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文檔簡介
1、人事報告后的收獲 一.光臺電子廠簡介 光臺電子廠為臺灣今臺集團(kingbright) 光臺實業(yè)之大陸工廠,光臺集團創(chuàng)立于1980年,是一家專業(yè)于發(fā)光二極管(led)系列光電組件的研發(fā),設計與生產(chǎn)的國際企業(yè),在美國、德國、法國、韓國、新加坡、日本、馬來西亞、 、上海和北京均已設立分公司。1990年在深圳建立“深圳市龍崗區(qū)光臺電子廠”做為集團消費類光電產(chǎn)品的主要生產(chǎn)基地。廠里大量機械作業(yè),現(xiàn)有3000多人。 二.我的工作職責 我在該廠的職位是助理,屬于資源部人事組。人力資源部主要由組、人事招聘組、員工關(guān)系組和訓練開展課組成。我的主要工作職責是負責招聘普工和協(xié)助招聘非普工和新員工,以及兼職一些新員
2、工入職手續(xù)的辦理、人事資料和的簽訂以及、錄入,總的來說就是比較繁雜和瑣碎的一些根底性的人事工作。 三.工作中面對的問題 說一下我主要負責的普工招聘工作,廠里根本一年四季都在招聘,這也是大局部工廠里都會有的情況。因為年前大量員工或請假,年后廠里產(chǎn)線嚴重缺人,需大量補員。尤其是春節(jié)過后2、3月份的時候。根本每個廠里都是大量招工,廠里制作大量的招工宣傳資料、廣告等。我們也是每天都要去人流量大的地區(qū)(例如廣場、地鐵附近)設攤位招工、發(fā)放招工宣傳簡章。每天都要招聘近百人,那段時間真是每天都要。廠里還鼓勵廠內(nèi)員工介紹親人、朋友來廠里。廠內(nèi)員工介紹人進場,被介紹人只要工作滿三個月,介紹人就可以獲得三百元的介
3、紹費。工廠的人員流動性很大,離職率很高,根本也是每天都有離職的,每天也有招進的。每天都要辦理離職手續(xù),每天都要辦理入職手續(xù)。而且附近幾家大型的工廠也是這個樣子。針對這個問題,我覺得廠里應該采取措施改善一下。盡量留住老員工,降低離職率。不僅可以降低工廠的招聘、培訓本錢以而且可以節(jié)省時間和人力、財力和物力資源。廠里也意識到這個問題,好似上面也很重視,做了很多這方面的努力。但是卻沒看到成效,有的半路就流產(chǎn)了,原因不詳。最近在做員工離職率調(diào)查,以及新工輔導競賽。但是好似又是搞形式主義。結(jié)果令人堪憂。離職原因調(diào)查每次員工離職的時候只是簡單的問了一下,問過之后就放在一邊,卻沒有實地去查找原因,怎樣改善。新
4、工輔導競賽也是,開始的時候大張旗鼓,結(jié)束的時候悄無聲息,效果更是微乎其微。廠里大局部離職員工在被問及問什么辭職的時候都是因為覺得沒開展,工資低。廠里工資是按勞動法規(guī)定,工資肯定輕易是漲不了的。所以問了也是白問。通過我將近半年的實習。我想對如何留住員工,降低工廠員工的離職率,人力資源部應該怎么做?談談我自己的看法。 四.針對問題我的建議 首先,工廠應該多關(guān)心員工,更多的表達人性化。多關(guān)心員工的工作和生活,增加員工的歸屬感,覺得自己屬于這個大家庭,是這個公司重要的一員。讓員工以自己在這個廠里工作為榮,就像海爾的員工,被問及你是哪里人的時候,每一個員工都是相同的答案,“我是海爾人”。當然海爾是名企,
5、現(xiàn)在我們確實無法比較,但也是我們應該向之學習和努力的方向。人是有感情的,不是物質(zhì)人,其實有時候非物質(zhì)鼓勵比物質(zhì)鼓勵更加有效。廠里面也做了這方面的努力,經(jīng)常舉辦一些節(jié)日晚會,娛樂活動等,可是這些真的讓員工感動了嗎?深入到每個員工心里了嗎?每個月會把這個月過生日的員工的 公布出來,可以去員工關(guān)系組領(lǐng)一個生日禮品。生日禮品都是十幾元的小物品(比方臺燈、雨傘等),我覺得這樣做一開始也許會使員工覺得很開心,久了就是例行公事了,習以為常了,特定的物品有時并不是員工所需要的。要讓員工獲得歸屬感,就要讓員工覺得自己很重要,公司很重視自己。我覺得公司可以利用員工生日讓公司領(lǐng)導和員工來一次互動。把這個月過生日的員
