中興案例分析(共61頁(yè)).ppt

1、公司上市情況公司上市情況 ZTE（中興）就是Zhongxing Telecommunication Equipment, 中興電信設(shè)備。 中興通訊是全球領(lǐng)先的綜合性通信制造業(yè)上市公司和全球通信解決方案提供商之一。u1985年，中興通訊成立。u1997年，中興通訊A股在深圳證券交易所上市。u2004年12月，中興通訊作為中國(guó)內(nèi)地首家A股上市公司成功在香港上市。2007年，根據(jù)香港會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，中興通訊主營(yíng)業(yè)務(wù)收入超過(guò)340億元，其中，國(guó)際收入達(dá)57.8%。同時(shí)，憑借優(yōu)異的全球業(yè)績(jī)，中興通訊2007年躋身美國(guó)商業(yè)周刊 “中國(guó)十大重要海外上市公司”，成為唯一上榜的中國(guó)通信設(shè)備企業(yè)。u2008年進(jìn)入通訊行

2、業(yè)世界前列，成為世界級(jí)企業(yè)；u力求在2015年成為世界級(jí)卓越企業(yè)。突破：自主創(chuàng)新勇立潮頭突破：自主創(chuàng)新勇立潮頭在體制創(chuàng)新方面，中興通訊開(kāi)了現(xiàn)代治理先河，“國(guó)有民營(yíng)”模式迸發(fā)出巨大的發(fā)展動(dòng)力。在技術(shù)創(chuàng)新方面，中興通訊鍛造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，用智慧改寫(xiě)世界通訊業(yè)格局。中興通訊每年在科研開(kāi)發(fā)上的投入均保持在銷(xiāo)售收入的中興通訊每年在科研開(kāi)發(fā)上的投入均保持在銷(xiāo)售收入的左右。超大規(guī)模的研發(fā)投入和常年保持的一支規(guī)模龐大、高水左右。超大規(guī)模的研發(fā)投入和常年保持的一支規(guī)模龐大、高水平的研發(fā)隊(duì)伍，使中興通訊在面對(duì)全球不斷變化的市場(chǎng)格局時(shí)，平的研發(fā)隊(duì)伍，使中興通訊在面對(duì)全球不斷變化的市場(chǎng)格局時(shí)，擁有了強(qiáng)大的知識(shí)產(chǎn)權(quán)防御

3、能力，時(shí)時(shí)把握競(jìng)爭(zhēng)主動(dòng)權(quán)。擁有了強(qiáng)大的知識(shí)產(chǎn)權(quán)防御能力，時(shí)時(shí)把握競(jìng)爭(zhēng)主動(dòng)權(quán)。從技術(shù)追隨者，到局部領(lǐng)先者，再到規(guī)則制定者，年間，從技術(shù)追隨者，到局部領(lǐng)先者，再到規(guī)則制定者，年間，中興通訊完成了技術(shù)創(chuàng)新的中興通訊完成了技術(shù)創(chuàng)新的“三級(jí)跳三級(jí)跳”。截至年月，。截至年月，中興通訊完成了超過(guò)件的國(guó)際專(zhuān)利申請(qǐng)，擁有的發(fā)明中興通訊完成了超過(guò)件的國(guó)際專(zhuān)利申請(qǐng)，擁有的發(fā)明專(zhuān)利已達(dá)到件左右。同時(shí)，中興通訊加入了多專(zhuān)利已達(dá)到件左右。同時(shí)，中興通訊加入了多個(gè)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)組織，累計(jì)提交國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)文稿余篇，成為個(gè)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)組織，累計(jì)提交國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)文稿余篇，成為在標(biāo)準(zhǔn)制定領(lǐng)域中不可忽視的在標(biāo)準(zhǔn)制定領(lǐng)域中不可忽視的“中國(guó)力量中國(guó)力量”

4、。在管理創(chuàng)新方面，中興通訊占領(lǐng)戰(zhàn)略制高點(diǎn)。在管理創(chuàng)新方面，中興通訊占領(lǐng)戰(zhàn)略制高點(diǎn)。中興通訊建立起以客戶(hù)為中心的綜合市場(chǎng)導(dǎo)向型組織結(jié)構(gòu)，強(qiáng)化“低成本”和“快響應(yīng)”的核心競(jìng)爭(zhēng)力，并在通信設(shè)備制造企業(yè)中率先引進(jìn)“六西格馬”質(zhì)量管理方法，在內(nèi)部推行高集成的信息化管理，使生產(chǎn)效率提升至國(guó)際先進(jìn)水平。成長(zhǎng)：扣準(zhǔn)市場(chǎng)脈動(dòng)在自主創(chuàng)新的驅(qū)動(dòng)下，中興通訊把握機(jī)遇，與中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)共同快速發(fā)展，于在自主創(chuàng)新的驅(qū)動(dòng)下，中興通訊把握機(jī)遇，與中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)共同快速發(fā)展，于年確立了包括無(wú)線、有線、手機(jī)等在內(nèi)的全方位電信產(chǎn)品創(chuàng)新戰(zhàn)略。年確立了包括無(wú)線、有線、手機(jī)等在內(nèi)的全方位電信產(chǎn)品創(chuàng)新戰(zhàn)略。目前，中興通訊的產(chǎn)品涵蓋無(wú)線、有線、

