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文檔簡介
1、XX 婦產(chǎn)科工作總結(jié) 即將過去的 XX 年,對(duì)我來說是有很重要意義的一年。 這一年,在院領(lǐng)導(dǎo)的信任、支持下,我有幸擔(dān)任我院婦產(chǎn)科 科長。在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、 同事們的幫助下, 使我得到了提高, 走向了成熟 ; 現(xiàn)將我科室一年來的工作總結(jié)如下。 一、 在思想作風(fēng)上嚴(yán)格要求,本著“一切為了患者,為 了患者一切”的宗旨。 二、 強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),努力提高我科室整體業(yè)務(wù)水品。培 養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),提倡協(xié)作精神。 1. 定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),并做好學(xué)習(xí)記錄。 2. 工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診斷常規(guī)和操作規(guī)程, 一絲不茍?zhí)幚砻课徊∪恕?3. 工作中發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)總結(jié)、探討,提出整改方案, 汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。 三、 配合醫(yī)院
2、工作,加大對(duì)外宣傳力度,把產(chǎn)后康復(fù)的 理念滲透到各個(gè)階層。 1. 做好孕產(chǎn)期宣傳工作,配發(fā)宣傳冊。 2. 門診產(chǎn)前檢查,及時(shí)指導(dǎo),提前滲透。 3. 住院期間,治療時(shí)告知產(chǎn)后 42 天門診復(fù)查。以為沒 有恢復(fù)好的產(chǎn)婦及時(shí)治療,全面康復(fù)。 4. 積極參與醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動(dòng)。 四、注重溝通、友好交流??剖胰藛T在工作中,及時(shí)了 解患者的需求及心理。做好她們在身體經(jīng)受痛苦、心理經(jīng)受 煎熬、社會(huì)角色轉(zhuǎn)型期的心理疏導(dǎo)。幫助她們建立自信,適 時(shí)調(diào)節(jié),有效的避免了產(chǎn)后抑郁的發(fā)生,提高了產(chǎn)婦及家庭 的生活質(zhì)量。 五、 積極宣傳及指導(dǎo)母乳喂養(yǎng)。做好產(chǎn)后催乳及乳腺疏 通。 六、 注重科室人員個(gè)人修養(yǎng)的提高及儀容儀表的
3、端莊。 上班必須衣帽整齊、掛牌上崗。操作規(guī)范、文明用語。同患 者建立平等、和諧的醫(yī)患關(guān)系。全年未發(fā)生一例糾紛及醫(yī)療 差錯(cuò)。 存在問題: 一、工作中宣教還缺乏必要的專業(yè)知識(shí)。二、溝通、交 流還需加強(qiáng)。 以后方向: 一、更新專業(yè)理論知識(shí),提高專業(yè)技術(shù)水平及宣教能力。 二、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),更新管理理念、管理技巧。三、做好管 理目標(biāo)考核。四、加強(qiáng)治療質(zhì)量過程控制,確保治療工作安 全、有效。讓病人舒服,讓家屬滿意,讓社會(huì)認(rèn)可。 一年來,我們做出了些成績。但與醫(yī)院好多科室相比, 還有很大的差距。不管是從管理上,還是從效益上,我們都 有好長的路要走,都有好多的事情要做。我們有信心、有決 心在未來的歲月里,依托
4、醫(yī)院為我們搭建的平臺(tái)不斷的學(xué)習(xí), 努力的提高。為醫(yī)院明天的輝煌獻(xiàn)出我們應(yīng)有的熱情和力量 XX年半年來,在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部及科護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)、 幫 助和指點(diǎn)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服 務(wù)宗旨,完成了護(hù)理部布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,現(xiàn)將工作情況 總結(jié)如下: 嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根 本保證。 嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。每 個(gè)季度對(duì)病區(qū)治療室進(jìn)行空氣培養(yǎng)。 科室堅(jiān)持了每天對(duì)治療 室進(jìn)行紫外線消毒,并記錄,每周對(duì)紫外線燈管用 75%酒精 進(jìn)行除塵處理,并記錄,每半年對(duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測。定 于每周一科室大掃除。 堅(jiān)持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病
