某某房地產(chǎn)公司工程部202x-年度工作總結(jié)_第1頁(yè)
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1、某某房地產(chǎn)公司工程部201*年度工作總結(jié) 某某房地產(chǎn)公司工程部201*年度工作總結(jié) 工程管理部年度工作總結(jié) 隨著時(shí)間的流逝,201*年的新年鐘聲馬上響起,在這辭舊迎新之際,仁興地產(chǎn)工程部在仁興房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限責(zé)任公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,城市花園一期工程總建筑面積90009平方米,項(xiàng)目部在全體員工的共同努力下,經(jīng)施工單位廣大干部、工人的辛勤勞作,目前一期小高層4、5、6棟已圓滿交付使用。本著回憶過(guò)去,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出不夠,豐富自己,使企業(yè)具有長(zhǎng)足發(fā)展的后勁,特對(duì)過(guò)去的工作總結(jié)如下: 一、201*年工作回憶 在一年的工作中,工程管理部按照公司領(lǐng)導(dǎo)的布暑,圓滿的完成了各項(xiàng)計(jì)劃,全面完成預(yù)期目標(biāo),取得了優(yōu)良的成

2、績(jī)。城市花園項(xiàng)目方面:截止12月底,11月底完成4、5、6棟交房工作,3、7棟均在控制的合理進(jìn)度范圍內(nèi); 在工程管理中,工程部全體人員以工地為家,克服了不少地困難,及工程之所急,積極協(xié)調(diào)外部關(guān)系,為工程的順利開(kāi)展掃清了障礙。在大家的辛勤勞作下,工程質(zhì)量和安全文明得到了較大的提升,所有工程均獲得了省級(jí)文明工地稱號(hào)。 在后期修理方面,工程部不拖拉,保持實(shí)事求是的原則,對(duì)業(yè)主提出的問(wèn)題及時(shí)解決,先后集中處理了外墻滲水、墻體裂縫、樓板裂縫等幾個(gè)重大質(zhì)量修理,化解了不少矛盾,使售后服務(wù)得到了較大的提升。 雖然取得了不俗的成績(jī),但我們?cè)诠芾砩线€存在不少的不夠。第一、依據(jù)公司建設(shè)品牌的要求,目前我們項(xiàng)目申報(bào)

3、的優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)工程顯然偏少,特別是住宅工程;第二、在項(xiàng)目管理過(guò)程中對(duì)進(jìn)度的把握度不夠,始終沒(méi)有脫離急急忙忙開(kāi)工,急急忙忙完工的局面;第三、對(duì)合同的執(zhí)行還存在一定的缺陷,沒(méi)有認(rèn)清合同內(nèi)容,管理模式老化,管理不出新,沒(méi)有實(shí)現(xiàn)獎(jiǎng)罰分明的管理思維;第四、工程建設(shè)過(guò)程中扯皮的東西太多,處理事情拖拉,不果斷。 在公司部門(mén)間配合存在有幾個(gè)問(wèn)題:第一、制定變更和施工圖有滯后和不及時(shí)的現(xiàn)象,使得工程現(xiàn)場(chǎng)往往有“干耗現(xiàn)象,影響工程進(jìn)度,也造成了不少的簽證索賠;第二、我們自己甲方分包的隊(duì)伍過(guò)多,合同中沒(méi)有明確分包與總包的關(guān)系,分包單位發(fā)包內(nèi)容以及接口界限,致使在項(xiàng)目收尾階段交叉施工作業(yè)時(shí),甲方分包工程項(xiàng)目管理難;第三、

4、甲供材供應(yīng)時(shí)間不能滿足要求,部分材料供應(yīng)商信譽(yù)不高,對(duì)甲供材供應(yīng)商的違約處罰顯然偏軟,具體體現(xiàn)就是供方資源的整合工作不夠,與供方平等、誠(chéng)信合作雙贏意識(shí)差,項(xiàng)目管理中牽扯了大量的精力;第四、配套單位對(duì)工程后期進(jìn)度的影響很大,對(duì)配套單位的招投標(biāo)和管理上存在很多的不夠。 二、明年計(jì)劃和工作建議 縱觀201*年,從今年的安排來(lái)看:城市花園項(xiàng)目要新開(kāi)工程10萬(wàn)多平方米,其中要求完工驗(yàn)收5萬(wàn)多平方米,交房4萬(wàn)多平方米。 任務(wù)艱巨,為此我們工程管理部已經(jīng)早準(zhǔn)備、早打算,我們?cè)诠こ坦芾砩弦捎玫拇胧旱谝弧?qiáng)化安全文明管理及強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)督,采用激勵(lì)措施,提升市級(jí)雙優(yōu)工程的申報(bào)比例;第二、狠抓落實(shí),施工質(zhì)量和安全