5、業(yè)務(wù)和終端四大產(chǎn)品領(lǐng)域。目前，中興通訊的產(chǎn)品涵蓋無(wú)線、有線、業(yè)務(wù)和終端四大產(chǎn)品領(lǐng)域。 “一個(gè)都不能少一個(gè)都不能少”的多的多元化發(fā)展，以及技術(shù)創(chuàng)元化發(fā)展，以及技術(shù)創(chuàng)新與市場(chǎng)相結(jié)合的策略，新與市場(chǎng)相結(jié)合的策略，讓中興扣準(zhǔn)市場(chǎng)脈動(dòng)，讓中興扣準(zhǔn)市場(chǎng)脈動(dòng)，幾乎把握了每一個(gè)市場(chǎng)幾乎把握了每一個(gè)市場(chǎng)增長(zhǎng)的關(guān)鍵點(diǎn)。從增長(zhǎng)的關(guān)鍵點(diǎn)。從、小靈通到手機(jī)，、小靈通到手機(jī)，再到，再到，中興創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)中興創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)業(yè)績(jī)新紀(jì)錄。業(yè)績(jī)新紀(jì)錄。成長(zhǎng)：扣準(zhǔn)市場(chǎng)脈動(dòng) 面對(duì)國(guó)內(nèi)開(kāi)啟的時(shí)面對(duì)國(guó)內(nèi)開(kāi)啟的時(shí)代，中興搶占了先機(jī)。代，中興搶占了先機(jī)。中興在、中興在、和和三大三大制式上穩(wěn)步全面推進(jìn)，制式上穩(wěn)步全面推進(jìn)，是全球少數(shù)幾家

6、能夠通是全球少數(shù)幾家能夠通吃三種制式的廠商吃三種制式的廠商之一。之一。 跨越：“四步走”跨國(guó)有道- “國(guó)際化是中興從大到強(qiáng)的惟一之路。國(guó)際化是中興從大到強(qiáng)的惟一之路?！焙顬橘F說(shuō)，侯為貴說(shuō)，“中興把國(guó)中興把國(guó)際化當(dāng)成一個(gè)成長(zhǎng)壯大的過(guò)程，并在這個(gè)過(guò)程中打造全新的中際化當(dāng)成一個(gè)成長(zhǎng)壯大的過(guò)程，并在這個(gè)過(guò)程中打造全新的中興。興。” 中興通訊“走出去，對(duì)話世界”經(jīng)歷了四個(gè)時(shí)期海外探索期、規(guī)模突破期、全面推進(jìn)期和高端突破期。作為中國(guó)企業(yè)最早“走出去”的代表之一，中興通訊于年就啟動(dòng)了國(guó)際化戰(zhàn)略，走出了“農(nóng)村包圍城市”的道路。 從年到年，南亞、非洲一些國(guó)家成為中興通訊國(guó)際市場(chǎng)發(fā)端的“福地”，中興海外市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)了

7、由“點(diǎn)”到“面”的突破。年，中興中標(biāo)巴基斯坦交換總承包項(xiàng)目，金額達(dá)萬(wàn)美元，是當(dāng)時(shí)中國(guó)通信制造企業(yè)在海外獲得的最大一個(gè)通信“交鑰匙”工程項(xiàng)目，令世界矚目。新征程：走得更寬更遠(yuǎn) 侯為貴曾說(shuō)：“大家都說(shuō)中興是牛文化，但牛在戰(zhàn)斗的時(shí)候速度也是很快的！”當(dāng)前，中興通訊要在經(jīng)濟(jì)寒冬中開(kāi)始新的“戰(zhàn)斗”。 當(dāng)前的國(guó)際金融危機(jī)已從虛擬經(jīng)濟(jì)蔓延到實(shí)體經(jīng)濟(jì)，全球電信市場(chǎng)也正面臨嚴(yán)峻考驗(yàn)。但每一次危機(jī)都是一次優(yōu)勝劣汰的選擇過(guò)程，危機(jī)中往往有新的機(jī)遇。那些善于應(yīng)變、有遠(yuǎn)見(jiàn)和能力的企業(yè)將獲得快速成長(zhǎng)、超越同類(lèi)的機(jī)會(huì)。 相信，中興通訊能在持續(xù)技術(shù)投入的根基上，提高抗風(fēng)險(xiǎn)能力，并在危機(jī)中尋找機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健可持續(xù)發(fā)展，在邁向世

8、界級(jí)卓越企業(yè)的路上走得更寬、更遠(yuǎn)！公司的股權(quán)結(jié)構(gòu)狀況“中興模式” 中興通訊自1995年成立以來(lái)，依托深圳的政策環(huán)境，探索出一條國(guó)有企業(yè)發(fā)展的成功之路，即“國(guó)有控股，授權(quán)經(jīng)營(yíng)”的混合經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式，這使得中興具有“產(chǎn)權(quán)清晰、授權(quán)經(jīng)營(yíng)、規(guī)范運(yùn)作”的特色。中興在成立之初就不斷的進(jìn)行經(jīng)營(yíng)體制的創(chuàng)新，探索適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的新模式，隨著中興的不斷發(fā)展，到今天，中興根據(jù)自身的發(fā)展需要和社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展模式，對(duì)公司股權(quán)不斷進(jìn)行更新和重組，使得中興在發(fā)展壯大的道路上優(yōu)化改善自身發(fā)展模式提升自身競(jìng)爭(zhēng)力。股本結(jié)構(gòu)股本結(jié)構(gòu) 中興通訊流通A股總計(jì)14.67億，占總股本80.12%。（見(jiàn)下圖）中興通訊公司總股本183133.62

