物資公司述職報(bào)告.doc

1、物資公司述職報(bào)告述職報(bào)告時(shí)光荏苒，一晃來(lái)到我們物資公司已經(jīng)有六個(gè)月了。作為工程貿(mào)易部的一員，我之前主要負(fù)責(zé)天津地區(qū)外部項(xiàng)目的鋼筋供應(yīng)、工程服務(wù)及學(xué)習(xí)經(jīng)營(yíng)承攬工作，其中具體涉及的內(nèi)容包括采購(gòu)、訂車、卸貨取票、高達(dá)出庫(kù)、錄入臺(tái)賬、制作對(duì)賬單、與項(xiàng)目對(duì)賬、收款等內(nèi)容。現(xiàn)將這段時(shí)間的工作總結(jié)匯報(bào)如下：一、扎實(shí)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí)：根基不穩(wěn)上層建筑不牢，基本建筑鋼材知識(shí)與業(yè)務(wù)的具體流程掌握十分重要。現(xiàn)在的我了解并掌握了鋼材的國(guó)標(biāo)型號(hào)、基本標(biāo)示、特性、用途等基本知識(shí)。并可以熟練地進(jìn)行高達(dá)系統(tǒng)從采購(gòu)到出庫(kù)的一系列錄入應(yīng)用。在這個(gè)過(guò)程中注意的就是一個(gè)字 - “細(xì)”。出庫(kù)鋼材型號(hào)、鋼廠，發(fā)往項(xiàng)目，采購(gòu)計(jì)劃數(shù)，實(shí)發(fā)數(shù)，實(shí)

2、收數(shù)，單價(jià)（網(wǎng)價(jià)+加價(jià)），費(fèi)用（運(yùn)費(fèi)+吊裝費(fèi)）等都馬虎不得，所以在我每次做這項(xiàng)工作的時(shí)候，在接到項(xiàng)目的采購(gòu)計(jì)劃后就要先與項(xiàng)目電話確認(rèn)，包括規(guī)格，數(shù)量和入場(chǎng)時(shí)間，交給采購(gòu)經(jīng)理，核對(duì)無(wú)誤后進(jìn)行高達(dá)錄入并反復(fù)檢查。二、腳踏實(shí)地工地配送：在工地配送并取回收料小票是件看起來(lái)非常簡(jiǎn)單的事，協(xié)調(diào)司機(jī)和吊車師傅把貨卸到項(xiàng)目收料員指定的地點(diǎn)并讓其在收料確認(rèn)單上簽字，制作對(duì)賬單，錄入臺(tái)賬，維護(hù)與項(xiàng)目物資部的關(guān)系，帶項(xiàng)目檢驗(yàn)員到檢驗(yàn)場(chǎng)進(jìn)行檢測(cè)等。我在從中體會(huì)到做好這件事就是“溝通”，因?yàn)轫?xiàng)目的收料員大多數(shù)是不好說(shuō)話的，在收料時(shí)拖延收貨簽票時(shí)間，要求現(xiàn)場(chǎng)幫忙倒貨，挑材質(zhì)單的錯(cuò)誤，現(xiàn)場(chǎng)查看每捆鋼材的爐牌是否缺少，點(diǎn)貨時(shí)

3、螺紋缺根，盤圓虧噸是時(shí)有發(fā)生的，遇到上述問(wèn)題時(shí)就需要有溝通的技巧，一味的說(shuō)好話效果并不明顯，因?yàn)轫?xiàng)目上的收料員大多數(shù)都是“粗人”，一邊是近兩年剛剛步入職場(chǎng)的新人，他們權(quán)力不大但是又不知道你能給他好處的底線，所以有時(shí)候是在一步一步的試探，有時(shí)候話點(diǎn)明了，把好處給他們放在明面上是個(gè)不錯(cuò)的選擇，因?yàn)閳?chǎng)面話和恭維的話說(shuō)一次就夠了，沒(méi)必要翻來(lái)覆去的說(shuō)，我覺(jué)得你要讓他們覺(jué)得你比他們更“粗”，這樣能讓項(xiàng)目上的人覺(jué)得你“直”，就更好說(shuō)話更容易做成朋友，然后那些他們能幫你處理的問(wèn)題也就都迎刃而解了。另一邊是開(kāi)大車開(kāi)吊車的司機(jī)，他們一般都會(huì)只顧及自己的利益，但求不太費(fèi)勁不太出力就好，不太會(huì)為項(xiàng)目和我方著想，例如遇