5、要求執(zhí)行責(zé)任制,一旦發(fā)現(xiàn)重大問(wèn)題一究到底,決不姑息;第三、強(qiáng)化執(zhí)行周、月度質(zhì)量安全檢查力度;第四、強(qiáng)化成本控制意識(shí),工程管理過(guò)程中及時(shí)發(fā)現(xiàn)圖紙或施工不合理的部位,盡量減少工程返工簽證。優(yōu)化方案、提出合理化修改看法降低成本;第五、強(qiáng)化監(jiān)理責(zé)任,提升監(jiān)理主動(dòng)性,對(duì)不合格的監(jiān)理單位和監(jiān)理人員堅(jiān)決清理出場(chǎng)。 201*年取得的成績(jī)屬于過(guò)去,新的一年中我們做好了克服困難迎接挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備。在總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)和其他部門(mén)的精心配合下,我們部門(mén)全體員工將堅(jiān)決執(zhí)行公司的指示,出色的完成公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)工作,為公司快速發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 工程管理部 擴(kuò)大閱讀:某房地產(chǎn)公司201*年年度工作總結(jié) 201*年工作總結(jié) 在

6、*總部的正確領(lǐng)導(dǎo)和決策下,201*年,*公司全體員工通過(guò)認(rèn)真分析市場(chǎng)形勢(shì),努力克服各種不利因素,齊心協(xié)力、扎實(shí)工作,基本完成了年初制訂的工作目標(biāo)和工作任務(wù)?,F(xiàn)將*公司一年來(lái)的工作總結(jié)如下 一、201*年整體業(yè)績(jī)和經(jīng)營(yíng)狀況1、主要業(yè)績(jī)指標(biāo) 單位:萬(wàn)元 *甲項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)指標(biāo)全年目標(biāo)截止10月底已完成估計(jì)到年底可完成全年目標(biāo)乙項(xiàng)目截止10月底已完成估計(jì)到年底可完成全年目標(biāo)丙項(xiàng)目截止10估計(jì)到月底已年底可完成完成簽約銷售額回款額銷售收入利潤(rùn)額稅前銷售費(fèi)用 2、項(xiàng)目推動(dòng)方面略 3、交付狀況統(tǒng)計(jì) 1/項(xiàng)目名應(yīng)交付已交付備注二、201*年行業(yè)市場(chǎng)分析及本公司的主要應(yīng)對(duì)措施 201*年,中央政府繼續(xù)推動(dòng)房地產(chǎn)調(diào)控

7、政策,房地產(chǎn)市場(chǎng)一度浮現(xiàn)持幣觀望,成交量大幅放緩。 為保證完成總部下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)與任務(wù),*公司順勢(shì)而為,積極調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、革新?tīng)I(yíng)銷策略、加大推盤(pán)力度,并依托“*地產(chǎn)的品牌優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)了銷售業(yè)績(jī)的突破,基本上跑贏了市場(chǎng)大勢(shì)。 1、明確全年工作重點(diǎn),統(tǒng)一員工熟悉,激發(fā)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力和活力經(jīng)過(guò)繼續(xù)的市場(chǎng)跟蹤和分析,今年年初,我們意識(shí)到,國(guó)家的宏觀調(diào)控不是一年兩年,是長(zhǎng)期的,對(duì)市場(chǎng)的影響是一直存在的。要完成總部下達(dá)的*個(gè)億的年度簽約銷售額,只能依靠現(xiàn)有團(tuán)隊(duì),凝集和激發(fā)全體員工,特別是核心員工的創(chuàng)造力,才有可能完成這看似非常艱巨的任務(wù)。 因此,我們?cè)谀瓿醵啻握匍_(kāi)了經(jīng)營(yíng)班子會(huì)議,經(jīng)過(guò)反復(fù)論證,我們將201*

