化妝品公司網(wǎng)站建設(shè)方案

1、 化裝品公司網(wǎng)站建設(shè)方案 一、工程目標(biāo) 需求分析 電子商務(wù)e-commerce交易的個(gè)性化、自由化可為企業(yè)創(chuàng)造無(wú)限商機(jī)，降低本錢，同時(shí)可以更好地建立同客戶、經(jīng)銷商及合作伙伴的關(guān)系，為此，許多公司積極拓展電子商務(wù)，為客戶效勞，進(jìn)行價(jià)值鏈集成。 隨著全球信息網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)展，internet在世界上已不僅僅是一種技術(shù)，更重要的是它已成為一種新的經(jīng)營(yíng)模式。從4cconnection.，communication，commerce。co-operation層次上徹底改變了人類工作，學(xué)習(xí)，生活，娛樂(lè)的方式，已成為國(guó)家經(jīng)濟(jì)和區(qū)域經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的主要?jiǎng)恿?。internet正成為世界最大的公共資料信息庫(kù)，它包含無(wú)數(shù)的信息

2、資源，所有最新的信息都可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)搜索獲得。更重要的是，大局部信息都是免費(fèi)的，應(yīng)用電子商務(wù)可使企業(yè)獲得在傳統(tǒng)模式下所無(wú)法獲得的巨量商業(yè)信息，在劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中領(lǐng)先對(duì)手。互聯(lián)網(wǎng)真是商機(jī)無(wú)限。 目前，我國(guó)許多企業(yè)上網(wǎng)，但只是展示企業(yè)網(wǎng)上形象，離電子商務(wù)的內(nèi)涵還很遠(yuǎn)。企業(yè)上網(wǎng)并不代表實(shí)現(xiàn)了電子商務(wù)，只有當(dāng)網(wǎng)站為企業(yè)帶來(lái)實(shí)質(zhì)性的幫助和顯著的效益如新聞發(fā)布、網(wǎng)上調(diào)查、bbs等，具備網(wǎng)上交易功能等的網(wǎng)站才是企業(yè)電子商務(wù)開(kāi)展的方向，電子商務(wù)的核心應(yīng)是商務(wù)，電子是一種手段。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，企業(yè)應(yīng)充分利用互聯(lián)網(wǎng)的手段，洞察消費(fèi)者需求，沖破銷售效勞的限制，擴(kuò)大市場(chǎng)時(shí)機(jī)，早日進(jìn)行電子商務(wù)的實(shí)踐，感受電子商務(wù)的博大魅力

3、，把時(shí)機(jī)踩在腳下，建立一個(gè)以效勞客戶為中心，滿足消費(fèi)者及合作伙伴全方位需求，吸引眾多瀏覽者，增強(qiáng)企業(yè)品牌輻射效應(yīng)的商務(wù)網(wǎng)站。 為此，我們結(jié)合網(wǎng)站將來(lái)開(kāi)展方向，本著專業(yè)負(fù)責(zé)的精神，在原有網(wǎng)站的根底上，進(jìn)一步強(qiáng)化*化裝品網(wǎng)站網(wǎng)站的互動(dòng)性，完善產(chǎn)品展示功能，推薦新聞發(fā)布功能，售后效勞功能，企業(yè)論壇等功能，密切*化裝品同其合作伙伴、經(jīng)銷商、客戶、和瀏覽者之間的關(guān)系，優(yōu)化企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式，提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率。采用最新的技術(shù)架構(gòu)和應(yīng)用系統(tǒng)平臺(tái)，協(xié)助*化裝品網(wǎng)站優(yōu)化復(fù)雜的商業(yè)運(yùn)作流程。特為*化裝品網(wǎng)站度身定做一個(gè)符合自己需求的網(wǎng)上品牌推廣平臺(tái)。 網(wǎng)站目標(biāo)與期望 1、樹(shù)立全新企業(yè)形象 對(duì)于一個(gè)以化裝品行業(yè)企業(yè)而言，

