新媒體開展運營方案(共3頁)

1、新媒體開展運營方案目標(biāo)：低成本迅速推廣公司及產(chǎn)品信息成功銷售出產(chǎn)品。流程：一、建立新媒體運營平臺（1）新媒體網(wǎng)絡(luò)平臺的歸納：騰訊QQ、微信（實時交流型）、微博、博客（發(fā)散性傳播 原子彈）、慧聰網(wǎng)、商機(jī)網(wǎng)、企博網(wǎng)（網(wǎng)絡(luò)展示平臺）、等各個新媒體。做好新媒體的專注性建議主攻2大平臺-微信和微博，微博與微信配合使用，揚(yáng)長避短，增加推廣轉(zhuǎn)換率，增加客戶粘度，優(yōu)化客戶體驗度。 騰訊微博是可以和微信綁定的。（2）定位： 明確我們是誰，并且在客戶心里確定位置，形成品牌戰(zhàn)略，而戰(zhàn)略本質(zhì)就是塑造出企業(yè)的核心專長（核心競爭力）。 （3） 命名策劃： 1、好聽2、好記3、新穎、特別 4、好看 從命名啟動營銷力量。 1

2、、新浪、騰訊微博帳號：五個； 1.1 企業(yè)官方微博-河北萬通金牛藥業(yè) 1.2 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人微博 -河北萬通金牛藥業(yè)-郝秋實 1.3 企業(yè)員工微博-河北萬通金牛藥業(yè)-辦公室 1.4 產(chǎn)品官方微博-河北萬通金牛藥業(yè)-藥品 1.5 企業(yè)招聘官方微博或企業(yè)客服微博 2、微信帳號：1個； 2.1 企業(yè)公眾賬號（4） 企業(yè)郵箱：所有注冊的新媒體平臺都要有企業(yè)郵箱。 二、新媒體平臺的維護(hù)（重點） 1、QQ、微信、朋友網(wǎng) 定期更新日志、日志、保持與客戶聯(lián)系。可以是公司日志、產(chǎn)品介紹、市場規(guī)模、新廠建設(shè)（定期更新）。2、微博：（1）品牌動態(tài)（2）產(chǎn)品動態(tài)（3）企業(yè)高管觀點（4）消費者評價（5）風(fēng)趣幽默的段子（6）

3、互動（7）人物評論、熱點新聞（8）時尚、藝術(shù)、文化、潮流（9）產(chǎn)品市場競爭（10）員工感悟 每個帳號要專項專題形式，例如攻略、危機(jī)處理常識。禁止發(fā)與業(yè)務(wù)無關(guān)的信息，例如奇聞軼事，政治話題，非主流性趣低俗文章。 微博：1+N團(tuán)隊 發(fā)布數(shù)量，第一個月每天10到15條，一個月達(dá)到300條。第二個月開始每天不少于5條。禁止用轉(zhuǎn)發(fā)的形式，必須復(fù)制整理版面，修飾后原創(chuàng)發(fā)布。 3：制定微博的整體運維方向，提供企業(yè)和產(chǎn)品信息策劃微博活動、撰寫文案、設(shè)計方案。在官網(wǎng)上要有官方微博關(guān)注模塊和微信的二維碼，微博和微信注釋或個性簽名要有官網(wǎng)網(wǎng)址鏈接。 運行流程：整體策略內(nèi)容和活力提供文字圖片維護(hù)人編輯、校對發(fā)布（不能

4、出錯別字）跟進(jìn)互動 例：8：00-9：00 早晨 優(yōu)美的文字或圖片、音樂（正能量） 10：00-11：00 上午 產(chǎn)品動態(tài)、熱點新聞 2：00-3：00下午 風(fēng)趣幽默的段子 4：00-5：00 名人語錄勵志短文4、用戶整理 設(shè)計用戶調(diào)查細(xì)則，對微信用戶進(jìn)行調(diào)查，并對用戶反饋的信息進(jìn)行整理和分類。根據(jù)調(diào)查結(jié)果實現(xiàn)后期內(nèi)容的精準(zhǔn)推送。 （新加入用戶，隨即進(jìn)行用戶調(diào)查） 三、新媒體的宣傳與推廣（動員所有員工、經(jīng)銷商積極參與） 1、充分利用本地資源（產(chǎn)品是否在本地銷售？是） 利用本地企業(yè)的優(yōu)勢、可以在網(wǎng)絡(luò)平臺的基礎(chǔ)上在本地通過報紙、電視、小雜志、車巡邏等方式進(jìn)行宣傳。（因90%本地人不知本地有制藥企業(yè)，所以有必要進(jìn)行宣傳）2、利用網(wǎng)絡(luò)推廣（1）百度 建立百度貼吧（2）有關(guān)