8、年的工作重點(diǎn)提煉為*!基本的計(jì)劃是,上半年?duì)幦“?清盤(pán)、騰出手全力把*項(xiàng)目的開(kāi)盤(pán)抓好,同時(shí)針對(duì)*大戶型銷售的難點(diǎn)作了一些布置和準(zhǔn)備。從結(jié)果來(lái)看,這樣的安排是合理的。 2、營(yíng)銷策劃緊跟市場(chǎng)變化,緊跟項(xiàng)目推動(dòng)計(jì)劃不斷調(diào)整,抓住任何一點(diǎn)點(diǎn)機(jī)會(huì) 2/1、春節(jié)之后,兩個(gè)項(xiàng)目的銷售策劃抓住了三月份“小陽(yáng)春這樣一個(gè)市場(chǎng)窗口,取得近*個(gè)億的簽約銷售額。在這個(gè)過(guò)程中,總部及時(shí)給予銷售政策的支持。*公司營(yíng)銷部帶領(lǐng)銷售公司,在*系統(tǒng)內(nèi)外多方拓展客源,上門(mén)推舉。*公司自身員工及*也認(rèn)購(gòu)了多套房源。 2、抓住五一黃金時(shí)機(jī),將*loft推出試水。雖然此期間國(guó)家限購(gòu)限貸政策毫無(wú)松動(dòng),但經(jīng)過(guò)充分的分析和準(zhǔn)備,開(kāi)盤(pán)當(dāng)天即取得近

9、*個(gè)億的銷售。截止5月中旬*公司共取得了半年度*個(gè)億的簽約銷售額,極大地鼓舞了員工的士氣,也為全年任務(wù)完成增添了信心。 3、經(jīng)過(guò)緊張的籌備,*打出了文化營(yíng)銷的大牌,熱點(diǎn)活動(dòng)層出不窮,極大地吸引了目標(biāo)顧客的眼球。10月30日,*項(xiàng)目雨夜低調(diào)開(kāi)盤(pán),在短短一周內(nèi),收到近*億元的認(rèn)購(gòu)量,全年銷售任務(wù)完美收官。 3、從項(xiàng)目前期定位、規(guī)劃制定以及后期施工,全程執(zhí)行精細(xì)化管理 1、精細(xì)化管理是關(guān)鍵。201*年以來(lái),房地產(chǎn)行業(yè)形勢(shì)一直向好,什么公司都能賺錢(qián),但經(jīng)過(guò)這輪調(diào)控之后,市場(chǎng)環(huán)境變遷,只有執(zhí)行精細(xì)化管理才干助生存。在每一個(gè)環(huán)節(jié),從投資買(mǎi)地、到營(yíng)銷策劃、規(guī)劃制定、工程實(shí)施、客服、物業(yè)管理等每一個(gè)環(huán)節(jié),都要

10、做到精細(xì)化,都要產(chǎn)生效益、提升效率。 2、適時(shí)調(diào)整方案,降低成本。*項(xiàng)目方案經(jīng)過(guò)多輪調(diào)整,逐步深入,譬如取消了地庫(kù),把石材外立面向真石漆調(diào)整,以及因地制 3/8 宜調(diào)整綠化景觀,最后總體成本下來(lái)不少。 3、正確調(diào)整產(chǎn)品定位。原來(lái)的定位只合計(jì)到地段好,所以定位高、面積大、定價(jià)也高。但顧及到現(xiàn)有市場(chǎng)行情下小業(yè)的購(gòu)買(mǎi)力,我們著重在戶型等顧客敏感點(diǎn)上下了功夫,同時(shí)降低了整體的造價(jià)和*首次綜合開(kāi)盤(pán)均價(jià)在*萬(wàn)每平米,從市場(chǎng)反應(yīng)來(lái)看,這個(gè)價(jià)格是比較貼近市場(chǎng),是有競(jìng)爭(zhēng)力的。 總之,*項(xiàng)目我們花了很長(zhǎng)時(shí)間做定位做方案,希望方案能夠盡量附和市場(chǎng)的要求,符合市場(chǎng)今后發(fā)展變化預(yù)期的要求。同時(shí),對(duì)*公司成本控制、工程實(shí)

