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文檔簡(jiǎn)介

1、應(yīng)屆畢業(yè)生綜合素質(zhì)指標(biāo)等級(jí)說(shuō)明評(píng)價(jià)指切極佳(5分)佳(4分)一般(3分)略差(2分)極差(1分)能夠利用以合理的論:尋找一定的數(shù)提出的想法、提出的想法論據(jù)、數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)和明據(jù)、資料支持建議偶爾被或項(xiàng)目經(jīng)常據(jù)來(lái)引導(dǎo)白無(wú)誤的溝自己的想法、米納;得不到支持;聽(tīng)眾按自通來(lái)影響他觀點(diǎn);偶爾意識(shí)到,只有一種說(shuō)己的思路人;有意識(shí)的針對(duì)要針對(duì)不同話(huà)方式,無(wú)論思考問(wèn)針對(duì)不同的不同的溝通對(duì)的溝通對(duì)象,針對(duì)什么樣題,從而聽(tīng)眾對(duì)象,調(diào)象,采用不同改變不同的的溝通對(duì)象;使自己的整溝通的方的說(shuō)話(huà)方式,說(shuō)話(huà)方式,但溝通問(wèn)題僅觀點(diǎn)被別式和方法;以幫助自己的效果一般;考慮到自己人接受;努力與他人觀點(diǎn)被對(duì)方認(rèn)溝通問(wèn)題一怎樣獲得勝對(duì)

2、于不同建立融洽的可;般從個(gè)人角利,無(wú)法采用的聽(tīng)眾,關(guān)系,取得他溝通問(wèn)題一般度考慮,不接雙贏的思考溝通能力有不同的人的支持和從自身角度考受別人的反問(wèn)題的方式溝通方認(rèn)可;慮,對(duì)于別人對(duì)意見(jiàn)式,并且能夠站在不的反對(duì)意見(jiàn),能夠靈活同的立場(chǎng)思有意識(shí)的加以運(yùn)用溝通考問(wèn)題,運(yùn)用引導(dǎo)、勸說(shuō)技巧,例換位思考獲如:恰當(dāng)?shù)秒p贏的結(jié)的溝通時(shí)間、溝通的思路等;能夠站在不同的立場(chǎng)思考問(wèn)果題,運(yùn)用 換位思考 獲得雙贏 的結(jié)果能夠從全善于把握事,對(duì)于簡(jiǎn)單的事考慮問(wèn)題沒(méi)關(guān)注事物的局的高度物的全局,從物,可以從全有全局的概某個(gè)狹隘方考慮問(wèn)一個(gè)大的方局考慮,對(duì)于念,只從某幾面,不能全局題,分析向把握問(wèn)題;復(fù)雜的事物,個(gè)方面思考;的

3、思考問(wèn)題;利弊;能夠?qū)?wèn)題考慮的寬度和思路不清晰,遇到問(wèn)題米對(duì)于問(wèn)進(jìn)行結(jié)構(gòu)化廣度受局限;思維沒(méi)有邏用沒(méi)有條理題,有系處理,分出清對(duì)于簡(jiǎn)單的問(wèn)輯性,溝通或的方式,僅憑統(tǒng)的邏輯晰的條理,以題,可以結(jié)構(gòu)解決問(wèn)題沒(méi)感覺(jué)進(jìn)行沒(méi)化的解決便抓住事物化的處理,對(duì)有整體的思有章法的分結(jié)構(gòu)化的思路,善的本質(zhì);于復(fù)雜的問(wèn)路,而是邊想析;思維能力于抓住問(wèn)能夠?qū)鉀Q題,解決思路邊做;對(duì)于問(wèn)題的題的本方案進(jìn)行簡(jiǎn)比較混亂;對(duì)于問(wèn)題不本質(zhì)原因缺質(zhì);單的邏輯化對(duì)于部分問(wèn)能進(jìn)行系統(tǒng)乏進(jìn)行邏輯根據(jù)問(wèn)題處理,分析思題,能夠進(jìn)行分析,不能給推理的能力發(fā)生的本路清晰邏輯化的推予邏輯性的質(zhì),邏輯理,思路比較解決思路清晰的提清晰出解決方案及

