的一年，內(nèi)心不禁萬千。在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助帶領(lǐng)下，以 及和同事的共同奮斗，和經(jīng)過了自己的積極努力，我順利地 做好自己的工作，這也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝公司給我這個(gè)成長的平臺，令我在工作中不斷的學(xué) 習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。以下就是 我今年的工作總結(jié)。一、工作態(tài)度、思想工作 我熱衷于本職工作，嚴(yán)以律己，遵守各項(xiàng)廠規(guī)制度，嚴(yán) 格要求自己，擺正工作位置，時(shí)刻保持“謙虛、謹(jǐn)慎、律己 工作態(tài)度， 在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)和同事們幫助下， 始終勤奮學(xué)習(xí)， 積極進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)， 履行好崗位職責(zé)，堅(jiān)持理想，堅(jiān)定信念，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，牢 固自己

21、工作技術(shù) !二、設(shè)備操作，工作領(lǐng)悟 每一個(gè)好的員工都應(yīng)對自己的工作認(rèn)識清晰，熟悉和熟 練自己的工作。勤勤懇懇、盡職盡責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)的?的本職工作。反應(yīng)簡單，操作同樣需要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，這要求我要對設(shè) 備及操作過程情況熟悉與理解，還應(yīng)有較強(qiáng)的理論知識。不 但要有對機(jī)器工作操作的了解，也要有對發(fā)生故障的應(yīng)變能 力，完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項(xiàng)任務(wù)。但由于自己的能力有限，不 能做到一絲不差，所以自己在工作過程中也有許多不足和缺 點(diǎn)，對機(jī)器的原理和工作技巧還稍欠缺，但這些會讓我更加努力的工作，謙虛謹(jǐn)慎的向別人學(xué)習(xí)，盡可能提高自己的工作能力，使自己在自己的崗位上發(fā)揮到最大的作用，更快更 效率的完成自己的本職工作，和其他同

22、事的人際關(guān)系也很重 要，因?yàn)橐粋€(gè)人的能力有限，每件事的成功都是靠集體的智 慧，所以和同事們團(tuán)結(jié)在一起才是成功完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作 任務(wù)的前提， 這一點(diǎn)不僅僅事工作， 平時(shí)的生活中也事如此， 所以團(tuán)結(jié)其他同事不僅是個(gè)人的事也是一種工作的義務(wù) !三、回顧過去，展望未來 對于過去得與失，我會吸取有利因素強(qiáng)化自己工作能 力，把不利因素在自己以后工作中排除，一年工作讓我在成 為一名合格職工道路上不斷前進(jìn)，我相信通過我努力和同事 合作，以及領(lǐng)導(dǎo)們指導(dǎo)，我會成為一名優(yōu)秀員工，充分發(fā)揮 我個(gè)人能力。也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這一個(gè)合適工作位置，讓我能 為公司做出自己該有貢獻(xiàn)。一年來我做得雖然還不夠最好，但我相信在今后工作

23、中，我還會繼續(xù)不斷努力下去，我相信，只要我在崗位上一 天，我就會做出自己最大努力，將自己所有精力和能力用在 工作上，相信自己一定能夠做好 !公司員工年終工作總結(jié) 20xx 文本 4 日月如梭， 轉(zhuǎn)瞬間 20xx 年行將進(jìn)入尾聲 ! 做為保險(xiǎn)公司的一份 子來說，首先感激領(lǐng)導(dǎo)和同事在這即將一年的工 作中，對我的教導(dǎo)支撐。 同時(shí)， 在這工作期間， 有得也有失， 現(xiàn)就 20xx 工作扼要總結(jié)如下：一、工作思想方面 積極貫徹公司關(guān)于發(fā)展的一系列重要指示，與時(shí)俱進(jìn)， 勤奮工作，積極認(rèn)真參加公司組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)，并且細(xì)心領(lǐng) 會，轉(zhuǎn)化為自己的思想武器。作為一名內(nèi)勤人員，自己的一 言一行也同時(shí) 代表了公司的形象，