11、施、營(yíng)銷策劃的各個(gè)端口,我們力爭(zhēng)高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,適應(yīng)市場(chǎng)的變化,適應(yīng)行業(yè)的變化,努力做出有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品。 4、積極主動(dòng),盡可能提前交付,為后面工作爭(zhēng)取時(shí)間*與*在去年年底已經(jīng)基本完成完工備案,達(dá)到交付條件,但其實(shí)還有很多工程的收尾、整改、物業(yè)的移交都沒(méi)有完成。201*年,*公司計(jì)劃交付近*戶,還不包括車(chē)庫(kù),精裝修等。項(xiàng)目部自己組織工程師,組織監(jiān)理,抓緊檢查驗(yàn)收。*公司成立了由項(xiàng)目副總經(jīng)理牽頭的交付工作小組,積極與當(dāng)?shù)刂鞴懿块T(mén)配合,妥善處理了多起客戶投訴事件,使交付工作得以順利進(jìn)行。截止目前為止,總交付比例達(dá)到*,客戶滿意度與企業(yè)美譽(yù)度得以進(jìn)一步提升。 三、管理提升措施和成效 在今年的工作中,我

12、們對(duì)公司自成立以來(lái)在行政管理、機(jī)構(gòu)設(shè)置、 4/8 制度建設(shè)及運(yùn)行機(jī)制等方面所存在的問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真剖析,經(jīng)過(guò)梳理,針對(duì)剖析出的主要問(wèn)題及時(shí)采用措施加以整改。 1、梳理公司業(yè)務(wù)流程,將管理過(guò)程中出現(xiàn)的新問(wèn)題及針對(duì)性解決方案用流程方式加以固定,加強(qiáng)企業(yè)的管理能力。例如,針對(duì)銷售物料及措詞不當(dāng)?shù)臓顩r,我們加入了內(nèi)部審查環(huán)節(jié)。 2、配合總部進(jìn)行信息化、正版化建設(shè)。目前,各業(yè)務(wù)審批基本實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上審批,提升了審批效率。 3、對(duì)公司現(xiàn)有的管理制度進(jìn)行修訂、公布公司固定資產(chǎn)管理制度修訂案、出差管理辦法201*年修訂稿等一系列管理文件。 4、201*年,公司進(jìn)一步優(yōu)化了管理科目,明確了業(yè)務(wù)招待費(fèi)及差旅費(fèi)的歸口管理部

13、門(mén),重申了報(bào)銷流程中事前審批的重要性。 5、強(qiáng)化制度的執(zhí)行工作力度,年初嚴(yán)肅考勤紀(jì)律,對(duì)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理強(qiáng)化檢查,并對(duì)發(fā)現(xiàn)的相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真處理,落實(shí)到責(zé)任人員,使企業(yè)管理水平有所提升。 6、上述成績(jī)的取得是*公司全體員工共同努力的結(jié)果。同時(shí),還涌現(xiàn)出了一批愛(ài)崗敬業(yè)、成績(jī)特別的先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人。 四、經(jīng)營(yíng)管理中存在的主要問(wèn)題及對(duì)標(biāo)差距 在客觀總結(jié)成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),我們也清醒地熟悉到,我們的工作中還存在許多問(wèn)題和不夠,主要是員工素養(yǎng)水平和業(yè)務(wù)技能參差不齊,團(tuán)隊(duì)整體革新意識(shí)及企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力有待進(jìn)一步 5/強(qiáng)化。 以上問(wèn)題必須引起高度重視,并在今后的工作中切實(shí)加以改善,借以推動(dòng)*公司的全

