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文檔簡介
1、衛(wèi)生系統(tǒng)事業(yè)編制考試常見面試題及參考 答案 1.假設(shè)你意外發(fā)現(xiàn)一個重病患者的死亡可能主要是由于同某醫(yī)生診 療不當(dāng)釀成的,此時你該如何處理? 分析:一、理性看待。事 情已然發(fā)生,要明白重要的是做好善后工作;協(xié)助同事和科主任做 好病人的撫慰等善后工作。二,了解事情發(fā)生的來龍往脈,查清楚 當(dāng)時患者死亡的具體緣由,給死者交代也給自己交代;假如覺得有 必要及時向科室、院領(lǐng)導(dǎo)匯報。三,找個適合的機會和這位同事聊 聊,聽聽他對這件事情的看法。避免用指責(zé)的話語往批評他,應(yīng)當(dāng) 先肯定他平時的工作表現(xiàn),然后再深進話題,把當(dāng)時的事提出來, 并且強調(diào)其實不是他一個人的錯,人非圣賢,孰能無過,多給他一 些鼓勵,并且告知
2、他之所以同他聊這么多主要是為了不此類錯誤的 再發(fā)生。四,我寬容錯誤方,不論他是成心還是故意,一個重病患 者,或許死亡對他來講是種解脫。五,通過這件事情時時提示自 己,在工作中要認真,正所謂行醫(yī)如臨深淵,如履薄冰啊,特別是 接診危重病人,生死可能在轉(zhuǎn)眼之間。一個哪怕是很細微的錯誤也 可能致使病人的死亡。 (一、 事件處理進程符合情理;二、反 映醫(yī)療衛(wèi)生工作者的職業(yè)素養(yǎng),包括專業(yè)能力和職業(yè)道德等;三、 符合醫(yī)療責(zé)任和監(jiān)督制度的處理;四、突發(fā)事件的溝通處理技能能 力。)2.最近幾年來,看病難、看病貴的題目日趨突出。由于看病難和貴,很多人有病不敢進醫(yī)院。小病拖、大病挨,要死才往 醫(yī)院抬的現(xiàn)象比較普遍。
3、請問你怎樣看待這一現(xiàn)象? (一、看 病難,主要緣由在醫(yī)療資源配置的分歧理:醫(yī)療資源闊別了以人為 本,醫(yī)院散布嚴重兩極化,資源配置嚴重的重城輕鄉(xiāng)。二、看病 貴,主要貴在醫(yī)療費增長過快,醫(yī)院存在過度檢查、過度用藥和藥 價虛高等題目。分析題目全面,結(jié)合當(dāng)前對醫(yī)療體系的改革,提出 針對性的改革措施,見解公道獨到。比如,一、設(shè)定更公正公道的 醫(yī)改方案;二、公道配置城鄉(xiāng)醫(yī)療資源、大醫(yī)院和社區(qū)醫(yī)院資源 等;三、解決藥品虛高題目,實現(xiàn)藥品陽光交易;四、建立完善醫(yī) 療保障和求助機制等。)3.醫(yī)療工作者被以為是治病救人的天使,給予人們生命的???,但最近幾年來醫(yī)療系統(tǒng)卻暴露出很多不 符合天使形象的事件,比如醫(yī)生不負
4、責(zé)任頻出意外事故等,你對這 類現(xiàn)象怎樣看待?你以為該如何往改進? 對該現(xiàn)象有著較為深 入的理解,能比較透徹地從宏觀方面如醫(yī)療體制和微觀方面如醫(yī)療 工作者個人素質(zhì)來分析緣由,能結(jié)合對醫(yī)療工作的了解和本身的實 際情況,對醫(yī)療衛(wèi)生工作有著正確的熟悉,提出可行的改進方案, 見解獨到,方案可行。4.某大型醫(yī)藥企業(yè)傾銷員來你科室傾銷藥品,宣稱已在醫(yī)院買通關(guān)系并且其他同事都已收下紅包,只要你 這里幫忙多開藥品,就可以按比例提成,在預(yù)備送你紅包時,此時 恰好同事進來,你該如何處理? 對醫(yī)療上的賄賂等 * 題目有著 較為深入和獨特的見解,能看到題目的本質(zhì)和本源。處理這一題 目:第一、斟酌和同事關(guān)系處理題目;第二
