從項目管理的角度而言

1、項目管理學(xué)相關(guān)小知識1 從項目管理的角度而言，它的基本特點：目標(biāo)性、約束性、唯一性、臨時性、不確定性、整體性。2 工程項目是一種既有投資行為又有建設(shè)行為的項目，其目標(biāo)是形成固定資產(chǎn)。工程項目是將投資轉(zhuǎn)化為固定資產(chǎn)的經(jīng)濟活動過程。3 工程項目的特點： 1）具有明確的建設(shè)目標(biāo) 2）具有明確的質(zhì)量、進度和費用目標(biāo)3）一次性 4）整體性 5）管理的復(fù)雜性4 工程項目管理的定義：工程項目管理是從項目開始至項目完成，通過項目計劃和項目控制，以使項目的費用目標(biāo)、進度目標(biāo)和質(zhì)量目標(biāo)盡可能好地實現(xiàn)的過程。5 投資目標(biāo)、進度目標(biāo)和質(zhì)量目標(biāo)之間既有矛盾的一面，也有統(tǒng)一的一面，三者的關(guān)系是對立、統(tǒng)一的關(guān)系。6 工程項

2、目管理最主要的特點體現(xiàn)在兩方面：一是工程項目計劃的重要性與多變性；二是組織協(xié)調(diào)的關(guān)鍵性。7 業(yè)主方項目管理的任務(wù)：投資控制、進度控制、質(zhì)量控制、合同管理、信息管理、安全管理、組織和協(xié)調(diào)（七大任務(wù)）；投資目標(biāo)、進度目標(biāo)、質(zhì)量目標(biāo)（三大目8 工程項目管理的不同類型：業(yè)主方項目管理、設(shè)計方項目管理、施工方項目管理、供貨方項目管理。標(biāo)）8 環(huán)境調(diào)查工作主要包括以下方面的內(nèi)容： 1）項目周邊自然環(huán)境和條件 2 ）項目開發(fā)時期的市場環(huán)境3）宏觀經(jīng)濟環(huán)境4 ）項目所在地政策環(huán)境5 ）建設(shè)條件環(huán)境（能源、基礎(chǔ)設(shè)施等）6）歷史、文化環(huán)境（包括風(fēng)土人情等）7 ）建筑環(huán)境（風(fēng)格、主色調(diào)等）8）其他相關(guān)問題9 項目定

3、義主要解決兩個問題；第一個問題是明確項目定位。第二個問題是明確項目的建設(shè)目標(biāo)10 項目的經(jīng)濟評價系統(tǒng)包括項目國民經(jīng)濟評價、財務(wù)評價、社會評價三個部分。11 財務(wù)評價主要包括以下內(nèi)容： 1）財務(wù)評價基礎(chǔ)數(shù)據(jù)與參數(shù)選取 2 ）收支預(yù)測3）投資盈利能力及主要財務(wù)指標(biāo)分析4）財務(wù)清償能力分析5 ）敏感性分析6）最終得出財務(wù)評價結(jié)論及財務(wù)評價報告等12 項目策劃按內(nèi)容分類：建設(shè)目標(biāo)策劃分為：項目決策的策劃、項目實施的策劃、項目運營的策劃13 動態(tài)控制，是指根據(jù)事物及周邊的變化情況，實時實地進行控制。14 建設(shè)項目目標(biāo)動態(tài)控制的工作步驟劃分如下： 1）在項目實施的各階段正確確定計劃值 2 ）準(zhǔn)確、完整、及

4、時地收集實際數(shù)據(jù) 3 ）進行計劃值與實際值的動態(tài)跟蹤比較 4 ）當(dāng)發(fā)生偏離時，分析產(chǎn)生偏離的原因，采取糾偏措施。15、PDCA循環(huán)是能使任何一項活動有效進行的一種合乎邏輯的工作程序， 特別是在質(zhì)量管理中得到廣泛的應(yīng)用。其包括計劃、執(zhí)行、檢查和處置四個基本環(huán)節(jié)其中處置是關(guān)鍵環(huán)節(jié)。P（ Plan ，計劃） 計劃可以理解為明確目標(biāo)并制定實現(xiàn)目標(biāo)的行動方案。D（ Do，執(zhí)行） 執(zhí)行就是具體運作，實現(xiàn)計劃中的內(nèi)容。C（ Check，檢查） 檢查指對計劃實施過程進行各類檢查。A（Action ，處置） 處置是指對檢查中所發(fā)現(xiàn)的問題， 及時地進行原因分析，采取必需的措施予以糾正，保持目標(biāo)處于受控狀態(tài)。16

