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文檔簡介
1、標書崗位個人年度工作總結(jié) 標書崗位個人年度工作總結(jié) 201*年度總結(jié)報告 一、工作列項簡述:1.工作總體狀況概述 201*年總體工作分為三大類標書制作、標書評審、精益營銷管理變革,具體如下: 1.標書制作:依據(jù)招標文件要求,結(jié)合商務(wù)、技術(shù)進行逐條逐項應答,最后打印裝訂成冊、蓋章、密封、郵寄,在規(guī)按時間內(nèi)送達相關(guān)人員手中。 2.標書評審:審查標書中幾個關(guān)鍵點,按照開標時間倒推設(shè)置工作時間表,及時下達標書傳遞單,將有關(guān)標信息放在ftp上,并把標信息錄入投標信息平臺。3.精益營銷管理變革:依據(jù)集團市場部下發(fā)相關(guān)文件,做到年初有計劃,季度有檢查,年末有總結(jié)。2.重點或主要工作: 1.投標業(yè)務(wù)單元中有兩
2、個工作重點,協(xié)作銷售:在協(xié)作銷售國網(wǎng)批招是其中之一的工作重點,國網(wǎng)批招特點是標包多,時間短、要求嚴格,針對201*年國網(wǎng)六批招過程中,有五種技術(shù)要求模板,針對每批招標要求的改動,我們都慎重對待,做到點對點、逐條逐項的應答,提出評標關(guān)鍵點。自主投標:協(xié)助電抗器業(yè)務(wù)員在招投標中提供大力支持,在規(guī)按時間內(nèi)保質(zhì)保量的把標書送到業(yè)務(wù)員手中。 2.資質(zhì)工作重點是資質(zhì)收集和及時更新業(yè)績錄入、合同掃描、企業(yè)資質(zhì)更新等。 3.營銷管理變革體系重點是按照集團精益營銷管理作業(yè)指導書為行為指南,在招投標各項關(guān)鍵業(yè)務(wù)執(zhí)行過程中將集團市場部提出的各項管理要求納進其中。使標書制作人員養(yǎng)成優(yōu)良的工作習慣。 4.評審標書主要是
3、標前資格審查,重點是審查標書的完整性、資質(zhì)是否滿足、付款方式、保證金、質(zhì)保期等。3.心得和體會: 在201*年工作中,有以下幾點心得和體會: 1.與同事很好的溝通和交流掌握各項工作的要領(lǐng),只有掌握了基本工作方面的要領(lǐng)和重點才干更好的進行下一步的工作。盡量把工作的阻力降到最低,同時,與同事堅持優(yōu)良的溝通,可以得到更多的幫助和指導,無形中學到了很多東西,可以幫助提升工作效率。 2在公司中的中各項工作流程很清楚,每一項工作,每一個流程,都是我學習的機會。都有我要學習的地方。當然,制度完善了,工作流程清楚了,是不是就要這樣堅持下去。不去革新呢?我個人認為工作很簡單,但是要把簡單的工作做好,做到讓大家都
4、滿意就不是那么容易了。要做到大家都滿意就要在工作方法和革新上多努力,革新并不是要把以前的經(jīng)驗丟掉,在原有的基礎(chǔ)上革新。只有不斷的革新才干自己成長。 3基礎(chǔ)工作要做好,基礎(chǔ)工作做不好,其他方面的特別,其結(jié)果還等于零。如果在工作中有什么意外的話,不僅對自身不利,還會牽連到別人,因此無論在接手什么工作時,都要以基礎(chǔ)工作為前題。自覺保持“預防為主的方針,防患于未然。 二、主要貢獻:主要貢獻1: 在國網(wǎng)五批招標前,參加了限流電抗器資格審查,在國網(wǎng)五批招標中,電抗器產(chǎn)品取得了2個包的中標成績,也是國網(wǎng)招投標中電抗器產(chǎn)品取得了歷史的突破,。 主要貢獻特點和作用、成效1: 作用和成效是為201*年國網(wǎng)批招中業(yè)
