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1、保安年終總結(jié)領(lǐng)導(dǎo)講話稿、保安領(lǐng)導(dǎo)年終總結(jié)發(fā)言稿祝你成功!保安年終總結(jié)領(lǐng)導(dǎo)講話稿、保安領(lǐng)導(dǎo)年終總結(jié)發(fā)言稿 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓: 上午好!今天能邀請(qǐng)到各位參加保安服務(wù)公司迎新春客戶聯(lián)誼會(huì),我感到非常榮幸!首先請(qǐng)?jiān)试S我代表xx市保安服務(wù)公司,對(duì)各位的光臨表示熱烈的歡迎,借此機(jī)會(huì)向各位領(lǐng)導(dǎo)和來(lái)賓拜個(gè)早年,祝大家身體健康、工作順利、合家幸福,同時(shí),預(yù)祝會(huì)議圓滿成功!多年來(lái),在各家客戶單位的大力支持下,xx市保安服務(wù)公司已發(fā)展成為集人防與武裝守押于一體的保安服務(wù)企業(yè)。當(dāng)前,我公司與中國(guó)工商銀行xx支行等單位建立了友好的武裝押運(yùn)服務(wù)和金庫(kù)守護(hù)以及人防保安服務(wù)關(guān)系。我公司在精心運(yùn)作上述各項(xiàng)業(yè)務(wù)的過(guò)程中,
2、長(zhǎng)期以來(lái)得到了在座各位領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和鼎力幫助,今天我們正在進(jìn)行著的友好合作就是見(jiàn)證,為此,我代表xx市保安服務(wù)公司對(duì)各位表示由衷的感謝。為了做好各項(xiàng)保安服務(wù)工作,公司秉著科學(xué)管理、嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的管理作風(fēng),在守法經(jīng)營(yíng)、依法執(zhí)業(yè)的前提下,一是抓好員工的培訓(xùn)與教育,確保各崗位員工都必須通過(guò)規(guī)范、系統(tǒng)培訓(xùn)后持證上崗;二是嚴(yán)格內(nèi)部管理,公司根據(jù)客戶提出的服務(wù)要求建立了相應(yīng)管理制度,并監(jiān)督落實(shí)、貫徹始終;三是提倡“人性化”管理,確立“人”在公司發(fā)展中的首要地位,依法保護(hù)員工合法權(quán)益,關(guān)心員工工作和生活,想方設(shè)法留住人才、吸納人才,為優(yōu)化保安服務(wù)質(zhì)量提供先決條件。然而,公司在為各家客戶提供安全防范服務(wù)的過(guò)程中
3、,還存在著一些客觀上的困難和主觀不足。押運(yùn)服務(wù)方面,工行的押運(yùn)工作接送網(wǎng)點(diǎn)相對(duì)較多,而且在接送周期上多樣化,這樣一來(lái),需要配備素質(zhì)較高的押運(yùn)員來(lái)為其提供服務(wù);x行的押運(yùn)工作有上門接款點(diǎn)較多且分布較廣之特點(diǎn),遇x行自身業(yè)務(wù)需要而臨時(shí)調(diào)整押運(yùn)時(shí)間時(shí),x行經(jīng)常出現(xiàn)各接款點(diǎn)調(diào)整交款箱時(shí)間不到位的現(xiàn)象,造成嚴(yán)重延誤押運(yùn)行程,而且貴行的款箱存放保管是采用寄庫(kù)郵政金庫(kù)的形式,有時(shí)會(huì)出現(xiàn)運(yùn)作不協(xié)調(diào)導(dǎo)致開(kāi)庫(kù)時(shí)間的延誤;x行的押運(yùn)工作有“出車早、收車晚”的特點(diǎn),工作時(shí)間向“早、晚”兩端延長(zhǎng),形成押運(yùn)服務(wù)工作“早出晚歸”的現(xiàn)象。人防服務(wù)方面,各銀行、金融單位的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)存在保安員勞動(dòng)時(shí)間長(zhǎng)的特點(diǎn),有的7:30就上崗1