9、15萬(wàn)股，流通A股146730.7043萬(wàn)股，限售A股7255.428萬(wàn)股，流通H股29147.4892萬(wàn)股。中興通訊的股本結(jié)構(gòu)在隨著公司的發(fā)展不斷的變更，以適應(yīng)公司的發(fā)展模式和社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢(shì)。企業(yè)戰(zhàn)略分析企業(yè)戰(zhàn)略分析 中興通訊是中國(guó)重點(diǎn)高新技術(shù)企業(yè)、技術(shù)創(chuàng)新試點(diǎn)企業(yè)和國(guó)家863高技術(shù)成果轉(zhuǎn)化基地，承擔(dān)了近30項(xiàng)國(guó)家“863”重大課題，是通信設(shè)備領(lǐng)域承擔(dān)國(guó)家863課題最多的企業(yè)之一，公司每年投入的科研經(jīng)費(fèi)占銷(xiāo)售收入的10%左右，并在美國(guó)、印度、瑞典及國(guó)內(nèi)設(shè)立了15個(gè)研究中心。國(guó)際化戰(zhàn)略立足中國(guó)，放眼全球。早在1995年，中興通訊就啟動(dòng)了國(guó)際化戰(zhàn)略，是中國(guó)高科技領(lǐng)域最早并最為成功實(shí)踐 “走出

10、去”戰(zhàn)略的標(biāo)桿企業(yè)。中興通訊國(guó)際市場(chǎng)“十年磨一劍”，已相繼與和記電訊、法國(guó)電信、英國(guó)電信、沃達(dá)豐、西班牙電信、加拿大Telus等全球頂級(jí)運(yùn)營(yíng)商及跨國(guó)運(yùn)營(yíng)商建立了長(zhǎng)期合作關(guān)系，并持續(xù)突破發(fā)達(dá)國(guó)家的高端市場(chǎng)。自主創(chuàng)新中興通訊堅(jiān)持以市場(chǎng)為驅(qū)動(dòng)的研發(fā)模式進(jìn)行自主創(chuàng)新。通過(guò)獨(dú)立自主的開(kāi)發(fā)主體，層次分明、科學(xué)規(guī)范的創(chuàng)新體系、持續(xù)的研發(fā)投入，中興通訊在技術(shù)開(kāi)發(fā)領(lǐng)域取得一系列的重大科技成果。以人為本中興通訊就把“以人為本”作為其企業(yè)文化和人力資源管理的核心理念，并圍繞著這個(gè)理念制定相關(guān)的人才規(guī)劃。中興通訊正在以自身扎扎實(shí)實(shí)地努力成為中國(guó)通信高科技人才的重要培養(yǎng)基地。彎道超越中興在面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的時(shí)候也有其自身的

11、應(yīng)對(duì)特點(diǎn)。利用行業(yè)周期拉近與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的距離正是中興通訊的重要戰(zhàn)略之一，中興稱(chēng)之為“彎道超越”（所謂彎道超越，是因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)在這里出現(xiàn)了重大決策失誤、或者隨市場(chǎng)衰退周期減速，而中興并未因此減速）。彎道是一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇同樣凸顯的特殊地帶，而在彎道實(shí)現(xiàn)超越，既需要對(duì)市場(chǎng)節(jié)奏精準(zhǔn)的把握，更需要勇氣和決心。 中興通訊早在創(chuàng)立初期，就把“以人為本”作為其企業(yè)文化和人力資源管理的核心理念，并圍繞這個(gè)理念制定相關(guān)的人才規(guī)劃。中興通訊正在以自身扎扎實(shí)實(shí)地努力成為中國(guó)通信高科技人才的重要培養(yǎng)基地。 中興通訊注重科研人才的培養(yǎng)與選拔，造就了企業(yè)“人才是根本，技術(shù)史保障”的雄厚實(shí)力，形成了很強(qiáng)的人才隊(duì)伍優(yōu)勢(shì)；在銷(xiāo)售人員方

12、面，中興更注重銷(xiāo)售人員職業(yè)形象的塑造，對(duì)職工形象的嚴(yán)格要求也為企業(yè)樹(shù)立了良好的市場(chǎng)形象，形成市場(chǎng)銷(xiāo)售優(yōu)勢(shì)；在企業(yè)管理人員方面，對(duì)管理人員的綜合素質(zhì)要求很高，在管理層形成規(guī)范的制度，使得管理腐敗和貪污現(xiàn)象被扼殺在萌芽初期，使得企業(yè)的管理形象不斷的升高，促進(jìn)企業(yè)管理的良好循環(huán)。 在金融危機(jī)席卷之際，中興通訊并沒(méi)有實(shí)行裁員，并且啟動(dòng)43所高校3G人才招聘的計(jì)劃，為繼續(xù)大幅增強(qiáng)中興通訊的研發(fā)實(shí)力進(jìn)行人才儲(chǔ)備，形成大規(guī)模的人才隊(duì)伍，繼續(xù)壯大人才優(yōu)勢(shì)。對(duì)人員的管理 中興通訊公司非常注重技術(shù)研發(fā)和公司高科技的發(fā)展，世界著名電信咨詢(xún)公司從降低成本、市場(chǎng)快速反應(yīng)、網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)融合等多個(gè)角度闡述了在線計(jì)費(fèi)的趨勢(shì)，并