5、人提供優(yōu)質(zhì) 服務(wù)的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發(fā) 放健康教育手冊,以及通過護(hù)士的言傳身教,讓病人熟悉掌 握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健等知識(shí)。 病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士、使病員得到了周到的服務(wù)。 6 月份婦 產(chǎn)科 3 樓被評(píng)為“院容院貌優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病區(qū) 。 病區(qū)存在不足: 半年來護(hù)理工作由于護(hù)理部的重視、 支持和幫助,內(nèi)強(qiáng) 管理,外塑形象,在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定 成績,但也存在一定缺點(diǎn) ;1. 個(gè)別護(hù)士素質(zhì)不高,無菌觀念 不強(qiáng),不善溝通。 2、護(hù)理書寫欠規(guī)范。 3、未按護(hù)理分級(jí)制 度巡視病人。 4、護(hù)士長及帶教組長忙于日常事務(wù),疏于管 理病房管理尚不盡人意
6、。 5, 優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)還有待提高。 下半年計(jì)劃如下: 一、加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理,培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣。 細(xì)節(jié)決定質(zhì)量,婦產(chǎn)科隨機(jī)性強(qiáng),平時(shí)工作習(xí)慣差,下 半年將把精力放在日常質(zhì)控工作,從小事抓起,將質(zhì)控工作 貫穿于每日工作中,每周質(zhì)控一到兩項(xiàng),形成規(guī)范,讓科室 人員也在質(zhì)控中逐漸形成良好的習(xí)慣,減少懶散心理及應(yīng)付 心理,真正從方便工作,方便管理為出發(fā)點(diǎn)。另外發(fā)揮質(zhì)控 員及責(zé)任護(hù)士的作用,將一些日常質(zhì)控工作交給她們,提高 大家參與意識(shí), 動(dòng)員全科人員參與管理, 有效提高自我管理 意識(shí),提高科室管理的效率。 經(jīng)常深入病房檢查、 督導(dǎo)考評(píng)。 以現(xiàn)場考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā) 現(xiàn)護(hù)理工作中的
7、問題,提高整改措施。 二、規(guī)范業(yè)務(wù)查房,提高查房效果。 改變往年查房應(yīng)付的局面,由管床護(hù)士負(fù)責(zé)病歷選取, 真正選取科室疑難病歷,書寫護(hù)理計(jì)劃,責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)討論 該病的疑、 難點(diǎn)護(hù)理問題, 集思廣義,提出解決問題的辦法, 達(dá)到提高業(yè)務(wù)水平,解決護(hù)理問題的目的。同時(shí),討論的過 程也是學(xué)習(xí)的過程,學(xué)習(xí)??萍膊〉闹R(shí),規(guī)范專科疾病護(hù) 理常規(guī),每規(guī)范一種專科疾病,便將此種疾病的護(hù)理常規(guī)應(yīng)o 用于日常工作,逐步提高護(hù)理工作的規(guī)范性。 三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高整體專業(yè)水平。 1、組織科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)知識(shí),以提高專業(yè)知識(shí)。 2、每周 晨間提問 1-2 次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和護(hù)理常規(guī)知識(shí)。 3. 帶教組長每月不定時(shí)
8、抽查護(hù)理文書書寫情況,反復(fù)出現(xiàn)的問 題召開護(hù)理分析會(huì),提出整改措施。強(qiáng)化理論和操作技術(shù)的 學(xué)習(xí),每月帶領(lǐng)組員認(rèn)真練習(xí)護(hù)理部的各項(xiàng)操作培訓(xùn),做到 每位組員零補(bǔ)考。四 . 認(rèn)真開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),實(shí)行責(zé)任制 護(hù)理 四 . 認(rèn)真開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),實(shí)行責(zé)任制護(hù)理 1. 責(zé)任護(hù)士要全面履行護(hù)理職責(zé),每個(gè)護(hù)士均負(fù)責(zé)一定 數(shù)量的患者,每名患者均有相應(yīng)固定的責(zé)任護(hù)士對(duì)其負(fù)責(zé), 為患者提供整體護(hù)理服務(wù),密切觀察患者病情,及時(shí)與醫(yī)生 溝通,隨時(shí)與患者溝通, 對(duì)患者開展個(gè)體化全程的健康教育, 幫助患者認(rèn)識(shí)疾病,恢復(fù)自知力,提供支持性的心理護(hù)理, 做好患者的基礎(chǔ)護(hù)理 2. 分管護(hù)士到新入院病人床前主動(dòng)自 我介紹,并介紹
