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1、人事工作總結(jié) 缺乏 我于今年10月入職華夏安業(yè)這個(gè)大家庭,近兩個(gè)月來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的支持和幫助下,使我很快地適應(yīng)了自己的本職工作。回憶這段時(shí)間工作中的成敗得失,使我無(wú)論在工作效率、思想、學(xué)習(xí)上都取得了很大的進(jìn)步,成長(zhǎng)了很多,現(xiàn)將行政的主要工作內(nèi)容總結(jié)如下: 一、本錢: 11月份行政費(fèi)開(kāi)支共計(jì)7508元,其中采購(gòu)480元, 費(fèi)300元,快遞費(fèi)280元,電費(fèi)2000元,水費(fèi)240元,差旅費(fèi)3908元,見(jiàn)表1。 根據(jù)這一個(gè)月的費(fèi)用開(kāi)支,加上房租、網(wǎng)費(fèi)等估計(jì)年支出在30萬(wàn)左右,這也是一筆不小的開(kāi)支。 針對(duì)這段時(shí)間的工作內(nèi)容,希望在以下項(xiàng)進(jìn)行管理整改措施。 1、辦公本錢控制 建立辦公室管理,通過(guò)
2、標(biāo)準(zhǔn)的管理有效控制辦公本錢。建立 管理制度,杜絕撥打與工作無(wú)關(guān)的 ;標(biāo)準(zhǔn)用電管理,防止辦公過(guò)程中的浪費(fèi)用電現(xiàn)象;促成形成節(jié)約用水的好習(xí)慣。 2、設(shè)備維修本錢控制 設(shè)立設(shè)備的標(biāo)準(zhǔn)使用,建立科學(xué)的保養(yǎng)方法,注意保持清潔,盡可能地減少維修次數(shù),尤其是大修次數(shù)是進(jìn)行維修費(fèi)控制的重點(diǎn)。通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)體系的建立,以期延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命,延緩設(shè)備折舊。 3、采購(gòu)管理 1)建立完善的出、入庫(kù)管理制度,完善公司物料領(lǐng)用制度,并做好及備份。每月進(jìn)行物料盤(pán)點(diǎn),以方便做物品采購(gòu)方案和資金使用方案,防止因倉(cāng)庫(kù)管理不到位而造成的物品長(zhǎng)期積壓和急需物品時(shí)臨時(shí)加急采購(gòu); 2)加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)管理,防止因管理不善而造成物品損失。 3)、物盡
3、其用。辦公用品要物盡其用,杜絕浪費(fèi)使用,使用、領(lǐng)取辦公用品一定要登記,打印紙、復(fù)印紙盡可能正反面都充分使用,換種顏色的筆還可以繼續(xù)使用;離開(kāi)所在場(chǎng)所(如自己座位、會(huì)議室、公司無(wú)其他人)十分鐘以上要關(guān)電腦顯示屏、關(guān)燈,防止辦公過(guò)程中不必要的開(kāi)支。 二、企業(yè)管理 1、公司新址選定 方案12月底1月初,在公司全體員工的努力下,公司可以順利完成新址搬遷。搬遷前,要重新選用新的保潔人員,同時(shí)組織好員工對(duì)各自的物品進(jìn)行打包,并且制定詳細(xì)的辦公室布局方案,提前協(xié)調(diào)各方作好搬遷后的工作,比方 、網(wǎng)絡(luò)布線等。一定要保證整個(gè)搬遷過(guò)程有條不紊。 2、員工形象管理 為提升公司形象,希望新的一年行政部可以出臺(tái)相關(guān)的著裝
4、管理制度及處分條例,生氣航然的著裝,可以在提高員工形象的同時(shí),激發(fā)工作熱情,也會(huì)提升公司的企業(yè)文化。 3、團(tuán)隊(duì)凝聚力管理 進(jìn)入公司以來(lái),發(fā)現(xiàn)每個(gè)員工都能很認(rèn)真的工作,有問(wèn)題大家也是討論的熱火朝天,這樣的團(tuán)隊(duì)合作精神非常好,但是部門(mén)和部門(mén)之間似乎缺少了某種溝通,大家都變成一塊一塊的小團(tuán)體,這樣的利弊可想而知,所以需要部門(mén)負(fù)責(zé)人之間做好溝通。 4、部門(mén)之間的溝通管理 如何縮短討論、開(kāi)會(huì)時(shí)間,盡快做出決斷,需要各部門(mén)負(fù)責(zé)人把握好這個(gè)尺度和時(shí)間,積極配合總經(jīng)理工作。而且部門(mén)負(fù)責(zé)人也要做決定權(quán),不要什么事情都等著總經(jīng)理來(lái)決定,需要做到的是在向經(jīng)理反映事情之前自己想好至少三種解決方案,讓經(jīng)理看到后可以很快
5、作出決定,而不是再討論耽誤時(shí)間。 以上列舉了幾項(xiàng)行政工作,行政事務(wù)較繁瑣,而且關(guān)乎能否正常辦公,所以每一件事都不能無(wú)視,作為一名行政助理,需要其在認(rèn)真工作的根底上更加仔細(xì),為員工辦公創(chuàng)造一個(gè)良好的氣氛。 三、人力資源管理 人才是公司的立司之本,企業(yè)的任何活動(dòng)都離不開(kāi)人的要素。從企業(yè)規(guī)劃、社保、員工關(guān)系等模塊來(lái)進(jìn)行分析人力資源的管理工作。 1、招聘 按照公司的年度規(guī)劃,配合部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行人才選拔。選拔的主要渠道是網(wǎng)絡(luò)招聘和員工推薦,分別與前程無(wú)憂、趕集、58三大主力站合作進(jìn)行人才招聘,主要招聘崗位有:銷售、設(shè)計(jì)、籌劃等崗位。隨著公司的擴(kuò)張,目前公司人才缺口仍比擬大,需要在今后工作中加大招聘力度,爭(zhēng)