13、且指出中興通訊的在線計(jì)費(fèi)產(chǎn)品處于很強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)地位；中興通訊在印度NGN市場(chǎng)上占有率第一，2001年中興通訊推出全球領(lǐng)先的無(wú)源光接入系統(tǒng)，并且中興的接入產(chǎn)品完成基礎(chǔ)專(zhuān)利13項(xiàng)，發(fā)明專(zhuān)利355項(xiàng)；中興通訊IPVP產(chǎn)品占據(jù)了中國(guó)最大市場(chǎng)份額，在哥倫比亞市場(chǎng)也得到了廣泛應(yīng)用，已經(jīng)成為“中國(guó)IPTV第一品牌”；截至到2007年6月，Anyservice建設(shè)有國(guó)內(nèi)第一個(gè)PSTN、GSM、CDMA三網(wǎng)合一的綜合智能網(wǎng)、國(guó)內(nèi)最大的彩信中心、國(guó)內(nèi)最大的SP語(yǔ)音接入平臺(tái)、亞洲最大轉(zhuǎn)發(fā)能力的短信互通網(wǎng)關(guān)、全球最大的CDMA短信中心、全球首個(gè)基于NGN的呼叫中心、全球唯一彩信網(wǎng)關(guān)。產(chǎn)品優(yōu)勢(shì) 中興通訊是目前3G產(chǎn)業(yè)的龍頭

14、企業(yè)。TD-SCDMA、CDMA2000、WCDMA三種制式產(chǎn)品齊頭并進(jìn)，達(dá)到業(yè)界領(lǐng)先水平，完全滿(mǎn)足3G大規(guī)模商用需求，為中國(guó)3G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)做好了全面準(zhǔn)備并打下了良好的基礎(chǔ)。公司參與了運(yùn)營(yíng)商組織的TD-SCDMA規(guī)模網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用試驗(yàn)網(wǎng)建設(shè)商務(wù)合同洽談工作，目前已經(jīng)收到中國(guó)移動(dòng)發(fā)出的“中標(biāo)通知書(shū)”，行業(yè)龍頭地位明顯。產(chǎn)品優(yōu)勢(shì) 成本是競(jìng)爭(zhēng)的重要因素，中興通訊一方面不斷地對(duì)產(chǎn)品研發(fā)投入，使產(chǎn)品不斷的更新；另一方面為了改進(jìn)成本，利用中國(guó)研發(fā)人員成本的優(yōu)勢(shì)，擴(kuò)大產(chǎn)品成本優(yōu)勢(shì)，保證競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；另外提高效率更加有利于成本的控制，提高貨款的回收，進(jìn)行供應(yīng)鏈融資等降低成本，提高成本優(yōu)勢(shì)。中興還通過(guò)更大的提高人力成本

15、潛力與西方廠商競(jìng)爭(zhēng)。在歐美等地提倡定制化需求方案，尋求形成戰(zhàn)略合作伙伴。成本優(yōu)勢(shì) 發(fā)揮融合技術(shù)優(yōu)勢(shì)，搶占TD-LTE制高點(diǎn)。中興通訊不僅在TDD領(lǐng)域具有很強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力，在FDD方面中興也具有很強(qiáng)的發(fā)展實(shí)力。3GPPLTE在工作開(kāi)始之初即考慮進(jìn)行FDD與 TDD的融合， LTETDD采用新的結(jié)構(gòu)后，F(xiàn)DD和TDD的關(guān)鍵技術(shù)基本一致。 WCDMA今后的演進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)就是 LTE FDD，而中興在WCDMA技術(shù)上也開(kāi)始嶄露頭角，這對(duì)其今后研發(fā)TDD與FDD的融合網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)打造了良好的基礎(chǔ)。據(jù)本報(bào)記者了解，2007年中興通訊全年共從西歐、東歐、南亞、非洲等地區(qū)獲得 10個(gè)WCDMA建設(shè)合同，在歐洲市場(chǎng)與跨國(guó)運(yùn)營(yíng)商