6、工聚集起來和領(lǐng)導可以一起過生日,上下級之間隨興交談,不再是領(lǐng)導和員工,大家可以一起拍照,吃生日蛋糕等,一起分享生日的喜悅,增強彼此之間的感情,這樣作為下屬的員工也許會更加感動。會鼓勵員工努力的工作;也可以使平時高高在上的領(lǐng)導更能深入的了解員工的心聲。增強上下之間的溝通。 其次,好多老員工離職是因為新員工的工資比自己還高,這也是廠里薪資福利的一大缺陷。徒弟比師-父工資還要高,師-父當然感覺心里不公平,所以也不會用心去輔導自己的徒弟。所以最后就有許多優(yōu)秀的老員工因為工資低,新員工因為輔導員態(tài)度差,自己無法適應工作而大量離職。所以廠里應該設計科學合理的薪資福利,鼓勵老員工積極輔導新員工。給予做的好的
7、老員工以精神和物質(zhì)上的獎勵。比方授予優(yōu)秀輔導員稱號等,張貼在工廠的'榮耀榜里以及對優(yōu)秀的輔導員加發(fā)獎金等。對于新員工的輔導,人力資源部也應該積極參與,比方在新工入職培訓的時候,盡可能詳細的使新員工了解以后將要從事的工作內(nèi)容、環(huán)境等。不只是講解公司的廠規(guī)廠紀。好多新員工就是抱著試試看的態(tài)度,合同也簽了,培訓也參加了。到了分到產(chǎn)線正式的時候,發(fā)現(xiàn)自己適應不了那里的環(huán)境,就離職了。這樣既浪費公司也浪費員工自己的資源和時間。 最后,員工離職率高的一個很重要的原因就是沒有招到適宜的人,沒有把適宜的人放到適宜的崗位崗位上。廠里需求量大、招聘頂峰期的時候條件就放低了,18到45周歲都可以了,甚至17
8、歲,學歷初中,甚至小都學可以了,唯一條件就是會背26個英文字母。有的背的不熟的,也將就錄用了。也是沒方法,產(chǎn)線大量需要人,又招不到那么多人,只能濫竽充數(shù)了。 產(chǎn)線員工根本補滿了,這時候招聘要求也提高了,初中以上學歷,中專、高中學歷優(yōu)先,年齡在18到35周歲。視力1.0到1.5之間。其實真的需要這么高的條件嗎?那大量招工的時候招進的那些年齡大點的,小學初中學歷的不是也做得好好的嗎?條件以提高,招進來的大局部都是85后到90后的,染著黃色、紅色的頭發(fā),穿的青春靚麗的,未婚的美女們。不禁疑心這些個年輕的,沒有定性的女孩子會在工廠里這個比較枯燥、辛苦的環(huán)境里工作的長久嗎?結(jié)果好多就是因為適應不了工作環(huán)
9、境,接受不了上夜班而離職了。這樣惡性循環(huán)就又來了,大量招工,招聘條件放低,招聘淡季,招聘條件提高。招聘最大的原那么就是找到最適合的人而不是最優(yōu)秀的人。所以作為招聘人員應該深入產(chǎn)線,真正了解產(chǎn)線崗位的性質(zhì),適合該崗位的人,而不是整天坐在辦公室,照著那些框架按部就班的照抄照做。尤其是在需求量小,又有大量選擇的時候,就按那些外表上比較優(yōu)秀其實對于該崗位并非必須的條件來進行選擇(學歷、年齡等),不要忘記,用人單位和求職者是雙向選擇,條件相對較好的求職者其可選擇的用人單位范圍也大,如果你提供的崗位滿足不了其需求,勢必會導致該求職者離職。 五.我的收獲及想對即將畢業(yè)的學弟和學妹想說的話 將近半年的實習結(jié)束
10、了,雖然是一直在做比較根底的,瑣碎的工作。我覺得自己也學到了很多,成熟了很多。以前覺得自己把本專業(yè)的知識掌握的很不錯了,人力資源六大模塊,心理學都有了解,掌握。覺得自己已經(jīng)具備了從事人力資源工作的技能。自己也一直對心理學,招聘和比較感興趣,自以為有了專業(yè)知識的指導,能夠很好的運用到工作之中,覺得肯定能把工作做得很好,覺得自己也很適合做人事工作。實習的時候一直是想做人力資源方面的,當真的做人事助理,做自己一直想做的工作的時候,覺得理想和現(xiàn)實,理論和實踐差距真的很大。人事根底工作都是比較根底的、瑣碎的效勞性的工作。剛開始工作的時候還在抱怨自己做的都是后勤的工作,沒有一點技術(shù)含量,和書本理論上的人力資源規(guī)劃、招聘錄用、培訓、績效考核、福利,員工關(guān)系都不一樣。抱怨自己所學知識都無用武之地。實習之后,發(fā)現(xiàn)并不是所學知識用不到,是自己墨守陳規(guī),不懂得如何把理論運用于實際,還是個書呆子。還有就是眼高手低,不想做根底的工作。就像我剛?cè)嵙暤臅r候,同事李麗說我“先把你自己的事做好,不要想著一步登天!”當時聽了心里還真不快樂,現(xiàn)在想想她說確實實是實話。 最后對學弟學妹們想說的就是畢業(yè)實習或自己的第一份工作可能是很根底性、很瑣碎的工作,尤其是我們學人力資源專業(yè)的,以后想從事人力資源方面的工作的,如果你的終點是人力資源總監(jiān),人事助理就是你的起點,沒有起
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