非人力資源管理者的人力資源管理

1、整理ppt非人力資源管理者的人力資源管理整理ppt課程目的課程目的增強您的管理能力，提升管理效能增強您的管理能力，提升管理效能掌握人員管理各項實用技巧掌握人員管理各項實用技巧了解現(xiàn)代人力資源管理過程了解現(xiàn)代人力資源管理過程了解現(xiàn)代人力資源管理最新理念了解現(xiàn)代人力資源管理最新理念整理ppt人力資源管理的變革人力資源管理的變革人力是不是資源？整理ppt人力資源管理的變革人力資源管理的變革人力資源管理發(fā)展第一階段：人不重要整理ppt人力資源管理的變革人力資源管理的變革人力資源管理發(fā)展第二階段：IBM時代你可以接收我的工廠，燒掉我的廠房，但你只要留下這些人，我就可以重建一個“IBM”湯姆斯.約翰.沃特

2、森整理ppt人力資源管理的變革人力資源管理的變革人力資源管理發(fā)展第三階段：知識管理時代我們不提供終身的工作保障，我們盡一切努力使員工擁有終身就業(yè)能力杰克.韋爾奇整理ppt人力資源管理的重要性人力資源管理的重要性調(diào)查主題：哪些管理要素對企業(yè)的調(diào)查主題：哪些管理要素對企業(yè)的CEOCEO最重要最重要? ? 調(diào)查對象：調(diào)查對象：2020個國家個國家 15001500名高級經(jīng)理人名高級經(jīng)理人 其中其中870870名名CEOCEO整理ppt人力資源管理的重要性人力資源管理的重要性個人能力個人能力管理技能管理技能 Contents極強的想象能力極強的想象能力 98% 98% 薪酬與績效掛鉤薪酬與績效掛鉤 9

3、1%91% 經(jīng)常與員工溝通經(jīng)常與員工溝通 89%89% 管理人員的規(guī)劃管理人員的規(guī)劃 85% 85% 重視道德重視道德 85% 85% 經(jīng)常與客戶溝通經(jīng)常與客戶溝通 78% 78% 辭退不稱職員工辭退不稱職員工 71%71% 獎勵忠誠的員工獎勵忠誠的員工 44%44% 保持重要的決策保持重要的決策 21% 21% 重視傳統(tǒng)重視傳統(tǒng) 13% 13% 制定經(jīng)營管理戰(zhàn)略制定經(jīng)營管理戰(zhàn)略 78%78%人力資源管理人力資源管理 53%53%市場營銷與銷售市場營銷與銷售 48%48%財務管理財務管理 24%24%談判技巧談判技巧 24% 24% 國際經(jīng)濟與政治國際經(jīng)濟與政治 19%19%科學與技術(shù)科學與技

4、術(shù) 15%15%利用傳播媒介利用傳播媒介 13%13%生產(chǎn)管理生產(chǎn)管理 9%9%整理ppt人力資源管理的人力資源管理的6大模塊大模塊人力資源管理的人力資源管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)關(guān)鍵環(huán)節(jié)人力資源規(guī)劃人力資源規(guī)劃人員招聘人員招聘薪資與福利薪資與福利績效管理績效管理員工培訓員工培訓員工關(guān)系員工關(guān)系整理ppt人力資源管理的核心人力資源管理的核心整理ppt人力資源管理的核心人力資源管理的核心影響：影響范圍、影響程度影響：影響范圍、影響程度需要解決的問題：問題復雜性、解決要求需要解決的問題：問題復雜性、解決要求領(lǐng)導管理：管理范圍、管理方式領(lǐng)導管理：管理范圍、管理方式職位評估因素職位評估因素溝通協(xié)調(diào)：溝通難度、溝通

5、目標溝通協(xié)調(diào)：溝通難度、溝通目標知識技能：范圍、水平知識技能：范圍、水平工作范圍：業(yè)務范圍、地域范圍工作范圍：業(yè)務范圍、地域范圍整理ppt人力資源規(guī)劃人力資源規(guī)劃部門現(xiàn)有部門現(xiàn)有人力配備人力配備現(xiàn)狀現(xiàn)狀公司業(yè)公司業(yè)務發(fā)展務發(fā)展需求需求1、人員的規(guī)模達到多少？、人員的規(guī)模達到多少？ 2、人員的素質(zhì)如何？、人員的素質(zhì)如何？3、什么時候需要到位？、什么時候需要到位？人力資源人力資源規(guī)劃規(guī)劃員工成員工成長和提長和提升升整理ppt求才求才招聘和甄選招聘和甄選博士博士碩士碩士本科本科超越超越勝任勝任不勝任不勝任招聘兩問：你會選擇哪一個？招聘兩問：你會選擇哪一個？整理ppt公司發(fā)展曲線公司發(fā)展曲線進入期成長