5、項目目標(biāo)動態(tài)控制的糾偏措施主要包括組織措施、管理措施（包括合同措施） 、經(jīng)濟措施和技術(shù)措施等。質(zhì)量控制中的糾偏措施同上。17 影響質(zhì)量目標(biāo)的因素： 1）人的因素2 ）管理因素3 ）技術(shù)因素4 ）社會因素5）環(huán)境因素18 主動控制就是預(yù)先分析目標(biāo)偏離的可能性，并擬定和采取各項預(yù)防性措施，以使計劃目標(biāo)得以實現(xiàn)。19 被動控制是指當(dāng)系統(tǒng)按計劃運行時， 管理人員對計劃值的實施進行跟蹤， 將系統(tǒng)輸出的信息進行加工和整理，再傳遞給控制部門，使控制人員從中發(fā)現(xiàn)問題，找出偏差，尋求并確定解決問題和糾正偏差的方案，然后再回送給計劃實施系統(tǒng)付諸實施，使得計劃目標(biāo)一旦出現(xiàn)偏離就能得以糾正。20“二八定律”也叫帕累托

6、定律， “二八定律”認(rèn)為，在任何一組事物中，最重要的只占其中一小部分，約為 20%；其余 80%盡管是多數(shù)，卻是次要的。 （少數(shù)的重要決定多數(shù)的次要） 項目前期和設(shè)計階段個“二八定律”來說明：建設(shè)項目規(guī)劃和設(shè)計階段已經(jīng)決定了建設(shè)項目生命周期內(nèi) 80%的費用；而設(shè)計階段尤其是初步設(shè)計階段已經(jīng)決定了建設(shè)項目 80%的投資。精選文庫21 設(shè)計階段投資控制的四種方法： 1）工程設(shè)計招標(biāo)和方案優(yōu)選 2 ）限額設(shè)計 3 ）標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計 4 ）價值工程22 工程變更價款計算原則： 1）合同中已有適用變更工程的價格，按合同已有的價格計算變更合同價款。2）合同中只有類似于變更情況的價格，可以此作為基礎(chǔ)，確定變更合同

7、價款。3）合同中沒有類似和適用的價格，由施工承包商提出適當(dāng)?shù)淖兏鼉r格，經(jīng)監(jiān)理工程師審核批準(zhǔn)后執(zhí)行。施工承包商對監(jiān)理工程師批準(zhǔn)的價格如有異議，可提請政府工程造價管理部門裁定。22 工程項目進度控制的編制方法主要有橫道圖、流水施工和網(wǎng)絡(luò)圖。2.應(yīng)用 S 型曲線比較法比較實際和計劃兩條S 型曲線得出以下幾種分析與判斷結(jié)果。（1）工程建設(shè)項目實際進度與計劃進度比較情況（2）工程建設(shè)項目實際進度比計劃進度超前或滯后的時間（ 3）工程建設(shè)項目實際比計劃超出或拖欠的工作任務(wù)量（4）預(yù)測工作進度23前鋒線是指從計劃執(zhí)行情況檢查時刻的時標(biāo)位置出發(fā)，經(jīng)依次連接時標(biāo)網(wǎng)絡(luò)圖上每一工作箭線的實際進度點，在最終結(jié)束于檢查

8、時刻的時標(biāo)位置而形成的對應(yīng)于檢查時刻各項工作實際進度前鋒點位置的折線（一般用點畫線標(biāo)出），故前鋒線又可稱為實際進度前鋒線。24 質(zhì)量管理體系文件一般由以下內(nèi)容構(gòu)成： 1）形成文件的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)2 ）質(zhì)量手冊3 ）質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)所要求的各種生產(chǎn)、工作和管理的程序性文件4 ）質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)所要求的質(zhì)量記錄25質(zhì)量認(rèn)證制度是由公正的第三方認(rèn)證機構(gòu)對企業(yè)的產(chǎn)品及質(zhì)量體系作出正確可靠的評價，從而使社會對企業(yè)的產(chǎn)品建立信心。26施工準(zhǔn)備階段工作質(zhì)量控制： 1）圖紙學(xué)習(xí)與會審 2）編制施工組織設(shè)計 3）組織技術(shù)交底4 ）控制物資采購5）嚴(yán)格選擇分包單位27施工階段施工質(zhì)量控制： 1）嚴(yán)格進行材料、構(gòu)配件試