4、實(shí)施步驟通過(guò)對(duì)事計(jì)劃并管理在相關(guān)人員的對(duì)于工作的面對(duì)較為煩情的事先自己的日常指導(dǎo)下,能夠輕重緩急不雜的工作,無(wú)計(jì)劃與自計(jì)劃和準(zhǔn)工作,能對(duì)自理清自己工作清楚,工作沒(méi)效的管理自我管理能備對(duì)事物己的工作按的重要性和時(shí)有條理性,時(shí)己的時(shí)間,或力進(jìn)行控重要性和時(shí)間緊迫性,制常處于忙亂沒(méi)有按事情制,有十間緊急性進(jìn)訂清晰的工作的狀態(tài);的輕重緩急分清晰的行排序,確保計(jì)劃;在既定的時(shí)處理事務(wù);個(gè)人標(biāo)工作效率;按照要求和工間內(nèi)完成工難以在既定準(zhǔn),并以按照要求在作標(biāo)準(zhǔn),完成作比較困難,時(shí)間內(nèi)保質(zhì)、此來(lái)規(guī)劃既定時(shí)間內(nèi)自己的工作任很難兼顧質(zhì)保量,且保證自己的行完成工作,并務(wù);量,需要相關(guān)成本、避免風(fēng)為。對(duì)工作的質(zhì)對(duì)于簡(jiǎn)

5、單的問(wèn)人員監(jiān)督執(zhí)險(xiǎn)的完成任對(duì)于自己量、成本和所題,能夠協(xié)調(diào)行;務(wù);工作的輕帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)資源處理解對(duì)于工作中沒(méi)有規(guī)劃工重緩急很負(fù)責(zé);決;需要協(xié)調(diào)利作所需的資清楚,能了解工作所有意識(shí)的推動(dòng)用的資源不源;夠在要求需的資源情工作向前發(fā)展清楚,沒(méi)有意消極怠工,工的時(shí)間結(jié)況及其對(duì)成識(shí)推動(dòng)工作作時(shí)間處理點(diǎn)之前超本的影響,并向前進(jìn)行與本職工作質(zhì)量的完能夠有效規(guī)無(wú)關(guān)的事情成;能夠有效 利用工作 所需資 源,順利 解決工作 中的問(wèn) 題,按計(jì) 劃推動(dòng)工 作向前進(jìn)行劃資源遵守職業(yè)遵守職業(yè)規(guī)有一定的職業(yè)沒(méi)有自己的漠視甚至參規(guī)范,明范,明確自己行為標(biāo)準(zhǔn),但道德行為準(zhǔn)與身邊不符誠(chéng)信正直確自己的的職業(yè)行為僅規(guī)范自己的則,僅從個(gè)

6、人合職業(yè)道德職業(yè)行為標(biāo)準(zhǔn)與處事行為,漠視他利益來(lái)判斷,的行為,違反標(biāo)準(zhǔn)與處原則,制止不人不道德的行處理事情;職業(yè)規(guī)范;9 / 9事原則,道德的商業(yè)為;從個(gè)人利益從個(gè)人利益對(duì)于不道行為;對(duì)于不涉及個(gè)出發(fā),提供不出發(fā),提供不德的商業(yè)在需要時(shí),客人利益的事客觀的信息,客觀甚至虛行為,能觀提供基于情,不關(guān)心,歪曲事實(shí);假的信息;夠技巧性事件本質(zhì)的僅提供對(duì)個(gè)人在日常交往沒(méi)有公正的的處理,正確信息,不有利的真實(shí)信中,對(duì)人不坦價(jià)值判斷標(biāo)避免沖夸大或縮小息,有意識(shí)屏誠(chéng),只提供對(duì)準(zhǔn),一切從自突;事實(shí);蔽其他信息;自己有利的身眼前利益勇于承擔(dān)在職業(yè)交流在日常交往信息;著眼;責(zé)任,提中,以誠(chéng)實(shí)的中,對(duì)人不夠在工作中

7、,一在工作事務(wù)供客觀真態(tài)度對(duì)待他坦城,從個(gè)人般以個(gè)人利上,出發(fā)點(diǎn)并實(shí)的信人,盡可能客角度考慮問(wèn)益為重,不考非企業(yè)利益,息;觀、全面的讓題;慮公司或團(tuán)而是個(gè)人利在面臨風(fēng)對(duì)方充分了不做對(duì)企業(yè)不隊(duì)的整體利益險(xiǎn)或壓力解全部信息;道德的事情益的情況,即使在面臨仍然堅(jiān)持風(fēng)險(xiǎn)或壓力以企業(yè)的的情況,仍然利益為堅(jiān)持以企業(yè)先,并睿的利益為先智的把真實(shí)的信息傳遞給大家,使大家接受團(tuán)隊(duì)合作 能力具有個(gè)人 魅力和領(lǐng) 導(dǎo)氣質(zhì),能 夠使團(tuán)隊(duì) 成員認(rèn)可 團(tuán)隊(duì)發(fā)展 目標(biāo),使團(tuán) 隊(duì)成員充 滿(mǎn)工作熱 情,愿意為 團(tuán)隊(duì)目標(biāo) 的實(shí)現(xiàn)竭 盡全力; 能夠?yàn)檫_(dá) 成團(tuán)隊(duì)的 目標(biāo),尋 求、爭(zhēng)取各 種資源; 鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì) 成員參與 溝通討論, 解決沖

