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文檔簡介

1、美容院周年慶活動方案現(xiàn)在的消費者都變得很理性,象以前“活動一搞,生意 * 的時代已經一去不復返了,沒有實質性的促銷行動,往 往是“促而不銷 。按照貴店提供的資料來看,應該已經具 備一定的客戶根底,以前做過的活動方式也不少。因此我們 認為,普通的買贈或打折方式 例如以前實行的會員卡充值 加送 30%消費 并不能真正打動消費, 否那么持療程卡的顧客就 不會遲遲不轉會員卡。以下是我們結合多年為企業(yè)籌劃促銷活動的經驗,從顧 客心理及社會習俗角度提出的幾點建議,貴店可根據(jù)實際選 擇某些建議進行操作,也可打包組合。一、借鑒信用卡主、副卡制度,推行“會員記名卡模 式方法是每一張會員卡只要加充會員卡充值金額1

2、0%的面額,即可辦理一張記名卡,每張會員卡最多可辦理 5 張記名 卡。而記名卡的持有者可享受與會員同等的待遇,只是消費 次數(shù)或有效時間與面值成正比關系。記名卡可以充值,還可 以透支, 透支額度不超過面值的 100%,其透支額度由其主卡 持有人承當,美容店根據(jù)主卡消費金額及所有透支額度總和 在值到臨界額度前通知主卡持有人充值,否那么暫停使用。這個方法的好處就是你的會員可以拿美容會員卡作為 禮品送人 不同于會員卡在使用過程的借用, 因為那是“借, 這是“送,在人際關系中差異大了 ,你在增加現(xiàn)金流的同 時還可以擴大準會員人數(shù),對那些自認為本身消費需求有限 但需要搞好人際關系的顧客特別有用,象原有使用

3、療程卡的 人改為會員卡的興趣會增加,而老會員也會帶來新消費。二、推廣“女士消費、男士花錢模式 一個不可否認的事實是,當今社會的財富更多的還是掌 握在男士們手中,而他們往往對自己關愛或心宜的女士是很 舍得付出的,尤其是女士美容方面。貴店可以將會員卡當成男士們送給自己心宜的女性的 禮品加以推廣 當然,必須將此工程適當包裝、宣傳 ,這樣 一來擴大了顧客群與現(xiàn)金流,而且你會發(fā)現(xiàn),只要推銷的人 員和方法適宜,這個新的顧客群比女士們更容易掏腰包。三、異業(yè)聯(lián)盟,聯(lián)合促銷 就是把與顧客此項消費相關的服飾、皮包、鞋帽、化裝 品等行業(yè)聯(lián)合起來,選取其中每個行業(yè)中適宜的一家組成一 個商業(yè)同盟 離現(xiàn)在的兩個美容店不要

4、太遠 ,顧客只要成為 其中一家成員的會員,就是整個聯(lián)盟商家所有成員的會員, 享有聯(lián)盟成員所提供的各項優(yōu)惠等,類似于各種銀行信用卡 的作用,但不同于銀行信用卡的泛泛而成,更具專業(yè)性與地 域集中性。此舉可共享顧客資源,擴大準顧客群,長期可降低促銷 本錢及提升美容店的知名度。這個方式并不新奇,但在多個 城市及行業(yè)運作結果看卻很有效,而且不同的人運作的特色 會各不同。四、借鑒會議營銷模式,借免費培訓及聯(lián)誼活動推行會員卡等店內產品可以在你的兩個店經常舉辦一些免費的美容、家政、兒 童教育等免費培訓講座或聯(lián)誼活動,開始發(fā)動老會員帶著親 人、朋友參加,慢慢擴大范圍,形成口碑傳播,在活動過程 自然而然地推廣會員

5、卡等店內及你的品牌理念,這樣可以擴 大新客戶群,增強美容店的知名度和美譽度。以上這些方法,都不需要龐大的廣告投入,更重要的在 于顧客溝通與長期堅持。當然,借助店慶的時機,配適宜當 地宣傳可以更快、更有效地推行。廣告的投放方式及店面活 動,相信貴店已經有足夠的經驗來運作,這里就不贅述了。篇二活動主題 : 回饋老顧客,歡送新顧客 ; 暫定活動時間 : 一個月 ;活動地點 : 美容店內 ;活動內容 :1、“友情主題卡新鮮出爐 ;2、療程卡換友情卡,會員卡換友情卡 ;3、攜朋友充值就送充值金額一定比例的原價消費。 活動細節(jié) :1、原會員攜一名朋友到店辦理會員業(yè)務,那么兩人均享 受“充值就送充值金額 4

6、0%的原價消費 ; 回收原會員會員卡, 并免費更換為“友情主題卡 原卡余額轉至新卡 ,新會員 免費贈送 ;充值后卡上金額需在 3500 元以上 不含余額,即 每人最少充值額度為 2500 元 ; 兩人需同時辦理。2、原會員攜兩名朋友到店辦理會員業(yè)務,那么三人均享 受“充值就送充值金額 50%的原價消費 ; 回收原會員會員卡, 并免費更換為“友情主題卡 原卡余額轉至新卡 ,新會員 免費贈送 ;充值后卡上金額需在 3000 元以上 不含余額,即 每人最少充值額度為 20xx 元 ; 三人需同時辦理。3、持有療程卡的原顧客攜一名朋友到店辦理會員業(yè)務, 那么兩人均享受 “充值就送充值金額 30%的原價

7、消費 ; 回收原 顧客療程卡,并免費更換為“友情主題卡 原卡余額轉至新卡 ,新會員免費贈送 ; 充值后卡上金額需在 3000 元以上 不含余額,即每人最少充值額度為 2300 元 ; 兩人需同時辦 理。4、持有療程卡的原顧客攜兩名朋友到店辦理會員業(yè)務, 那么兩人均享受 “充值就送充值金額 40%的原價消費 ; 回收原 顧客療程卡,并免費更換為“友情主題卡 原卡余額轉至新卡 ,新會員免費贈送 ; 充值后卡上金額需在 3000 元以上 不含余額,即每人最少充值額度為 2100 元 ; 三人需同時辦 理。5、單個原會員辦理充值業(yè)務優(yōu)惠 20%,充值后卡上金額 需在 3000 元以上 不含余額,即最少

8、充值額度為2500 元;免費更換友情主題卡。6、單個顧客 含持有療程卡的老顧客 辦理會員業(yè)務優(yōu) 惠 10%,充值后卡上金額需在 3000 元以上 不含余額,即最 少充值額度為 2700 元 ; 免費更換友情主題卡。單店活動預算 :預算單店 100 名原會員的 50%參加本次活動, 100 名療 程卡顧客的 50%參加本次活動,個人業(yè)務不在預算之中。由 于資料不完整,忽略企業(yè)近期及遠期本錢。1、30%原會員帶一人 :30*2*2500=150000 元 2、20%原會員帶兩人 :20*3*20xx=120xx0 元 3、30%療程卡顧客帶一人 :30*2*2300=138000 元 4、20%療程卡股卡帶兩人 :20*3*2100=126000 元 單店總收入 :534000 元 活動形式 :活動形式以促銷為主,表達創(chuàng)意的地方主要應表現(xiàn)在 “主題卡、活動的娛樂性上 ; 主要以促銷吸引新老顧客,在 活動前期進行各

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