班級經(jīng)營的理論基礎(chǔ)

1、浙江師范大學(xué)教師教育學(xué)院浙江師范大學(xué)教師教育學(xué)院o導(dǎo)言導(dǎo)言o群體動力理論群體動力理論 o人性化管理理論人性化管理理論 o教師領(lǐng)導(dǎo)理論教師領(lǐng)導(dǎo)理論 o學(xué)習(xí)風(fēng)格理論學(xué)習(xí)風(fēng)格理論 o班級紀(jì)律理論班級紀(jì)律理論 o班級經(jīng)營者都有一整套世界觀和管理理念，班級經(jīng)營者都有一整套世界觀和管理理念，班級經(jīng)營者所采取的具體的管理策略、措施班級經(jīng)營者所采取的具體的管理策略、措施以及技巧都是在這些管理思想、管理理念的以及技巧都是在這些管理思想、管理理念的支配下產(chǎn)生的。支配下產(chǎn)生的。n真正的問題在于管理的宇宙觀和價值觀的改變，真正的問題在于管理的宇宙觀和價值觀的改變，這個問題解決了，其他如何推行的問題便成為這個問題解決了

2、，其他如何推行的問題便成為細(xì)枝末節(jié)了。細(xì)枝末節(jié)了。 -麥格雷戈麥格雷戈o導(dǎo)言導(dǎo)言o群體動力理論群體動力理論 o人性化管理理論人性化管理理論 o教師領(lǐng)導(dǎo)理論教師領(lǐng)導(dǎo)理論 o學(xué)習(xí)風(fēng)格理論學(xué)習(xí)風(fēng)格理論 o班級紀(jì)律理論班級紀(jì)律理論 o班級群體的構(gòu)成與角色班級群體的構(gòu)成與角色 o班級群體規(guī)范和輿論班級群體規(guī)范和輿論 o班級群體凝聚力班級群體凝聚力 o班級中除了正式的群體之外，還存在著非正式的群體，除了正式的規(guī)章制度之外，還存在著非正式的群體規(guī)范。班級管理者應(yīng)注意運用群體動力的思想，正確運用與建立非正式群體、群體規(guī)范、群體輿論及群體心理氛圍，從而有效地對學(xué)生施加影響。o導(dǎo)言導(dǎo)言o群體動力理論群體動力理論

3、o人性化管理理論人性化管理理論 o教師領(lǐng)導(dǎo)理論教師領(lǐng)導(dǎo)理論 o學(xué)習(xí)風(fēng)格理論學(xué)習(xí)風(fēng)格理論 o班級紀(jì)律理論班級紀(jì)律理論 o在整個班級管理過程中充分注意人性需要的滿足，以充分挖掘?qū)W生自身的潛能。 n充分認(rèn)識學(xué)生的潛能充分認(rèn)識學(xué)生的潛能 n注意學(xué)生的個別差異注意學(xué)生的個別差異 n滿足學(xué)生的基本需要滿足學(xué)生的基本需要 n1被接納的需要 n2被重視的需要n3被認(rèn)為有能力的需要n4安全感的需要那么學(xué)生有哪些基本的需要？o導(dǎo)言導(dǎo)言o群體動力理論群體動力理論 o人性化管理理論人性化管理理論 o教師領(lǐng)導(dǎo)理論教師領(lǐng)導(dǎo)理論 o學(xué)習(xí)風(fēng)格理論學(xué)習(xí)風(fēng)格理論 o班級紀(jì)律理論班級紀(jì)律理論 o權(quán)力指一個人（權(quán)力指一個人（A）用以

