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文檔簡介
1、公司辦公室工作總結個人 公司辦公室推行精細化管理工作是在公司大的管理框架下的一個細化和量化,是公司辦公室實施精細化管理、嚴格考核的行為指南和操作標準。如何作公司辦公室個人,下面是的公司辦公室工作總結個人,歡送閱讀。 今年,辦公室在總公司領導的直接指揮下,在兄弟部門和基層單位的幫助和支持下,全體同志團結一致,努力工作,較好地完成了文秘宣傳、人事勞資、職工培訓、物業(yè)管理、后勤效勞及治安保衛(wèi)等多方面的任務,特別是在上傳下達、為領導提供決策依據(jù)、加強物業(yè)管理以及在推行多元化工資改革方案等方面做了大量、細致的具體工作,并取得了一定的成績,根本上做到了“團結高效、熱情周到”。 一、牢固樹立效勞意識。辦公室
2、的工作歸納起來就是為本公司領導效勞,為各部門和基層單位效勞,同時也為廣闊職工效勞。相對來說,在辦公室的同志都比擬辛苦,官不大,事做不少;錢拿不多,被批評的多,被表揚的少,我覺得有句話說地比擬貼確,辦公室是受氣的包、被踢的球、看家的狗。還有一句我覺得對辦公室的工作概括地更準確,那就是:領導未講我先講,看看話筒響不響;領導未行我先行,看看道路平不平;領導未嘗我先嘗,看看飯菜涼不涼;領導未摟我先摟,看看小姐丑不丑。特別是負責物業(yè)方面的同志,他們所做的工作都是和職工切身利益有關系的,往往容易得罪人,因為既要考慮職工的利益,更要維護公司的利益,同時還要努力減少浪費,節(jié)約開支。200x年我們辦公室在后勤效
3、勞方面,我覺得完成最大的一件事就是將公司204號宿舍、引河路宿舍、14號樓的水電全部改造為市場供電、供水,為公司進一步加強物業(yè)管理開發(fā)市場、節(jié)約開支作出了較大的奉獻。在改水改電過程中,我們頂著被一局部職工誤解的壓力,不斷受到漫罵、圍攻,甚至要動手打人,但是我們所有參與這項工作的同志,都能耐心地做好細致的解釋工作,有時為了一戶的工作都要跑上十幾腿。在改水改電中,吳永法同志受到的不公正待遇最多,常常從早晨6點鐘開始要忙到晚上10點鐘,還要經(jīng)常被一些人漫罵。為此,能否讓辦公室全體同志都做到淡薄名利,愛崗敬業(yè),無私奉獻是我們著重抓的一件事,因此,我們不斷提醒大家要牢固樹立起效勞意識,端正工作態(tài)度,明白
4、自己所處的工作崗位是公司對外的一個窗口,自己的一言一行、一舉一動都關系到公司的形象,不能有半點馬虎和過失。而我們講的效勞意識,其實就是要大求辦公室的人員要做到對公司的事業(yè)忠心耿耿、兢兢業(yè)業(yè)、埋頭苦干、謀事而不謀利,奉獻而不索取,耐得住生活的辛苦,耐得住工作的艱苦。其次樹立效勞意識,就是要自覺的把對上級的效勞和對下級的效勞統(tǒng)一起來,在繁雜、瑣碎的日常工作中掌握辦公室工作的內(nèi)在的規(guī)律,在被動中爭取主動,努力提高效勞質(zhì)量和水平。在這方面負責勞資工作的同志成績也非常突出,他們常年處在高度緊張繁忙之中。我公司現(xiàn)有在職正式職工216人,離退休71人,各施工公司臨時工近千人。他們不僅能夠及時辦理大中專學生雙
