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文檔簡介

1、q1季度人事工作總結 一、主要工作完成情況 xx年,是公司業(yè)務突飛猛進的一年,這一年來里實現(xiàn)了銷售業(yè)績和規(guī)模的雙翻番。資源部作為公司重要的職能部門,在保障人才供給及公司正常運轉方面發(fā)揮了重要作用。xx年人力資源部以“完善根底平臺”為目標,以員工為重點,主要開展了以下幾個方面的工作: (一)員工招聘與 xx年隨著公司業(yè)務的急速開展,員工規(guī)模不斷擴張,由年初的230余人擴張到463人,累計完成招聘243人(包括離職人員),研發(fā)人員新增xx人,技術人員新增xx人,市場銷售人員新增xx人,行政人員新增xx人,人才結構和員工整體素質(zhì)不斷得到優(yōu)化。xx年共組織新員工培訓xx次,技術培訓xx次,起草并制定新

2、員工培訓方案。 (二)及流程建設 隨著公司的不斷開展,一些制度及流程也不斷得到修訂及完善。xx年人力資源部主導和參與修訂了費用報銷及差旅管理制度、銷售管理暫行規(guī)定、工程管理暫行規(guī)定、版本發(fā)布及實施流程、個人購置筆記本電腦補貼暫行規(guī)定、管理暫行規(guī)定、辦事處管理暫行規(guī)定、工號編制規(guī)那么及工作證管理暫行規(guī)定、勞動范本等相關制度流程。 (三)員工關系管理與企業(yè)文化建設 隨著員工規(guī)模的不斷擴張,良好的員工關系和企業(yè)文化建設顯得尤為重要。xx年人力資源部主要開展了以下幾個方面的工作:一是穩(wěn)妥處理員工離職,減少勞動糾紛和負面影響;二是籌劃組織員工集體活動及年會,增強員工凝聚力;三員積極地進行員工日常的教育與

3、引導,提高員工工作積極性;四是通過表彰先進,鞭策 ,培育積極進取的企業(yè)文化;五是實施工號及工作證管理制度,提高員工歸屬感。 (四)重要文字組織及文件起草 xx年人力資源部還承當了公司重要文件起草及文字組織工作。主要包括:xxx政府采購目錄、iso質(zhì)量管理認證、商密資質(zhì)申請、海淀區(qū)自主創(chuàng)新產(chǎn)品、國家自主創(chuàng)新產(chǎn)品、科技部科技型企業(yè)創(chuàng)新資金、海淀園重大產(chǎn)業(yè)專項、海淀科委根本方案、公司年度工作總結及規(guī)劃起草、重要通知起草及發(fā)布、重要會議組織及紀要發(fā)布等。 (五)其他日常事務性工作 積極穩(wěn)妥有效地處理好日常事務性工作,是公司管理和運營的根底。xx年人力資源部積極處理了以下幾個方面的事務性工作:簡歷篩選及

4、通知、面試及面試組織、工資表制作及上報、技術文檔的翻譯、的組織及實施、員工轉正組織及實施、年度考核組織及實施等。 二存在的主要問題 (一)管理平臺亟待標準和完善 近兩年人力資部以制度及流程建設為重點,初步建立了根底管理平臺,但仍然存在不少問題,主要表達在:一是制度流程不健全,還有許多工作找不到制度及流程依據(jù),員工憑感覺或以往的習慣做事很容易造成權責不清,遇到問題相互推諉扯皮, 獎罰不明,鼓勵乏力,導致員工得過且過;二是制度缺乏可行性和可操作性,有些制度由于原那么性太強,或者是過于復雜脫離公司實際,對一些具體的、突發(fā)的事件沒有明確規(guī)定,造成制度執(zhí)行過程中困難重重;三是制度缺乏執(zhí)行力,由于長期以來