4、影響一個人（用以影響一個人（B）的能力，這種影響使的能力，這種影響使B做在其他情況下不可做在其他情況下不可能做的事。能做的事。權(quán)力的基礎(chǔ)（權(quán)力源）（權(quán)力的基礎(chǔ)（權(quán)力源）（French,J. & Raven, B.)1、強(qiáng)制權(quán)力。依賴關(guān)系基于恐懼產(chǎn)生、強(qiáng)制權(quán)力。依賴關(guān)系基于恐懼產(chǎn)生2、獎賞權(quán)力。依賴關(guān)系基于收益產(chǎn)生、獎賞權(quán)力。依賴關(guān)系基于收益產(chǎn)生3、合法權(quán)力。依賴關(guān)系基于地位和角色、合法權(quán)力。依賴關(guān)系基于地位和角色4、專家權(quán)力。依賴關(guān)系基于專業(yè)知識、專家權(quán)力。依賴關(guān)系基于專業(yè)知識5、崇拜權(quán)力（參照權(quán)力）?；趥€人魅力、崇拜權(quán)力（參照權(quán)力）?；趥€人魅力A的權(quán)力的權(quán)力對對B的影響的影響順從

5、順從認(rèn)同認(rèn)同內(nèi)化內(nèi)化強(qiáng)制權(quán)力強(qiáng)制權(quán)力獎賞權(quán)力獎賞權(quán)力合法權(quán)力合法權(quán)力專家權(quán)力專家權(quán)力參照權(quán)力參照權(quán)力35%45%10%5%5%強(qiáng)制權(quán)力強(qiáng)制權(quán)力獎賞權(quán)力獎賞權(quán)力合法權(quán)力合法權(quán)力專家權(quán)力專家權(quán)力參照權(quán)力參照權(quán)力5%5%15%55%20%請問您在教學(xué)或班級管理中打算對這五種權(quán)力如何進(jìn)行權(quán)重的分配？具體說明你的想法。French & Raven的權(quán)力分布的假想比重的權(quán)力分布的假想比重(五種權(quán)力的權(quán)重總和為五種權(quán)力的權(quán)重總和為100%)o專制型專制型 o放任型放任型 o民主型民主型 o1這個班級的特點是混亂與吵鬧。老師不斷嘗試控制局面但卻從未完全成功過。命令甚至威脅都往往不起作用，懲罰的效果似乎

6、也維持不了多久。o2這個班級也喧鬧，但是氣氛卻是積極的。老師通過講故事、看電影、玩游戲等豐富多彩的活動而把課堂變得有樂趣。不過，盡管老師盡量減少學(xué)術(shù)活動而盡力使這些活動富于樂趣，但并非所有的學(xué)生都精力集中，而且課堂作業(yè)不是沒完成就是完成得不夠認(rèn)真。o3這個班級很安靜，紀(jì)律也好，因為教師建立了許多規(guī)則，并保持規(guī)則的權(quán)威性。在絕對地被要求守規(guī)則之下，違紀(jì)現(xiàn)象迅速得到制止，或是給予嚴(yán)厲警告，或是施以懲罰。老師似乎是一位成功的紀(jì)律執(zhí)行者，因為學(xué)生一般都服從他。不過，課堂的氣氛很不自然。平靜的表面下總是在醞釀著麻煩。老師一離開教室，教室就如同“火山爆發(fā)”。o4這個班級似乎在自我管理。大多數(shù)時間里，教師都

7、是在教課，而不是維持紀(jì)律。學(xué)生單獨做作業(yè)時，能夠遵守指示，而且不需老師監(jiān)督就能完成作業(yè)。學(xué)生做作業(yè)時也經(jīng)常相互接觸，但是他們發(fā)出的聲音卻是積極參與活動的和諧聲音，而不是喧鬧或爭論的吵鬧聲音。當(dāng)聲音一旦變得如同吵鬧，老師只需提醒一下就足夠了。觀察者能感受到這個班級的溫暖氣氛，留下了積極的印象。o導(dǎo)言導(dǎo)言o群體動力理論群體動力理論 o人性化管理理論人性化管理理論 o教師領(lǐng)導(dǎo)理論教師領(lǐng)導(dǎo)理論 o學(xué)習(xí)風(fēng)格理論學(xué)習(xí)風(fēng)格理論 o班級紀(jì)律理論班級紀(jì)律理論 o根據(jù)學(xué)習(xí)風(fēng)格，科學(xué)地創(chuàng)建班集體根據(jù)學(xué)習(xí)風(fēng)格，科學(xué)地創(chuàng)建班集體 o根據(jù)學(xué)習(xí)風(fēng)格，有效地開展班集體活動根據(jù)學(xué)習(xí)風(fēng)格，有效地開展班集體活動o根據(jù)學(xué)習(xí)風(fēng)格，進(jìn)行