24、所以更要提高自身的素 質(zhì)水平，高標(biāo)準(zhǔn)的要 求自己，加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和技能。 同時(shí)做到遵紀(jì)守法，愛崗 敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè) 心。二、業(yè)務(wù)方面 我主要負(fù)責(zé)柜面單證的打印和整理歸檔工作， 每到值 班周早晨 x 點(diǎn)上班先打掃辦公區(qū)衛(wèi)生，月初把所要申領(lǐng)的有 價(jià)和無價(jià)單證數(shù)量發(fā)郵件向公司財(cái)務(wù)人員申報(bào)，公司單證管 理人員每月規(guī)定 x 號和 x 號為我們的領(lǐng)單日，每次只能申領(lǐng) 半個(gè)月的用單量。我在申領(lǐng)時(shí)都要根據(jù)近期的客戶出單數(shù)估算出下半個(gè) 月的一 個(gè)數(shù)量來申領(lǐng)，盡量做到不斷單。每次單證寄到， 先把它們以 x 份為一個(gè)單位用橡皮筋捆好，蓋上公司的保單 專門章，做好標(biāo)注。其實(shí)打一張車險(xiǎn)很簡單，也不是一項(xiàng)

25、比 較復(fù)雜的技術(shù)活，一共就 x 樣?xùn)|西，發(fā)票、交強(qiáng)險(xiǎn)保單、標(biāo) 志、商業(yè)險(xiǎn)保單、保卡， 打完附上一份商業(yè)險(xiǎn)條款裝進(jìn)保 險(xiǎn)封袋給予投保人就可以了， 但是需要足夠的細(xì)心和耐心， 客戶多的時(shí)候還要認(rèn)真仔細(xì)檢查，防止裝錯(cuò)單， 減少不必 要的麻煩。剩下的事情就是整理打過的單子， 少投保單的補(bǔ)投保 單，少告知書補(bǔ)打告知書，如果有證件不足的 先將其剔除， 待業(yè)務(wù)員補(bǔ)齊資料后以 x 份為一單位錄入歸檔清 單表格進(jìn) 行系統(tǒng)內(nèi)歸檔處理，歸檔好的客戶資料裝入牛皮紙檔案 盒 （x 套為一盒 ） 標(biāo)注好盒號和歸檔號放入檔案柜進(jìn)行保存。每天的工作就是打單、打單、再打單，理單、理單、再 理單。我的工 作內(nèi)容雖然枯燥無味， 但

26、是我深知我的工作 是公司業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中的 重要一環(huán)，必須要認(rèn)真工作，全力以 赴。這幾年保險(xiǎn)市場競爭非 常激烈， 我們坐前臺的就應(yīng)在 售前服務(wù)方面做到盡可能的讓客戶 滿意。三、工作中做的好的方面1、立足全局與整體，從宏觀層面切入問題的思考，較好處 理整體與局部、大我與小我的關(guān)系，遇事能從大局考2、心態(tài)平和，為人謙和，處世積極，有良好的人際關(guān) 系。四、工作中的不足1、限于閱歷與眼界，還須加強(qiáng)政治修養(yǎng)與行業(yè)、業(yè)務(wù) 研究， 認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，戰(zhàn)勝自我，提升自我。2、須加強(qiáng)與人溝通的能力。3、須加強(qiáng)應(yīng)變能力?？偨Y(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一 些方 面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是

27、很 多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加 以改進(jìn)。公司員工年終工作總結(jié) 20xx 文本 5在公司領(lǐng)導(dǎo)的的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我公司工會充分抓住慶祝 建黨 xx 周年的契機(jī)，以優(yōu)化投資發(fā)展服務(wù)環(huán)境為重點(diǎn)，以 創(chuàng)新思維、服務(wù)企業(yè)為舉措，深入解決影響我公司工業(yè)經(jīng)濟(jì) 發(fā)展的實(shí)際問題，突出了工業(yè)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展 方式和服務(wù)企業(yè)等工作，較好地完成了年度工作目標(biāo)，下面 將整年工作總結(jié)如下：一、全年主要工作1. 強(qiáng)化形勢教育，推動(dòng)執(zhí)行意識提高。公司工會用心宣傳市公司大政方針，并結(jié)合我公司實(shí)際 進(jìn)行分析，找準(zhǔn)著力點(diǎn)，緊扣工會工作，重點(diǎn)抓好執(zhí)行力建 設(shè)，并在推動(dòng)公司“三個(gè)建設(shè)”工作中，整合資源提