5、形成的習慣和文化,在新制度的執(zhí)行過程中遇到阻礙,從短期來看,工作的標準可能會造成一定的時間和人力本錢,但從長期來看,沒有一套標準的工作流程勢必會增加不少溝通、培訓本錢,更嚴重可能會阻礙公司進一步的開展。 (二)員工培訓力度薄弱 員工培訓是人力資源開發(fā)的重要手段,也是一項重要的投資。由于缺乏培訓,造成了許多隱形本錢和損失。培訓需要投入,不僅包括人力本錢的投入,還包括資金的投入。當前公司缺乏系統(tǒng)的培訓機制,在員工培訓中人力資源部、業(yè)務部門各自應充當什么樣的角色,培訓效果如何,沒有明確界定,并缺乏相關的考核標準。另外,缺乏高質(zhì)量的系統(tǒng)的培訓教材,每次培訓的內(nèi)容具有很大的隨機性,培訓者和被培訓人都不知

6、道培訓的.目標,導致培訓流于形式。 (三)企業(yè)文化建設滯后 企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂。企業(yè)文化是系統(tǒng)管理,由精神、物質(zhì)和行為三個層面組成,對員工的歸屬感、行為方式、價值觀念、工作態(tài)度等方面的具有潛移默化的影響。 公司當前 企業(yè)文化建設僅僅局限于物質(zhì)層面,沒有大家一致認同的價值準那么、沒有員工根本的歸屬感、沒有大家公認的行為方式,我認為這應該是制約公司開展的最大瓶頸。沒有健康的企業(yè)文化,員工規(guī)模和銷售業(yè)績可以實現(xiàn)一時的“翻番”和“跨越式增長”,但無法實現(xiàn)持久的開展,甚至還會滑落到開展的原點。企業(yè)文化建設不是華美的辦公環(huán)境,不是形式上的重視,是領導層和管理者“一句句話、一個個行為”點滴的累積。 (

7、四)執(zhí)行力及團隊協(xié)作能力有待加強 公司當前許多制度沒有得到很好的執(zhí)行, 一方面與員工的習慣性思維有關,另一方面也與我個人的執(zhí)行力和團隊協(xié)作能力有關。由于過于擔憂制度推行帶來的阻力和壓力,導致很多制度在執(zhí)行過程中走了樣,甚至半途而廢。 四、公司下年度開展規(guī)劃建議 (一)增強公司開展的戰(zhàn)略性和規(guī)劃性 戰(zhàn)略規(guī)劃是公司遠景和戰(zhàn)略目標的具體化,戰(zhàn)略規(guī)劃是指導公司在某一階段開展的路標,明確、具體、可行的戰(zhàn)略規(guī)劃對全體員工具有鼓勵作用,能夠使員工明確地看到公司開展的前景。公司當前雖有3-5年的戰(zhàn)略目標,但如何實現(xiàn)這些戰(zhàn)略目標,有哪些風險需要躲避,有誰來執(zhí)行等等都沒有明確的方案。這樣很容易讓員工感覺是在畫餡餅

8、,公司總是處于原地踏步的狀態(tài),沒有鼓勵作用。 建議公司制定系統(tǒng)明確的戰(zhàn)略規(guī)劃體系,包括,公司愿景、戰(zhàn)略目標、長期戰(zhàn)略規(guī)劃、中期戰(zhàn)略規(guī)劃、年度工作規(guī)劃,并于每個季度分析差距,進行糾偏,但凡與戰(zhàn)略規(guī)劃相悖的事情堅決不做。讓每個部門根據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃制定工作方案,根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃進行績效考核,使績效考核成為戰(zhàn)略執(zhí)行的工具。 (二)提高產(chǎn)品的穩(wěn)定性和標準化程度 公司從事行業(yè)的特殊性,對公司軟件產(chǎn)品的穩(wěn)定性和質(zhì)量提出更高的要求,這也直接關系到公司品牌的美譽度和開展的持久性。在豐富產(chǎn)品線的同時,不斷加大研發(fā)投入,提升產(chǎn)品的質(zhì)量,不斷打造公司的核心競爭力。 另外,還應適時提出并推進產(chǎn)品的標準化程度,減少研發(fā)和實施產(chǎn)本,實現(xiàn)市場的規(guī)?;瘮U張和公司的跨越式開展

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