績(jī)效管理的學(xué)習(xí)心得

1、績(jī)效管理的學(xué)習(xí)心得績(jī)效管理的學(xué)習(xí)心得 篇【 1】 近期，在人力資源部的組織下開(kāi)展了績(jī)效管理課程的學(xué) 習(xí)，本次學(xué)習(xí)的收益是讓我正確理解了績(jī)效管理的理念，認(rèn) 識(shí)到了績(jī)效管理的重要性，學(xué)習(xí)績(jī)效管理的方法和工具?？?jī) 效管理是團(tuán)隊(duì)與個(gè)人利益實(shí)現(xiàn)雙贏的契機(jī)?？茖W(xué)的獎(jiǎng)金分配 方案對(duì)公司績(jī)效全面實(shí)施有著舉足輕重的作用，下面我就談 談我的一些想法。一、績(jī)效管理體系建立的原那么。 TP 績(jī)效管理體系是公平、 公正的，表達(dá)企業(yè)戰(zhàn)略開(kāi)展導(dǎo)向，切實(shí)推進(jìn)與提高個(gè)人和組 織的績(jī)效。其中，完善的薪酬管理體系對(duì)績(jī)效管理的有效推 進(jìn)是非常關(guān)鍵的，薪酬體系和績(jī)效體系是緊密聯(lián)系的，完善 的薪酬管理體系具有鼓勵(lì)作用，能表達(dá)內(nèi)外部公平。

2、尤其是 獎(jiǎng)金分配方案，對(duì)員工積極性的帶動(dòng)以及對(duì)公司整理利益的 提升有著強(qiáng)大的推動(dòng)作用。人力資源部門(mén)需制訂符合公司開(kāi)展戰(zhàn)略的 KPI 指標(biāo)體 系，其中的具體細(xì)那么可參考各部門(mén)根據(jù)自己實(shí)際情況， 當(dāng)然， 各部門(mén)的數(shù)據(jù)匯報(bào)必須在當(dāng)時(shí)社會(huì)條件、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的影響下 于同行業(yè)有差距的業(yè)績(jī)指標(biāo)。在各項(xiàng)指標(biāo)值確定的根底上， 再?gòu)莫?jiǎng)金的根底、獎(jiǎng)金的設(shè)計(jì)和獎(jiǎng)金提升三個(gè)層面著手來(lái)安 排獎(jiǎng)金體系，使獎(jiǎng)金體系設(shè)計(jì)表達(dá)公平的原那么，從而符合公 司開(kāi)展的整體需要。二、獎(jiǎng)金根底和標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定。部門(mén)獲得獎(jiǎng)金的來(lái)源是：公 司在部門(mén)完成指標(biāo)情況下獲得固定的獎(jiǎng)金 ; 超額完成指標(biāo)的 情況下，可獲得額外比例的獎(jiǎng)金。而在沒(méi)有完成的情況下， 要

3、根據(jù)比例扣除應(yīng)獲得的固定獎(jiǎng)金。員工獲得獎(jiǎng)金的原因不外乎兩點(diǎn)：第一，到達(dá)崗位任職 要求; 第二，按照崗位要求完成了各項(xiàng)工作的具體表現(xiàn)。但 究竟什么是崗位的具體要求，怎樣評(píng)價(jià)完成具體工作的成 績(jī)，需要公司人力資源部門(mén)與各部門(mén)編寫(xiě)職位說(shuō)明書(shū)、任職 說(shuō)明及績(jī)效考評(píng)指標(biāo)等一系列根底性工作。我個(gè)人認(rèn)為可以實(shí)行季度考核獎(jiǎng)勵(lì)，公司的中層管理者 也應(yīng)該參與進(jìn)來(lái)，表達(dá)全員參與性 ; 關(guān)鍵指標(biāo)的完成性有據(jù) 可依，但是部門(mén)與個(gè)人績(jī)效考核一般指標(biāo)的評(píng)定可通過(guò)公 司、部門(mén)內(nèi)部的民主生活會(huì)議來(lái)評(píng)定，表達(dá)公平、公正性。人力資源部門(mén)首先需要分解公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，確定相應(yīng)的 工作崗位，并以職位說(shuō)明書(shū)的形式將崗位職責(zé)和任職資格明 確下