9、驗和施工試驗2 ）實施工序質(zhì)量監(jiān)控 3）組織過程質(zhì)量檢驗4）重視設(shè)計變更管理5 ）加強成品保護6 ）積累工程施工技術(shù)資料28 工程發(fā)包是指施工任務(wù)的委托，委托方式包括平行承發(fā)包、施工總承包、施工總承包管理、項目總承包、 CM模式等。29 平行承發(fā)包又稱為分別發(fā)包， 是指發(fā)包方根據(jù)建設(shè)工程項目的特點、 項目進展情況和控制目標(biāo)的要求等因素，將建設(shè)工程項目按照一定的原則分解，將設(shè)計任務(wù)分別委托給不同的設(shè)計單位，將施工任務(wù)分別分發(fā)包給不同的施工單位， 各個設(shè)計單位和施工單位分別與發(fā)包方簽訂設(shè)計合同和施工合同的承發(fā)包模式。30 工程的主體部分不允許分包，分包單位不得再分包。4.施工總承包和施工承包管理的

10、區(qū)別：（1）工作開展程序不同（ 2）合同結(jié)構(gòu)不同（ 3）分包范圍不同（ 4）對分包商的付款不同（ 5）合同價格不同31、MC模式是“管理型”承包32、CM模式是由業(yè)主委托 CM單位，以一個承包商的身份，采取有條件的“邊設(shè)計、邊施工” ，即“快速路徑法”的生產(chǎn)組織方式，來進行施工管理，直接指揮施工活動，在一定程度上影響設(shè)計活動，而它與業(yè)主的合同通常采用“成本+利潤”方式。33 在項目總承包模式中，以兩種方式最為常見：1）設(shè)計和施工總承包2 ）設(shè)計、采購、施工總承包34 目前我國建設(shè)工程標(biāo)準(zhǔn)合同文本主要有： 1）建設(shè)工程設(shè)計合同 2 ）建設(shè)工程施工合同（示范文本）3）建設(shè)工程施工勞務(wù)分包合同（示范

11、文本）35建設(shè)工程施工合同（示范文本） 由協(xié)議書、通用條款和專用條款三部分組成36 建設(shè)工程合同專用條款的解釋優(yōu)于通用條款37 建筑施工傷亡事故的主要類別：高處墜落、物體打擊、觸電事故、機械傷害、坍塌事故、火災(zāi)爆炸38 新工人（包括新招收的合同工、臨時工、學(xué)徒工、農(nóng)民工即實習(xí)和代培人員）三級安全教育：公司、分公司（工程處）、班組的三級安全教育-2精選文庫一、進行組織設(shè)計時需要遵循的原則： 1，目標(biāo)至上、職能領(lǐng)先原則； 2，管理幅度原則； 3，統(tǒng)一指揮原則； 4，權(quán)責(zé)對等原則； 5，因事設(shè)職與因人設(shè)職相結(jié)合的原則； 6，反饋原則； 7. ，動態(tài)原則（彈性原則） 8，集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合的原則（適當(dāng)?shù)?/p>

12、授權(quán)原則） 9，執(zhí)行與監(jiān)督權(quán)分離的原則。二、矩陣組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點：a）優(yōu)點： 1，項目是工作的焦點； 2，項目可以分享部門的技術(shù)人才儲備；3，項目組成員與項目具有很強的聯(lián)系，但對職能部門也有一種“家”的感覺；4，對客戶和公司組織內(nèi)部的要求都能快速做出反應(yīng)；5，部分成員來自行政部門，能在公司規(guī)章制度執(zhí)行過程中保持與公司的一致性； 6，可以平衡資源，以保證各個項目都能完成各自的進度、費用及質(zhì)量要求。b）缺點： 1，命令源的非唯一性； 2，資源在不同項目中的分配較困難，容易引起項目經(jīng)理之間的爭斗，項目目標(biāo)而非公司整體目標(biāo)成為項目經(jīng)理考慮的核心； 3，對項目經(jīng)理與職能經(jīng)理的協(xié)調(diào)提出了非常高的要求。2.