9、主管醫(yī)師、護(hù)士長、同病室的病友 ; 示范床 頭燈、呼叫器及床的使用方法 ; 向病人及家屬詳細(xì)介紹病房 環(huán)境,包括護(hù)士站、醫(yī)生辦、開水房、洗漱間、廁所等具體 位置。住院須知、探視、陪伴制度、病房有關(guān)規(guī)章制度、操 作、檢查注意事項(xiàng)、疾病的康復(fù)知識(shí)、心理護(hù)理、出院指導(dǎo) 五、加強(qiáng)與患者的溝通, 深化親情服務(wù), 提高服務(wù)質(zhì)量。 良好的護(hù)患溝通,能使護(hù)士感到工作順利,心情舒暢, 能使病人因感到心情舒暢而利于溝通,更能避免醫(yī)療糾紛的 發(fā)生。因此,在下一步的工作中,我們將進(jìn)一步學(xué)習(xí)溝通技 巧,加強(qiáng)護(hù)患溝通,特別是對(duì)于那些不善于溝通的護(hù)士,將 著重指導(dǎo)。 六. 加強(qiáng)對(duì)新進(jìn)人員及輪轉(zhuǎn)護(hù)士的帶教工作 1. 新進(jìn)人員
10、及輪轉(zhuǎn)護(hù)士必須有帶教組長親自帶教,制定 相應(yīng)帶教計(jì)劃,定期、不定期進(jìn)行基礎(chǔ)知識(shí)及基本操作的考 核。 2、日常工作中加強(qiáng)監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)指出,令其 改正。 3、年資高的護(hù)士做好傳、幫、帶工作。 4、加強(qiáng)思想 教育,促進(jìn)其對(duì)護(hù)理工作的認(rèn)知。 下半年,我愿意付出努力來達(dá)到更高的目標(biāo),護(hù)理工作 瑣碎、重復(fù),護(hù)理質(zhì)量控制工作貫常日常工作每一天,愿用 每一天的辛苦換取科室工作的順利開展,用每一天的付出提 高管理工作的規(guī)范實(shí)用,用每一天的心血爭取科室每位護(hù)理 人員的愉快工作。 工作總結(jié)是整個(gè)工作中很重要的一部分內(nèi)容, 只有做好 相關(guān)的工作總結(jié)才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中犯的錯(cuò)誤,發(fā)現(xiàn)不足并 加以改正。下面是我們科
11、上半年工作總結(jié),匯報(bào)如下: 遵循以“病人”為中心,全面推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵, 切實(shí)提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量為主題的宗旨,認(rèn)真執(zhí)行本年度的工 作計(jì)劃,按照護(hù)理部制定的護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)完善各項(xiàng)護(hù) 理規(guī)章制度, 改進(jìn)服務(wù)流程,加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量質(zhì)控,保持護(hù)理 質(zhì)量持續(xù)提高。 一、 按工作量統(tǒng)計(jì), 共接受住院 253 人次, 較去年同期 增加近 20 人,增長率為 %,手術(shù)病人 114 人次,較去年同期 增加近 20 臺(tái)手術(shù),增長率為 %。 二、治療護(hù)理處置人次 1208,其中輸液 1174 人次肌肉 注射 241,皮內(nèi)注射 100 人次,輸血 15 人次,輸血漿 5 人次, 抽血 322 人次,吸氧 470 人
12、次,會(huì)陰護(hù)理 1166 人次,灌腸 146 人次,術(shù)前備皮 142 人次,導(dǎo)尿 131 次,換藥 250 人次, 口服藥 1976 人次,臍護(hù) 210 人次,新生兒 133 人次,分娩 61 人次,手術(shù) 114 人次,理療 647 人次。 通過我們齊心協(xié)力的合作,保證了護(hù)理工作的穩(wěn)步發(fā)展, 為了使下半年的工作更上一層樓,根據(jù)我科實(shí)際情況,制定 下半年計(jì)劃如下 ; 近幾年來,我科人事變動(dòng)較大,低年資護(hù) 士較多,為了保質(zhì)保量,高效率的完成工作,必須加強(qiáng)對(duì)低 年資護(hù)士的培養(yǎng),使他們盡快的成長起來。 1、定期進(jìn)行基礎(chǔ)知識(shí)及基本操作的考核。 2、在日常護(hù) 理工作中加強(qiáng)監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)指出,令其改正。 3、高 年資護(hù)士做好傳幫帶工作。 4、加強(qiáng)思想品德教育,勇于奉 獻(xiàn)精神,促進(jìn)其對(duì)護(hù)理工作的認(rèn)識(shí)。 三、更新專業(yè)理論知識(shí)及提高??谱o(hù)理技術(shù)水平。為了 保證護(hù)理工作持續(xù)有效的發(fā)展,在科室工作允許的情況下, 我們將派出骨干到上級(jí)醫(yī)院拓展視野,提高專科護(hù)理技術(shù)水 平。 四、鼓勵(lì)加強(qiáng)人文知識(shí)學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素質(zhì)。 五、加強(qiáng)保障病人安全的
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