4、來(lái)。工作職責(zé)的界定、公司對(duì)崗位任職資格的要求合在 一起，是確定崗位固定獎(jiǎng)金的根底。同時(shí)，為了評(píng)價(jià)完成具體工作的狀況，人力資源部門(mén)需 要建立員工績(jī)效考評(píng)體系，包括績(jī)效考評(píng)指標(biāo)、能力考評(píng)指 標(biāo)與態(tài)度考評(píng)指標(biāo)等。公司通過(guò)考評(píng)員工在崗位上的工作業(yè) 績(jī)表現(xiàn)，確定其為公司業(yè)績(jī)作出的奉獻(xiàn)，進(jìn)而確定員工獎(jiǎng)金 的發(fā)放比率。員工可能超出崗位對(duì)業(yè)績(jī)的根本要求，也可能 達(dá)不到這個(gè)要求，這些都直接影響他們領(lǐng)取獎(jiǎng)金的額度。員 工業(yè)績(jī)考評(píng)結(jié)果是確定崗位業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金的根底。但是，由于崗位價(jià)值評(píng)估不可能完全準(zhǔn)確，企業(yè)往往引 入業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金制度，目的是使獎(jiǎng)金結(jié)構(gòu)更公平、更加具有競(jìng)爭(zhēng) 力和靈活性，從而激發(fā)員工的積極性。業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金主要指由員

5、工業(yè)績(jī)考評(píng)成績(jī)確定的業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金從事相同工作的員工由于 業(yè)績(jī)表現(xiàn)不同最終導(dǎo)致收入可能有較大差異。除此之外，公司也可能視年度效益情況決定是否發(fā)放年 終獎(jiǎng)金。三、員工開(kāi)展和獎(jiǎng)金提升合理的獎(jiǎng)金飩系要能推發(fā)動(dòng)工獎(jiǎng)金水平不斷上升。人力 資源部門(mén)必須明確不同崗位的職業(yè)開(kāi)展路線(xiàn)，完善培訓(xùn)制 度，為員工提供競(jìng)爭(zhēng)上崗或進(jìn)一步提升的時(shí)機(jī)。一方面，人力資源部門(mén)需要主動(dòng)實(shí)施培訓(xùn)方案，給員工 提高技能的時(shí)機(jī)。員工技能的提高往往伴隨著工資級(jí)別的提 高和工作業(yè)績(jī)考評(píng)的上升，這在以考核獎(jiǎng)懲體系為核心的人 力資源管理系統(tǒng)中顯得尤其重要。培訓(xùn)能大大提高員工素 質(zhì)，激發(fā)員工積極性，是一條重要的輔助性管理措施。另一方面，公司應(yīng)提供公平上

6、崗的時(shí)機(jī)，使員工職業(yè)發(fā) 展之路切實(shí)可行。公司可通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)上崗，推行輪崗、定期交 流等制度賦予職工盡可能多的爭(zhēng)取高薪崗位的時(shí)機(jī)。如競(jìng)爭(zhēng) 上崗，員工有能力上哪個(gè)崗位就競(jìng)聘哪個(gè)崗位，當(dāng)競(jìng)聘不上 的時(shí)候，獎(jiǎng)金比別人拿得少，也就無(wú)話(huà)可說(shuō)。這競(jìng)聘不應(yīng)是 一次性的，而應(yīng)是定期的例如每年一次，這樣就給了每個(gè)員 工均等的時(shí)機(jī)，也鼓每個(gè)員工發(fā)奮向上。成功是需要責(zé)任與合作的。每位員工只有敢于承當(dāng)責(zé) 任，每個(gè)季度多努力一點(diǎn)，公司效益提升之后，相信公司會(huì) 對(duì)所有勤勞付出的員工有所回報(bào)的?？?jī)效管理的學(xué)習(xí)心得 篇【 2】 在公司的組織下， 3月 15日晚，本人有幸參加了由鄭文 生講師主講的?績(jī)效管理深度輔導(dǎo)與應(yīng)用九步曲?培訓(xùn)