13、項目組織結(jié)構(gòu)模式的確定與以下三個因素有關(guān)（1）項目建設(shè)單位管理能力及管理方式（2）項目規(guī)模和項目組織結(jié)構(gòu)內(nèi)容（3）項目實施進度計劃3項目組成分解子項目有以下內(nèi)容組成： （ 1）項目分解結(jié)構(gòu)圖（ 2）項目管理組織結(jié)構(gòu)圖（ 3）合同結(jié)構(gòu)圖（ 4）合同分解結(jié)構(gòu)圖（ 5）信息流程圖（ 6）信息分解結(jié)構(gòu)圖（ 7）工作流程圖（ 8）工作邏輯關(guān)系圖三、項目組成分解表明了項目由哪些子項目組成，子項目又由哪些內(nèi)容組成。反映項目分解結(jié)構(gòu)的工具是項目分解結(jié)構(gòu)圖，它是一個重要的組織工具，通過樹狀圖的方式對項目的結(jié)構(gòu)進行逐層分解，以反映組成該項目的所有工作任務(wù)，即表明該項目由哪些子項目組成。四、工作流程組織一般包括 :

14、1, 管理工作流程組織，如投資控制、進度控制、合同管理、付款和設(shè)計變更等流程； 2，信息處理工作流程組織，如與生成月度進度報告有關(guān)的數(shù)據(jù)處理工作流程。3，物質(zhì)流程組織，如鋼結(jié)構(gòu)深化設(shè)計工作流程，弱電工程物質(zhì)采購工作流程，外立面施工工作流程等。五、項目經(jīng)理應(yīng)具備的能力： 1，具備承擔(dān)項目管理任務(wù)的專業(yè)技術(shù)、管理、經(jīng)濟、法律和法規(guī)知識；2，管理能力，包括決策能力、領(lǐng)導(dǎo)能力和組織協(xié)調(diào)能力；3，社交與談判能力；4，應(yīng)變能力； 5，學(xué)習(xí)能力； 6，項目管理經(jīng)驗。六、項目經(jīng)理應(yīng)具備的素質(zhì)： 1，良好的社會道德；2，高尚的職業(yè)道德 3，心理素質(zhì)。七、通過項目建設(shè)大綱，能使業(yè)主方逐步建立一整套項目實施期的科學(xué)

15、化、規(guī)范化的管理模式和方法，對業(yè)主方各職能部門以及項目參與各方在整個建設(shè)項目實施過程中的組織結(jié)構(gòu)、任務(wù)分工和管理職能分工、工作流程、合同結(jié)構(gòu)、相應(yīng)的管理制度等進行嚴(yán)格定義，使項目各參與方能夠在統(tǒng)一的管理平臺、管理制度、管理工具上工作，為項目的實施服務(wù)，以順利實現(xiàn)項目目標(biāo)。八、條例中對建設(shè)單位安全責(zé)任的若干主要規(guī)定：1，建設(shè)單位不得對勘察、設(shè)計、施工、工程管理等單位提出不符合建設(shè)工程安全生產(chǎn)法律、法規(guī)和強制性標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的要求，不得壓縮合同約定的工期。2，建設(shè)單位在編制工程概算時，應(yīng)當(dāng)確定建設(shè)工程安全作業(yè)環(huán)境及安全施工措施所需費用。3，建設(shè)單位不得明示或者暗示施工單位購買、租賃、使用不符合安全施工要

16、求的安全防護用具、機械設(shè)備、施工機具及配件、消防設(shè)施和器材。九、項目前期策劃的內(nèi)容：項目工程的前期策劃工作，包括項目構(gòu)思，情況調(diào)查，問題定義，提出目標(biāo)因素，建立目標(biāo)系統(tǒng)、目標(biāo)系統(tǒng)化、項目定義、項目建議書，可行性研究，項目決策等。十、八項質(zhì)量管理的原則內(nèi)容： 1、把顧客要求作為關(guān)注焦點 2 領(lǐng)導(dǎo)作用 3 全員參與 4 過程方法 5 管理的系統(tǒng)方法 6 持續(xù)改進 7 基于事實的決策 8 供方互利關(guān)系十一、條例中對施工單位的安全責(zé)任做出的主要規(guī)定有以下幾條：1 施工單位從事建設(shè)工程的新建、擴建、改建和拆除等活動。應(yīng)當(dāng)具備國家規(guī)定的注冊資本、專業(yè)技術(shù)人員、技術(shù)裝備和安全生產(chǎn)等條件，依法取得相應(yīng)等級的資質(zhì)證書，并在其資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬工程。2 施工單位對列入建設(shè)工程概算的安全作業(yè)環(huán)境及安全施工措施所需費用，應(yīng)當(dāng)用于施工安全防護用具及設(shè)施的采購和更新、安全施工措施的落實、安全生產(chǎn)條件的改善，不得挪用。3 施工單位應(yīng)當(dāng)在施工組織設(shè)計中編制安全技術(shù)措施和施工現(xiàn)場臨時用電方案，對下列達到一定規(guī)模的危險性較大的分部分項