銀行是我家演講稿

1、銀行是我家演講稿 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們，大家好： 首先請(qǐng)大家猜一下我來(lái)自哪個(gè)支行。怎么猜呢，它隱藏在我的演講題目里。我的演講題目是，疾疾龍行，欣欣向榮。大家猜對(duì)了，我來(lái)自*。所以也請(qǐng)大家記住我，來(lái)自*支行的孫建玲。 為什么說(shuō)"疾疾龍行'呢？相信各位同事跟我都有同樣的感受，那就是在我們的工作中，幾乎注意不到時(shí)間的流淌，日子就一天又一天的過(guò)去了。有時(shí)回頭看看自己的職業(yè)歷程，都會(huì)感慨頗多。有句話叫"時(shí)光如飛刀，刀刀催人老。'我覺得，在龍江銀行的日子，這句話可以改個(gè)說(shuō)法，叫"時(shí)光如刻刀，刀刀雕人好。 我剛剛來(lái)到龍江銀行的時(shí)候是年月。像所有大學(xué)畢業(yè)生一樣，

2、帶著對(duì)社會(huì)的懵懂和對(duì)事業(yè)滿滿的希冀，那時(shí)候的我和龍行有點(diǎn)相似：同樣年輕，同樣稚拙，同樣飽含著希望，同樣滿載著祝福。 現(xiàn)在，我在龍江銀行已經(jīng)度過(guò)了兩年，現(xiàn)在的我和龍行也有點(diǎn)相似：有些成熟，有些自信，有些自己獨(dú)特的個(gè)性，有對(duì)將來(lái)長(zhǎng)遠(yuǎn)的抱負(fù)。 我能與我的事業(yè)一起成長(zhǎng)、一起成熟、一起編制今天，一起描述將來(lái)。這讓我感到三生有幸。 如果說(shuō)龍江銀行是我家的話，那么我現(xiàn)在的住址，就在*。在我實(shí)習(xí)的時(shí)候我就在無(wú)數(shù)次的想象，自己正式定崗之后的工作。但依舊阻止不了我第一次來(lái)到*的緊張和興奮。最開心的就是，我能在一個(gè)支行開業(yè)之初就來(lái)到這里，每一個(gè)同事都是新人，每一個(gè)新人都是元老。某位老師說(shuō)的好，工作就像談戀愛。那當(dāng)?shù)?/p>

3、知戀愛對(duì)象是"初戀'時(shí)，誰(shuí)都免不了多一點(diǎn)欣喜，多一份珍惜。 如今，我和*已經(jīng)"相戀'了將近兩年。我們真就像戀人一樣，經(jīng)歷了新鮮、磨合、廝守，一步步走向共生。以至于以后無(wú)論我是否在*，身上都有*的精神。就像無(wú)論我是否還在龍江銀行，都有龍江銀行人的骨骼。 說(shuō)到我們*，最讓我們驕傲的就是我們團(tuán)結(jié)，無(wú)論是領(lǐng)導(dǎo)還是員工都親如手足。在我們支行，每一個(gè)員工的生日都有大家思念著。在員工過(guò)生日的時(shí)候，行里送上一個(gè)大大的生日蛋糕，而員工們則會(huì)自己湊份子給壽星準(zhǔn)備一頓豐盛的生日晚宴。我們行還有個(gè)傳統(tǒng)，就是每當(dāng)有同事結(jié)婚的時(shí)候，其余的人就會(huì)背著當(dāng)事人組織一次聚會(huì)，聚會(huì)上，每個(gè)人都要

4、給馬上結(jié)婚的人錄一段祝福的，然后在婚禮上播放，給她一場(chǎng)驚喜，一是一份值得回憶一生的甜蜜。 當(dāng)然不只在生活上，在工作上我們更是團(tuán)結(jié)一致。雖然會(huì)有看法不同，但是只要有共同的目標(biāo)，大家就都會(huì)不分彼此的向著目標(biāo)努力。 給我們印象最深入的，就是新農(nóng)保的分裝和發(fā)放工作了。第一次新農(nóng)保發(fā)放是在龍年春節(jié)前。都說(shuō)女人多的地方麻煩多、辦事效率低。而我們支行是一個(gè)男性員工極少的團(tuán)隊(duì)，在新農(nóng)?？òl(fā)放過(guò)程中我們行的女孩子所體現(xiàn)出的高效、專業(yè)的品質(zhì)，真正印證了那句老話誰(shuí)說(shuō)女子不如男。發(fā)卡過(guò)程中，加班發(fā)卡的是女孩子、加班分裝信封的是女孩子、就連下鄉(xiāng)的隊(duì)伍里也不乏女孩子的身影。那段時(shí)間里，這些女孩子都忘記了平日里倍加呵護(hù)的儀