8、突 和問(wèn)題; 影響團(tuán)隊(duì) 成員,使團(tuán) 隊(duì)目標(biāo)更 清晰化,有 建設(shè)性的 執(zhí)行方案, 引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)作為團(tuán)隊(duì)成 員,愿意并富 有建設(shè)性地 參與工作,能 夠提供有價(jià) 值的建議和 信息;表現(xiàn)出對(duì)團(tuán) 隊(duì)的認(rèn)可,支 持團(tuán)隊(duì)決策; 為完成工作 和團(tuán)隊(duì)成員 進(jìn)行非正式 的溝通,資源 共享,尊重、 認(rèn)同上級(jí)認(rèn) 為重要的決 策并執(zhí)行; 為團(tuán)隊(duì)目標(biāo) 的達(dá)成,提供 支持性資源作為團(tuán)隊(duì)成 員,采取合作 的態(tài)度進(jìn)行工 作,但只完成 自己職責(zé)范圍 內(nèi)的事情; 關(guān)注團(tuán)隊(duì)利 益,認(rèn)可團(tuán)隊(duì) 目標(biāo);公開(kāi)坦誠(chéng)地與 團(tuán)隊(duì)成員共享 信息,尊重他 人的觀點(diǎn); 以自己的努力 工作,幫助團(tuán) 隊(duì)目標(biāo)達(dá)成作為團(tuán)隊(duì)成 員,需要其他 人督促或者 激勵(lì),才能夠

9、 完成自己職 責(zé)范圍內(nèi)的 工作,消極怠 工,不積極主 動(dòng);一般情況關(guān) 注團(tuán)隊(duì)的利 益,但當(dāng)個(gè)人 利益和團(tuán)隊(duì) 利益發(fā)成沖 突時(shí),更重視 個(gè)人利益; 不接受他人 的觀點(diǎn)、想 法,自己也不 表達(dá)反對(duì)意 見(jiàn);對(duì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo) 的達(dá)成漠不 關(guān)心做自己想做, 而與團(tuán)隊(duì)決 策無(wú)關(guān)的事 情;犧牲團(tuán)隊(duì)其 他成員以謀 求自身發(fā)展; 不接受他人 的觀點(diǎn)、想 法,自己發(fā)表 不支持團(tuán)隊(duì) 的意見(jiàn)和觀 點(diǎn);隱瞞關(guān)鍵信 息,暗中破壞 團(tuán)隊(duì)的工作 進(jìn)程成員達(dá)成目標(biāo)學(xué)習(xí)能力對(duì)于自我 發(fā)展目標(biāo) 很清晰,并 清楚自己 的優(yōu)劣勢(shì); 通過(guò)多渠 道學(xué)習(xí),善 于總結(jié)自 身的經(jīng)驗(yàn) 教訓(xùn),善于 吸取別人 身上的優(yōu) 點(diǎn);講究學(xué)習(xí) 方法,懂得 自我激勵(lì),

10、 對(duì)于失敗 能夠從積 極的角度 看待并分 析不斷提升目 標(biāo),提高對(duì)自 我的要求,不 僅從自身的 失敗中學(xué)習(xí), 還善于從他 人的身上學(xué) 習(xí);關(guān)注自我能 力結(jié)構(gòu)的差 距,經(jīng)常反思 自己的行為, 并積極改善; 正確的態(tài)度 對(duì)待批評(píng)和 建議,并主動(dòng) 尋求改進(jìn)辦 法把過(guò)去相關(guān)經(jīng) 驗(yàn)中得來(lái)的教 訓(xùn)應(yīng)用于新的 環(huán)境;從行動(dòng)中提高 自我的績(jī)效;即使得到批評(píng) 性的反饋,也 真誠(chéng)對(duì)待; 坦誠(chéng)接受關(guān)于 發(fā)展需求方面 的建議對(duì)于個(gè)人目 標(biāo)沒(méi)有規(guī)劃, 不善于從以 往的經(jīng)驗(yàn)中 學(xué)習(xí),進(jìn)步緩 慢;沒(méi)有分析失 敗的原因,不善于總結(jié)經(jīng) 驗(yàn)教訓(xùn);學(xué)習(xí)思路較 窄、學(xué)習(xí)渠道 單一,不能利 用學(xué)習(xí)資源 提高學(xué)習(xí)效 率重復(fù)自己和 他人的

