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文檔簡介

1、精品冠軍置業(yè)顧問截道成交提升訓練營【課程背景】目前,中國房地產市場正處于人閑、地熱、房冷、貸緊的狀態(tài)中,房地產供給量嚴重大于市場需求, 在剛性需求作為消費支撐的前提下,市場正受到“拐點論、崩盤論、泡沫論、降價論”等不良輿論的影響,給市場潛在的客戶產生很多負面的心理作用,造成市場銷售異常艱難,銷售速度緩慢,后續(xù)樓市變數難料,引發(fā)市場應對策略的不斷更新,全員營銷、品牌營銷、網絡營銷等隨著市場冷清營運而生,誰擁有客戶誰就是王者,誰能快速抓住客戶誰就是王者中的王者!對于銷售的伙伴們,后續(xù)是繼續(xù)困守危局,還是迎難而上、提升技能,奮發(fā)向上?當下,就如何做房地產營銷推廣、 有效拓客、 以及如何強化銷售人員的

2、專業(yè)溝通能力、將意向客戶轉化為成交客戶的逼定成交能力,已擺在銷售團隊的面前,如何能成為王者?要看你自身具備多大的能量,有能量的人智慧會輕而易舉顯現,技巧會隨時隨地靈活運用和應變,有能量的人格局會很大,成交很容易。缺乏能量的人缺乏智慧,缺乏精力,缺乏判斷,缺乏動力!能量從哪里來?自身的能量如何提升?冠軍置業(yè)顧問截道成交提升訓練營課程,能夠全面提升房地產銷售人員溝通技巧及成交技能,通過洞察購房者心理狀況,在銷售接待過程中充分運用好溝通技巧和話術,快速有效的促使使客戶成交?!菊n程對象】 房地產企業(yè)營銷總監(jiān)、案場經理、置業(yè)顧問、客服等。【課程時間】 2 天(標準課時為6 小時 / 天)welcome精

3、品【課程收益】1. 通過培訓塑造房地產銷售精英團隊;2. 通過培訓全面提升置業(yè)顧問的溝通技巧和成交技能;3. 通過培訓開發(fā)置業(yè)顧問銷售悟性及潛能;4. 通過培訓高效提升企業(yè)項目銷售業(yè)績?!九嘤柗绞健炕友菥?,邀請學員代表實操模擬演練,理論講授 25% ,實操訓練 50% ,案例分享 15% ,現場提問答疑 10% 。課程參與度 100% ,講課風格幽默風趣,知識點豐富?!九嘤栆蟆繄龅匾苑奖銓W員演練為宜音響、話筒、投影儀準備學員名單要求著職業(yè)裝【講師介紹】何明,復旦大學 EMBA ,教育學學士,房教中國、中房商學院特聘講師,國家二級心理咨詢師,項目營銷“能量論”的創(chuàng)立者。具有 13 年的房地產

4、行業(yè)從業(yè)經歷,前綠地集團商業(yè)管理公司招商中心營銷總監(jiān)、 副總經理,上海源愷集團營銷總監(jiān)、先后擔任置業(yè)顧問、 案場經理、前期配套經歷、 營銷總監(jiān)、副總經理職務,招商、銷售工作經驗豐富,累積操盤項目達到近50 萬平方米,先后操盤東源麗晶別墅、東源名都高級住宅小區(qū)、西安綠地中央廣場、綠地顧村商業(yè)廣場、昆山花橋綠地 21 城、玉榮廣場項目、景涇路商業(yè)街項目、濟寧君臨華庭和君臨城市welcome精品花園項目。何老師以其前瞻性的眼光精準定位項目客群,并以其優(yōu)秀的溝通洽談能力做到快速抓客殺客, 成交概率顯著, 在銷售團隊打造, 銷售技巧和話術培訓上有獨到的見解, 重視銷售過程的心靈溝通, 重視拉近客戶距離,

5、 要求銷售人員重視自身能量的聚集和提升,學會各種溝通技巧,快速逼定成交。(領導強調:學習的意義和課堂紀律)課程大綱:導入:房地產宏觀市場形勢分析冠軍置業(yè)顧問案例分享第一單元、冠軍置業(yè)顧問的內在能量剖析模塊一、專業(yè)知識積累模塊二、能量理論剖析模塊三、消耗客戶能量方法模塊四、能量提升通道第二單元、冠軍置業(yè)顧問截道成交核心能力訓練模塊一、銷售的內涵和技巧的實質模塊二、氣質之本模塊三、能量之源模塊四、演說之魂welcome精品模塊五、宰相之道第三單元、冠軍置業(yè)顧問截道成交專業(yè)技巧模塊一、客戶拓展技巧1、如何從競爭樓盤中拉回客戶?2、冠軍置業(yè)顧問的望、聞、問、切、定模塊二、交流溝通技巧1、傾聽與贊揚現場

6、演練2、客戶的口頭語言、表情語言及姿態(tài)語言信號判斷模塊三、價格談判技巧1、客戶的“價格陷阱”及化解方法2、價值強調的銷售話術訓練3、有效算賬的銷售話術訓練模塊四、業(yè)務成交技巧1、精準了解客戶需求技巧2、快速高效贏得客戶信賴技巧3、客戶成交時機出現的四要四不要4、客戶真假異議的判斷及應對技巧5、促進客戶購房成交策略17 法模塊五、價格談判技巧1、正確認識價格談判2、了解客戶“砍價”的心理和“殺價”的理由welcome精品3、守價的原則和方式4、議價階段的技巧和話術5、定價成交后的應對技巧和話術第四單元、客戶真假拒絕的心理動因分析模塊一、購房客戶決定購買的語言和行為信號分析模塊二、購房客戶拒絕成交

7、的6 種借口及應對話術模塊三、最有效的幾種成交方法和話術第五單元、冠軍置業(yè)顧問思維技巧模塊一、 SP 活動設計及運用模塊二、客戶喜歡卻遲遲不下定的處理技巧模塊三、下定客戶遲遲不來簽約付款的處理技巧模塊四、客戶成交后高效轉介紹溝通技巧第六單元、電話接待五步流程演練及關鍵點點評模塊一、開口第一印象造勢模塊二、獲取客戶信息引導模塊三、提煉項目價值渲染模塊四、邀約客戶看房誠意模塊五、正確結束通話重申welcome精品第七單元、現場接待十步流程演練及關鍵點點評模塊一、客戶接待動作及話術演練模塊二、沙盤講解要點及話術模塊三、拉近距離并獲取客戶有效信息模塊四、有效的戶型推薦方法模塊五、帶看現場及樣板房注意事項模塊六、樓盤價值具體描述模塊七、正確比較競爭

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