4、企業(yè)的品牌形象至關(guān)重要。特別是對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)高度開(kāi)展的今天，大多客戶都是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)了解企業(yè)產(chǎn)品、企業(yè)形象及企業(yè)實(shí)力，因此，企業(yè)網(wǎng)站的形象往往決定了客戶對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的信心。建立具有國(guó)際水準(zhǔn)的網(wǎng)站能夠極大的提升企業(yè)的整體形象。 2、優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部管理 企業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)將會(huì)為企業(yè)內(nèi)部管理帶來(lái)一種全新的模式。網(wǎng)站是實(shí)現(xiàn)這一模式的平臺(tái)。在降低企業(yè)內(nèi)部資源損耗、減低本錢、加強(qiáng)企業(yè)員工與員工，企業(yè)與員工之間的聯(lián)系和溝通等方面發(fā)揮巨大作用，最終使企業(yè)的運(yùn)營(yíng)和運(yùn)作到達(dá)最大的優(yōu)化。 3、增強(qiáng)銷售力 銷售力指的是，產(chǎn)品的綜合素質(zhì)優(yōu)勢(shì)在銷售上的表達(dá)?，F(xiàn)代營(yíng)銷理論認(rèn)為，銷售亦即是傳播。銷售的成功與否，除了決定于能否將產(chǎn)品的各

5、項(xiàng)優(yōu)勢(shì)充分地傳播出去之外，還要看目標(biāo)對(duì)象從中得到的有效信息有多少。由于互聯(lián)網(wǎng)所具有的“一對(duì)一的特性，目標(biāo)對(duì)象能自主地選擇對(duì)自己有用的信息。這本身已經(jīng)決定了消費(fèi)者對(duì)信息已經(jīng)有了一個(gè)感興趣的前提。使信息的傳播不在是主觀加給消費(fèi)者，而是由消費(fèi)者有選擇地主動(dòng)吸收。同時(shí)，產(chǎn)品信息通過(guò)網(wǎng)站的先進(jìn)設(shè)計(jì)，既有報(bào)紙信息量大的優(yōu)點(diǎn)，又結(jié)合了電視聲、光、電的綜合刺激優(yōu)勢(shì)，可以牢牢地吸引住目標(biāo)對(duì)象。因此，產(chǎn)品信息傳播的有效性將遠(yuǎn)遠(yuǎn)提高，同時(shí)亦即是提高了產(chǎn)品的銷售力。 4、提高附加值 許多人知道，購(gòu)置產(chǎn)品不僅買的是那些看得見(jiàn)的實(shí)物，還有那些看不見(jiàn)的售后效勞。這也就是產(chǎn)品的附加值。產(chǎn)品的附加值越高，在市場(chǎng)上就越有競(jìng)爭(zhēng)力，

6、就越受消費(fèi)者歡送。因此，企業(yè)要贏得市場(chǎng)就要千方百計(jì)地提高產(chǎn)品的附加值。在現(xiàn)階段，傳統(tǒng)的售后效勞手段已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足客戶的需要，為消費(fèi)者提供便捷、有效、即時(shí)的24小時(shí)網(wǎng)上效勞，是一個(gè)全新表達(dá)工程附加值的方向。世界各地的客戶在任何時(shí)刻都可以通過(guò)網(wǎng)站下載自己需要的資料，在線獲得疑難的解答，在線提交自己的問(wèn)題。 二網(wǎng)站整體結(jié)構(gòu) 網(wǎng)站欄目結(jié)構(gòu)圖 欄目說(shuō)明 *化裝品網(wǎng)站欄目結(jié)構(gòu)如上圖所示。欄目規(guī)劃充分考慮到*化裝品展示企業(yè)形象、擴(kuò)大知名度的需要。網(wǎng)站內(nèi)容以公司的根本情況、技術(shù)實(shí)力、文化理念、效勞、產(chǎn)品、售后效勞等信息為主，全方位的宣傳、提升企業(yè)的整體形象。 網(wǎng)站首頁(yè) 網(wǎng)站首頁(yè)是企業(yè)網(wǎng)站的第一窗口，決定客戶