28、升執(zhí)行 合力，進(jìn)一步促進(jìn)公司穩(wěn)定發(fā)展。公司工會用心組織公司職 工進(jìn)行“兩個(gè)轉(zhuǎn)變” 、“三個(gè)建設(shè)” 、形勢任務(wù)教育等專題學(xué) 習(xí)，透過會議、班組學(xué)習(xí)等多種方式不斷營造輿論氛圍，引 導(dǎo)職工認(rèn)清公司當(dāng)前面臨的形勢任務(wù)，增強(qiáng)職工的自覺性和 職責(zé)感 ; 團(tuán)結(jié)和動(dòng)員職工切實(shí)把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到公司的決 策上來。2. 強(qiáng)化民主管理建設(shè)，認(rèn)真貫徹職工大會制度。公司工會認(rèn)真貫徹實(shí)施 xx 省 xx 公司企業(yè)職工代表大 會工作標(biāo)準(zhǔn) ，組織召開了三屆三次職工大會。會議全面回 顧了公司在 20xx 年工作，從長遠(yuǎn)發(fā)展的高度對公司面臨的 形勢進(jìn)行了深刻的分析 ; 確定了 20xx 年“夯實(shí)一個(gè)基礎(chǔ)、提 高二種潛力、 做強(qiáng)三

29、大板塊、 完善四化思路、 堅(jiān)持五條主線” 的工作思路，確保安全生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)“雙零” ，隊(duì)伍持續(xù)和諧穩(wěn) 定，禮貌建設(shè)爭取更大榮譽(yù)，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營可持續(xù)發(fā)展，實(shí) 現(xiàn) xx 公司的平穩(wěn)較快發(fā)展。市公司領(lǐng)導(dǎo)親臨會議指導(dǎo)，對 公司的工作成績給予了高度評價(jià)，對今后的工作提出了具體 要求，幫忙全體職工進(jìn)一步理清工作思路， 明確了工作方向。3. 強(qiáng)化職工素質(zhì)提升，大力推行班組建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化。 為進(jìn)一步落實(shí)市公司班組建設(shè)“三突出五到位”的工作 布置，提高班組整體素質(zhì)為抓手，深化班組執(zhí)行力。公司工 會完善了班組建設(shè)管理信息，還開展了以發(fā)揮工會干部組織 作用為龍頭、以立足崗位強(qiáng)化培訓(xùn)核心的學(xué)習(xí)記錄交叉檢查 活動(dòng)。鼓勵(lì)職工加強(qiáng)

30、學(xué)習(xí)，做好學(xué)習(xí)記錄，撰寫讀書心得。 以這次活動(dòng)為契機(jī)，公司工會組織工會委員及工會小組長對 職工學(xué)習(xí)記錄交叉觀摩，并評選出優(yōu)勝獎(jiǎng)以資鼓勵(lì)。工會干 部們透過交叉觀摩學(xué)習(xí)記錄，找差距、補(bǔ)不足，確保學(xué)習(xí)收 到實(shí)效。公司工會認(rèn)真貫徹上級文件精神，用心開展“安全班組 行”活動(dòng)。一是率先在市公司舉辦安全知識競賽，競賽圍繞 xx 站和 xx 公司兩個(gè)安全重點(diǎn)單位的日常安全工作，組織了 8 個(gè)班組進(jìn)行一、二、三名的角逐。在比賽過程中，各參賽 代表隊(duì)隊(duì)員嚴(yán)格遵守規(guī)則，以飽滿的熱情和認(rèn)真的態(tài)度，踴 躍回答問題，比賽現(xiàn)場氣氛緊張而激烈。二是廣泛開展“我 為班組安全獻(xiàn)一策”活動(dòng)和“班組安全管理典型案例征集” 活動(dòng)，公司

31、工會共征集到 11條優(yōu)秀合理化推薦、 3 條典型案 例，這些優(yōu)秀推薦將促進(jìn)班組安全管理水平進(jìn)一步提升。4. 強(qiáng)化職工關(guān)愛，深入實(shí)施送溫暖工作。 公司工會深入貫徹全民健身綱要 ，創(chuàng)新工作思路， 組織職工以身心健康為宗旨，廣泛開展形式多樣的群眾性文 體活動(dòng)。今年是“三八”國際勞動(dòng)?jì)D女節(jié) xxx 周年，公司工 會組織女職工參觀 xxx ，并結(jié)合開展“先進(jìn)女員工”表彰活 動(dòng)，還組織女職工代表參加市公司慶祝“三八”國際婦女節(jié) 聯(lián)歡會 ; 有聲有色的組織了羽毛球訓(xùn)練活動(dòng)，并用心組隊(duì)參 加市公司第四屆“安全班組行”杯職工羽毛球比賽。隊(duì)員們 訓(xùn)練有素、團(tuán)結(jié)拼搏的精神給大家留下了深刻的印象，被授 予市公司“安全