5、、斟酌醫(yī)務(wù)職員道德紀 律題目;第三、醫(yī)療體制監(jiān)督制度題目。根據(jù)實際社會題目提出完 善監(jiān)督機制的內(nèi)容和個人的事件處理方法,得體恰當(dāng),使人佩服。 5. 由于人口密集,活動集中,學(xué)生缺少相干防范知識等緣由,學(xué)校存 在著發(fā)生各種突發(fā)公共衛(wèi)生事件的透因。作為一位衛(wèi)生從業(yè)職員, 請你談?wù)剳?yīng)當(dāng)從哪些方面來做好預(yù)防工作?對該題目有著較為深入 和獨特的見解,能看到題目的本質(zhì)和本源,能辯證地分析題目。如 應(yīng)當(dāng)加強對突發(fā) 公共衛(wèi)生事件的防范,建立良好的公共衛(wèi)生、 食品衛(wèi)生制度,改善相干設(shè)條件,加強對老師、炊事員、學(xué)生進行 傳染病防治、食品衛(wèi)生方面的健康教育等。 6.手術(shù)后護士發(fā) 現(xiàn),只剩下六塊紗布,而她記得明明是七
6、塊,醫(yī)生卻說我是主任還 是你是主任,談?wù)勀愕目捶?? 首先應(yīng)當(dāng)肯定護士這類認真負責(zé)的 態(tài)度是正確的,假如一塊紗布真的被遺忘在病人體內(nèi),后果將是不 堪假想的。而對病人負責(zé)的態(tài)度就是醫(yī)生應(yīng)當(dāng)具有的基本醫(yī)德。對 醫(yī)生來講在自己沒有十分掌控的情況下要驗證護士所說的話的正確 性,本著為病人著想的態(tài)度。醫(yī)生和護士的關(guān)系就相當(dāng)于領(lǐng)導(dǎo)和下 屬的關(guān)系,由此引伸出作為領(lǐng)導(dǎo),對下屬提出的建議要認真分析, 正確的建議要予以采用,而作為下屬對領(lǐng)導(dǎo)的不同意見要冷靜對 待,正確分析。非原則性題目上服從領(lǐng)導(dǎo),重大原則性題目要向上 級反映。假如自己正確的意見未得到采用,也不因此消極工作。 7.你在值班時,手里已有很多事務(wù),護士
7、長又交給你一件重要的 事。你怎樣辦? 作為護士難免會碰到這樣的情況,這就要求我 們千方百計,克服困難,按時保質(zhì)地完成任務(wù)。應(yīng)當(dāng)相信這是護士 長一時忽視,或是人手實在少,沒辦法才交給我的,正確看待,不 心存怨言。如幾項工作時間上不發(fā)生沖突,我會按輕重緩緊的原則 處理。假如可能的話,在處理新任務(wù)的時候,首先調(diào)劑手頭上的事 務(wù),看看是不是可以擠出時間完成,假如加班可以解決的話,就加 加班。實在不行的話,向領(lǐng)導(dǎo)說明情況,由同事來協(xié)助或承當(dāng)其他 工作。假如,由我來做最適合,那就請護士長調(diào)和,將我手頭上的 事務(wù)交由其他人承辦。8.醫(yī)生經(jīng)常對病人隱瞞病情,你如何看待 ? 觀點一、從心理學(xué)的角度來看大多數(shù)病人