11、錯(cuò)誤; 對(duì)于失敗總 是責(zé)怪他人 或環(huán)境;學(xué)習(xí)沒(méi)有方 法、思路應(yīng)屆畢業(yè)生面試指標(biāo)及考核要點(diǎn)考 核a 評(píng)價(jià)指沐、指標(biāo)說(shuō)明考核要點(diǎn)參考問(wèn)題備注溝通能力有效的溝通,為 自己的觀點(diǎn)尋 求支持。在同事、顧客和客戶(hù) 間建立有效的 關(guān)系溝通的流暢性、條理性對(duì)各種溝通方式的靈活運(yùn)用對(duì)溝通對(duì)象反應(yīng)、情境的敏感性通過(guò)溝通產(chǎn)生的影響力1. 你認(rèn)為怎樣的溝通才是有效的溝通?2. 你怎樣說(shuō)服別人接受你的觀點(diǎn)?3. 你是否通過(guò)自己的有效溝通影響過(guò)別人,爭(zhēng)取到自己所需要的資源(支持、幫助),請(qǐng)舉例說(shuō)明。結(jié)構(gòu)化的思維能力給予的解決方 案、表達(dá)對(duì)于問(wèn) 題的看法都能 夠運(yùn)用非常結(jié) 構(gòu)化的、有邏輯 的思維方式能否從全局思考問(wèn) 題分析

12、問(wèn)題的邏輯性、條理性解決問(wèn)題的思路是否清晰解決方案可執(zhí)行程 度1. 請(qǐng)你現(xiàn)場(chǎng)策劃一個(gè)校園活動(dòng),你 是主要負(fù)責(zé)人,你大致的思路是 什么?(追問(wèn):在活動(dòng)當(dāng)中,有 一些學(xué)生不配合,因?yàn)榇舜位顒?dòng) 是社團(tuán)自發(fā)組織的,非學(xué)校官方 要求,且沒(méi)有報(bào)酬,你如何提高 大家參與的積極性?)2. 某堂課程學(xué)生的聽(tīng)課到達(dá)率很 低,請(qǐng)分析一下可能的原因。計(jì)劃與自我管理能力有效管理個(gè)人 工作時(shí)間,有效 規(guī)劃工作所需 資源確定工作優(yōu)先級(jí)工作計(jì)劃的合理性自我管理,按計(jì)劃完成工作能協(xié)調(diào)相關(guān)資源幫 助工作完成1. 請(qǐng)給出一個(gè)你同時(shí)面臨幾項(xiàng)工作,但經(jīng)過(guò)合理規(guī)劃最終有效完 成的事例。2. 你大學(xué)期間的學(xué)習(xí)成績(jī)?cè)谀銈儽緦?zhuān)業(yè)內(nèi)的排名大致在

13、什么位置?(追問(wèn):你是如何規(guī)劃你的課余時(shí)間?)誠(chéng)信正直以企業(yè)的道德 規(guī)范正直處世,正直、誠(chéng)實(shí),遵守職 業(yè)道德1.你是怎樣理解職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)的?你的道德標(biāo)準(zhǔn)是什么?遵守各種規(guī)章 制度,并抵制不 道德的行為從企業(yè)利益的角度,提供真實(shí)的信息勇于承擔(dān)責(zé)任企業(yè)利益勝于個(gè)人利益2. 有一項(xiàng)工作因?yàn)槟愕氖韬?,造?了項(xiàng)目失敗,但你的過(guò)失只有你 一人知道,別的團(tuán)隊(duì)成員都認(rèn)為 失敗是由不可控的客觀原因造成 的,在這樣情況下,你該如何處 理?團(tuán)隊(duì)合作能力作為團(tuán)隊(duì)的一 員,采取合作的 態(tài)度進(jìn)行工作, 關(guān)注團(tuán)隊(duì)的整 體目標(biāo),而非個(gè) 人利益以團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)為重, 積極參與團(tuán)隊(duì)決策的執(zhí)行力 合作中的資源共享、 平等溝通等1. 你一般在團(tuán)隊(duì)工作中擔(dān)任什么樣 的角色?請(qǐng)舉例說(shuō)明。2. 當(dāng)你不同意團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者所做出的 決策時(shí),你該怎么做?3. 你認(rèn)為一個(gè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn)是 什么?學(xué)習(xí)能力長(zhǎng)期持續(xù)的、積極的從自己和他人的成敗經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)是否有自我發(fā)展目標(biāo)學(xué)習(xí)渠道多樣化學(xué)習(xí)講究方式、方法對(duì)待失敗的積極態(tài)度1. 你個(gè)人的發(fā)展目標(biāo)是什么?2. 你的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)是什么?怎么發(fā) 揚(yáng)你的優(yōu)勢(shì),彌補(bǔ)你的不足?3. 在你的學(xué)習(xí)過(guò)程,或社會(huì)實(shí)踐中, 請(qǐng)舉一個(gè)失敗的例子。(追問(wèn)失敗 的原因,從中學(xué)習(xí)到什么?自身 有什么提高?)4. 你一般從哪些方面進(jìn)行學(xué)習(xí),以 提高自身的知識(shí)、技能以及人際 交往能力?工作穩(wěn)定 性自身定位是

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