5、績增長添加了亮點。主要貢獻2: 與協(xié)作單位互相配合,給予大力支持,有很多省份都取得了歷史突破,尤其是電網(wǎng)銷售協(xié)作平臺,每次開會都得到電網(wǎng)公司投標科好評;消弧線圈成套裝置產(chǎn)品在201*年投標中也取得了很好的業(yè)績,這些都是顯示出投標業(yè)務(wù)與市場業(yè)績緊緊相關(guān)的。 主要貢獻特點和作用、成效2: 通過國網(wǎng)批招一批出現(xiàn)的失標狀況,進行技術(shù)標書制作總結(jié)和討論,制定技術(shù)標制作優(yōu)化方案,在后面的國網(wǎng)批招中,中標金額大幅增長,其中四批共中標 3914.36萬元六批中標結(jié)果還未公布。主要貢獻3: 按時輸出協(xié)作和自投標書,沒有因時間緊或其他原因造成標書郵寄或開標延誤。主要貢獻4: 依據(jù)集團精益營銷管理作業(yè)指導書,在招投
6、標各項關(guān)鍵業(yè)務(wù)執(zhí)行過程中將集團市場部提出的各項管理要求納進其中,并完善了以下幾個方面:一是投標與項目信息管理緊密結(jié)合;二是項目評審、投標策劃與項目的管理緊密結(jié)合;三是完善了標書制作流程和規(guī)范。主要貢獻特點和作用、成效4: 結(jié)合公司特點梳理投標業(yè)務(wù)流程,使投標管理更貼近服務(wù)于市場,提升中標率、投標工作效率及減少投標費用率。主要貢獻5: 在投標中,企業(yè)資質(zhì)和業(yè)績占主要部分,201*年業(yè)績輸入整理信息達95%,合同掃描達120多份截止12月6日共計合同號360個,合同掃描率達33%。主要貢獻特點和作用、成效5: 在投標過程中,業(yè)績和合同在評標時,給評標工作帶來企業(yè)實力說明,提升中標率。三、工作不夠:
7、 不夠1:201*年國網(wǎng)批招前兩批失標標包較多,針對電網(wǎng)反饋信息,強化和電網(wǎng)公司、技術(shù)部溝通,采用有效措施。原因分析:問題主要集中在:大電網(wǎng)產(chǎn)品資質(zhì)不滿足電抗器運行時限不夠、技術(shù)標書響應錯誤造成失標。改善措施:針對市場反饋信息,強化和電網(wǎng)公司、電抗器技術(shù)部溝通,采用的措施:針對技術(shù)數(shù)據(jù)表,逐條逐項做統(tǒng)一應答,把數(shù)據(jù)優(yōu)化;在審查技術(shù)標時,逐條逐項進行審查,做到無遺漏。四、工作阻礙: 1樓打印機總是卡紙,在打印標書時影響標書制作速度。五、工作建議: 隨著企業(yè)的發(fā)展和時代步伐加快,我們需要對自己不斷充電,才干跟上這 個時代的節(jié)奏。希望在201*年多參加一些與自己崗位相關(guān)的學習,提升自身技能水平,增加
8、工作效率,提升工作質(zhì)量。六、總體自我評價: 對待工作認真負責,自覺遵守勞作紀律,不遲到,不早退。在制作標書工作中盡量做到最好,積極收集各種投標資質(zhì)。 在201*年工作改善與革新中,共革新與改善15項,其中業(yè)績整理改善方法有顯著成效,不僅提升了工作效率,而且便于查看和數(shù)據(jù)統(tǒng)計。 擴大閱讀:化工行業(yè)銷售崗位個人年度工作總結(jié)三則(表) 序號:檔案號: 姓名職稱二一二年度員工業(yè)績考評表表七-其他 *工號崗位工種00087經(jīng)營管理部門參加工作時間經(jīng)營部201*.06個人年度工作總結(jié)一路走來,步履匆匆,不覺間一年已悄然向我們揮手作別?;厥滓荒陙淼墓ぷ骱蜕?,心得很多。在此期間我學到了很多專業(yè)知識,雖有很多
9、不夠的地方,但收獲很多。為今后更好的工作,總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓、現(xiàn)將201*年工作狀況做以下總結(jié):一、主要工作一保證部工作,主要負責公司*廠區(qū)設(shè)備的管理工作,主要完成工作如下:1、完成公司年度設(shè)備保養(yǎng)計劃的編制,及計劃實施工作;2、完成公司大管車間、特涂車間吊機年審工作;3、完成公司空壓機、儲氣罐、砂罐等13臺壓力容器年檢及2臺鍋爐的內(nèi)檢和外檢工作;4、依據(jù)公司生產(chǎn)需求,組織實施了表面處理車間20、21號行車改年度5、完成新增鋁板清洗槽輔助設(shè)施給排水、蒸汽管道、壓縮空氣管總結(jié)造;道改造工程。6、鍋爐房蒸汽管道經(jīng)地下明溝引至表面處理車間,夏季因雨水較多,導致管溝積水,影響車間正常生產(chǎn)供氣,遵照部門