8、在得知自己身患 盡癥后都會墮入失望,乃至?xí)x絕繼續(xù)接受醫(yī)治。因此,對病人適 當(dāng)隱瞞病情有益于配合醫(yī)治,但是假如病人已有所發(fā)覺并堅持詢問 病情,醫(yī)生就應(yīng)當(dāng)尊重病人的知情權(quán),采取委宛的方式告知其病情,同時多加開導(dǎo),幫助其度過心理難關(guān)。 觀點二、首先,我 以為醫(yī)生不應(yīng)當(dāng)對病人隱瞞病情,緣由很簡單,由于基于醫(yī)德,醫(yī) 生不能隱瞞病情。另外,假如不把病情告知病人,怎樣能得到病人 的配合呢 ?關(guān)鍵在于醫(yī)生甚么時候,采取何種方式告知病人。在哈佛 曾碰到這樣一個例子:一個病人得了癌癥,醫(yī)生斟酌了好久,決定 漸漸地流露給病人這個不幸的消息。因而醫(yī)生在天天醫(yī)治的時候, 一邊鼓勵病人,一邊由淺進深地給他介紹醫(yī)治的進度
9、、病情發(fā)展的 狀態(tài)。漸漸地,病人對自己的病情有了真實的了解,也平靜地接受 了這個事實,最后安詳?shù)仉x開了人世。醫(yī)生對病人的家屬也做了大 量細致的工作,獲得了他們的配合。9.恩格斯說:從一些小事,可以看出一個人的良好品質(zhì)。請結(jié)合護士工作特點談?wù)勼w會。 對護士工作來講,小事確切很重要,一切要從小事做起。事無巨 細,關(guān)乎大局。對一個剛開始工作的人,更是如此。我想這句話還 可以衍生為:一些小事可以看出一個人的不良品質(zhì)。品質(zhì)是一個抽 象名詞,是由無數(shù)的小事會聚在一起得出的綜合結(jié)論,以小見大是 有道理的,我相信人人皆是人材關(guān)鍵是要用對地方。10.智者說一個人要愉快,就要把自己當(dāng)作他人,把他人當(dāng)作自己,把他人
10、 當(dāng)作他人,把自己當(dāng)作自己,問你如何理解? 答:把自己當(dāng)作 他人,把他人當(dāng)作自己,就是換位思考。碰到誤解矛盾時要占在他 人的態(tài)度著想,這樣才能化干戈為玉帛,不管他人碰到困難或是獲 得成功時都能感同身受,這樣才是關(guān)心他人的人,他人也會關(guān)心 你。把自己當(dāng)作自己,把他人當(dāng)作他人,就是要勇于承當(dāng)。自己的 責(zé)任盡不推脫給他人,對他人比自己強的方面不妒忌,不把屬于他 人的東西占為己有??偠灾?,得到愉快的人,是曉得如何取舍的 人,這位智者告示我們的就是這樣一種豁達健康的生活處世態(tài)度。 沈從文的夫人張允和有一句很好的話,說是快樂的三個秘訣,也和 這個類似吧。不能他人的錯誤懲罰自己,不拿自己的錯誤懲罰他 人,
11、不拿自己的錯誤懲罰自己。11.你的專業(yè)性很強,而你的領(lǐng)導(dǎo)對技術(shù)操縱不熟習(xí),常常叫你做這做哪,讓你無可適從,你會怎 樣辦 ? 答:第一人各有所長,領(lǐng)導(dǎo)的對技術(shù)操縱不熟習(xí),但他 (她)的領(lǐng)導(dǎo)組織、調(diào)和能力確比我強,在實際工作存在這類現(xiàn)象不 足為奇,應(yīng)當(dāng)承認和接受這類現(xiàn)象 ; 第二由于領(lǐng)導(dǎo)是決策和組織 者,我是執(zhí)行者和我具體任務(wù)完成者,對領(lǐng)導(dǎo)的工作計劃安排和下 達的任務(wù)一般情況下要盡可能適從 ; 第三假如領(lǐng)導(dǎo)的工作計劃安 排和下達的任務(wù)違反技術(shù)操縱規(guī)程,盲目執(zhí)行可能造成損失或事 故,要說服領(lǐng)導(dǎo)改變或謝絕執(zhí)行 ; 第四要和領(lǐng)導(dǎo)常常進行溝通, 和他 (她)交換討論有關(guān)技術(shù)方面的知識和術(shù)操縱規(guī)程,促使他