4、到幫項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)倒貨等問(wèn)題的時(shí)候要及時(shí)與車隊(duì)協(xié)調(diào)，也要適當(dāng)?shù)慕o大車司機(jī)一點(diǎn)好處，讓他們盡力配合項(xiàng)目的工作。天津地區(qū)集港剛果的鋼筋，我們辦事處一行三人徹夜堅(jiān)守崗位，在港口每半小時(shí)逐一確定十四輛鋼廠直發(fā)運(yùn)輸車的位置，并且與項(xiàng)目收料負(fù)責(zé)人鐘工反復(fù)周旋，最終在凌晨四點(diǎn)完成了此次集港任務(wù)。在發(fā)貨出現(xiàn)質(zhì)量異議時(shí)，我都會(huì)在第一時(shí)間做出反應(yīng)，前往現(xiàn)場(chǎng)找出問(wèn)題所在。一次在高銀會(huì)展中心，我方送的三級(jí)螺紋鋼在檢驗(yàn)中被檢出不合格，我們前往工地，找了所有的鋼筋加工棚，最后查出原因，送檢的試樣不是在我方供應(yīng)的鋼材中截取的。而后，高銀117項(xiàng)目的一次被質(zhì)監(jiān)局查出的鋼筋問(wèn)題質(zhì)量疑異，項(xiàng)目把我們叫去讓我方自行到檢測(cè)場(chǎng)解決，我前往天

5、津市第二十一檢測(cè)站，在一名檢驗(yàn)員那得知結(jié)果，檢測(cè)不合格鋼筋非我方所供。注意協(xié)調(diào)，在合理的范圍之內(nèi)，能不退場(chǎng)的貨就變通處理不退場(chǎng)，能夠簡(jiǎn)化的問(wèn)題就不多做處理，和收料員處好關(guān)系，讓他們?cè)诘谝粫r(shí)間收貨，節(jié)時(shí)省力才是硬道理。三、精細(xì)化管理經(jīng)營(yíng)、追求利潤(rùn)最大化。（1）了解市場(chǎng)：五月中旬，我到達(dá)天津辦事處報(bào)道，在陳陽(yáng)橋的指導(dǎo)下，我對(duì)天津的鋼材市場(chǎng)有了初步認(rèn)識(shí)，能夠掌握天津各項(xiàng)目不同的要求以及結(jié)算方式，并且可以熟練利用高達(dá)做現(xiàn)貨和直發(fā)的所有采購(gòu)、出庫(kù)錄入以及審核的所有步驟，與采購(gòu)員呂品學(xué)習(xí)采購(gòu)技巧，如何進(jìn)行詢價(jià)比價(jià)分析p 市場(chǎng)趨勢(shì)訂貨發(fā)貨等?，F(xiàn)在的我能夠獨(dú)立制作所有對(duì)賬單、臺(tái)賬以及與高達(dá)軟件中的銷售往來(lái)明細(xì)

6、進(jìn)行核對(duì)，賬本是十分重要的，因此不容半點(diǎn)錯(cuò)誤。在此期間我整理好中建八局兩個(gè)月內(nèi)所有賬目的對(duì)賬單和臺(tái)賬與需開(kāi)發(fā)票發(fā)票明細(xì)共計(jì)七千八百余萬(wàn)元，最后做到分文不差。（2）催款要勤：及時(shí)與項(xiàng)目對(duì)賬回款，不管項(xiàng)目上多困難多緊張，催款是一定要去的，因?yàn)椴还芩绣X沒(méi)錢，都要讓他知道中鐵的錢是不能拖，這樣我們能在項(xiàng)目有錢的時(shí)候第一時(shí)間拿到回款。上批發(fā)往剛果的鋼筋，由于超噸，項(xiàng)目不對(duì)賬，我直接找到八局物資部孟部長(zhǎng)，經(jīng)過(guò)溝通，第二天就把我們的賬單進(jìn)行了確認(rèn)簽字。中建三局117項(xiàng)目，5月份之前是在三局天津分公司掛賬，之后轉(zhuǎn)為項(xiàng)目總包部結(jié)款，四月份的一筆款二百余萬(wàn)元，我在幾次與三局物資部交涉后，與其建立了良好的關(guān)系，在

7、三局天津分公司有了回款的時(shí)候第一時(shí)間給我方支。（3）確保利潤(rùn)：經(jīng)常關(guān)注鋼材市場(chǎng)的走勢(shì)，分析p 網(wǎng)價(jià)的漲跌趨勢(shì)。六月底天津辦事處為中建八局集港送往剛果的鋼筋，在外采定價(jià)后，天津市場(chǎng)鋼材價(jià)格下調(diào)，讓我們創(chuàng)造了更大的利潤(rùn)。盡量發(fā)尺差大的貨，例如敬業(yè)的貨都能達(dá)到四五個(gè)尺差，但是河鋼的只有兩三個(gè)尺差，一般螺紋我們?cè)夙?xiàng)目沒(méi)有鋼廠限制的時(shí)候首推敬業(yè)的貨?？紤]運(yùn)費(fèi)，整車同規(guī)格在項(xiàng)目要貨不很急的時(shí)候盡量走鋼廠直發(fā)，這樣就能節(jié)省出運(yùn)費(fèi)。考慮整車配貨，與項(xiàng)目溝通，請(qǐng)項(xiàng)目按整車重量的倍數(shù)配貨，節(jié)省運(yùn)輸成本。3、學(xué)習(xí)經(jīng)營(yíng)承攬，搜尋新客戶、追蹤潛在客戶：勤投標(biāo) -“由坐商向行商轉(zhuǎn)變”，只要有合適的招標(biāo)就去投，在近幾個(gè)月時(shí)

