商業(yè)計(jì)劃書模板范文.doc

1、第一部分概要上匕 、不日二、公司簡(jiǎn)介目錄錯(cuò)誤!未定義書簽。錯(cuò)誤！未定義書簽。錯(cuò)誤！未定義書簽。錯(cuò)誤！未定義書簽。三、背景介紹與公司理念四、產(chǎn)品和服務(wù) 錯(cuò)誤！未定義書簽。五、市場(chǎng)分析錯(cuò)誤！未定義書簽。六、營(yíng)銷策略錯(cuò)誤！未定義書簽。七、財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)錯(cuò)誤！未定義書簽。八、融資計(jì)劃錯(cuò)誤！未定義書簽。九、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)介紹錯(cuò)誤！未定義書簽。第二章公司描述 錯(cuò)誤!未定義書簽。一、公司的宗旨與理念 錯(cuò)誤！未定義書簽。二、公司的名稱、形式與地址 錯(cuò)誤！未定義書簽。三、公司的背景與現(xiàn)狀錯(cuò)誤！未定義書簽。四、公司的結(jié)構(gòu)與管理層 錯(cuò)誤！未定義書簽。五、公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略錯(cuò)誤！未定義書簽。1、整體戰(zhàn)略計(jì)劃錯(cuò)誤！未定義書簽。第三章產(chǎn)品

2、與服務(wù) 錯(cuò)誤!未定義書簽。一、現(xiàn)有網(wǎng)站的對(duì)比 錯(cuò)誤！未定義書簽。二、產(chǎn)品介紹錯(cuò)誤！未定義書簽。三、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)錯(cuò)誤！未定義書簽。四、商業(yè)價(jià)值 錯(cuò)誤！未定義書簽。五、市場(chǎng)需求錯(cuò)誤！未定義書簽。六、技術(shù)描述錯(cuò)誤！未定義書簽。七、未來的產(chǎn)品 錯(cuò)誤！未定義書簽。第四章市場(chǎng)分析 錯(cuò)誤!未定義書簽。一、市場(chǎng)及其發(fā)展介紹錯(cuò)誤！未定義書簽。二、電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸和障礙錯(cuò)誤！未定義書簽。三、我們對(duì)于電子商務(wù)的理解 錯(cuò)誤！未定義書簽。四、目標(biāo)市場(chǎng) 錯(cuò)誤！未定義書簽。五、目標(biāo)用戶群定位 錯(cuò)誤！未定義書簽。六、銷售戰(zhàn)略 錯(cuò)誤！未定義書簽。第五章競(jìng)爭(zhēng)與風(fēng)險(xiǎn)分析 錯(cuò)誤!未定義書簽。一、競(jìng)爭(zhēng)描述錯(cuò)誤！未定義書簽。二、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略/

3、市場(chǎng)進(jìn)入障礙 錯(cuò)誤！未定義書簽。三、風(fēng)險(xiǎn)分析錯(cuò)誤！未定義書簽。一、運(yùn)營(yíng)策略和計(jì)劃錯(cuò)誤！未定義書簽。二、營(yíng)銷和推廣策略錯(cuò)誤！未定義書簽。第一部分概要宗旨1我們的宗旨是建立起全球領(lǐng)先的基于真實(shí)社交網(wǎng)絡(luò)的電子商務(wù)門戶。我們即將推出的“XX醫(yī)藥網(wǎng)”將是市場(chǎng)上以真實(shí)醫(yī)藥物流為基礎(chǔ)的B2B醫(yī)藥商務(wù)平臺(tái)。以此為基礎(chǔ)，我們將逐步建立并完善我們的產(chǎn)品線，從而建立起全球首個(gè)基于真實(shí)的有線和無線相結(jié)合的醫(yī)藥電子商務(wù)門戶。并保持領(lǐng)先地位。二、公司簡(jiǎn)介三、背景介紹與公司理念i中國(guó)醫(yī)藥電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀分析醫(yī)藥行業(yè)是一個(gè)國(guó)家監(jiān)管比較嚴(yán)格的行業(yè)，藥品質(zhì)量、用藥安全關(guān)系到人們的身體健康，所以藥品的流通監(jiān)管顯得尤為重要?；ヂ?lián)網(wǎng)的