16、的合作成為突出的亮點(diǎn)。截至目前，中興通訊已在羅馬尼亞、愛(ài)沙尼亞、斯里蘭卡、利比亞等近30個(gè)國(guó)家和地區(qū)建設(shè)了WCDMA/HSPA網(wǎng)絡(luò)。技術(shù)優(yōu)勢(shì)行業(yè)地位行業(yè)地位華為是中興通訊的頭號(hào)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。這兩家公司都擁有十分相似的手機(jī)業(yè)務(wù)模式，均注重于對(duì)運(yùn)營(yíng)商的直接銷(xiāo)售。據(jù)有關(guān)資料（財(cái)經(jīng)新聞-地區(qū)經(jīng)濟(jì)新聞）顯示，目前，中興通訊的手機(jī)業(yè)務(wù)領(lǐng)先于華為。VS中興暫時(shí)領(lǐng)先，優(yōu)勢(shì)明顯 據(jù)最新中國(guó)招標(biāo)網(wǎng)顯示，在中國(guó)移動(dòng)TD三期招標(biāo)的評(píng)分結(jié)果顯示，中興通訊領(lǐng)先其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手華為、大唐等。此次招標(biāo)評(píng)分按照商務(wù)（50%）、技術(shù)（25%）、品牌、產(chǎn)業(yè)貢獻(xiàn)（10%）全面展開(kāi)，在參展的廠商中，中興在四項(xiàng)評(píng)分中均位居第一。 但是中興在面對(duì)著

17、華為等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的威脅，要不斷的提高自身競(jìng)爭(zhēng)力，發(fā)揮自身對(duì)大的優(yōu)勢(shì)，克服劣勢(shì)，以在競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程當(dāng)中穩(wěn)住自己的地位，擴(kuò)大自身的發(fā)展。 中國(guó)3G時(shí)代帶來(lái)了電信設(shè)備業(yè)更大的發(fā)展機(jī)遇。中興通訊將憑借在CDMA2000,WCDMA 和TD-SCDMA三大制式均衡的實(shí)力優(yōu)勢(shì),在中國(guó)3G市場(chǎng)的整體份額超越華為,愛(ài)立信,諾西等傳統(tǒng)巨頭排名第一。在中國(guó)聯(lián)通的首期WCDMA建設(shè)中,共建設(shè)77272個(gè)基站,中興通訊提供16544個(gè)基站。公司在中國(guó)聯(lián)通WCDMA無(wú)線通信系統(tǒng)上的規(guī)模組網(wǎng),表明公司已經(jīng)在全球主流產(chǎn)品上取得實(shí)質(zhì)性的突破。中興通訊在國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商當(dāng)中是以“技術(shù)實(shí)力出眾”為鮮明特色的極少數(shù)廠商之一，通過(guò)差異化創(chuàng)新獲得

18、市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。今天，中興通訊是全球唯一一家有能力同時(shí)研發(fā)、制造3G、GSM、CDMA、小靈通四大領(lǐng)域全系列手機(jī)的高科技企業(yè)。在最令人關(guān)注的3G及3.5G終端領(lǐng)域，中興通訊幾種制式都投入力量進(jìn)行研發(fā)，并擁有數(shù)個(gè)全球第一。“2011年電子百?gòu)?qiáng)”強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新，中興研發(fā)投入比例居百?gòu)?qiáng)之首。中興通訊研發(fā)投入力量一直處于國(guó)際領(lǐng)先水平，不僅有效推動(dòng)了其在多個(gè)領(lǐng)域科技成果的取得，并為國(guó)家填補(bǔ)了多項(xiàng)技術(shù)領(lǐng)域空白。目前，中興通訊擁有全球?qū)＠殉^(guò)16000件，并與中國(guó)航天科技集團(tuán)、聯(lián)想等企業(yè)共同入圍我國(guó)首批創(chuàng)新型企業(yè)名單。同時(shí)，在美國(guó)商業(yè)周刊公布的2008年全球信息技術(shù)企業(yè)百?gòu)?qiáng)榜，中興通訊為唯一一家入選的中國(guó)通信業(yè)設(shè)備制

19、造商。使命與愿景 中興通訊，業(yè)界領(lǐng)先，為全球客戶(hù)提供滿(mǎn)意的個(gè)性化通訊產(chǎn)品及服務(wù); 重視員工回報(bào)，確保員工的個(gè)人發(fā)展和收益與公司發(fā)展同步增長(zhǎng)； 為股東實(shí)現(xiàn)最佳回報(bào)，積極回饋社會(huì)； 2015年成為世界級(jí)卓越企業(yè)公司核心理念公司核心理念l凝聚客戶(hù)身上：公司堅(jiān)持以客戶(hù)需求為導(dǎo)向，持續(xù)為客戶(hù)創(chuàng)造長(zhǎng)期價(jià)值的核心服務(wù)理念；l穩(wěn)健：穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)與發(fā)展，以及公司的社會(huì)責(zé)任；l拼搏創(chuàng)新：積極進(jìn)取，持續(xù)圍繞市場(chǎng)與客戶(hù)需求進(jìn)行創(chuàng)新，為客戶(hù)提供具有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品和解決方案；l務(wù)實(shí)與共贏：實(shí)事求是，貼近市場(chǎng)需求，順應(yīng)市場(chǎng)與商業(yè)發(fā)展規(guī)律，與客戶(hù)共同面對(duì)未來(lái)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。 設(shè)計(jì)簡(jiǎn)潔明快，易于識(shí)別，在任何場(chǎng)合下均能一目了然。便于不同