4、8:30才下班,中午不能休息,保安員日均在崗勞動(dòng)時(shí)間9.5小時(shí)至10小時(shí);還有的銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的工作人員,要求執(zhí)勤保安員離崗為其購(gòu)買早餐,要求保安員指導(dǎo)顧客辦理存取款等業(yè)務(wù),要求保安員義務(wù)承擔(dān)網(wǎng)點(diǎn)衛(wèi)生清掃工作,甚至在網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)期間要求保安員打掃衛(wèi)生;還有的企業(yè)客戶同樣存在著保安員勞動(dòng)時(shí)間長(zhǎng)的特點(diǎn),例如贛西供電公司xx變電運(yùn)行分公司要求的是三人三班運(yùn)轉(zhuǎn)的服務(wù)模式,保安員沒(méi)有一天休息,服務(wù)費(fèi)又非常低,服務(wù)內(nèi)容又要求較多,對(duì)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求高,保安員感到十分難以適應(yīng)。這些客觀存在的困難或多或少給押運(yùn)工作和人防崗安全防范工作帶來(lái)了困擾,甚至增加了押運(yùn)工作和人防崗安全防范工作的風(fēng)險(xiǎn),真切希望在往后的合作中逐
5、漸加以磨合和改善。而我公司也存在著一些失誤和不足。在押運(yùn)方面,一是遇隨車提款員休息調(diào)配備用提款員頂崗時(shí),公司調(diào)度室工作人員偶爾出現(xiàn)未提前通知有關(guān)銀行的現(xiàn)象;二是押運(yùn)員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)有時(shí)不注重自身言行舉止;這些問(wèn)題我們做到了發(fā)生一次,糾正一次,盡量避免同類問(wèn)題重復(fù)發(fā)生。在人防服務(wù)方面,我公司存在著一個(gè)比較普遍的問(wèn)題,那就是整體素質(zhì)不夠理想。盡管公司一向注重員工的培訓(xùn)、教育,但始終因受到工資偏低的制約導(dǎo)致招不到理想的人員從事保安服務(wù)工作,造成現(xiàn)在在崗員工素質(zhì)參差不齊。中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法、中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法和國(guó)家有關(guān)勞動(dòng)政策,對(duì)勞動(dòng)者工資、保險(xiǎn)等待遇都做了明確的規(guī)定。尤其是20_(請(qǐng)自填)年勞
6、動(dòng)合同法實(shí)施以來(lái),勞動(dòng)者的自我保護(hù)意識(shí)越來(lái)越強(qiáng),有關(guān)勞動(dòng)者勞動(dòng)報(bào)酬的條款的解讀和理解基本上是人盡皆知,保障勞動(dòng)者權(quán)益已是全國(guó)用人單位大勢(shì)所趨。如果用人單位不依法處理好勞資關(guān)系,將很難處理好與勞動(dòng)者的和諧勞動(dòng)關(guān)系,以去年河北的保安員罷工事件為例,各用人單位應(yīng)就勞動(dòng)者勞動(dòng)報(bào)酬問(wèn)題做出深刻反思和積極舉措。而且,保障勞動(dòng)者權(quán)益是促進(jìn)社會(huì)公平正義,構(gòu)建和諧社會(huì)的基礎(chǔ),是任何一個(gè)企業(yè)義不容辭的社會(huì)責(zé)任。所以,依法調(diào)整勞動(dòng)者勞動(dòng)報(bào)酬、保護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益,對(duì)我公司來(lái)說(shuō),不僅僅是留住人才、吸納人才,和諧員工勞動(dòng)關(guān)系的方法,更是公司堅(jiān)持守法經(jīng)營(yíng)、依法執(zhí)業(yè)、主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的具體表現(xiàn)。根據(jù)勞動(dòng)法和勞動(dòng)合同法的要求以
