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文檔簡介

1、優(yōu)秀辦公范文 歡迎下載出租汽車分公司車容車貌及儀容儀表管理規(guī)定為加強我司出租汽車管理,規(guī)范出租汽車車容車貌和駕駛員儀 容儀表,改善乘車環(huán)境,提升出租汽車形象,根據上級主管部門相關 要求,特制定本規(guī)定。一、車身外觀1、標志色:按規(guī)定噴涂統(tǒng)一的營運標志色。要求油漆不變色、不褪色;營運標志及監(jiān)督電話清晰、無破損。(公司安機科人員在上路抽查或車輛回場檢查時發(fā)現有一項不達標, 下發(fā)整改通知書,如三 天之內整改不達標,則對該車駕駛員處以 50元罰款,并強制其停運 整改。)2、車身:車身整潔、光亮、無破損、無斑脫、無凹凸。凹陷面 積超過10平方厘米,銹斑、脫漆面積超過 5平方厘米以上及待噴漆 車輛不得上路營

2、運。(公司安機科人員在上路抽查或車輛回場檢查時 發(fā)現有一項不達標,下發(fā)整改通知書,如三天之內整改不達標,則對 該車駕駛員處以50元罰款,并強制其停運整改)3、玻璃:齊全明凈,開閉自如,不破損,無刮痕。4、號牌:車輛前后號牌完整、清晰,無遮蓋。5、保險杠:前后保險杠無破損、無斑痕、無明顯擦痕,固定牢靠。6、車燈:車燈功能完好,正常啟亮,燈罩完整無損壞。7、頂燈:車頂安裝符合標準式樣出租汽車頂燈,并保持外殼完 整、字跡清晰、圖案清楚,車輛打開夜間燈的同時必須開亮頂燈。頂 燈貼注經營者標準簡稱和“ TAX”字樣。8車輪、輪轂齊全、完好。9、車門:把手完好,車門開閉自如。10、其它:車框檔雨條固定良好

3、,無漏水。二、車內環(huán)境1、空調:空調狀態(tài)良好、有效。一般在12C以下和28 C以上使 用空調,特殊情況,按乘客要求使用空調。2、計價器:在規(guī)定位置安裝計價器,保持計價器性能完好 ,顯示 屏無遮攔,空車牌標識清晰完好,夜間明亮。3、治安防范設施:按規(guī)定安裝治安防范設施。保持防劫護欄固 定牢固,明凈。4、服務證件:畐U駕駛室平臺右側固定服務證件支架,服務證件 有照片的一面朝乘客放置,及時更換當班司機的服務證件,實行亮證 服務。5、行李箱后擱板:干凈、空敞,不得放置司機用物品。6、行李箱:干凈、無雜物。7、清潔袋:車內備用清潔袋,隨時清理;不得在司機位置以外區(qū) 域放置司機隨用物品;保持車內無雜物。8

4、車內空氣:車內禁煙,保持車內通風、無異味。9、車內聲環(huán)境:保持車內安靜。車內音響聲音適中,并應按乘 客意愿打開或關閉收音機10、車內腳墊:腳墊整潔完好,無破損、無污泥。 (公司安機科 人員在上路抽查或車輛回場檢查時發(fā)現有一項不達標,下發(fā)整改通知 書,如三天之內整改不達標,則對該車駕駛員處以 50元罰款,并強 制其停運整改)三、車輛衛(wèi)生1、維持車容整潔:做到車輛內、外部無積灰積塵,內飾無積垢;車內各種設施表面清潔,無未經批準的張貼物,或留有張貼物殘痕。2、車輛清洗:每天清洗車輛,如遇雨天,在雨停后 2小時必須 將車輛沖洗干凈;車內頂棚每月專門清洗 1次以上。3、座套:按要求統(tǒng)一制作,長年套用;座

5、套固定牢固、平整,沒有移位、滑脫現象;即臟即換,三天必換,保持座套無污漬、無破 損。清洗后,肉眼可視殘留污漬面積超過 4平方厘米或破損面積超過 1平方厘米的座套,不應繼續(xù)使用。座套枕套按周一到周日排列共有 7個,應每天更換。(公司安機科人員在上路抽查或車輛回場檢查時 發(fā)現有一項不達標,下發(fā)整改通知書,如三天之內整改不達標,則對 該車駕駛員處以50元罰款,并強制其停運整改)4、消毒:定期消毒,每月不少于1次。四、張貼、懸掛物1、在車輛規(guī)定位置須張貼由物價部門監(jiān)制的價格標貼,并保持標貼完整、清晰。張貼在后小三角玻璃下側。沒有后小三角玻璃的, 張貼在后門窗玻璃部位下沿,兩側各一張。2、前擋風玻璃可張貼營運證副本、當年度車輛審驗、規(guī)費繳納 等標記。3、車內副駕駛座前臺應明示車內禁煙及“請系好安全帶”提示 語。禁煙標志及提示語應清晰、完好。4、未經批準,一律不得在車體內外任何地方張貼、噴印文字、圖形物件,一律不得在車內懸掛任何物件。五、儀容儀表行為規(guī)范1、保持良好形象。男不留長發(fā)、不剃光頭、不留胡須;女不留 披肩長發(fā)、提倡淡妝。2、營運車內不準吸煙、不準嚼檳榔、禁止向車外吐痰、拋撒廢 棄

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