12、(她)熟 習(xí)關(guān)技術(shù)方面的知識和術(shù)操縱規(guī)程,在每項工作計劃安排和下達的任務(wù)前,多提建設(shè)性意見,供他 (她) 參考。12.假定你在某單位工作,成績比較突出,得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。但同時你發(fā)現(xiàn)同事們愈來 愈孤立你,你怎樣看這個題目 ?你預(yù)備怎樣辦 ?答: 1 成績比較突出,得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定時間好事情,以后更加努力 2 檢討一下自己 是否是對工作的熱情超過度同事間交往的熱情了,加強同事間的交 往。共同的愛好愛好。 3 工作中不作被人的工作,傷害他人的自尊 心 4 不再領(lǐng)導(dǎo)前撥弄是非 5 樂于助人 6 和領(lǐng)導(dǎo)私人間的接觸不能 太過分,造成馬屁精的形象。13.假設(shè)你晚上要往送一個出國的同學(xué)往機場,可單位臨時有事非
13、你辦不可,你怎樣辦 ? 答:我覺 得工作是第一名的,但朋友間的友誼也是不能偏廢的。這個題目我 覺得要依照當(dāng)時具體的情況來決定。 1 假如我的朋友晚上 9 點中的 飛機,而我的加班八點就可以夠完成的話,那就最理想了,干完工 作往機場,皆大歡樂。 2 假如說工作不是很緊急,加班僅僅是為了 明天上班的時候能把報告交到辦公室,那完全可以跟領(lǐng)導(dǎo)打聲招 呼,先往機場然后回來加班,晚點睡就是了。 3 假如工作很緊急, 二者不可能統(tǒng)籌的情況下,我覺得可以由兩種選擇。 A 假如不是全 單位都加班的話,是否是可以要其他同事來代替以下工作,自己往 機場,哪怕就是代替你離開的那一會兒。 B 假如連這一點都做不到 的話
14、,那只好忠義不能兩全了,打電話給朋友解釋一下,謹慎他會 理解,究竟工作做完了就完了,朋友還是可以再見面的。 9、你有一 個很好的工作假想,你經(jīng)過實際調(diào)查以為這個假想既科學(xué)又可行, 但你的領(lǐng)導(dǎo)和同事們很固執(zhí),你采取甚么辦法說服他們與你合作 ? 第一假如產(chǎn)生這類情況我會感到很遺憾 ,但要一片公心 ,不能心存怨恨 覺得領(lǐng)導(dǎo)和同事不同意你的方案有其他方面的緣由 .第二認真查找自 己方案的可行性 ,保證在實施進程中不但會出現(xiàn)自己意料中的效果而 且也不會出現(xiàn)不良的后果 .第三和領(lǐng)導(dǎo)和同事們進行溝通 ,問清楚由于 是甚么緣由不同意你的方案 ,并虛心聽取他們對你方案的意見 ,很多時 候由于經(jīng)歷不足等緣由 ,方
15、案并沒有可行性 .第四假如方案沒有題目 那末根據(jù)不同的緣由進行說服工作 ,同一思想 .假如是觸及到榮譽的題 目,可以將你的想法公然當(dāng)作大家討論集體的結(jié)晶 . 假如處長出國 了。你負責(zé)單位的工作,兩位老同道常常托故不來。怎樣辦? 假如你的工作有更好的方案,但是會加重你和同事的工作量,你該 怎樣辦? 假如讓你組織一次:宏揚漢語文化,外國友人說漢語 大賽,具體怎樣組織? 假如你負責(zé)人事考核工作,結(jié)果后來有 人反應(yīng)某個標(biāo)兵弄虛作假。怎樣辦? 談?wù)勀銓λ鶊舐毼坏睦斫?與熟悉,你以為你對該職位有甚么上風(fēng)? 假如單位被某媒體不 負責(zé)任的報導(dǎo),給單位造成了負面影響,你作為信息宣傳負責(zé)人應(yīng) 當(dāng)怎樣辦? 你以為信