7、公開(kāi) 課，一個(gè)晚上的學(xué)習(xí)下來(lái)，感覺(jué)受益匪淺，公司實(shí)行績(jī)效考 核管理方法已經(jīng)有些時(shí)間了，可是自己一直對(duì)績(jī)效考核的概 念、意義、作用等都不是十分了解，聽(tīng)了鄭教授的課，頓時(shí) 有種茅塞頓開(kāi)的感覺(jué)，現(xiàn)將學(xué)習(xí)心得總結(jié)如下：一、績(jī)效考核是一項(xiàng)系統(tǒng)工程， 涉及到公司的開(kāi)展規(guī)劃、 戰(zhàn)略目標(biāo)體系及其目標(biāo)責(zé)任體系、 指標(biāo)評(píng)價(jià)體系、 評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、 評(píng)價(jià)內(nèi)容及評(píng)價(jià)方法等，其核心是促進(jìn)公司管理水準(zhǔn)的提高 及綜合實(shí)力的增強(qiáng)，其實(shí)質(zhì)是使員工個(gè)人的能力得以提升， 并確保人盡其才，使人力資源的作用發(fā)揮到極致。二、績(jī)效的一個(gè)誤區(qū)與六個(gè)共識(shí)一個(gè)誤區(qū)：1、績(jī)效 =扣工資，讓員工沒(méi)有平安感。六個(gè)共識(shí)：1、績(jī)效 =以結(jié)果為導(dǎo)向的思維模式建立

8、 ;2、績(jī)效 =員工行為標(biāo)準(zhǔn)的量化 ;3、績(jī)效 =以過(guò)程管控為導(dǎo)向工作習(xí)慣養(yǎng)成 ;4、績(jī)效 =管理改善的窗口 ;5、績(jī)效 =考罰清楚的責(zé)任標(biāo)準(zhǔn) ;6、績(jī)效 =效率化管理工具，公司戰(zhàn)略推導(dǎo)的工具 ;三、績(jī)效考核的目的以及意義是為了實(shí)現(xiàn)公司和員工的 共同進(jìn)步，并不僅僅是為了薪酬體系的設(shè)計(jì)，績(jī)效考核的根 本目的是為了提升公司和員工的績(jī)效能力，績(jī)效考核管理的 作用主要表達(dá)在以下幾個(gè)方面：1、就公司而言，可以作為公司整體運(yùn)營(yíng)管理改善的基 礎(chǔ)。通過(guò)整體績(jī)效管理，可以發(fā)現(xiàn)公司運(yùn)營(yíng)狀況，及時(shí)了解 開(kāi)展戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中存在的問(wèn)題，并通過(guò)修正策略，跟蹤行 動(dòng)方案和績(jī)效結(jié)果，從而保證開(kāi)展戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。2、就個(gè)人而言，可

9、以了解員工長(zhǎng)期的績(jī)效表現(xiàn)，因?yàn)?可以針對(duì)性的開(kāi)發(fā)培訓(xùn)方案，提高員工績(jī)效能力。并且作為 員工職業(yè)開(kāi)展過(guò)程中， 選拔、 輪崗、 晉升的參考依據(jù)。 當(dāng)然， 在績(jī)效管理中，一定要保證對(duì)員工績(jī)效過(guò)程的跟蹤，而不僅 僅關(guān)注結(jié)果，只有全面了解員工績(jī)效過(guò)程的表現(xiàn)情況，才能 準(zhǔn)確評(píng)估員工的開(kāi)展趨勢(shì)。3、管理層面，績(jī)效考核是公司評(píng)價(jià)員工表現(xiàn)的根底。 公司可以根據(jù)績(jī)效考核來(lái)確定員工的薪資、獎(jiǎng)金以及員工的 晉升等問(wèn)題。4、開(kāi)展層面，從開(kāi)展的角度來(lái)講，公司可以通過(guò)比擬 不同年份績(jī)效考核的標(biāo)準(zhǔn)不斷改善公司的規(guī)章制度，同時(shí)及 時(shí)發(fā)現(xiàn)制約公司開(kāi)展的瓶頸。總的來(lái)說(shuō)，績(jī)效考核是以促進(jìn)公司機(jī)制建設(shè) , 實(shí)現(xiàn)隊(duì)伍 管理的正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)