5、向選擇及各類人員的就業(yè)手續(xù),轉(zhuǎn)正定級手續(xù);及時辦理各類技術職稱及技術等級培訓、申報晉升、工資變動手續(xù);及時辦理調(diào)整工資標準手續(xù);及時準確打印在職人員的月工資發(fā)放表;及時辦理職工醫(yī)療保險及職工養(yǎng)老保險手續(xù);及時辦理 職工的退休手續(xù),而且在公司資質(zhì)管理中做了大量細致的工作??梢灾v我們辦公室大局部同志都能像xx等同志那樣勤勤懇懇、踏踏實實,各個方面都做得很好,但也有個別人做得不夠,工作不踏實、不認真、不負責,從而影響了辦公室的聲譽。我們在200x年里,將不斷加強這方面的工作力度,決不讓一個同志落伍。 二、加強組織紀律性,做到步調(diào)一致。如何將辦公室高效的運轉(zhuǎn)起來,在一定程度上取決于是否有嚴格的紀律,這
6、就要求辦公室每一個同志都必須有強烈的責任感。但是,在工作中,我們發(fā)現(xiàn)有個別同志對工作不負責任,辦事拖拉,經(jīng)常遲到早退。針對存在的問題,我們幾個主任首先從自己做起,處處以身作那么,要求別人做到的自己首先做到,要求別人不做的,自己堅決不做。我們還利用召開部門會議、個別談心等形式進行幫教,不斷加強思想政治工作,努力提高大家政治思想素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì),使每個人都具有強烈的事業(yè)心和公而忘私的責任感,以無私奉獻的精神做好領導交辦的每一件事,做每一件事都像為自己家里辦事那樣認真。特別是在車隊效勞方面:在任務重、車輛少、局部車輛車況差的情況下,任務完成好,車輛保養(yǎng)好,平安行駛好、工作態(tài)度好。司機同志服從工作安排,
7、任勞任怨,有高度的責任感和事業(yè)心。不管工作日、節(jié)假日,做到了隨叫隨到。今年總的來說,辦公室大局部同志都能認真負責的履行好自己的工作職責,都能較好的完本錢職工作和臨時性任務,也未出現(xiàn)任何問題。 三、搞好團結是辦公室開展一切工作的保證。辦公室是公司一個對外窗口,每一個人的一舉一動,一言一行往往會影響到科室的形象,甚至公司的形象。特別是我們承當?shù)娜蝿斩急葦M繁雜瑣碎,在許多事情上不僅需要個人具有獨擋一面開展工作的能力,更多的時候要靠集體的力量、集體的智慧共同協(xié)作,去完成某一樣事情。因此,搞好團結,充分調(diào)動大家的積極性是我們著重抓的第三個內(nèi)容。到目前為止,辦公室在團結問題上,一直做比擬好,大家不管是在工
8、作上,還是在生活中都能互相信任,互相理解,互相幫助,共同去完成公司交辦的每一項任務。當然,在平時的工作中,有時也免不了有一些嗑磕碰碰,我們主要是在如何引導上下功夫,求大同,存小異。發(fā)生矛盾并不可怕,關鍵是如何正確對待。辦公室目前已形成一種好的風氣,就是在工作中或在互相配合時有什么事情覺得不妥,或者有想法、有意見,大家都能開誠布公,坐下來談一談,互相溝通,減少誤會。但是我們在團結問題上,也不是在搞一團和氣,該堅持的,就堅持,該批評的,就批評,決不手軟。同時,我們反復告誡大家:不利于團結的話不說,不利于工作的話不說,不利于辦公室的話不說,不利于公司開展的話不說。 四、存在問題: 辦公室目前最大的問
9、題是人員素質(zhì)參差不齊,有少局部人在業(yè)務水平和責任心上還待進一步提高和加強,尚不能適應辦公室的高效率,快節(jié)奏的工作要求。 五、下半年工作打算: 1、 繼續(xù)加強政治、業(yè)務知識的,努力提高辦公室整體人員的素質(zhì); 2、 本著厲行節(jié)約、增收節(jié)支的原那么,加強物業(yè)管理工作,努力做個好“管家”; 3、 進一步提高辦事效率和效勞質(zhì)量。 20xx年是我公司夯實根底、加快開展、繼續(xù)深化改革的重要的一年。作為公司重要職能部門,公司辦公室全體同志在公司領導的正確指導和其他處室的大力配合支持下,遵循“團結、誠信、務實、創(chuàng)新”的公司精神,緊緊圍繞辦公室工作職責和年初與公司簽訂的目標責任制,認真分析公司整體開展形勢,注重細