4、、電子商務(wù)的發(fā)展也打破了藥品的傳統(tǒng)流通渠道 限制，藥品通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行交易、流通已經(jīng)繞過了傳統(tǒng)的監(jiān)管體系，使原有的監(jiān)管體系在互聯(lián) 網(wǎng)環(huán)境下起不到作用，所以互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展也迫切要求醫(yī)藥行業(yè)進(jìn)行電子商務(wù)化。四、產(chǎn)品和服務(wù)其主要特點(diǎn)是：(1)同行政機(jī)關(guān)和藥品交易各方不存在隸屬關(guān)系和利益關(guān)系，是獨(dú)立的第三方公共平臺(tái)系統(tǒng)；(2)利用會(huì)員服務(wù)體系進(jìn)行企業(yè)及其產(chǎn)品信息的數(shù)字化，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備與成交撮合的分1宗旨是組織成員做事的時(shí)候依據(jù)的準(zhǔn)則。離，因而可實(shí)現(xiàn)無紙化的商務(wù)過程;(3)藥品生產(chǎn)企業(yè)在委托企業(yè)進(jìn)行配送服務(wù)的基礎(chǔ)上，可以直接進(jìn)行投標(biāo)報(bào)價(jià)，從而可 以建立網(wǎng)上代理經(jīng)銷體系，以減少中間環(huán)節(jié)，規(guī)范流通渠道，推動(dòng)現(xiàn)代

5、物流配送體系的建立；五、市場(chǎng)分析電子商務(wù)被引入醫(yī)藥行業(yè)后，將形成一個(gè)虛擬的醫(yī)藥電子交易市場(chǎng)，這一虛擬的醫(yī)藥電子 交易市場(chǎng)將整合商流、信息流和資金流，成為整個(gè)醫(yī)藥行業(yè)的交易中心和信息中心，其信息資 源可在行業(yè)內(nèi)共享，從而為我國(guó)醫(yī)藥行業(yè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)的重建與醫(yī)藥物流的發(fā)展提供了可靠的保 證。六、營(yíng)銷策略我們將和我們的客戶一起，強(qiáng)調(diào)以客戶、平臺(tái)和用戶之間的深度溝通、認(rèn)同為目標(biāo)，從關(guān) 注用戶的顯性購(gòu)物需求轉(zhuǎn)向關(guān)注人的隱性服務(wù)需求，從而建立一種新型的、互動(dòng)的、更加人性 化的營(yíng)銷新模式、新觀念。我們采用以整合行銷核心觀念為基礎(chǔ)的聯(lián)動(dòng)型多面行銷策略。七、財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)在公司創(chuàng)立初期，我們主要的目標(biāo)是推廣商業(yè)模式、 吸

6、引用戶，并不以贏利為主要的目的。 然而，就我們的商業(yè)模式而言， 贏利模式非常清晰(后面將有詳細(xì)分析)，所以進(jìn)入成熟期以后, 我們可以采用收取交易傭金、商家租金或者有償提供用戶消費(fèi)行為的數(shù)據(jù)等方式獲得利潤(rùn)。以此為基礎(chǔ)，我們將進(jìn)行積極的財(cái)務(wù)預(yù)算和規(guī)劃，從而提高產(chǎn)品的綜合獲利和收益能力， 從而為公司和投資商獲取盡可能大的利潤(rùn)。八、融資計(jì)劃為實(shí)施我們的計(jì)劃，我們需要50萬美元（人民幣 400萬元）的資金，這些資金將被用于門戶/移動(dòng)門戶技術(shù)投入、人才招聘、內(nèi)容研發(fā)、市場(chǎng)開拓以及補(bǔ)充營(yíng)運(yùn)流動(dòng)資金等。我們將采 用利潤(rùn)分紅和公開上市的方法，在2年之內(nèi)（2010年之前）償還這筆投資。九、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)介紹在共同的信念