14、面工作。 五、201*年市場(chǎng)環(huán)境猜測(cè)及采用的相關(guān)工作思路及措施201*年,宏觀政策將持續(xù)調(diào)控房地產(chǎn)市場(chǎng),政府亦將依據(jù)調(diào)控的效果適時(shí)推出跟進(jìn)政策,以促進(jìn)房地產(chǎn)市場(chǎng)健康、穩(wěn)定的發(fā)展。但同時(shí)我們也清楚熟悉到,市場(chǎng)的發(fā)展及消費(fèi)者的日趨理性,已經(jīng)催生了品質(zhì)時(shí)代的來(lái)臨。只有以“品質(zhì)作為核心競(jìng)爭(zhēng)力才干成為將來(lái)市場(chǎng)真正的贏家。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),能否在新的一年里持續(xù)堅(jiān)持強(qiáng)盛的發(fā)展勢(shì)頭,實(shí)現(xiàn)公司跨越式的發(fā)展,工作再上新臺(tái)階,將是對(duì)我們工作的嚴(yán)竣考驗(yàn)。為此,*公司經(jīng)慎重討論,特提出201*年工作計(jì)劃如下: 1、指導(dǎo)思想 以經(jīng)濟(jì)效益為中心,通過(guò)認(rèn)真研究產(chǎn)品、研究技術(shù)進(jìn)步、研究市場(chǎng),加大革新力度,使項(xiàng)目品質(zhì)具有前瞻性

15、和差異性,使公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益得到提升。 2、目標(biāo)計(jì)劃 1、*項(xiàng)目,目標(biāo)銷售額*億; 2、*項(xiàng)目,目標(biāo)銷售額*億;到明年*月份,項(xiàng)目全部完成交付; 3、*進(jìn)入總包結(jié)算、財(cái)務(wù)清算階段; 6/4、新項(xiàng)目的前期工作;3、工作措施 1、依據(jù)項(xiàng)目及公司發(fā)展的需要,合理調(diào)整和完善現(xiàn)行機(jī)構(gòu)設(shè)置及人員力量的配置。 *公司計(jì)劃于四季度召開(kāi)201*年年度預(yù)算會(huì)議,針對(duì)明年的市場(chǎng)形勢(shì)進(jìn)行預(yù)判,科學(xué)合理地制訂業(yè)務(wù)增長(zhǎng)目標(biāo),確定各項(xiàng)預(yù)算指標(biāo)。目前,在*領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,新項(xiàng)目的前期工作正在全面展開(kāi),*公司一方面計(jì)劃做好各項(xiàng)員工激勵(lì)工作,保留專業(yè)核心人才,調(diào)動(dòng)員工積極性,另一方面將持續(xù)執(zhí)行校園招聘的人才儲(chǔ)備戰(zhàn)略,選拔后

16、備人才,滿足將來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。同時(shí),對(duì)現(xiàn)有員工將加大專業(yè)培訓(xùn)力度,以滿足市場(chǎng)變化的要求。 2以市場(chǎng)為龍頭,調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),狠抓工程質(zhì)量、做好成本控制,打造精品工程。 201*年,我們嘗試*兩幢精裝修樓進(jìn)行交付,以適應(yīng)整個(gè)住宅市場(chǎng)的變化。通過(guò)近一年的努力,*公司初步具備了從產(chǎn)品制定、合約采購(gòu)、現(xiàn)場(chǎng)管理到后期維護(hù)的全過(guò)程把控能力,培養(yǎng)了一部分精裝修制定與施工管理人才。201*年,我們計(jì)劃依據(jù)市場(chǎng)的需要,進(jìn)一步強(qiáng)化新產(chǎn)品、新材料、新工藝的研發(fā),提升產(chǎn)品附加值。 3、與總部各專業(yè)部門(mén)密切配合,提升管理效率 跟總部溝通的好壞,直接影響到公司的管理效益和項(xiàng)目管理的效益。在總部的管理布暑下,*公司與總部形成了優(yōu)良的矩陣式的溝通體系,目前溝通很順暢。總部的各專業(yè)部門(mén),是地區(qū)公司的強(qiáng)大后盾。 7/8 總部各部門(mén)和地區(qū)公司的信息溝通非常暢通,當(dāng)?shù)貐^(qū)公司有困難的時(shí)候,我們這些專業(yè)口總能找到及時(shí)和專業(yè)的指導(dǎo)看法。 4、強(qiáng)化物業(yè)后期維

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