10、領(lǐng)導指示,組織完成此段管道改造的前期準備工作組織施工單位報價、圖紙制定等。7、完成二期廢水站中水回用改造計劃,并與7月正式投入使用,有效提升了公司中水利用率,將定生產(chǎn)成本。8、編寫鋅鍋操作規(guī)程及鋅鍋值班制度,并對值班人員及修理人員進行操作培訓。9、為避免鋅鍋因燃氣中斷,導致停爐,經(jīng)與南沙燃氣公司協(xié)商,組織完成平謙廠區(qū)天然氣應急供氣演練,檢驗公司及燃氣公司應急處理能力。10、依據(jù)鋅鍋使用特點,及鋅液特性,制定鋅斗工裝,并交配套部完成制作,可減少因鋅鍋腐蝕泄漏導致的鋅液損失。11、協(xié)調(diào)處理設(shè)備故障,備品備件申購及外協(xié)維保工作。12、設(shè)備管理的日常工作,設(shè)備事故處理,日常點檢保養(yǎng)的檢查。二因工作需要
11、調(diào)至經(jīng)營部工作,崗位經(jīng)營管理,經(jīng)營部主要工作如下:1、跟蹤廣船國際、文沖船廠、番禺粵新等客戶業(yè)務(wù),維護客戶關(guān)系、跟蹤各客戶產(chǎn)品處理狀況、結(jié)算、處理客戶投訴及滿意度調(diào)查等工作。2、結(jié)合目前經(jīng)營部客戶產(chǎn)能信息,編制經(jīng)營部月度經(jīng)營計劃,催促各業(yè)務(wù)經(jīng)理,圍繞月度目標主動作為,搶占市場。跟蹤客戶進出貨信息,協(xié)助生產(chǎn)部做好客戶產(chǎn)品加工、交付工作,及時發(fā)現(xiàn),解決問題,避免將問題暴露給客戶,提升客戶滿意度,并對月度計劃完成狀況進行分析、總結(jié)。3、協(xié)助領(lǐng)導進行經(jīng)營成本的核算工作。為更好的做好經(jīng)營成本核算,使公司效益最大化,積極主動向生產(chǎn)部、財務(wù)部、保證部收集動能、廠房租金、物資損耗等數(shù)據(jù),按月度產(chǎn)能,核算月度經(jīng)
12、營成本。4、協(xié)助部門長完善體系運行及整改工作。目前公司體系運行仍處于磨合期,部門體系運行工作仍存在不夠,加之自身對體系的學習、理解能力有待提升,需要不斷完善、繼續(xù)改善。組織部門體系文件學習,加深對體系管理的理解,貫徹體系文件運行。經(jīng)過一次外審、三次內(nèi)審,經(jīng)營部共發(fā)現(xiàn)次要不符合項23項,按整改完成時間要求,逐項落實,分析原因,及時改正、閉環(huán)。5、做好季度顧客滿意度調(diào)查及顧客投訴看法分析工作,對顧客提出問題進行分類匯總。通過滿意度調(diào)查及顧客投訴看法的分析,總結(jié)出公司表面處理產(chǎn)品主要存在的問題,主要為質(zhì)量、交貨周期、集配、產(chǎn)品丟失等,且多為重復發(fā)生,如文船集配錯誤、管子丟失,新航公司不能按時交貨,廣
13、東中遠質(zhì)量問題等等。6、協(xié)助部門長進行日常安全管理工作。落實部門例會紀要內(nèi)容完成狀況,每周組織部門員工學習安全、質(zhì)量簡報,匯總每周各客戶出現(xiàn)的問題,處理措施。二、個人感受隨著工作崗位的轉(zhuǎn)變,工作重心也隨之變化,工作角色由原來的生產(chǎn)保證轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻?jīng)營人員,對自己是一個全新的挑戰(zhàn),如何在新的崗位中發(fā)揮自己應有的作用,是我一直在努力追尋的目標。目前市場發(fā)展形式,公司經(jīng)營工作壓力龐大,如何在龐大的市場競爭壓力下,開拓新市場,打出公司品牌,走出市場困境,應是每一位經(jīng)營人員隨時合計的問題,個人認為應從以下幾方面工作做起:1、作為一名經(jīng)營人員,必須隨時堅持清醒的頭腦,善于思索,不斷提升自身業(yè)務(wù)技能,深入車間