5、表，甚至有同事剛下rts，簡(jiǎn)單洗漱之后就又開始了新一輪的加班。正是在這樣加班加點(diǎn)的狀況下，我們支行才干帥先完成分裝工作，帥先把新農(nóng)保帶到鄉(xiāng)村。 還有件事不得不說(shuō)。在下鄉(xiāng)發(fā)卡的過(guò)程中，我們的柜員分成兩批，一批下鄉(xiāng)，一批輪換值班辦業(yè)務(wù)。其時(shí)將近年關(guān)，業(yè)務(wù)很忙，天天也只有吃午飯的時(shí)間可以算休息一下。即便如此，我們留在行里值班的人還是覺得比起下鄉(xiāng)發(fā)卡的柜員，我們這樣不能算累。在距農(nóng)歷新年僅剩兩天的時(shí)候，下鄉(xiāng)的隊(duì)伍終于拖著疲憊的身體回來(lái)了。她們回來(lái)的時(shí)候我正在辦業(yè)務(wù)，當(dāng)時(shí)營(yíng)業(yè)廳里排滿了客戶。我簡(jiǎn)單的表示了下歡迎同事歸來(lái)，就持續(xù)接待客戶。片刻后，我的同事一個(gè)剛從延壽鄉(xiāng)村風(fēng)塵仆仆的回來(lái)的女孩子表示，她不是很

6、累，可以加班辦會(huì)兒業(yè)務(wù)，等排隊(duì)的客戶少些了再休息。我瞬間就被我的同事感動(dòng)了。她們?cè)卩l(xiāng)村已經(jīng)呆了四天，天天早出晚歸，吃飯睡覺又都不習(xí)慣。而剛回到行里，本該回家洗個(gè)澡，好好睡一覺，卻主動(dòng)要求加班辦業(yè)務(wù)。那些日子以來(lái)的勞累都顯得微不夠道，我為我有這樣的同事感到驕傲。 我們的第二個(gè)特征，那便是細(xì)膩。對(duì)待同事，是體貼關(guān)懷，細(xì)致入微。對(duì)待客戶，則是謹(jǐn)小慎微、事無(wú)巨細(xì)。舉兩個(gè)例子說(shuō)吧。一個(gè)是通知存款。我們的通知存款大家都知道，和很多別的銀行不同。如果沒有提前來(lái)通知或者通知之后忘了到期準(zhǔn)時(shí)來(lái)支取的話，那到支取時(shí)客戶只能得到活期的利息。為了避免這種狀況的發(fā)生，我們行有個(gè)不成文的規(guī)定，只要是有人辦了通知存款業(yè)務(wù)，

7、就要記下客戶想要支取的日期或者做通知的日期。如果是要買理財(cái)，那么就會(huì)在理財(cái)銷售的前七天提醒客戶來(lái)做通知當(dāng)然這個(gè)工作現(xiàn)在幾乎不做了，因?yàn)槲覀兊睦碡?cái)幾乎隨時(shí)都有。而如果客戶做了通知存款的通知業(yè)務(wù)，那么辦理的柜員首先會(huì)在主管柜員那里登記，主管柜員會(huì)到期提醒。同時(shí)經(jīng)辦的柜員也會(huì)自己設(shè)置個(gè)提醒，如果到期日客戶忘記了取款，那么會(huì)有主管和經(jīng)辦柜員兩個(gè)人會(huì)提醒客戶。這樣不僅避免了客戶的損失，也增加了跟客戶溝通的機(jī)會(huì)。第二個(gè)便是理財(cái)。我們行的理財(cái)已經(jīng)建立了很健全的登記以及提醒系統(tǒng)。每個(gè)柜員手里都有個(gè)記事本，記著哪個(gè)客戶要買理財(cái)、聯(lián)系 、要買多久、能買多少。當(dāng)有理財(cái)產(chǎn)品發(fā)行的時(shí)候，我們會(huì)一一給客戶打 介紹。而支行

8、又有個(gè)大的登記本，記著每一期買過(guò)理財(cái)?shù)目蛻?、買過(guò)多少、何時(shí)到期。到了有理財(cái)?shù)狡诘娜兆?，我們辦業(yè)務(wù)的柜員會(huì)拿著一份當(dāng)天需要辦理理財(cái)銷戶的客戶的名單，一一勾挑，到下午或晚上再給忘記來(lái)銷戶的客戶逐個(gè)打 。正是這樣一個(gè)又一個(gè)的提醒 ，換來(lái)了我們行的理財(cái)客戶川流不息，從八、九十歲頤養(yǎng)天年的老人，到四周高校尚未畢業(yè)的學(xué)生，都會(huì)對(duì)四周的人傳遞我們行理財(cái)?shù)男畔?。借用那句老?quot;勿以善小而不為，勿以惡小而為之'，我們的理念是："勿以存款小而不為，勿以風(fēng)險(xiǎn)小而為之。' 再說(shuō)我們行的特點(diǎn)，那就是陽(yáng)光。這不只是因?yàn)槲覀兇蠖鄶?shù)員工都是年輕的姑娘，一片鶯聲燕語(yǔ)、鳥語(yǔ)花香。迎接客戶時(shí)，我們有向日葵一樣的笑臉；跟客戶交談時(shí)，我們的言語(yǔ)似百合的幽香；對(duì)待同事時(shí)，我們像玫瑰般熱情；埋頭苦干時(shí)，我們同秋菊樣堅(jiān)韌。也是因?yàn)槲覀兌加蟹e極開朗的心態(tài)，可以驅(qū)趕一切陰霾，也可以為周遭的環(huán)境點(diǎn)綴上色彩。今年春天，為了特別