20、區(qū)域、不同文化背景的人識(shí)別和辨認(rèn)，平實(shí)大方的設(shè)計(jì)表達(dá)了ZTE的穩(wěn)健、務(wù)實(shí)、誠(chéng)信的企業(yè)風(fēng)格。標(biāo)識(shí)圖案由中英文兩部分組成，“ZTE”是“Zhongxing Telecom Equipment”的縮寫(xiě)，與“中興”漢字組成一個(gè)不可分割的標(biāo)識(shí)整體。品牌標(biāo)志品牌標(biāo)志 17年創(chuàng)業(yè)奮斗，中興通訊大膽改革，創(chuàng)造出“國(guó)有控股，授權(quán)民營(yíng)經(jīng)營(yíng)”為核心內(nèi)容的混合所有制模式，被深圳市委市政府贊譽(yù)為“深圳國(guó)有企業(yè)改革的一面旗幟”。中興通訊1997年上市以來(lái)，始終以誠(chéng)信回報(bào)投資者，一直樹(shù)立起誠(chéng)信和績(jī)優(yōu)的高科技龍頭上市公司形象，深受證券監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)贊譽(yù)和廣大投資者的厚愛(ài)。2001年，中興通訊入選中央電視臺(tái)等單位發(fā)起評(píng)選的“中國(guó)

21、最令人尊敬的上市公司”和教育部組織調(diào)查評(píng)選的“中國(guó)大學(xué)生首選就業(yè)企業(yè)”。 展望未來(lái)之路，中興通訊將引領(lǐng)中國(guó)通信業(yè)馳騁世界，全面進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)，中長(zhǎng)期目標(biāo)是銷(xiāo)售規(guī)模在2004年達(dá)到500億元，2008年達(dá)到1000億元，實(shí)現(xiàn)“中興通訊 中國(guó)興旺”的企業(yè)理念。中興通訊與中興文化 互相尊重，忠于中興事業(yè)； 精誠(chéng)服務(wù)，凝聚顧客身上； 拼搏創(chuàng)新，集成中興名牌； 科學(xué)管理，提高企業(yè)效益； 中興通訊核心價(jià)值觀 故意虛假報(bào)帳。 收受回扣。 泄露公司商業(yè)機(jī)密。 從事與公司有商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的行為。 包庇違法亂紀(jì)行為。中興通訊高壓線高壓線是中興企業(yè)文化和價(jià)值觀不能容忍的行為底線，是與中興企業(yè)文化和價(jià)值觀完全背道而馳的行為，

22、一旦觸及，一律開(kāi)除 1 誠(chéng)信的第一個(gè)概念。企業(yè)的誠(chéng)信。眾所周知，近期美國(guó)各大企業(yè)紛紛爆出財(cái)務(wù)丑聞，在國(guó)內(nèi)也同樣存在財(cái)務(wù)報(bào)表的虛假利潤(rùn)，上市公司造假圈錢(qián)令廣大股民深?lèi)和唇^，誠(chéng)信危機(jī)在拷問(wèn)企業(yè)出路何在？綜觀通信業(yè)也是如此，國(guó)外電信業(yè)巨頭紛紛出現(xiàn)巨額虧損，他們要技術(shù)有技術(shù)，要專(zhuān)利有專(zhuān)利，為什么業(yè)績(jī)還如此下滑？答案是兩個(gè)字：私利。在私利的驅(qū)動(dòng)下，導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營(yíng)者不擇手段，作出大量的不惜犧牲企業(yè)的信譽(yù)的短期行為，目的是個(gè)人利益的套現(xiàn)。國(guó)內(nèi)企業(yè)“造假圈錢(qián)”粉飾企業(yè)業(yè)績(jī)，除了個(gè)人獲利，再有的目的是體現(xiàn)個(gè)人任期業(yè)績(jī)；國(guó)外企業(yè)不存在任期業(yè)績(jī)，但虛假利潤(rùn)可以帶來(lái)高額期權(quán)套現(xiàn)。這在中興通訊行不通，中興企業(yè)文化手冊(cè)中明

23、確規(guī)定，對(duì)外交往、宣傳以及發(fā)布公司業(yè)績(jī)要堅(jiān)持誠(chéng)信務(wù)實(shí)的原則。簡(jiǎn)單的例子，中興通訊上市至今，從不參與股票炒作，給予投資者的是長(zhǎng)期的回報(bào)，靠業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)贏得股民信任，基金大量持有中興股票，看中的也是企業(yè)穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，業(yè)績(jī)保持持續(xù)增長(zhǎng)帶來(lái)的收益。 誠(chéng)信文化：誠(chéng)信是中興通訊的立身之本，中興人行動(dòng)的第一準(zhǔn)則。 2誠(chéng)信的第二個(gè)概念。企業(yè)成員之間的尊重和信任。企業(yè)文化應(yīng)該是企業(yè)中每個(gè)員工都認(rèn)同的一種觀念、一種制度。好的企業(yè)文化能調(diào)動(dòng)員工最大的能量、擔(dān)起的責(zé)任。比如在管理上，中興所創(chuàng)造的文化是“充分授權(quán)”，授權(quán)團(tuán)隊(duì)走向成功。信任每一名員工，是將工作的主動(dòng)權(quán)交給員工，給員工便利去創(chuàng)造企業(yè)的利益，各級(jí)管理者是教練的身份，