7、的基礎(chǔ)上，我們組成了一支優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的團(tuán)隊(duì)（參見附錄4）。團(tuán)隊(duì)的核心成員已經(jīng)是多年的同學(xué)和創(chuàng)業(yè)合作伙伴。我們團(tuán)隊(duì)成立于2008年6月。第二部分公司描述一、公司的宗旨與理念如前所述，我們的宗旨是建立起全國(guó)領(lǐng)先的基于真實(shí)的醫(yī)藥電子商務(wù)平臺(tái)。我們的創(chuàng)業(yè)理念簡(jiǎn)單說就是“為用戶、客戶和我們自己（包括投資人和合作伙伴）創(chuàng)造價(jià) 值”。二、公司的名稱、形式與地址我們是一家處于成長(zhǎng)階段的公司，2008年注冊(cè)成立于濟(jì)南。公司的法定經(jīng)營(yíng)形式是股份制公司，法定地址是濟(jì)南市XXXXXXXo三、公司的背景與現(xiàn)狀我們的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成立于 2008年6月，當(dāng)時(shí)的核心成員有兩個(gè)人，我們?cè)诒究茣r(shí)代即為創(chuàng)業(yè)伙伴。當(dāng)時(shí)我們確立以企業(yè)電子商務(wù)

8、建設(shè)、軟件開發(fā)為創(chuàng)業(yè)的方向，并成功創(chuàng)建“XX醫(yī)藥網(wǎng)”。四、公司的結(jié)構(gòu)與管理層原則上，在公司創(chuàng)立初期，組成人員及創(chuàng)業(yè)經(jīng)費(fèi)都還不是很多的情況下，項(xiàng)目在人員配置 上將較偏重技術(shù)研發(fā)部門及行銷部門，至于財(cái)務(wù)、行政等相關(guān)人員將會(huì)以“多面手”的方式進(jìn) 行?；旧显诋a(chǎn)品部門 8人（產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)），技術(shù)研發(fā)部門配置 6名人員（技術(shù)團(tuán)隊(duì)），營(yíng)銷部門 配置12名人員（產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)），財(cái)務(wù)及行政部門配置 1名人員（管理團(tuán)隊(duì)）。同時(shí)，我們將聘請(qǐng) 具備相關(guān)領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)的專家顧問們來指導(dǎo)項(xiàng)目的運(yùn)作。1、公司現(xiàn)期現(xiàn)期的團(tuán)隊(duì)組織結(jié)構(gòu)2、進(jìn)入成熟期圖2進(jìn)入成熟期的團(tuán)隊(duì)組織結(jié)構(gòu)（2007-6前）五、公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略一個(gè)新的事物可以創(chuàng)造一個(gè)時(shí)代，

9、同時(shí)新的事物也可能非常地脆弱，經(jīng)不起市場(chǎng)的考驗(yàn)。但我們相信，當(dāng)一個(gè)商業(yè)模式可以持續(xù)地為參與其中的各個(gè)實(shí)體創(chuàng)造價(jià)值的時(shí)候，它的生命力 是非常強(qiáng)大的。1、整體戰(zhàn)略計(jì)劃圖3公司發(fā)展步驟和戰(zhàn)略2、分步走的產(chǎn)品計(jì)劃以此為基礎(chǔ)，我們將進(jìn)一步推出“XX醫(yī)藥網(wǎng)”，它將是一個(gè)更廣泛意義上的電子商務(wù)平臺(tái)，它將包含更多的業(yè)務(wù)功能（不限于“銷售”）。產(chǎn)品計(jì)劃3、為未來做積極而充分的準(zhǔn)備互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展日新月異，新的技術(shù)、新的服務(wù)、新的價(jià)值和新的機(jī)遇都在不斷涌現(xiàn)。如果 一個(gè)企業(yè)面對(duì)這些沒有開放的心態(tài)和積極的儲(chǔ)備計(jì)劃和行動(dòng)，很容易遭到市場(chǎng)的摒棄。最近兩 年，曾經(jīng)占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)地位的傳統(tǒng)門戶網(wǎng)站，由于在網(wǎng)絡(luò)游戲、Weblog、I