8、間內(nèi)，我輔助陳陽(yáng)橋制作標(biāo)書(shū)，參與投標(biāo)，二次報(bào)價(jià)，并成功中標(biāo)中鐵電氣化局大功率機(jī)車廠前培訓(xùn)中心項(xiàng)目，成功中標(biāo)了八局剛果（布）體育館項(xiàng)目鋼材第三次招標(biāo)。而后又先后參與了中鐵四局天津五號(hào)線，中鐵電氣化局_家園，新建_站等，雖然其中幾個(gè)標(biāo)都因?yàn)楦鞣N客觀原因未能中標(biāo)，但是我們從中得到了經(jīng)驗(yàn)，并把這些經(jīng)驗(yàn)用于現(xiàn)在正在跟進(jìn)的中建三局山東分公司集采等項(xiàng)目的投標(biāo)準(zhǔn)備中。在投標(biāo)尋找市場(chǎng)的環(huán)節(jié)中，我們絕對(duì)不能守株待兔，要主動(dòng)出擊，發(fā)動(dòng)身邊一切可用的資和力量。有時(shí)候，在一個(gè)新的區(qū)域投標(biāo)，要先去了解當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)，不要盲投。多與項(xiàng)目高層的負(fù)責(zé)人溝通，我們現(xiàn)在唯一的資本是年輕，但是我們最大的劣勢(shì)也是年輕，有時(shí)候去和項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)溝通

9、，不是因?yàn)槲覀兗?jí)別不夠?qū)Ψ讲恢匾曃覀儯俏覀兊哪挲g不夠，他們認(rèn)為我們還需要磨練。我一直深信不疑的一個(gè)理念是，圈子決定成敗、決定高度，在二十幾歲時(shí)建立自己的人脈網(wǎng)，但人脈不是要一味的去搞關(guān)系，而是讓一個(gè)行業(yè)的人去認(rèn)可你，做事要先做人要先做自己的口碑，我們最后在做銷售的時(shí)候，做的不是質(zhì)量不是服務(wù)，而是做的是我們自己，做好自己才是真正的成功。接觸這個(gè)行業(yè)時(shí)間還不長(zhǎng)，綜合考慮問(wèn)題還不是很周全，前期的溝通對(duì)項(xiàng)目有了一定的熟悉了解，取得了一定的成效，在接下來(lái)工作中，還要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行努力：首先，重視關(guān)系的維護(hù)，平時(shí)維護(hù)好與客戶的關(guān)系，保持順暢的交流溝通。平時(shí)多體諒客戶，關(guān)鍵時(shí)候客戶能為我著想，相互理

10、解。其次，加強(qiáng)的鋼材市場(chǎng)行情把握，注重波段操作發(fā)貨。外部項(xiàng)目每一分利潤(rùn)做起來(lái)都很難得，要時(shí)刻把握好行情，爭(zhēng)取利潤(rùn)最大化。然后，做好風(fēng)險(xiǎn)的控制，及時(shí)的對(duì)賬開(kāi)發(fā)票，追蹤回款。每個(gè)月按時(shí)對(duì)賬，保證準(zhǔn)確，送完發(fā)票及時(shí)催收應(yīng)收賬款，把催收應(yīng)收賬款當(dāng)成重中之重的工作來(lái)做。還要加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，提升自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任感，注重細(xì)節(jié)，完成好每一筆業(yè)務(wù)。五、在回到北京的這十幾天里，我接手中建二局第三分公司的鋼筋供應(yīng)業(yè)務(wù)，與項(xiàng)目對(duì)賬，到公司催款，接收項(xiàng)目發(fā)來(lái)的計(jì)劃單，發(fā)貨后仔細(xì)核對(duì)并錄入臺(tái)賬，同時(shí)關(guān)注尋找新的客戶。在這段時(shí)間內(nèi)我已經(jīng)與所有的項(xiàng)目物資負(fù)責(zé)人建立了良好的關(guān)系，能夠熟練的運(yùn)營(yíng)現(xiàn)有業(yè)務(wù)，而且制定了開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的計(jì)劃，例如在網(wǎng)上和周圍的關(guān)系群中搜尋整理潛在客戶，打電話