14、現(xiàn)場,熟悉生產(chǎn)過程。2、抓住客戶心里,最大限度保護客戶利益,提升公司產(chǎn)品的核心競爭力,樹立企業(yè)形象,使客戶對公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠度最大化。3、做好對顧客看法建議的收集整理工作,以便及時作出改善,不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量,打造管業(yè)品牌。4、提升成本意識,新業(yè)務(wù)洽談前,依據(jù)客戶產(chǎn)品信息,產(chǎn)能狀況,做好成本預估,賠本的買賣不做。5、應強化內(nèi)部橫向溝通,簡化工作流程,提升工作效率。6、工作應靈活變通,規(guī)矩是死的,人是活的,在不違反規(guī)定,不觸違法律的前提下,搶得到到訂單,收的回款才干讓公司運轉(zhuǎn)更加順暢。7、要勇于承當責任,不要互相推諉,碰到事情首先想到如何解決問題,而不是如何將問題拋出去,身事外。8、黨員應隨
15、時發(fā)揮模范帶頭作用,將公司利益放到首位,只有公司強大了,個人利益才干得到更大滿足。以上是本人201*年度個人工作總結(jié),工作中仍存在諸多不夠之處,煩請各位領(lǐng)導、同事批評指正,本人將虛心接受,并努力改善。簽字:日期:員工通訊地址和聯(lián)系 變更:注:1、請用黑色簽字筆或鋼筆填寫,鉛筆或圓珠筆填寫無效;2、年度總結(jié)不得黏貼。本欄由考核責任人填寫,告知員工的考核成績和考核等級等,并做以下討論業(yè)績考核工作計劃考核得分崗位業(yè)務(wù)知識崗位勝任能力考核績效溝通和改善優(yōu)秀優(yōu)良合格待改善不合格崗位工作技能優(yōu)秀優(yōu)良合格待改善不合格處理問題的能力工作態(tài)度工作效率優(yōu)秀優(yōu)良合格待改善不合格優(yōu)秀優(yōu)良合格待改善不合格崗位職責履行狀
16、況優(yōu)秀優(yōu)良合格待改善不合格按崗位說明書對員工崗位能力的綜合描述、需要提升/改善的方面及培訓建議:崗位勝任能力評價崗位能力評價考評責任人簽字:簽字:日期:s優(yōu)秀a優(yōu)良b稱職c待改善d不合格部門蓋章簽名:年度考核結(jié)果日期:人力資源部審核蓋章:勝任基本勝任不勝任部門綜合考評看法結(jié)果完全達成一致基本達成一致不認可反饋員工確認:日期:本表供其他人員年度業(yè)績考評用。序號:檔案號: 姓名職稱二一二年度員工業(yè)績考評表表七-其他 *工號崗位工種00050經(jīng)營管理部門參加工作時間經(jīng)營部201*年201*年度在公司各級領(lǐng)導的正確決策下,相關(guān)部門的鼎力相助下,與管業(yè)共同走過了一段令人難忘的艱辛發(fā)展之路!在這段既承載著
17、渴求的夢想,又充滿著創(chuàng)業(yè)的困苦;既擁有著將來的憧憬,又面對著當前復雜繁復的造船市場,冷酷嚴峻的一年里,經(jīng)營不僅在項目開拓、合同管理、成本核算、工程款清欠、合同簽訂、搶訂單、降成本、等各項工作上收獲了豐碩的成果,更為公司創(chuàng)造了一定的經(jīng)濟效益!同時,由于我自身的素養(yǎng)、市場的殘酷以及各種因素使然,也有著很多的不夠和遺憾;下面結(jié)合201*年度的實際工作狀況,對工作中的一些經(jīng)驗教訓及201*年度工作計劃和設(shè)想總結(jié)如下:一、經(jīng)營基本工作概況:嚴格執(zhí)行公司下達的各項經(jīng)營管理的規(guī)定:產(chǎn)品報價符合公司協(xié)調(diào)機制的規(guī)定;所報價格均通過公司相關(guān)領(lǐng)導的審批,合同簽訂均按公司合同評審制度執(zhí)行,并建有完善的臺賬。二、年度公
