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文檔簡介

1、精品文檔辦公室文秘實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必經(jīng)之路,它會(huì)使我們?cè)趯?shí)際工 作中更加了解社會(huì),讓我們學(xué)到很多在課堂上無法學(xué)習(xí)到的 知識(shí),拓寬了視野,增長了見識(shí),使我受益匪淺,為我們以 后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基矗由于我所在的公司是北 京駐烏的一個(gè)辦事處,是一家私企,所以我剛開始的工作并 不忙,沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機(jī)旁。 很耗時(shí)間,第一天就因?yàn)樽艘惶煅岜惩吹?。但是過了幾天就稍有點(diǎn)習(xí)慣了,每天向我同一個(gè)辦公室 的女孩學(xué)習(xí)一些辦公知識(shí)。剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有 很多不知道的東西。現(xiàn)在在辦公室,清閑時(shí)會(huì)看一些會(huì)計(jì)方 面的書,雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時(shí)沒有派上什么用場,

2、但 我覺得應(yīng)該多學(xué)點(diǎn),有幾個(gè)技能在以后找工作也可以給自己 幾個(gè)選擇。我已上大約兩個(gè)月的班,在這短短一個(gè)時(shí)期中, 放棄的想法萌生過幾次。也許我是剛開始工作,有時(shí)無法受 氣,自己心里也很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q工作。但靜 下心來仔細(xì)想想,再換個(gè)工作也是一樣的, 都是替別人打工。剛開始就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,畢竟又沒有 工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在機(jī)會(huì)來臨就要從各方面鍛煉自己。不然,干 什么都干不好。我現(xiàn)在的工作,相比其他人來說待遇算是不 錯(cuò)的,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進(jìn)入工 作,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對(duì)人怎么說話、 態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗(yàn)少, 我現(xiàn)在這方面還有欠缺。現(xiàn)在才明白,當(dāng)一名學(xué)生真好,但 早

3、晚要工作,早晚要步入社會(huì),早晚要面對(duì)這些避免不了的 事,逃避無法解決任何問題。所以,現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī) 會(huì),多學(xué)一點(diǎn)總比沒有學(xué)的好, 花同樣的時(shí)間,還不如多學(xué), 對(duì)以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫助。另一方面,在工作中,互相諒解成為必要。有時(shí)同事有 事要晚來一點(diǎn),就要我一個(gè)人在辦公室辦公,我遇到這樣的 情況,大家也會(huì)幫助我。我們相處得很好,沒有什么隔合。 有幾次要回學(xué)校辦點(diǎn)事,去向經(jīng)理請(qǐng)幾小時(shí)的假,經(jīng)理也都 很體諒,直接就給批假。這個(gè)時(shí)候心里很開心,遇到一個(gè)如 此好說話的經(jīng)理。所以,感覺現(xiàn)在的工作還是挺不錯(cuò)的,最 重要的事就是周圍的同事都很不錯(cuò)。心里上沒有什么額外 的,不必要的壓力,可以好好工作、學(xué)習(xí)。

4、俗話說“先就業(yè), 后擇業(yè)”說得一點(diǎn)也不錯(cuò)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自已。再好好學(xué)習(xí),之后相信自己通 過努力一定會(huì)找個(gè)好工作來回報(bào)父母及其所有的老師的。別 的沒有什么奢求的,現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位,更 何況現(xiàn)在的待遇還不錯(cuò)。在這一個(gè)多月中,我學(xué)到了一些在 學(xué)校學(xué)不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時(shí)還做 不好?,F(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取 長補(bǔ)短,最重要的一點(diǎn)就是“忍” 了也就是堅(jiān)持不懈?,F(xiàn)在,我工作的時(shí)間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點(diǎn),會(huì)比以前為人處事了。人生難免會(huì)遇到挫折,沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整 的人生。在秘書這個(gè)職位上,技術(shù)性的勞動(dòng)并不多,大多是 些瑣碎重復(fù)

5、的工作,因而秘書在工作中所會(huì)遇到的挫折主要 可能發(fā)生在:1 與上司溝通不好;2 上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;3 對(duì)瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;4 與上司發(fā)生爭執(zhí);5 情感方面。針對(duì)文員這個(gè)職位的特點(diǎn),具體到挫折時(shí),不妨從調(diào)整 心態(tài)來舒解壓力,面對(duì)挫折。古曰“天降大任于斯人也,必 先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所 為,增益其所不能?!庇龅酱煺蹠r(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采 取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個(gè)辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信 和樂觀的態(tài)度,要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明 和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰

6、, 能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓 力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭 取成功,從而讓目光面向未來。復(fù)英傳真、公文處理等文秘 工作我都基本熟練。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理 文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且 各級(jí)秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重 要會(huì)議,所以,秘書人員在公共場合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別, 把握分寸,對(duì)什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。準(zhǔn)確, 是對(duì)工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政 策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文 字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管 理

7、的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準(zhǔn), 辦事要穩(wěn),情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度 認(rèn)真,作風(fēng)過細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦 理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實(shí), 抄寫要認(rèn)真,校對(duì)要仔細(xì),力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。 否則就會(huì)貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。我在實(shí)習(xí)的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。 也許是實(shí)習(xí)日子短,且并非文秘專業(yè)的關(guān)系,對(duì)文秘有些工 作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做, 未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。 但時(shí)通過實(shí)習(xí),加深了我對(duì)文秘基本知識(shí)的理解,豐富了我 的實(shí)際管理知識(shí),使我對(duì)日常文秘管理工作有了一定的感性 和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注 重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊 密相結(jié)合。通過實(shí)習(xí)的一個(gè)多月,我發(fā)現(xiàn)自己有很多的不足,我會(huì) 在以后的工作學(xué)習(xí)

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