8、多元評價根據(jù)學(xué)習(xí)風(fēng)格，進(jìn)行多元評價 o導(dǎo)言導(dǎo)言o群體動力理論群體動力理論 o人性化管理理論人性化管理理論 o教師領(lǐng)導(dǎo)理論教師領(lǐng)導(dǎo)理論 o學(xué)習(xí)風(fēng)格理論學(xué)習(xí)風(fēng)格理論 o班級紀(jì)律理論班級紀(jì)律理論 教師取向團(tuán)體取向?qū)W生取向模型干涉模式互動模式引導(dǎo)模式說明由教師決定學(xué)生的行為：教師通過獎懲控制學(xué)生的行為由師生雙方共同決定學(xué)生應(yīng)有的行為：師生共同制訂學(xué)生不當(dāng)行為的愉快和不愉快后果由學(xué)生決定自己的行為：讓學(xué)生發(fā)現(xiàn)不當(dāng)行為對他人影響后，自行修正行為。TctC控制管理影響c=學(xué)生的控制權(quán)較小 t=教師的控制權(quán)較小C=學(xué)生的控制權(quán)較大 T=教師的控制權(quán)較大 o由T. Gordon所倡導(dǎo)。o主要觀點：教師要以關(guān)注和

9、照顧的態(tài)度對待學(xué)生。學(xué)生將會以相同的表現(xiàn)來尊敬教師，所謂雙方均處于無損失的情境。Thomas Gordon o教師最好不要使用獎懲來控制學(xué)生，這不會收到預(yù)期的效果，甚至產(chǎn)生反效果。例如，你擁有權(quán)力，所以你可以給學(xué)生低的分?jǐn)?shù)，你也能讓他們做他們自己并不想做的作業(yè)。但是，從長遠(yuǎn)來看是沒有效果的。o教師應(yīng)盡量使用非控制性的“專家”、“參照”方式來影響學(xué)生，要發(fā)展一種師生互相尊重的方法，通過有效的溝通技巧來建立與增進(jìn)和諧的師生關(guān)系。o學(xué)生有某一特定問題產(chǎn)生時，教師必須首先明確這一特定問題的所有權(quán)是屬于教師來還是學(xué)生？再根據(jù)問題的歸屬采取不同的對策，并運用各種適當(dāng)?shù)臏贤夹g(shù)以解決問題。 行為窗問題歸屬對

10、教師而言的可接受性技能學(xué)生的行為沒有給教師或?qū)W生帶來問題沒有問題可接受的行為預(yù)防學(xué)生的行為只對自己產(chǎn)生問題學(xué)生擁有問題可接受的行為幫助學(xué)生的行為只給教師造成問題教師擁有問題不可接受的行為對抗o此時教師與學(xué)生相處愉快。教師也需要采用預(yù)防的技能以預(yù)告阻止教師或者學(xué)生將要面對問題。n預(yù)防性的“我”信息的運用：如教師說：“明天我們要去春游了，我想讓大家都度過一個美好的時光而不要出什么問題。我想讓大家始終都一起行動，不要讓誰走失了?！眓避免采用帶有譴責(zé)性信息的“你”信息：“上一次春游中你們表現(xiàn)很不好。因此，我希望你們這次一定要一起行動，不要再走丟了。”o在此基礎(chǔ)上，教師和學(xué)生應(yīng)共同制定規(guī)則詳見第十章o在

11、這種情況下，學(xué)生的需要沒有得到滿足，或者感到沮喪、不快樂或者有困難，但這些行為對于教師和班級中其他學(xué)生不會產(chǎn)生很大的影響。如上課作白日夢o教師需要的是幫助的技能。要仔細(xì)傾聽，但是不要嘗試替學(xué)生解決他們的問題。o教師應(yīng)注意避免高登所說的“溝通的絆腳石”來做回答。o嘲諷、羞辱o指使、命令o訓(xùn)誡、辯論o提醒、威脅o講道、反覆灌輸o評斷、批評o分析、診斷o探究、詢問、質(zhì)問o同情、安慰o忠告、提供解決方法o贊美、同意、我也是o退縮、故作幽默o高登認(rèn)為，教師與其學(xué)生他們應(yīng)該做什么，還不如充分利用傾聽的技術(shù)。n被動傾聽n確認(rèn)回應(yīng)n敞開心扉n積極傾聽詳見第八章o學(xué)生的行為會給教師或其他學(xué)生帶來消極的影響。教師