6、取從更多的渠道為公司選拔優(yōu)秀的員工。 2、培訓(xùn) 對(duì)于新入職的員工,有的對(duì)整合并不了解。這需要公司對(duì)新員工進(jìn)行培訓(xùn)工作,使他們盡快熟悉公司的業(yè)務(wù)。為此,人力資源部和行政部需不定期組織本部門(mén)和其他部門(mén)對(duì)新員工進(jìn)行入職培訓(xùn)。通過(guò)人力資源部的培訓(xùn),使其能熟悉公司的規(guī)章制度,熟悉公司的工作流程,熟悉公司的企業(yè)文化;通過(guò)其他部門(mén)的培訓(xùn),使其能快速熟悉在工作中的崗位職責(zé),提高業(yè)務(wù)能力。 3、社保、福利管理 為響應(yīng)政府號(hào)召,公司規(guī)定,員工入職后必須繳納社保,以免除他們的后顧之憂。同時(shí),為了表達(dá)人文關(guān)心,完善福利制度,公司每年都會(huì)開(kāi)展年會(huì)并在國(guó)家法定節(jié)假日及時(shí)為每個(gè)員工送上節(jié)日祝福。 4、管理 考勤是員工薪資領(lǐng)
7、取的最重要的依據(jù),在做11月份考勤中,發(fā)現(xiàn)了很多問(wèn)題,比方忘打卡、少假條、遲到現(xiàn)象很多等,希望可以讓每個(gè)員工都能嚴(yán)格執(zhí)行公司的考勤制度。建立完善的、調(diào)休制度,做好即時(shí)登記處理,靈活處理員工工作與生活中的矛盾。 5、團(tuán)隊(duì)凝聚力管理 進(jìn)入公司以來(lái),員工流動(dòng)比擬頻繁,入職、離職手續(xù)的辦理也相對(duì)頻繁。對(duì)于新入職員工,希望人力資源部通過(guò)努力協(xié)調(diào)各部門(mén)對(duì)其進(jìn)行入職培訓(xùn),使其能快速熟悉公司的管理制度和管理流程,快速適應(yīng)崗位職責(zé);對(duì)于即將離職的員工,尤其是對(duì)公司奉獻(xiàn)較大的員工,努力通過(guò)各種方法對(duì)其進(jìn)行勸說(shuō),以期其繼續(xù)為公司效力;對(duì)于離職員工,努力使其在離職后保持一份好的心態(tài),肯定其為公司付出的努力。 四、建議
8、: 繼往開(kāi)來(lái),xx年的工作重點(diǎn)是在延續(xù)xx年的工作根底上揚(yáng)長(zhǎng)避短,繼續(xù)發(fā)揮過(guò)去的優(yōu)勢(shì),摒棄xx年工作中的缺乏,進(jìn)一步完善人性化的管理,實(shí)現(xiàn)人力資源的最大化效益。 1、業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè) 業(yè)務(wù)能力是一個(gè)公司生存最根本也是最重要的支撐點(diǎn)。業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的優(yōu)劣關(guān)系到公司的利潤(rùn)目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn),目前公司業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)略顯薄弱,業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)技巧仍需提高。建議公司在加大對(duì)業(yè)務(wù)員培訓(xùn)的同時(shí),加大業(yè)務(wù)員的招聘,選拔優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員。 2、制度和流程的完善 好的企業(yè),各項(xiàng)工作均能有條不紊,員工熱情高漲。這需要公司制度完善,流程清晰。這就需要建立制度體系,完善制度培訓(xùn),梳理流程脈絡(luò),工作有章遵循。 3、節(jié)約辦公用品本錢 使用、領(lǐng)取辦公用品一定要登記,打印紙、復(fù)印紙盡可能正反面都充分使用,換種顏色的筆還可以繼續(xù)使用;離開(kāi)所在場(chǎng)所(如自己座位、會(huì)議室、公司無(wú)其他人)十分鐘以上要關(guān)電腦顯示屏、關(guān)燈;行政人員每月要進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)統(tǒng)計(jì)核算,并做好備份工作。 4、接待費(fèi)用的控制 出差人員和接待客戶時(shí)涉及到的一些餐飲和住宿一定要提前做好預(yù)算和本錢控制,養(yǎng)成發(fā)票及時(shí)準(zhǔn)確報(bào)銷的好習(xí)慣。 5、團(tuán)隊(duì)精神的加強(qiáng) 每月可利用1-2小時(shí)讓全體員工在
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