16、息宣傳工作對醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)有那些方面的作用? 有人說:有工作的人跳槽是騎驢找馬,談?wù)勀愕目捶ǎ?談?wù)勀銏罂嫉木売桑?領(lǐng)導(dǎo)安排你負責(zé)一次講座,你怎樣辦? 組織一次活動一副漫畫 ,大意:看病難,看病貴,你有解決辦法? 你求職的目標(biāo)是甚么?動力是甚么?你的上風(fēng)在哪里? 進單位后,發(fā)現(xiàn)原來比你差的同事,得到比你更多的重視,問你怎 樣辦? 一幅漫畫,一個人站在一排窗口眼前,分別是掛號室, 門診室,化驗室,影象科,藥房等等,漫畫下面有三個字:路漫漫 對此發(fā)表你的看法? 你在選擇崗位的時候,最看重的是甚么? 在你上班的時間,你的同事拜托你往辦一件私事,請問這個時候你 怎樣辦? 在大庭廣眾之下,你的一名同事大聲
17、嚷嚷說你偷了他 的東西,但是事實上你沒有,請問這個時候你怎樣辦? 古語 說,一言既出,駟馬難追在工作中說過的話就不能再反悔,請你對 此談?wù)勀愕目捶ǎ?有些人做事情忠實,勤奮,不找借口,而有 些人喜歡在領(lǐng)導(dǎo)眼前阿諛阿諛,你是如何理解的? * 在中心說 的抗震救災(zāi),萬眾一心,請結(jié)合你報考的崗位,你如何體現(xiàn)這些精 神? 你和小李有過節(jié),在工作中他總是和你頂撞,領(lǐng)導(dǎo)派你完 成一件任務(wù),你如何往完成? 大學(xué)生當(dāng)村官,你的看法? 當(dāng)下的 H1N1 流行,你是衛(wèi)生局的人,弄一次宣傳活動,如何組 織?會碰到甚么重點題目?學(xué)校里面有一條路,車流大車速快,對學(xué)生安全造成影響,如何處理?你是工廠的領(lǐng)導(dǎo),工廠有員 工
18、中毒了,大家懷疑是工廠里面的氣體致使的,人心惶惶,但現(xiàn)在 有批貨要趕工,你如何處理?有報導(dǎo),臺風(fēng)來襲 ,為了保護農(nóng)作物和人民安全 ,你作為政府工作職員如何做 ? 亞運會行將來臨 ,政府 號召的士車司機學(xué)英語 , 你會如何組織 ?這項工作得重點在哪里 ? 食品安全部分 6.1 號出臺政策 ,假如明星代言得產(chǎn)品有查出有品質(zhì)題 目,將給予明星一定的處罰 ,你怎樣看某小區(qū)比較亂 ,東西亂擺放 ,你是居委會的工作職員怎樣處理 ? 社會上有兩種說法:一是讀書 無用論抬頭,某地區(qū)很多考生放棄高考;另外一種是大學(xué)生畢業(yè) 后,選擇重新進進技校學(xué)習(xí)技能,談?wù)勀愕目捶ǎ?現(xiàn)在有 50 名 大學(xué)生村官到農(nóng)村任職,事前有個培訓(xùn)的環(huán)節(jié),現(xiàn)在你們單位派你 往負責(zé)這個培訓(xùn)活動,你會怎樣組織?這個活動重點留意甚么? 你要帶技校的學(xué)生往企業(yè)實習(xí),企業(yè)不歡迎,也分歧理安排
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