10、M、移動(dòng)門戶等方面準(zhǔn)備不足，從而導(dǎo)致一再錯(cuò)失互聯(lián)網(wǎng)機(jī)遇，偏離了互聯(lián)網(wǎng)的價(jià)值核心；而與此同時(shí)，后門戶力 量出現(xiàn)了整體崛起的趨勢(shì)。第三部分產(chǎn)品與服務(wù)本系列產(chǎn)品全部由公司內(nèi)部成員開發(fā)完成并享有100%自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)。對(duì)于產(chǎn)品中的獨(dú)有技術(shù)，我們將以申請(qǐng)專利的方式加以保護(hù)。一、現(xiàn)有網(wǎng)站的對(duì)比從目前來看，醫(yī)藥電子商務(wù)網(wǎng)站可分為幾類，這幾類網(wǎng)站分別定位于醫(yī)藥行業(yè)的招標(biāo)、信 息咨詢、招商代理、批發(fā)流通等一系列環(huán)節(jié)。通過各個(gè)環(huán)節(jié)的專業(yè)化經(jīng)營(yíng)，各類網(wǎng)站都贏得了 一定的市場(chǎng)份額，這些代表網(wǎng)站主要有：1、XX醫(yī)藥網(wǎng)：主要是為制藥企業(yè)、醫(yī)藥公司及醫(yī)院提供藥品招標(biāo)與采購(gòu)信息為主的信息 平臺(tái)。收益的來源主要是出賣標(biāo)書、招標(biāo)信

11、息與交易傭金。2、以XX健康網(wǎng)為代表，主要是為普通市民包括非醫(yī)藥專業(yè)人士為主提供一些健康信 息、家庭醫(yī)生和疾病查詢?yōu)橹鞯慕】敌畔⒕W(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。收益的來源主要是藥廠廣告費(fèi)與醫(yī)院會(huì)員 費(fèi)。3、主要是為醫(yī)藥行業(yè)提供行業(yè)咨詢、市場(chǎng)信息、醫(yī)藥動(dòng)態(tài)、新藥開發(fā)及政策要聞為主的 新聞性醫(yī)藥信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。收益的來源主要是制藥企業(yè)、醫(yī)藥公司、醫(yī)藥科研及醫(yī)院等單位的 信息查詢費(fèi)。二、產(chǎn)品介紹產(chǎn)品的具體功能和設(shè)計(jì)請(qǐng)參看以下部分。1、用戶信息平臺(tái)身份信息2)用戶信息平臺(tái)的功能對(duì)應(yīng)于對(duì)用戶信息的分層和分類，用戶信息平臺(tái)包含三個(gè)處理模塊：(1)核心信息和屬性信息處理系統(tǒng)功能：用戶注冊(cè)、密碼修改、屬性信息修改。用戶注冊(cè)時(shí)只需要填

12、寫ID和密碼即可，屬性信息在以后再完善和修改，這樣安排是為了快捷和方便。(2)人際活動(dòng)信息和社區(qū)活動(dòng)信息處理系統(tǒng)功能：邀請(qǐng)朋友、搜索朋友、查看自己的人際網(wǎng)絡(luò)、隱私設(shè)定、加入某個(gè)社區(qū)。三、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)我們的優(yōu)勢(shì)來源于我們長(zhǎng)期以來對(duì)技術(shù)、市場(chǎng)的高度專注以及對(duì)互聯(lián)網(wǎng)與移動(dòng)通訊產(chǎn)業(yè)的 思考與理性認(rèn)識(shí)。我們將在社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上為用戶提供各項(xiàng)購(gòu)物的相關(guān)服務(wù)。1、特有的商業(yè)模式NWT是市場(chǎng)上特有的基于 SNS的電子商務(wù)模式，我們認(rèn)為，它既解決了目前 SNS網(wǎng)站不能 提供有效的服務(wù)和無法贏利的問題，也解決了電子商務(wù)領(lǐng)域的信用危機(jī)和人文需求的缺失，更重要的它作為一種通道革命，節(jié)約了中間環(huán)節(jié)的成本，為各方創(chuàng)造了利益和價(jià)

13、值。2、良好的贏利模式互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)，贏利一直是一個(gè)核心的問題。沒有贏利就沒有未來，就沒有一切?；ヂ?lián)網(wǎng)在 中國(guó)10年的發(fā)展歷史，創(chuàng)造了很多有效的贏利模式。然而互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到今天已經(jīng)越來越趨向 于理性和務(wù)實(shí)；而中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)用戶在面對(duì)新的服務(wù)時(shí)也更加的冷靜和實(shí)際。以前的那種喧囂 浮華的模式已經(jīng)不能為市場(chǎng)所接受了。3、強(qiáng)大的功能和簡(jiǎn)潔的使用方式基于我們對(duì)用戶需求和用戶心理的全面、深入分析以及我們技術(shù)團(tuán)隊(duì)在相關(guān)產(chǎn)品開發(fā)中的 技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)積累，并結(jié)合我們對(duì)同類產(chǎn)品的體驗(yàn)和分析，我們將提供給用戶一個(gè)簡(jiǎn)潔而功能強(qiáng) 大的產(chǎn)品。LL£ 39.一季度銷售表注21. 42%一 一 一 一 四、商業(yè)價(jià)值1、互聯(lián)網(wǎng)需