10、化、制度化為目標(biāo)的一種管理方式。在 執(zhí)行績(jī)效管理的過(guò)程中，要時(shí)時(shí)牢記考核的目標(biāo)，不要為了 考核而考核，要確保制度的執(zhí)行到位，同時(shí)應(yīng)該把績(jī)效考核 貫穿到企業(yè)的文化當(dāng)中去，通過(guò)文化與制度的雙重力量，不 斷減少人垢，不斷提升企業(yè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力?？?jī)效管理的學(xué)習(xí)心得 篇【 3】8月19日下午 2點(diǎn)，由山西建筑 集團(tuán)總公司在梅苑山 莊舉辦了第三期管理人員 人力資源 培訓(xùn)的學(xué)習(xí)。這次我有幸參加了這次學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)中更加對(duì)人力資源績(jī) 效管理 、社會(huì)勞動(dòng)關(guān)系、工程管理、平安質(zhì)量管理等方面 的相關(guān)知識(shí)有了進(jìn)一步的了解。首先由總公司副經(jīng)理史振國(guó)做發(fā)動(dòng)講話(huà)，對(duì)企業(yè)人才的 引進(jìn)、規(guī)劃人才、戰(zhàn)略部局開(kāi)發(fā)人才、講究藝術(shù)調(diào)動(dòng)人才、

11、 合理定位發(fā)揮人才，在人員選擇要適應(yīng)企業(yè)的文化，企業(yè)的 開(kāi)展等方面做了詳細(xì)的講解。通過(guò)績(jī)效管理這門(mén)課程的學(xué)習(xí)可以看到很多績(jī)效管理 的知識(shí)。知道了什么是績(jī)效管理，績(jī)效管理是通過(guò)把每一個(gè) 員工或者管理者的工作與集團(tuán)整體使命聯(lián)系在一起，來(lái)強(qiáng)化 一個(gè)公司或組織的整體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，在這門(mén)課程的學(xué)習(xí)之中， 了解到績(jī)效管理系統(tǒng)對(duì)企業(yè)帶來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，也慢慢了解到 績(jī)效管理的概念組成作用及其系統(tǒng)的構(gòu)成，它包括制定績(jī)效 制定 、績(jī)效方案、目標(biāo)設(shè)定、績(jī)效的溝通、績(jī)效的考核、 績(jī)效的作用。我認(rèn)為溝通是最重要的，這個(gè)是一切管理者所不可缺的 重要手段。管理者和員工共同工作以分享有關(guān)信息的過(guò)程， 就是持續(xù)不斷的溝通，缺少溝通一

12、定會(huì)出現(xiàn)很多問(wèn)題，很多 予盾，要想實(shí)現(xiàn)有效的績(jī)效管理企業(yè)，必須從績(jī)效方案、績(jī) 效實(shí)施、績(jī)效考核到績(jī)效反應(yīng)這些過(guò)程中， 向需要管理者 和員工進(jìn)行雙向溝通，績(jī)效管理系統(tǒng)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，都離不 開(kāi)溝通，不僅是在績(jī)效管理中，我們平時(shí)的生活和學(xué)習(xí)每時(shí) 每刻都離不開(kāi)溝通二字。我們知道常用的績(jī)效管理工具有目標(biāo)管理、KIP 管理和平衡積分卡。其中我對(duì)目標(biāo)管理的方法印象最深刻，因?yàn)楫?dāng) 一個(gè)人明確了自己的目標(biāo) ，就會(huì)制定與之相對(duì)應(yīng)的方案， 這樣可以清楚地知道自己的行進(jìn)速度和與目標(biāo)相距的距離 時(shí)，動(dòng)機(jī)就會(huì)得到維持和加強(qiáng)，人們就會(huì)自覺(jué)地克服困難， 從而努力到達(dá)目標(biāo)。通過(guò)這次人力資源的學(xué)習(xí)我對(duì)自己有了更高的要求，作 為個(gè)人而言為了成為企業(yè)開(kāi)展的人才，對(duì)于現(xiàn)在的我而言要 加強(qiáng)在各項(xiàng)技能上的學(xué)習(xí)，提高自己的專(zhuān)業(yè)能力，沒(méi)有好的 個(gè)人能力和過(guò)硬