10、致的調(diào)查研究與討論,結合公司實際,在配合好公司領導各項重要工作事項的根底上,加大公司內(nèi)部管理力度,團結進取,勇于創(chuàng)新,較好地完成了本年度的各項工作任務?,F(xiàn)予以簡要總結。 1、 20xx年度主要工作情況 辦公室工作在公司整體經(jīng)營管理過程中擔負著中樞職能。出謀劃策、綜合協(xié)調(diào)、內(nèi)務管理是辦公室工作的重要內(nèi)容。而標準內(nèi)務管理,促進公司各項工作正常有序運轉(zhuǎn)既是辦公室的職責所在,也是提高公司工作效率,順利完成各項任務的前提。20xx年,我們把內(nèi)務管理擺在突出位置,從多方面入手,積極開展改革、落實、監(jiān)督活動,取得了顯著成效。 (一)繼續(xù)健全各項規(guī)章制度,進一步提高公司標準化運作水平 今年以來,辦公室在公司原
11、有制度的根底上,又先后擬訂了計算機使用管理方法、廉潔從政提醒教育實施方法、20xx年經(jīng)營目標責任制、財務工作內(nèi)部控制制度、財務會計人員工作標準、公物、差旅費開支暫行方法、招待費使用管理方法、人事代理試行方法、聘用人員管理方法、內(nèi)部審計管理方法、圖書資料管理方法、公司會議制度、20xx年工資升級方案、陜西省鐵路協(xié)會章程等十幾項涉及考勤、人事、勞資、車輛、招待、文檔、行為標準、公物管理、物品購置、費用控制、獎罰等管理制度及標準性文件。其中招待費使用管理方法、圖書資料管理方法、20xx年工資升級方案等一大局部已經(jīng)會議研究出臺,還有局部制度待上會研究后公布執(zhí)行。 制度出臺后,辦公室加大了督查落實力度。
12、就拿考勤管理來說,為了徹底杜絕過去一貫養(yǎng)成的懶散作風,辦公室堅持每天上、下午提前10分鐘準時由考勤員管理簽到,并每周不定期抽查出勤情況,月末及時匯總、考核兌現(xiàn)。公司主要領導班子成員以身作那么,全體員工認真遵守,徹底改變了過去工作紀律松散的現(xiàn)象,工作效率大大提高。隨著的加強,衛(wèi)生、平安、物業(yè)、物品管理等工作相繼出現(xiàn)新的起色。此外車輛定額制、接待、 費用包干制的實施,著力壓縮了公務開支,節(jié)支效果比擬明顯。尤其是辦文、管理上,嚴格遵守各項規(guī)定,標準了辦理程序,從嚴把好了文字、簽發(fā)等關鍵環(huán)節(jié),提高了辦文水平。通過文書資料檔案的統(tǒng)一收集、歸檔、保管,認真、及時、根本標準地做好了檔案工作。 上述制度的出臺
13、和實施,加強了公司的科學管理和標準運作,逐步顯現(xiàn)出管理出效益、管理正風氣的良好氣氛,為公司下一步內(nèi)強素質(zhì),外塑形象兩項工程的進一步深化打下良好的根底。 (二)加大考核力度,確保順利實施 為確保公司年度經(jīng)營目標的順利實現(xiàn),辦公室加大并嚴格執(zhí)行了工作考核制度,每月初對各處室下達工作方案,月中會同財務處檢查工作進展落實情況,月末匯總考核。月度工作考核工程分為:日常性工作;月度安排的具體工作;公司安排的臨時性工作。對沒有落實或沒有完成的,按照公司綜合考核方法,每項扣負責人和責任人各2分。并堅決進行處分。比方:五月份,公司員工 被盜,根據(jù)物業(yè)辦與公司簽定的目標責任書,扣除值班門衛(wèi)當月收入的3xxxx,物