24、指導(dǎo)和幫助員工實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。上下級(jí)觀點(diǎn)不一致時(shí)，我們強(qiáng)調(diào)通過(guò)溝通達(dá)成共識(shí)，溝通則要求以?xún)A聽(tīng)作為基礎(chǔ)，平等、開(kāi)放的心態(tài)，并且下級(jí)可以越級(jí)匯報(bào)，而上級(jí)一般不允許越級(jí)指揮。 企業(yè)是為客戶(hù)服務(wù)的。企業(yè)成功的關(guān)鍵是客戶(hù)，客戶(hù)決定一切。中興的產(chǎn)品是由客戶(hù)決定的。客戶(hù)隨時(shí)變化的要求就是一種市場(chǎng)信息，指導(dǎo)企業(yè)的發(fā)展方向，企業(yè)必須適應(yīng)這種情況而相應(yīng)變化。 建立顧客文化。永遠(yuǎn)保持對(duì)顧客的熱情。同顧客做有利可圖的生意，是成功企業(yè)發(fā)展的推動(dòng)力。一般來(lái)講，顧客可以自主選擇供應(yīng)商。因此，想留住顧客并吸引新的業(yè)務(wù)，企業(yè)必須首先爭(zhēng)取到為顧客服務(wù)的權(quán)利。要做到這點(diǎn)，企業(yè)只能提供顧客想要的產(chǎn)品或服務(wù)，出顧客愿出的價(jià)錢(qián)，而且要保證

25、目標(biāo)顧客明白企業(yè)所提供服務(wù)的好處所在。不僅如此，企業(yè)還要信守承諾并預(yù)見(jiàn)到顧客未來(lái)的需求。顧客文化：顧客至上，始終如一地為顧客的成功而努力。3 成功屬于那些持之以恒提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品或服務(wù)的企業(yè)。它們能夠預(yù)期并滿(mǎn)足顧客的要求。公司里有著一種與眾不同的獨(dú)特氛圍。所有員工都了解和支持企業(yè)目標(biāo)，總能生產(chǎn)出顧客愿意掏錢(qián)買(mǎi)的產(chǎn)品或服務(wù)。它們不僅時(shí)刻檢查自己目前的業(yè)績(jī)水平，尋求各種方式迅速提高業(yè)績(jī)，而且測(cè)控各項(xiàng)重要的健康標(biāo)準(zhǔn)。4 企業(yè)總是要求員工愛(ài)顧客、永無(wú)休止地為他們從未謀面的股東賺取利潤(rùn)。為此，企業(yè)需要員工的責(zé)任心和信心。員工只有感到企業(yè)重視、尊敬和信賴(lài)他們，感到自己是企業(yè)中的一員，才會(huì)有信心和責(zé)任感。由此看

26、來(lái)，企業(yè)應(yīng)當(dāng)公平對(duì)待員工，讓他們了解所有事宜的進(jìn)展及前因后果。培養(yǎng)出良好的士氣，企業(yè)才能戰(zhàn)無(wú)不勝。顧客文化：顧客至上，始終如一地為顧客的成功而努力。 學(xué)習(xí)是一種美德，學(xué)習(xí)先進(jìn)企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)，以開(kāi)放的心態(tài)對(duì)待一切批評(píng)； 挑戰(zhàn)變革，敢于突破常規(guī)，力圖改變大大小小的游戲規(guī)則，把變革甚至危機(jī)轉(zhuǎn)為機(jī)會(huì)； 激勵(lì)創(chuàng)新，不斷尋找一切好的設(shè)想，不管它來(lái)自何處。、學(xué)習(xí)文化：不學(xué)習(xí)的人，實(shí)際上是在選擇落后。 員工的態(tài)度 員工的態(tài)度是企業(yè)文化的一方面。中興員工總是“從正面看問(wèn)題”，認(rèn)為挑戰(zhàn)是機(jī)會(huì)，失敗是機(jī)遇。中國(guó)有一句古話“生于憂(yōu)患、死于安樂(lè)”，保持健康的危機(jī)感是中興不斷追求更好的一個(gè)前提。作為國(guó)內(nèi)通信行業(yè)中最大的企

27、業(yè)之一，從企業(yè)到員工都具有“危機(jī)感”，挑戰(zhàn)的是自己，所以一直穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，保持持續(xù)健康增長(zhǎng)，并準(zhǔn)備迎接中興越來(lái)越大的發(fā)展空間。董事長(zhǎng)：侯為貴 博士后 高級(jí)工程師 男，1942年生，中興通訊股份有限公司董事長(zhǎng)。 侯為貴籍貫：南京 畢業(yè)院校：南昌大學(xué)。個(gè)人簡(jiǎn)歷社會(huì)評(píng)論社會(huì)評(píng)論 “修身、齊家、治國(guó)、平天下”，古人內(nèi)圣外王的思想在現(xiàn)代企業(yè)管理者身上同樣適用，而這種思想在侯為貴身上得到了充分的體現(xiàn)，在對(duì)外大肆攻城掠地之時(shí)，中興對(duì)內(nèi)的管理也更加具體和細(xì)致。 為了強(qiáng)化企業(yè)管理，侯為貴屢屢?guī)ьI(lǐng)中興做第一個(gè)“吃螃蟹”的人。中興在國(guó)內(nèi)率先引入了6西格瑪管理模式。近兩年，西格瑪項(xiàng)目已累計(jì)為中興節(jié)約成本2億元。在信息化管