14、求層次分析我們認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)在經(jīng)歷了軍事階段、商業(yè)階段之后，終于迎來了它的文化階段?；ヂ?lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，從根本上解決了人類信息稀缺的問題。但互聯(lián)網(wǎng)上浩如煙海的無序信息無 異于毫無價(jià)值的符號(hào)，如何有效地組織這些信息并提供用戶有益的服務(wù)也成了一個(gè)巨大挑戰(zhàn)。互聯(lián)網(wǎng)需求層次圖2、用戶購(gòu)買行為分析在現(xiàn)實(shí)生活中，人們的購(gòu)買行為背后常常隱含著非常復(fù)雜而微妙的社會(huì)性和心理性的因素。比如生活中常常會(huì)發(fā)生如下的場(chǎng)景：1、我們想購(gòu)買某一款商品，然而我們對(duì)此產(chǎn)品并不很了解。網(wǎng)上的信息錯(cuò)綜復(fù)雜，難以 明辨是非，這時(shí)候我們常常會(huì)向熟悉該產(chǎn)品的朋友或者專家去打聽。2、很多時(shí)候我們購(gòu)買某個(gè)產(chǎn)品，往往是因?yàn)槁爮牧嗽羞^類似購(gòu)物經(jīng)歷的朋

15、友的建議?；蛘吲笥褌儯ㄓ绕涫怯邢嗨票尘暗模┑馁?gòu)買本身就會(huì)刺激我們的購(gòu)買想法。3、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物存在的問題現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物由于其便捷、快速的特點(diǎn)，已經(jīng)為越來越多的人所接受。然而由于種種原因, 網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物還存在很多問題。4、XX醫(yī)藥網(wǎng)價(jià)值分析產(chǎn)品將人們現(xiàn)實(shí)生活中的人際關(guān)系和網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物行為聯(lián)系起來，在符合人們現(xiàn)實(shí)的購(gòu)物行為 的同時(shí)，解決了網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物存在的種種問題。同時(shí)從互聯(lián)網(wǎng)需求層次的角度來看，它滿足了人們 較高層次的需求。以下加以詳細(xì)分析：1、打通商家與消費(fèi)者之間的通道，降低中間環(huán)節(jié)的成本。我們將努力通過醫(yī)藥電子商務(wù) 平臺(tái)構(gòu)建龐大的消費(fèi)群體，進(jìn)而取代傳統(tǒng)的渠道直接為消費(fèi)者提供產(chǎn)品，并將節(jié)省下來的渠道 費(fèi)用反饋于廣

16、大消費(fèi)者和商家。2、解決了網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的信用危機(jī)。通過現(xiàn)實(shí)生活中的朋友關(guān)系，增強(qiáng)了人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)的信任 和信心。通過朋友關(guān)系，人們可以獲得產(chǎn)品的更多的值得信任的信息。五、市場(chǎng)需求早報(bào)財(cái)經(jīng)第一調(diào)查聯(lián)合上海新秦信息咨詢有限公司，通過在全國(guó)范圍內(nèi)展開了一次調(diào)查。共有來自全國(guó)各地的 3925名市民參與了此次網(wǎng)絡(luò)調(diào)查， 其中男性占64.56%,女性占35.44%。 受訪者年齡主要集中在 18歲25歲和26歲30歲，各占比例34.57%和34.24%。有超過七成的 受訪者月收入集中在1001元到4000元之間，此外，本科和大專學(xué)歷的受訪網(wǎng)民分別占43.4%和 35.3%。六、技術(shù)描述為了適應(yīng)未來隨需而變的功能設(shè)計(jì)