7、及有關(guān)勞動(dòng)政策規(guī)定,我公司調(diào)整了員工勞動(dòng)休息休假薪資福利標(biāo)準(zhǔn),員工工資普遍上調(diào)了10%以上。此次調(diào)整對(duì)員工的薪資標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定了見(jiàn)習(xí)期員工、初級(jí)員工、中級(jí)員工、高級(jí)員工四個(gè)等級(jí)。根據(jù)公司現(xiàn)收取各家銀行客戶網(wǎng)點(diǎn)月服務(wù)費(fèi)1600元來(lái)看,我公司根本無(wú)法給員工購(gòu)買養(yǎng)老保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)和失業(yè)保險(xiǎn),也難以招收到較年輕的人員來(lái)從事保安服務(wù)工作,那么只能維持現(xiàn)狀,以50歲以上60歲以內(nèi)的人員來(lái)為各家客戶提供服務(wù),而幾年后現(xiàn)有在崗的保安員即將到達(dá)退休年齡,人員的補(bǔ)充已迫在眉睫!為此,我借今天的機(jī)會(huì)表露一下保安服務(wù)企業(yè)招人難、用人難的苦衷,懇切希望能得到在座各位領(lǐng)導(dǎo)的理解,迫切希望各家客戶單位再次大力
8、支持、鼎力相助,圓一圓我公司渴望解決人防崗員工社會(huì)保險(xiǎn)之夢(mèng),幫一幫我公司守法經(jīng)營(yíng)、依法執(zhí)業(yè)之忙。各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓,請(qǐng)您相信xx市保安服務(wù)公司是一個(gè)誠(chéng)實(shí)守信的企業(yè),相信我們會(huì)一如既往地履行好未履行完的合同任務(wù),在現(xiàn)有合同期內(nèi)會(huì)繼續(xù)努力工作,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,確保各家客戶人身、財(cái)產(chǎn)和信息安全。我們也相信各家客戶單位在新的一年里會(huì)更加大力支持我公司業(yè)務(wù)的發(fā)展,幫助我公司守法經(jīng)營(yíng)、依法執(zhí)業(yè),創(chuàng)造更加壯麗輝煌的業(yè)績(jī),謀求更高、更大的發(fā)展!謝謝大家!【保安年終總結(jié)領(lǐng)導(dǎo)講話稿二】20xx年是發(fā)展壯大的一年。一年來(lái),我們順利的接管了昌大前湖校區(qū)的綜合樓和基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)樓,同時(shí)通過(guò)管理處全體員工的共同努力,進(jìn)一步提
9、高了公司的管理水平和服務(wù)水平,創(chuàng)建了一支優(yōu)秀的管理隊(duì)伍和操作人員,同時(shí)形成了服務(wù)門類較齊全、合理并且能夠相互配合的專業(yè)分工體系。一年來(lái),我們以目標(biāo)策略、內(nèi)部建設(shè)、外部協(xié)調(diào)、服務(wù)宗旨、信息采集、來(lái)訪接待為中心展開(kāi)了一系列的工作。制定了以規(guī)模占領(lǐng)市場(chǎng)、以品牌鞏固市場(chǎng)的目標(biāo)。天健物業(yè)前湖管理處進(jìn)駐昌大前湖已近一年之余,管理面積也由從前的七萬(wàn)平方米增至為近二十萬(wàn)平方米,規(guī)模的擴(kuò)大至使我們對(duì)目標(biāo)進(jìn)行戰(zhàn)略性的分析,為此制定出了以規(guī)模占領(lǐng)市場(chǎng),以規(guī)模出效益目標(biāo)策略。鞏固市場(chǎng),創(chuàng)建品牌。品牌是以質(zhì)量為基礎(chǔ),以形象為武器,為此,我處制定了零缺陷的目標(biāo),即服務(wù)零缺陷、操作零缺陷、設(shè)備零故障、安全零隱患、規(guī)章零違反的五零缺陷,在此基礎(chǔ)上,建立了實(shí)現(xiàn)工作零缺陷的9步驟:1、要求明確:業(yè)主不總是對(duì)的,但永遠(yuǎn)是最重要的;完全滿足客戶的需求,并以此作為工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。2、預(yù)防在先:充分做好達(dá)到要求的各種準(zhǔn)備,積極預(yù)防可能發(fā)生的問(wèn)題。3、一次做對(duì):實(shí)施中要第一次做對(duì),不能把工作過(guò)程當(dāng)試驗(yàn)場(chǎng)。4、責(zé)任到位:把服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)分解,并落
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