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文檔簡介
1、公司人文關(guān)懷調(diào)研報告一、開展人文關(guān)懷調(diào)研的背景1、員工薪酬增加意愿迫切。公司自2015年1月對員工進(jìn)行工資調(diào)整以來,已經(jīng)連續(xù)4年沒有調(diào)整工資。2、員工職業(yè)通道不暢。目前公司通過引進(jìn)大學(xué)生加上內(nèi)部培訓(xùn)已經(jīng)積累了大批年輕干部,但由于企業(yè)多年沒有得到很好的發(fā)展,施展才華平臺有限,這些年輕干部有懷才不遇的失落感。3、員工歸屬感不強(qiáng)。企業(yè)沒有成型的近期、中期和長期發(fā)展規(guī)劃,員工看不到企業(yè)的明天和希望。二、人文關(guān)懷的必要性和現(xiàn)狀人文關(guān)懷是企業(yè)管理的重要組成部分,具有強(qiáng)大的凝聚功能和激勵功能。企業(yè)管理的核心是最大限度地調(diào)動方方面面積極性、創(chuàng)造性,促進(jìn)各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)的達(dá)成。在公司經(jīng)營仍處于爬坡階段的情況下,目前
2、在人文關(guān)懷方面也量力而行、做了一些工作,如給上班員工提供免費(fèi)午餐、每月給當(dāng)月生日的員工籌辦集體生日宴、發(fā)放生日紅包、組織全體員工給不幸身患重大疾病的員工進(jìn)行專項(xiàng)募捐等等。三、如何加強(qiáng)人文關(guān)懷通過與部分員工交流探討、座談?wù){(diào)研,就如何加強(qiáng)公司人文關(guān)懷工作達(dá)成了以下三點(diǎn)共識:1、加強(qiáng)人文關(guān)懷,必須以謀求企業(yè)發(fā)展為前提。企業(yè)最根本的任務(wù)是發(fā)展生產(chǎn)、做好經(jīng)營、獲得經(jīng)濟(jì)效益。離開了企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益這個前提和基礎(chǔ),所謂的人文關(guān)懷好比空中樓閣、鏡花水月。一個連起碼的生存能力都不具備的企業(yè),如何給員工提供穩(wěn)定的就業(yè)崗位和可靠的生活報酬?所以,從某種意義上講,謀求企業(yè)發(fā)展才是對員工最根本、最切實(shí)、最有效的人文關(guān)懷?,F(xiàn)
3、階段,謀求公司發(fā)展必須在以下三個方面力求突破:一是公司拳頭產(chǎn)品銷售區(qū)域也一直沒有從市場突圍。二是中藥產(chǎn)品群概念仍然停留在生產(chǎn)環(huán)節(jié),沒有形成顯性市場效應(yīng)。三是如何解決制藥公司這個歷史包袱沒有引起兩大股東足夠重視。解決這些問題的出路,一是協(xié)調(diào)好兩大股東的關(guān)系,整合好方方面面資源;二是公司經(jīng)營班子要凝心聚力、聚精會神團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體員工直面這些發(fā)展瓶頸和困局持續(xù)發(fā)力、久久為功,啟迪古漢的明天一定會更好;相反,古漢的前人歷經(jīng)千辛萬苦創(chuàng)立一個這么好的基業(yè)、一個這么好的產(chǎn)品、一個這么好的品牌就會葬送在我們手中,我們既無法向員工交待,也無法向歷史交待。2、公司目前的現(xiàn)狀決定人文關(guān)懷既是物質(zhì)的,更是精神的。企業(yè)的
4、人文關(guān)懷應(yīng)該包括兩個方面:一是物質(zhì)層面的,如改善工作環(huán)境、加強(qiáng)勞動安全保護(hù)、改善薪酬待遇、努力滿足職工福利需求等;二是精神層面的,如員工從企業(yè)良好的經(jīng)營業(yè)績中獲得成就感、歸屬感、使命感、責(zé)任感,其個人職業(yè)生涯不僅不會因?yàn)槠髽I(yè)的破產(chǎn)倒閉而中斷,還會伴隨著企業(yè)的成長而共同成長,獲得與自身德能相匹配的政治待遇。雖然這兩者都是人文關(guān)懷的重要組成部分而缺一不可,但精神層面的人文關(guān)懷更能真正把員工的心凝聚在一起,形成推動企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大合力。3、實(shí)事求是、從實(shí)際出發(fā)豐富完善人文關(guān)懷舉措。實(shí)施人文關(guān)懷首先要立馬了解和掌握員工的心理動態(tài),明了員工需要哪方面的人文關(guān)懷和哪些員工最需要人文關(guān)懷。這樣,企業(yè)才能有的放矢、有對于性的提出人文關(guān)懷系列舉措,幫助員工實(shí)現(xiàn)心態(tài)調(diào)整、心理壓力排解。了解和掌握員工心理動態(tài)的重要途徑是要搭建好員工訴求通道,如問卷調(diào)查、座談會、手機(jī)微信、短信、面對面交流溝通等等。其中最簡單的通道就是面對面交流溝通,公司黨委、工會每年應(yīng)組織召開大學(xué)生、科研骨干年會,仔細(xì)傾聽他們的意見建議,形成群策群力辦企業(yè)的良好氛圍。我們的各級管理人員(高層、中層、班組長)既要關(guān)心下屬的工作,還要關(guān)注下屬的生活和心理。員工順境時一句鼓勵的話語、逆境中一個理解的眼神,讓人文關(guān)懷于這些點(diǎn)滴、細(xì)微之處見真情、聚暖流??傊?,企業(yè)要生存、團(tuán)隊要和諧、事業(yè)要發(fā)展,就必須加強(qiáng)人文關(guān)懷
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