12、需要通過對抗技能，但應(yīng)采取積極的，無敵意的方式。n試圖改變環(huán)境，而不是改變學(xué)生?？梢酝ㄟ^豐富教學(xué)內(nèi)容、豐富教室的手段，減少環(huán)境中令人分心的事物，吸引學(xué)生注意，鼓勵學(xué)習(xí)欲望。n注意傳遞”我“信息：只描述問題的情形和教師的感受，不會對學(xué)生造成傷害。如“我看到一位同學(xué)上課打瞌睡，我感到很失望。n最后，當(dāng)課堂上發(fā)生沖突時，教師應(yīng)使用“無失敗方法” （Nlose Method）來這種情況。o界定問題。積極的傾聽了解他人的需要，通過“我”信息表達(dá)自己的需要。o生成可能的解決問題的方式。采用“頭腦風(fēng)暴”的方式，寫出能滿足需要的解決方案，但不做任何價值評判。o評估解決方式。雙方評估方法能否滿足自己需要。去除無

13、法滿足雙方需要的方案。o選擇解決方式。從剩余方案中選擇可以操作的方案。o應(yīng)用方案。在做什么，什么時候做，如何做方面達(dá)成一致。o評估沖突解決的結(jié)果。形成雙方同意的“回顧”時間，以檢驗方案是否起作用。如果不能起作用，再重復(fù)上面的過程。詳見第九章o1通過行為窗的分析，這應(yīng)該是作為教師的你自己的問題?？纯茨芊裢ㄟ^改變環(huán)境，比如通過設(shè)計小杰感興趣的活動來將其注意吸引到教學(xué)活動上來。o2不要試圖強(qiáng)迫小杰上課不要說話，而是應(yīng)用第一人稱信息向小杰表示你的擔(dān)憂。鼓勵她多談?wù)撍降仔枰裁?。在她這么做的時候使用積極傾聽技能，了解你應(yīng)該如何幫助她。o3嘗試“無失敗方法”，邀請他進(jìn)入合作性問題解決過程。除了表達(dá)自己的

14、感受之外，也請小杰談一下他的感受以及不滿。嘗試找到能夠滿足彼此需要的方法。o以發(fā)展來自于內(nèi)外因素的合力的哲學(xué)信仰為基礎(chǔ)的。因此，對于學(xué)生行為的控制是一種教師和學(xué)生共同的責(zé)任。 o課堂積極紀(jì)律的三個觀念課堂積極紀(jì)律的三個觀念 n個人能力觀念 n基本關(guān)系的重要性觀念 n個人有權(quán)力支配生活的觀念 o四項基本技能 n自我內(nèi)省的技能 n人際互動的技能 n策略技能 n判斷的技能 Jane Nelseno關(guān)愛他人關(guān)愛他人：老師真正地關(guān)心學(xué)生，并將這種關(guān)心表達(dá)出來。 5對障礙與促進(jìn)的行為n假設(shè)/檢視 n解救/探索 n指示/鼓勵 n期望/褒揚 n成人中心/尊重o1每個人都有平等的說話和被傾聽的權(quán)力，應(yīng)形成一個休

