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文檔簡介

1、人事文員工作總結報告 xx年4月21日,開始自己的第一份工作。這一次,可以說,真的是一個人,一路上,沒有一個朋友或者說一個熟悉的人與我同行,這一路,有苦也有淚,有歡笑也有淚水,讓我也成長了不少,也學到了不少。今天是xx-1-6,還有十五天就工作九個月,能進入通用集團,首先我必須感謝公司的領導給予我這個時機,在資源科工作八個多月的時間,工作期間缺乏太多的知識與工作經驗,是公司的領導和同事給予我的幫助。 作為人力資源文員,擔任的工作職責有:、錄用、離職、檔案、通知的發(fā)放、領導臨時交辦的事項,除此之外,還協(xié)助上級領導安排的各項工作、5s檢查情況及臨時編制通知。當然,我本身的經驗缺乏,對工作的了解也不

2、深入,所以,在今后的工作中還必須繼續(xù)向前輩們學習,虛心請教,總結如下: 一、員工招聘、錄用、轉正、離職。 (一)招聘:一般是通過現(xiàn)場招聘、網絡、門口張貼招工啟事、街道派發(fā)招聘廣告、員工帶熟人等方式,根據(jù)所提供的簡歷表,通過,其中涉及到個人的語言表達能力、儀容儀表、工作經驗、是否具備吃苦耐勞的精神、以及前來本公司效勞的意志。 從事招聘工作差不多9個月了,也參與了多種的招聘渠道,我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場招聘的效果是最好的,其他幾個方式效果一般。我個人做了一個原因分析:現(xiàn)場招聘能夠直接與應聘者面談,且應聘者大局部都是打算在當?shù)毓ぷ鞯娜?,工資水平不會有太大的差異,能讓用人單位直接了解到應聘者的語言表達能力、經驗理論

3、,應聘者的條件,同時也讓應聘者了解到用人單位提供到的條件,更關鍵的是:雙方能直接談條件。相對其他招聘方式來說,現(xiàn)場招聘更具優(yōu)勢。 (二)錄用:經面試后,如果認為該應聘者符合應聘崗位條件的,再安排時間到公司與主管面試。面試成功后,要求應聘者持健康證以及所需證件上崗,對于新進員工,一般將員工帶到車間使其熟悉環(huán)境,由主管安排具體工作并作相應的說明。 (三)轉正:辦公室人員期一般為3個月,車間員工試用期分為兩種,一種為3個月,另一種為7天。待試用期滿后,由用人部門主管根據(jù)該員工的工作態(tài)度、能力、團隊合作精神等決定該員工是否可以轉正。 (四)離職:辦理離職手續(xù)一般需要提前一個月到人力資源科填寫離職申請表

4、,再經所屬部門科長部長總經理簽名同意,方可辦理離職手續(xù)。 二、人事檔案管理 人力資源科負責將員工簡歷表、身份證復印件、健康證明等資料建立個人檔案,再以電子檔形式(一般是制作表格)存放于計算機中,便于日后對員工信息的查詢,離職人員在離職之后,將其檔案及時調出并做相應的離職記錄(尤其是被公司的人員) 記得有一次,由于我個人的意識缺乏,將沖壓車間某位員工檔案里面的資料了透露給車間主管了,結果被領導臭罵了一頓。從那次以后我就警告自己以后做事一定要三思而后行,身為人力資源科的成員,就一定要團公檔案管路好,不隨便把員工信息透露給任何人。到現(xiàn)在我已經形成了一種習慣,除了人力資源科的同事,任何人一靠近我的文職

5、我就關掉任何與檔案有關的文件。當然,有時候也會疏忽,不謹慎,但我希望自己在未來能夠做得更好。 年關將近,又到了鋪天蓋地寫總結的時候,為濟世救人,筆者特將訪遍名師學來的年終總結秘笈奉獻出來,希望能給各位同仁以啟迪。 要點一:篇幅要夠長 辛辛苦苦干了一年,業(yè)績如何,關鍵就看這“總結”的分量。如有字數(shù)限制還好,可以照“封頂值”去寫。如果沒有字數(shù)限制可就有點麻煩了,要留心打聽一下其它同級單位的篇幅有多長,如此有了參照物,才可“彈無虛發(fā)”。否那么悶頭傻寫半天,洋洋灑灑15頁,殊不知人家寫了20頁,在氣勢上立馬矮了一截,豈不是前功盡棄? 要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個捷徑可走字大行稀。即

6、把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否那么會給人一種“注水肉”的感覺。 要點二:套話不可少 如開頭必是“時光荏苒,xx年很快就要過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千”結尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力翻開一個工作新局面”。 中間贅述業(yè)績的段落中,不時要有“收到了很好的效果”、“受到了領導職工的好評和歡送”、“邁上了一個新高度”、“又上了一個新臺階”等肯定性話語 所謂“總結”,不僅要總結優(yōu)點,還要總結缺點,否那么會給人一種華而不實的感覺,但只可輕描淡寫一帶而過。較為恰當?shù)某煽儍?yōu)缺點篇幅比例是10:1,否那么把自己批

7、駁得一無是處,還能有飯碗嗎? 要點三:數(shù)據(jù)要直觀 如今是數(shù)字時代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務多少次”、“平均每天接 多少個”、“平均每年有多少天在外”、“累計寫材料多少頁”等等。 但切記“數(shù)字是枯燥的”,應該把數(shù)據(jù)做成折線圖、餅形圖、條形圖等種種直觀、可視的圖表。這樣做的好處有三:第一,成績一目了然,看著那高高聳立的圓柱、一嘯沖天的曲線,相信自己也感到非常得意;第二,比照強烈,做圖時拉一些對自己有利的歷史數(shù)據(jù)、平均數(shù)據(jù)、行業(yè)數(shù)據(jù)來墊背,紅花還得綠葉扶嘛!第三,紙面上,一個圖表至少相當于千把字,你還用為字數(shù)太少而發(fā)愁嗎? 要點四:用好序列號 序列號的最大

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