32、班組行”杯職工羽毛球比賽“組織獎(jiǎng)”; 為豐富職工娛樂生活，配合公司行政為全體職工及家屬共154人辦理了“ xx 旅游年卡”。透過活動(dòng)的開展，活躍了企業(yè)文 化娛樂氛圍，滿足了職工的精神文化需求，增強(qiáng)了職工身心 健康，提高了廣大職工做好工作的凝聚力 ; 公司工會高度重視特困職工及 “金秋助學(xué)” 困難職工檔案的建檔和管理工作， 扎實(shí)細(xì)致地開展了特困職工調(diào)查及申報(bào)工作; 在迎峰度夏時(shí)期，公司工會成立防暑降溫慰問小組，用心籌備防暑降溫慰 問品，深入公司各工作現(xiàn)場、生產(chǎn)班組開展防暑降溫慰問活 動(dòng); 組織全體職工體檢、女職工婦檢，并不斷完善職工健康 檔案 ; 依托現(xiàn)有的職工文體活動(dòng)陣地，廣泛開展職工讀書活

33、動(dòng)，為職工發(fā)放購書券，組織“職工書屋”建設(shè)，用心建立 “星級職工俱樂部” ，公司工會擬建立 xx 名居物業(yè)管理處職 工書屋為五星級“星級職工俱樂部” ，為該俱樂部更新了配 套管理設(shè)施及書籍 ; 為切實(shí)改善一線職工的生活條件，提高 職工身體健康水平，公司工會開展了基層食堂標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)活 動(dòng)，申報(bào)了 xx 管理處、 xxx 管理處、 xxxx 管理處 3 個(gè)員工 食堂為達(dá)標(biāo)食堂。為將工會建成職工貼心的家園，公司工會總是在第一時(shí) 間對住院職工及生活困難職工進(jìn)行慰問，及時(shí)送去了公司 黨、政、工對職工的問候。一年來，共慰問住院職工及家屬 8 人次，重大節(jié)日慰問困難職工及家屬 3 人次，繼續(xù)做好職 工生日送

34、祝?；顒?dòng)，慰問費(fèi)過萬元。離退休工作是公司工作的重要組成部分，公司工會從思 想上關(guān)心離退休職工，從生活上照顧離退休職工。配合各有 關(guān)職能部門，及時(shí)按政策落實(shí)離退休職工的各項(xiàng)待遇 ; 公司 工會及時(shí)探望生病住院的離退休職工，關(guān)心家庭生活困難的 離退休職工 ; 采取靈活多樣的形式，組織老同志開展豐富多 彩的文體活動(dòng)，用心為老同志的各項(xiàng)文體活動(dòng)帶給必要的條 件。3 月份，組隊(duì)參加市公司十九屆老年門球賽 ;5 月份，組 織老職工參加市公司釣魚比賽、太極拳培訓(xùn)班。 10 月份，組 織退休老職工及家屬暢游 xx 畫廊，歡度重陽佳節(jié)。公司工會站在講政治、 講大局的高度， 開展“愛心活動(dòng)” ， 其目的是大力倡導(dǎo)職工關(guān)愛企業(yè)、關(guān)愛他人、關(guān)愛社會的良 好風(fēng)尚。 4 月份，公司工會組織職工為“ xx 地震”捐款，公 司 37 名員工用心踴躍參加捐款活動(dòng)，共募集捐款4450 元。5. 強(qiáng)化自身建設(shè)，提高工會隊(duì)伍執(zhí)行力。 公司工會充分發(fā)揮工會干部的橋梁作用，進(jìn)一步規(guī)范工 會工作。工會定期召開小組長會議，安排部署近期的工會工 作，傳達(dá)工會文件，宣傳工會政策。工會小組長也充分利用 小組會時(shí)間向職工宣傳工會政策