28、理方面，侯為貴也帶領(lǐng)中興走在了中國(guó)企業(yè)的前列。 1他的低調(diào)是出了名的，即便是中興內(nèi)部刊物，也不輕易刊登他的照片。 2他是一個(gè)善于決策的人。他主張任何事情都有利有弊，但只要利大于弊，就可以做。個(gè)人魅力3他知道，要保持中興對(duì)環(huán)境的反應(yīng)敏捷性，就必須與官僚主義作斗爭(zhēng)。為此，他身體力行。出差時(shí)他不讓下屬給他拎行李，不住豪華間，甚至不要車(chē)接送。公司車(chē)庫(kù)中隨時(shí)停著6輛用來(lái)接待客戶(hù)的奔馳車(chē)，但他從不因?yàn)樽约旱脑蚴褂茫荛L(zhǎng)時(shí)間一直開(kāi)著一輛捷達(dá)。4他還是一個(gè)學(xué)習(xí)高手。據(jù)他的一個(gè)老同事回憶，大專(zhuān)畢業(yè)的他“現(xiàn)在的學(xué)識(shí)遠(yuǎn)比一般的博士后出色”，在2001年左右中興庫(kù)存壓力比較大時(shí)，他一有時(shí)間就會(huì)拿出一本有關(guān)庫(kù)存的書(shū)

29、來(lái)研讀。為了獲得更多的資訊，他不但閱讀新華社內(nèi)參，也閱讀一家管理咨詢(xún)公司出的管理快訊。他的多半時(shí)間都泡在客戶(hù)那里，向他們學(xué)習(xí)。他還鼓勵(lì)所有的中興人像他那樣學(xué)習(xí)。 5他也具有超人的政治智慧。早年，中興曾向其上級(jí)單位陜西國(guó)防科工委借了200萬(wàn)美元起家。當(dāng)時(shí)，很多企業(yè)借錢(qián)都沒(méi)有還（畢竟都是國(guó)家的錢(qián)），但侯為貴卻一直堅(jiān)持規(guī)范操作，最先是按1：2（美元比人民幣）的比價(jià)償還，后來(lái)美元升值到1：4后，又按新的比價(jià)償還，當(dāng)時(shí)連貸方也感到吃驚。 6他從來(lái)都是用人不疑，疑人不用，一旦任用便高度授權(quán)，他只扮演支持者角色。 7如果你參加中興會(huì)議就會(huì)發(fā)現(xiàn)，侯為貴是唯一一個(gè)會(huì)中一言不發(fā)的領(lǐng)導(dǎo)，他只是靜靜坐在那里，仔細(xì)傾聽(tīng)

30、，中間也從來(lái)不出去。即便是在每年的國(guó)慶會(huì)議期間，每天從早晨開(kāi)到晚上，中間只在吃飯時(shí)有短暫休息，而且一開(kāi)就是兩天，這期間他也沒(méi)有落下哪怕是一分鐘。 8盡管中興已經(jīng)很成功，但他卻有清醒的認(rèn)識(shí)：“本土電信設(shè)備商的實(shí)力好比國(guó)內(nèi)的許多體育項(xiàng)目，在亞運(yùn)會(huì)上實(shí)力不凡，但還不能稱(chēng)雄奧運(yùn)賽場(chǎng)。當(dāng)然，比中國(guó)男足肯定強(qiáng)多了?！彼Ｍ總€(gè)員工多看到中興的陰暗面，看到了未來(lái)的不確定性。回饋母?；仞伳感?2004年與南昌大學(xué)合作成立中興通訊工程學(xué)院 2005年與南昌大學(xué)合作成立中興軟件技術(shù)(南昌)有限公司 2010年高校校友捐獻(xiàn)榜，侯為貴為母校捐款2000萬(wàn)社會(huì)責(zé)任社會(huì)責(zé)任1.中興通訊的社會(huì)責(zé)任感很強(qiáng)，在“2011中國(guó)通信產(chǎn)業(yè)榜”上，中興通訊憑借對(duì)“節(jié)能減排及社會(huì)公益事業(yè)的推動(dòng)”，以20分滿(mǎn)分奪得“社會(huì)責(zé)任感TOP10”單項(xiàng)評(píng)比第一名，并位列“設(shè)備制造廠商50強(qiáng)”三甲，僅次于愛(ài)立信和諾基亞西門(mén)子。社會(huì)責(zé)任 2.在協(xié)助運(yùn)營(yíng)商打造綠色環(huán)保電信環(huán)境的同時(shí)，中興通訊堅(jiān)持履行社會(huì)責(zé)任。2008年，中興通訊已從1000萬(wàn)“中興通訊關(guān)愛(ài)兒童專(zhuān)項(xiàng)基金”帳戶(hù)中撥出700萬(wàn)元，用于捐建四川、陜西災(zāi)區(qū)的10所抗震春蕾學(xué)校和孤兒救助，后期還將向該項(xiàng)基金追