6、期整理ppt育才育才培訓和發(fā)展培訓和發(fā)展培訓和發(fā)展的區(qū)別是什么？培訓：短、平、快，為了適應現(xiàn)有崗位。發(fā)展：為下一崗位做準備整理ppt育才育才培訓和發(fā)展培訓和發(fā)展培訓的重要性培訓的重要性市場的變市場的變化化客戶的需客戶的需求變化求變化競爭對手競爭對手的發(fā)展的發(fā)展 232原則原則整理ppt育才育才培訓和發(fā)展培訓和發(fā)展培訓的流程培訓的流程整理ppt用才用才績效管理績效管理管理者的角色管理者的角色教練教練 OR 裁判裁判整理ppt用才用才薪酬與福利薪酬與福利對外有競爭力對外有競爭力對內(nèi)公平對內(nèi)公平薪酬核心薪酬核心整理ppt用才用才薪酬與福利薪酬與福利1、能力決定工資、能力決定工資2、表現(xiàn)決定獎金、表現(xiàn)

7、決定獎金3、制度決定福利、制度決定福利薪酬三要訣薪酬三要訣整理ppt用才用才薪酬與福利薪酬與福利1、CPI漲幅漲幅2、職責范圍的擴大、職責范圍的擴大注意：工作內(nèi)容固定后考慮加工資注意：工作內(nèi)容固定后考慮加工資加工資因素加工資因素整理ppt留才與分離留才與分離1、美式炒人法：聯(lián)想、美式炒人法：聯(lián)想2、臺式炒人法：制造事端、臺式炒人法：制造事端3、歐式炒人法：鼓勵自己提出、歐式炒人法：鼓勵自己提出解聘的方法解聘的方法4、高尚炒人法：天生無材必有用、高尚炒人法：天生無材必有用整理ppt留才與分離留才與分離1、工作生活質(zhì)量下降、工作生活質(zhì)量下降2、請假、桌面干凈、復制文件、團隊活動不參加、請假、桌面干

8、凈、復制文件、團隊活動不參加3、提出辭職申請、提出辭職申請員工離職三步曲員工離職三步曲整理ppt留才與分離留才與分離蓋洛普調(diào)查：員工的蓋洛普調(diào)查：員工的12個需求個需求、在工作中知道公司對我有什么期望；、我有把工作做好所必需的工具和設(shè)備；、在工作中有機會做我最擅長的事；、在過去的天里，我出色的工作表現(xiàn)得到了承認和表揚；、在工作中上司把我當一個有用的人來關(guān)心；、在工作中有人常常鼓勵我向前發(fā)展；、在工作中我的意見一定有人聽??；、公司的使命或目標使我感到工作的重要性；、我的同事們也在致力于做好本職工作；、我在工作中經(jīng)常會有一個最好的朋友；、在過去的個月里，有人跟我談過我的進步；、去年，我在工作中有機

9、會學習和成長。請用1-5回答上述問題。1、非常不同意；2、不同意；3、中立；4、同意；5、非常同意整理ppt留才與分離留才與分離1、測定員工的能力、價值觀和興趣、測定員工的能力、價值觀和興趣2、幫助員工制定一個明確的發(fā)展計劃、幫助員工制定一個明確的發(fā)展計劃3、設(shè)定近期學習目標和培訓計劃、設(shè)定近期學習目標和培訓計劃職業(yè)生涯規(guī)劃方案的實施職業(yè)生涯規(guī)劃方案的實施4、考核、評估學習目標和培訓計劃實施、考核、評估學習目標和培訓計劃實施整理ppt留才與分離留才與分離員工壓力管理員工壓力管理 丈夫（妻子）的死丈夫（妻子）的死 100100 離婚離婚 7575 夫妻分居或與戀人分手夫妻分居或與戀人分手 656

10、5 親人的死親人的死 6363 獨身初到異國獨身初到異國 6060 交通事故交通事故 5353 結(jié)婚問題結(jié)婚問題 5050 身體健康問題身體健康問題 4848 解雇解雇 4747 經(jīng)濟收入減少經(jīng)濟收入減少 4646 國外在留資格（簽證種類）變更國外在留資格（簽證種類）變更 4545 親屬患病親屬患病 4343 懷孕懷孕 4040 性生活苦悶性生活苦悶 3939 家庭經(jīng)濟狀況變化家庭經(jīng)濟狀況變化 3838 家庭成員增加家庭成員增加 3737 夫妻吵架夫妻吵架 3636 轉(zhuǎn)換學校轉(zhuǎn)換學校 3535 借債借債3 3萬人民幣以上萬人民幣以上 3333 摯友的死摯友的死 3131 入學考試入學考試 3030 出國或海外旅行出國或海外旅行 3030 孩子教育問題孩子教育問題 2929 孤獨孤獨 2929 學習狀況不理想學習狀況不理想 2828 工作中分擔新的責任工作中分擔新的責任 2727 臨到畢業(yè)前夕臨到畢業(yè)前夕 2626 生活習慣的變化生活習慣的變化 2525 與上司或指導老師相處不和與上司或指導老師相處不和 2424 被警察公事盤問被警察公事盤問 2020 工作時間和條件的變化工作時間和條件的變化 1919 借給他人錢借給他人