14、業(yè)辦負責人當月收入的xxxx;辦公室一員工因某項工作沒完成被扣罰2xxxx;六月份,一員工因某項工作沒完成被扣罰4xxxx。通過考核結果與員工收入掛鉤,刺激了員工的工作積極性,增強了員工的工作熱情,表達了“獎優(yōu)罰劣”的新機制,促進全體員工逐漸養(yǎng)成追求向上、工作認真負責、不甘的優(yōu)良工作作風。 (三)層層落實責任,嚴格控制支出 年初,我辦緊緊圍繞與公司簽訂的年度經(jīng)營目標,將各工程標、任務進一步細化,與每一位員工分別簽定了責任書,層層落實責任,使員工深刻認識到嚴格控制支出的重要性。20xx年,辦公室全年經(jīng)營開支目標費用為9.8xxxx元。截止11月底,累計開支萬元,占全年方案的%,根本上到達了預期控
15、制目標。 (四)加強辦公室文檔等根底工作 文檔工作是辦公室的根底工作。以前這項工作由于種種原因,有薄弱之處,今年以來,辦公室努力加強這項工作。在文件收發(fā)上,嚴格按照保密法和陜西省地方鐵路公司公文處理實施方法有關規(guī)定,加強了對內(nèi)部文件傳閱、辦理的跟蹤管理,標準了公文辦理程序,提高了辦文效率。全年處理收文件,發(fā)文件,對各類來文認真登記,及時傳遞,無一喪失和過失。在復印工作上嚴把登記關,落實專人負責,做好所屬單位復印結算,節(jié)約公司本錢支出。檔案管理工作已邁向標準化、制度化管理軌道,完成了xx-20xx年的檔案工作,并按省檔案局新的規(guī)定,以件為單位裝盒,編目造冊,實現(xiàn)了查閱有登記、有記載,有效地利用了
16、檔案資源。 此外,通過全面了解掌握全公司各方面工作情況,起草各種綜合材料1xxxx份,包括20xx年經(jīng)營目標責任書、支部、保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動、開展警示訓誡和落實黨風廉政建設責任制情況報告、20xx年上半年反*工作總結和下半年工作安排及局部會議的領導講話稿等。情況反映出版了六期,舉辦了十一期宣傳專欄。 (五)做好勞資和三金的管理工作 今年2月份,我們以地鐵司20xx2號文件申報了20xx年職工工資升級方案。4月份經(jīng)省勞動和社會保障廳審批同意,人均增資24xxxx。另外,按照公司綜合考評方法并依據(jù)20xx年度綜合考核結果,經(jīng)20xx年2月18日公司行政辦公會議研究,決定對張雷等14位優(yōu)秀員
17、工,每人/月增加兩檔技能工資,自20xx年1月起執(zhí)行。 為了做好“三金”的申報繳納工作,我辦于4月6日選派勞資干事參加了省勞動和社會保障廳第五期社保培訓班的學習,目前,“三金”管理工作已正?;吭掳磿r申報繳納,并分別建立了臺帳。 (六)繼續(xù)推行人事分配制度改革 為了進一步深化改革,強化管理,根據(jù)公司今年總體方案安排,繼續(xù)推行人事分配制度改革。上半年,我們先后制定了全員勞動合同制實施方法、人事分配制度改革方案、聘用人員管理暫行方法、人員編制及員工職位說明等改革方案,并經(jīng)屢次會議討論,于后半年出臺實施。人事管理方面,實行分級聘任(聘用)、競爭上崗、能上能下、能進能出、擇優(yōu)聘任的新機制,即:中層管
18、理人員實行崗位職務聘任制;員工實行雙向選擇、擇優(yōu)上崗;全員實行勞動合同制;新增人員實行招聘制。分配制度方面,實行按勞分配、同工同酬、按崗定薪、崗變薪變。設立崗位津貼,津貼標準隨公司效益浮動,按考核結果發(fā)放。通過這次改革,徹底解決分配上的平均主義,用人上的論資排輩。 此外,按照人民政府、鐵道部關于西延鐵路公司改組為西延鐵路有限責任公司及合同和章程修改的批復(政函1997193號)的有關規(guī)定,選派賀建華、李占先同志出任西延公司董事會董事職務;徐西久同志出任西延公司監(jiān)事會監(jiān)事職務;嚴曉耿同志出任包神鐵路有限責任公司監(jiān)事會監(jiān)事職務;經(jīng)省委企業(yè)工委同意,推薦賀建華同志出任西延公司副總經(jīng)理。 (七)標準車