17、，為了實(shí)現(xiàn)“表現(xiàn)”與“功能”的分離，我們采用了基于"M-V-C”設(shè)計(jì)卞式的 Struts體系架構(gòu)。NWT系列產(chǎn)品由我們團(tuán)隊(duì)內(nèi)部成員獨(dú)立開發(fā)完成，并持有100%的所有權(quán)。以下是對(duì)產(chǎn)品中用到的技術(shù)的介紹。1、“M-V-C”設(shè)計(jì)模式“M-V-C”設(shè)計(jì)模式將應(yīng)用程序分成以下部分：數(shù)據(jù)模型（ Model）、顯示層代碼（View）、MVC設(shè)計(jì)模式Controller）,它們是系統(tǒng)中獨(dú)立但能相互間通信的組件。2、基于設(shè)計(jì)模式的體系架構(gòu)Struts是“M-V-C”設(shè)計(jì)模式基礎(chǔ)上構(gòu)建Web應(yīng)用程序的一種開放源碼框架。Struts鼓勵(lì)在MVC模式上構(gòu)建應(yīng)用程序而且提供大多數(shù)Web應(yīng)用程序所共有的服務(wù)。七

18、、未來的產(chǎn)品我們即將推出的“XX醫(yī)藥網(wǎng)”商務(wù)平臺(tái)將是市場(chǎng)上首家基于真實(shí)社交網(wǎng)絡(luò)的團(tuán)購(gòu)商務(wù)平臺(tái)。以此為基礎(chǔ)，我們將逐步建立并完善我們的產(chǎn)品線，從而建立起全球首個(gè)基于真實(shí)社交網(wǎng)絡(luò)的有線和無線相結(jié)合的電子商務(wù)門戶，并保持領(lǐng)先地位，倡導(dǎo)“真實(shí)、共贏”的電子商務(wù)新時(shí)代。你我他購(gòu)電子商務(wù)門戶（NWT）產(chǎn)品線第四部分市場(chǎng)分析、市場(chǎng)及其發(fā)展介紹1、互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢(shì)2006年6月，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNI。在北京發(fā)布了 第十九次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展 狀況統(tǒng)計(jì)報(bào)告報(bào)告顯示，我國(guó)上網(wǎng)用戶總數(shù)為12300萬，比去年同期增長(zhǎng) 19.4%,其中使用寬帶上網(wǎng)的人數(shù)達(dá)到 7700萬；上網(wǎng)計(jì)算機(jī)達(dá)到 5450萬臺(tái)，增長(zhǎng)了 19

19、.5%; CN下注冊(cè)的域名 數(shù)、網(wǎng)站數(shù)分別達(dá)到 295.05萬和78萬；網(wǎng)絡(luò)國(guó)際出口帶寬總數(shù)達(dá)到 M, IPv4地址總數(shù)個(gè)，分 別比去年同期增長(zhǎng) 259.2%和24.1%。2、電子商務(wù)的發(fā)展雖然目前還不能預(yù)測(cè)電子商務(wù)交易模式何時(shí)能成為主流模式，但電子商務(wù)的市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿?是無窮的，因?yàn)椋阂环矫?，潛在消費(fèi)者的發(fā)展速度驚人。高速增長(zhǎng)的網(wǎng)民中的一部分已是電子 商務(wù)的消費(fèi)者，而更多的則是這個(gè)快速發(fā)展市場(chǎng)的潛在消費(fèi)者。另一方面，電子商務(wù)交易額快 速增長(zhǎng)。圖10所示為1994-2000年全球電子商務(wù)銷售額。1994-2000年全球電子商務(wù)銷售額（單位：億美元）3、中國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，至IJ 2004

20、年底，中國(guó)電子商務(wù) 市場(chǎng)規(guī)也已經(jīng)達(dá)到了人民幣 3239億元，從2010年之后，中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)將會(huì)進(jìn)入成熟發(fā)展階段。預(yù)計(jì)，到2007年，中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)總體規(guī)模將會(huì)達(dá)到人民幣 17373億元。如圖11所示。二、電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸和障礙之所以產(chǎn)生這種情況，我們認(rèn)為主要的原因如下：1、信用問題?；ヂ?lián)網(wǎng)上曾經(jīng)流傳著一個(gè)非常有名的說法：“在網(wǎng)上，你不知道坐在對(duì)面和你聊天的是一個(gè)人還是一條狗。”現(xiàn)在這句話變成了：“在網(wǎng)上，你不知道坐在對(duì)面和你交易的是一個(gè)人還是一條狗。”在網(wǎng)上，人們對(duì)商品質(zhì)量、商家信譽(yù)、支付方式、物流配送、售后服務(wù) 等等這些要素還不是非常地信任。特別是形形色色的互聯(lián)網(wǎng)詐騙時(shí)有發(fā)生，更是使