18、司主要經(jīng)營指標完成狀況:截至201*年11月30日,完成己簽訂合同客戶有廣東*工程有限公司;*股份有限公司;廣州市*鋼鐵加工配送有限公司;*有限公司菠蘿廟船廠;*有限公司番禺艙口蓋分廠;*股份有限公司南海機電分公司;*有限公司等業(yè)務(wù)。年度三、201*年度公司主要經(jīng)濟指標完成狀況:總結(jié)截止201*年11月30日我完成;廣新海事重工股份有限公司總物量:386.438噸;總金額:789982.4元。廣東中遠船務(wù)工程有限公司總物量:757.73噸;總金額:1425197.23元。廣州中船遠航船塢有限公司物量:134.848噸;總金額:319221.8元。中海工業(yè)有限公司菠蘿廟船廠物量:9.49噸;總金
19、額:21352.5元。廣州市裕乾鋼鐵加工配送有限公司物量:17.03噸;總金額:28462元。合計總物量:1305.536噸。合計總金額:2584215.96元。四、201*年計劃經(jīng)營的工作思路:回憶馬上過去的一年,我為取得的成績而倍感自豪,但也必須堅持清醒的頭腦,因為我所做的一切離目標還有較大的距離,這應該引起我的高度重視,需要想方設(shè)法加以克服和解決,在新的一年里我要堅持高度清醒,俗話說“事業(yè)沒有止境、奮斗沒有窮期我決心要學會在失敗中找教訓,在成功中找經(jīng)驗,我要向革新要效益、同時我也要從服務(wù)細節(jié)做起、始終堅持艱難苦奮斗的合格傳統(tǒng),堅持慎重合格作風不斷鞏固現(xiàn)有成果,加快騰飛的步伐,在新的一年里
20、我要有不到長城非好漢的決心,百尺竿頭、更進一步的恒心,誓將經(jīng)營業(yè)務(wù)做大,做強、做細、做精的宏圖大業(yè)進行到底!簽字:日期:員工通訊地址和聯(lián)系 變更:注:1、請用黑色簽字筆或鋼筆填寫,鉛筆或圓珠筆填寫無效;2、年度總結(jié)不得黏貼。本欄由考核責任人填寫,告知員工的考核成績和考核等級等,并做以下討論業(yè)績考核工作計劃考核得分崗位業(yè)務(wù)知識崗位勝任能力考核績效溝通和改善優(yōu)秀優(yōu)良合格待改善不合格崗位工作技能優(yōu)秀優(yōu)良合格待改善不合格處理問題的能力工作態(tài)度工作效率優(yōu)秀優(yōu)良合格待改善不合格優(yōu)秀優(yōu)良合格待改善不合格崗位職責履行狀況優(yōu)秀優(yōu)良合格待改善不合格按崗位說明書對員工崗位能力的綜合描述、需要提升/改善的方面及培訓建
21、議:崗位勝任能力評價崗位能力評價考評責任人簽字:簽字:日期:s優(yōu)秀a優(yōu)良b稱職c待改善d不合格部門蓋章簽名:年度考核結(jié)果日期:人力資源部審核蓋章:勝任基本勝任不勝任部門綜合考評看法結(jié)果完全達成一致基本達成一致不認可反饋員工確認:日期:本表供其他人員年度業(yè)績考評用。 序號:檔案號: 姓名二一二年度員工業(yè)績考評表表七-其他 *工號崗位工種00124部門經(jīng)營部參加工作時職稱經(jīng)營管理201*-6-15間201*年工作總結(jié)本人自201*年6月15日到*以來已經(jīng)6個月了,回憶這6個月,是我人生的重要轉(zhuǎn)折點,初到管業(yè)公司負責行政部前臺工作,后因工作需要調(diào)入經(jīng)營部做經(jīng)營管理,本人從未接觸過船舶行業(yè),在新的公司
22、新的項目,我?guī)е贻p人特有的熱情和動力,業(yè)業(yè)兢兢地做好本職工作,工作積極主動,要有責任心,服從領(lǐng)導,遵守勞作紀律,遵守公司各項規(guī)章制度。首先作為業(yè)務(wù)員,要做到腿勤、口勤、內(nèi)外聯(lián)系,上下要懂得溝通,領(lǐng)導安排工作要作合理有序進行分工,各項工作要完善,要做到工作未完成的晚上要加班做包括周六、日,需要處理的事情要及時處理,從事經(jīng)營工作,只有通過不斷學習,才干適應新的形勢,提升自己的業(yè)務(wù)水平,工作業(yè)績才干向更新、更高目標邁進。其次在日常業(yè)務(wù)工作中,把公司利益放在首位,按章操作,靈活變通。目前已簽訂20幾家客戶,新簽的有3家,做到天天跟蹤客戶來、出貨狀況,第一時間發(fā)現(xiàn)問題及時處理,要積極主動與相關(guān)業(yè)務(wù)單位
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