15、戚與共的團(tuán)體。o2練習(xí)贊美與欣賞。o3設(shè)定議程。o4培養(yǎng)溝通技巧。o5明白“每個人都有不同想法”。o6明確偏差行為的四個目標(biāo)：獲得注意、尋求權(quán)力、尋求報復(fù)與無能化，以此解決問題。o7學(xué)習(xí)角色扮演與頭腦風(fēng)暴方法。o8將焦點集中于非懲罰式的解決方法。 詳見第九章o主要精神n幫助學(xué)生喚起對自己的自制力n教師要有效地運用肢體語言誘導(dǎo)期望的行為Vernon F.Jones oJones在1970年代與同事的研究發(fā)現(xiàn)n學(xué)生紀(jì)律問題很少是重大的公然反抗行為n教室內(nèi)不良行為發(fā)生的關(guān)鍵時刻o如“小雞們回到了雞舍”的“獨自練習(xí)”的時段n違紀(jì)行為大多是大量浪費時間的行為，其中80為未經(jīng)允許隨便講話；而19為一般性的

16、慵懶行為，包括制造噪音、做白日夢、隨意走動n為了處理這些干擾行為，教師損失了大約50本來可以用于教與學(xué)的時間o通過發(fā)展班級結(jié)構(gòu)，包括規(guī)范、程序及物理環(huán)境的安排等，可以預(yù)防違紀(jì)行為的發(fā)生。詳見第七章o許多教師在課堂上花費了大量時間向?qū)W生呈現(xiàn)信息，而學(xué)生則相對地保持被動。直到一節(jié)課結(jié)束，教師才要求學(xué)生用他們剛才獲得的信息來做些事情。可描述為：n（教師）輸入，輸入，輸入，輸入（學(xué)生）輸出o由于教師大量輸入造成學(xué)生認(rèn)知負(fù)擔(dān)，注意力不能集中在課堂，要做點什么的沖動也會累積起來。o更有效的教師是從一開始就使學(xué)生像上滿發(fā)條的機(jī)器一樣運轉(zhuǎn)起來，他們呈現(xiàn)信息，然后很快地讓學(xué)生用這些信息做點事情。如下表述：n教師

17、輸入學(xué)生輸出教師輸入學(xué)生輸出教師輸入學(xué)生輸出o教師說（或做），學(xué)生看，然后學(xué)生用教師呈現(xiàn)的信息來做事情。這大大減少了學(xué)生走神的機(jī)會，因為總是很忙。o眼神接觸n傳達(dá)掌握全局的訊息、掃視并與每位學(xué)生眼神接觸o身體接近n走近并看他一眼而不叱責(zé)、半圓型的三列桌椅安排o身體姿勢n能表達(dá)教師的權(quán)威、良好而自信的態(tài)度o面部表情n傳達(dá)熱忱、認(rèn)真、快樂和賞識；搖頭、皺眉、嘴唇緊閉o手勢n以手部信號來鼓勵和制止行為詳見第10章o要求答問o點名o表揚與不良行為相反的正確行為o言語提醒o小明正在做小動作，這時老師可能說：“我很高興看到很多同學(xué)都在認(rèn)真學(xué)習(xí)小強(qiáng)做得不錯、小波注意力很集中、小江和阿華做再很好”最后，當(dāng)小明

18、也開始學(xué)習(xí)時，教師應(yīng)當(dāng)既往不咎、對其良好行為給予表揚；“我看見小江、阿新和小明都在全神貫注地做功課?！边@些技巧使教師可以消除小問題，而不打斷正在進(jìn)行的課堂活動并能引起搗亂學(xué)生的注意。o真正的獎勵n所有學(xué)生都有機(jī)會合理地獲取o祖母的原則n“吃完晚餐，才能吃點心?！眓學(xué)生先做完該做的事，才能做自己想做的。o教育的價值n每一節(jié)課都應(yīng)廳盡最大可能投入有教育價值的活動o團(tuán)體的關(guān)注n使每位學(xué)生都有責(zé)任、義務(wù)盡力為全班爭取獎勵o易于實行n解說、票決、秒表、備案o以團(tuán)體為獎勵的形式，而用時間作為獎勵的內(nèi)容。如果班上學(xué)生能負(fù)責(zé)盡職且有效如一，教師就可增加“喜愛活動時間”。o派特時間的基本理念是：“如果學(xué)生把教學(xué)的時間給我，我就把玩游戲的時間給他們。而且，他們玩的時候，他們也在學(xué)。” 詳見第三章o課堂上沒有學(xué)生拖沓，每個人都贏得1分鐘時間。所有人在轉(zhuǎn)入下一個