21、某些人對(duì)網(wǎng) 絡(luò)避之唯恐不及。2、對(duì)商品不能真實(shí)感知。在網(wǎng)絡(luò)上，由于空間的因素，人們?cè)谑盏截浳镏安荒苤苯拥?感知自己所購(gòu)買的商品。雖然現(xiàn)在多媒體技術(shù)越來越先進(jìn)和普及，然而和現(xiàn)場(chǎng)的真實(shí)感受還是 相差甚遠(yuǎn)，經(jīng)常有用戶抱怨自己受到的產(chǎn)品和本來想要的相去甚遠(yuǎn)。三、我們對(duì)于電子商務(wù)的理解1、通路革命的必然通路革命2、社交網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)生我們認(rèn)為，以人為本是互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢(shì)?；ヂ?lián)網(wǎng)在經(jīng)歷了從最初單純的門戶類網(wǎng)站到創(chuàng)造多種盈利模式的垂直類網(wǎng)站，再到如今社區(qū)網(wǎng)絡(luò)的火爆，我們不難看出，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)從滿足人們對(duì)信息量的需求，到追求多種盈利模式，再到滿足人文需求這種更高層次的需求。3、我們的新型電子商務(wù)思路1、人際網(wǎng)絡(luò)+電

22、子網(wǎng)絡(luò)“六度空間理論”指任何兩個(gè)陌生人之間通過六個(gè)人可以連接起來，顯示了人際網(wǎng)絡(luò)的龐 大力量。人生來就處于一個(gè)社會(huì)群體中，通過人際推薦可以形成一個(gè)幾何級(jí)倍增的網(wǎng)絡(luò)群體。傳統(tǒng)的人際交往由于受時(shí)間和空間的限制難以無限延伸。而電子網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展降低了信息成 本。人際網(wǎng)絡(luò)與電子網(wǎng)絡(luò)的結(jié)合將帶來無限的商機(jī)。2、團(tuán)購(gòu)的雙贏效應(yīng)從市場(chǎng)買賣行為產(chǎn)生以來，買方和賣方在同一時(shí)間處于相互對(duì)立的位置。采用人際推薦、 口碑宣傳的方式，使消費(fèi)者在消費(fèi)產(chǎn)品的過程中獲得共享經(jīng)驗(yàn)、集體智慧，最大限度消除信息 不對(duì)稱性；而另一方面，通過團(tuán)購(gòu)的方式，商家可以免去進(jìn)大賣場(chǎng)銷售的進(jìn)場(chǎng)費(fèi)、快速回籠和 周轉(zhuǎn)資金，從而在保證產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)，薄利多銷，產(chǎn)品價(jià)格大大降低，實(shí)現(xiàn)商家和用戶的雙 贏。四、目標(biāo)市場(chǎng)如前所述，互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)通訊飛速發(fā)展，在將來，它們必將越來越緊密地融合在一起。與 此同時(shí)，由于社交網(wǎng)絡(luò)解決了電子商務(wù)中信用缺失的根本問題，兩個(gè)的融合必將產(chǎn)生巨大的效 益。因此我們可以從有線、無線、電子商務(wù)和社交網(wǎng)絡(luò)四個(gè)方面來討論我們的目標(biāo)市場(chǎng)。1、泛目標(biāo)用戶群體2、目標(biāo)用戶群分析消費(fèi)者購(gòu)買決策過程首先要確認(rèn)需要，然后進(jìn)行信息搜集，一般來說，消費(fèi)者得到的商品 信息，大部分出自商業(yè)來源，而影響力最大的是個(gè)人來源，即家庭、親友、鄰居、同事等。3、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)分析作為一種全新的商業(yè)模式，我們還沒有同類的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。然而潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可能