19、輛的使用和管理 公司車輛的使用和管理一直比擬棘手。為了加強車輛管理,今年上半年,我辦嚴格按照公司車輛管理暫行方法有關規(guī)定,標準在派車、用車、管車上的程序。對車輛的耗油及小型維修按車實行了包干,三名司機同志都愛惜車輛,愛崗敬業(yè),及時掌握了解車況,發(fā)現(xiàn)問題,及時維修,為各部門提供了較好的效勞。 及時辦理車輛年檢及駕駛員年審工作,按公司車輛管理暫行方法,重視駕駛員的平安教育,保證了全年無事故發(fā)生。 (八)精心組織、開好會議 辦公室高度重視各類會議的組織效勞工作。每次會議前都進行專題安排,做到分工清楚、責任到人。全年組織經(jīng)理辦公會、行政辦公會、全體干部職工會議、全體黨員會議 次。今年3月份,全國地方鐵
20、路工作會議和全國運輸界行業(yè)協(xié)會第四次會議由我公司承辦,會議的組織工作得到了各方面的一致好評。由于我們精心組織,沒有出現(xiàn)大的漏洞,展示了地鐵公司的良好形象,也表達出公司辦會工作人員的素質(zhì)。 (九)加強業(yè)務學習,進一步增強員工素質(zhì) 為了不斷優(yōu)化辦公室的管理、效勞、參謀、綜合協(xié)調(diào)等效勞職能,逐步培養(yǎng)創(chuàng)立標準化、高效率辦公室和適應現(xiàn)代化辦公需要的人才,我們在努力搞好內(nèi)務管理的同時,根據(jù)辦公室每個崗位的需要,以多種方式,開展培訓和培養(yǎng)工作。選派相關崗位人員參加培訓班,使其能盡快獨立完成崗位工作。通過開展經(jīng)常性的談心和交流活動,教育和引導員工增強學習的緊迫感,促使其養(yǎng)成自覺學習的習慣。其次,注重幫帶作用,
21、讓老同志幫助新來的同志,力爭在工作中做好每一件事情,并很快提高。此外,廣泛開展內(nèi)部交流,相互爭論探討,力爭在探討中共同促進、提高。目前,全體員工抓業(yè)務學習的勁頭進一步高漲,而且獨立完成工作任務的能力逐步增強,工作質(zhì)量和標準有了明顯的進步和提高。 (十)強化作風建設,進一步轉(zhuǎn)變工作作風 在作風建設上,我們除按照省委企業(yè)工委的要求進行專題教育外,重點用“五個不讓”和“四個轉(zhuǎn)變”來加強對員工個人工作的考核?!拔鍌€不讓”:即不讓領導安排的工作在自己這里延誤,不讓辦理的文件事項在自己手里積壓,不讓各種過失在自己身上發(fā)生,不讓來辦事的同志在自己這里受冷落,不讓公司的形象在自己這里受損害。“四個轉(zhuǎn)變”:即從被動應付向主動超前轉(zhuǎn)變,從完成具體事項向加強綜合協(xié)調(diào)轉(zhuǎn)變,從單純辦文、辦事、向強化催促檢查、推動決策部署落實轉(zhuǎn)變,從忙于內(nèi)部事務向深入調(diào)查研究、發(fā)揮參謀作用、提供決策效勞轉(zhuǎn)變。通過不斷加強作風建設,員工的思想作風確實取得了較大改觀。為了及時做好工作,辦公室的同志經(jīng)常加班加點。多數(shù)同志即使晚上加班,也從來沒有因此而影響第二天工作
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