7、對(duì)企業(yè)文化第一印象認(rèn)知度的關(guān)鍵頁(yè)面，頁(yè)面的布局和頁(yè)面風(fēng)格的設(shè)定，對(duì)網(wǎng)站整體定位起著決定性的作用。我們擁有專業(yè)而朝氣的美工設(shè)計(jì)隊(duì)伍，精彩的flash矢量動(dòng)畫(huà)技術(shù)和資深的網(wǎng)站籌劃工程師。為客戶的網(wǎng)站度身定制獨(dú)有的風(fēng)格和整體形象結(jié)構(gòu)。 企業(yè)介紹 本欄目采用靜態(tài)頁(yè)面，主要功能是宣傳企業(yè)，通過(guò)對(duì)企業(yè)的根本情況、文化理念、效勞、產(chǎn)品的介紹，使*化裝品為更多客戶所熟悉、信賴。在頁(yè)面設(shè)計(jì)上，我們采用靈活運(yùn)用多種效果，力求將*化裝品的企業(yè)形象予以最好的傳達(dá)。 產(chǎn)品信息 這是一個(gè)集產(chǎn)品展示、在線定購(gòu)功能為一體的網(wǎng)上交易系統(tǒng)，這個(gè)欄目的成功建設(shè)，說(shuō)明企業(yè)已經(jīng)初步實(shí)現(xiàn)了電子商務(wù)的應(yīng)用。 公司通過(guò)這個(gè)模塊來(lái)展示自己的產(chǎn)

8、品，產(chǎn)品介紹包括產(chǎn)品圖片和詳細(xì)的文字說(shuō)明。網(wǎng)站管理員可以在管理后臺(tái)對(duì)產(chǎn)品信息進(jìn)行增加、刪除、修改等操作，并且可以定義該產(chǎn)品是否為新品或推薦產(chǎn)品，以突出展示。 前臺(tái)按類別展示產(chǎn)品，并設(shè)置檢索功能，瀏覽者按類別檢索，可以很方便的找到需要了解的產(chǎn)品。 模塊特點(diǎn) 1管理員可管理產(chǎn)品的分類，產(chǎn)品類別分為一級(jí)或者二級(jí) 2管理員可發(fā)布、刪除、修改產(chǎn)品信息 3管理員可指定產(chǎn)品是否顯示，是否屬于新品、熱銷商品 4管理員可指定新品、熱銷商品的顯示順序 5支持產(chǎn)品按大分類、小分類、關(guān)鍵字進(jìn)行模糊搜索 6結(jié)合了購(gòu)物車功能，顧客訂單以電子郵件的形式發(fā)送 前臺(tái)顯示頁(yè)面 ·產(chǎn)品目錄顯示頁(yè)面產(chǎn)品分類展示，產(chǎn)品分類查

9、詢。 ·產(chǎn)品詳細(xì)信息顯示頁(yè)面 ·購(gòu)物車顯示頁(yè)面 ·訂單顯示頁(yè)面 ·產(chǎn)品后臺(tái)產(chǎn)品類別添加頁(yè)面 ·產(chǎn)品后臺(tái)產(chǎn)品類別管理 ·產(chǎn)品后臺(tái)產(chǎn)品列表 銷售聯(lián)系 公司的詳細(xì)聯(lián)系方式，方便訪問(wèn)者查詢。 售后效勞 采用靜態(tài)頁(yè)面的形式，列出產(chǎn)品的常見(jiàn)問(wèn)題及解決方法。 推薦采用動(dòng)態(tài)模塊 模塊介紹 本系統(tǒng)是一個(gè)管理系統(tǒng)，企業(yè)將其在效勞過(guò)程中遇到的常見(jiàn)問(wèn)題按類別在網(wǎng)上發(fā)布，并且設(shè)置問(wèn)題提交表單，訪問(wèn)者可以在線提交問(wèn)題。管理員可以在后臺(tái)管理這些問(wèn)題，并可根據(jù)問(wèn)題的普遍性選擇單獨(dú)答復(fù)或者修改后發(fā)布到客戶效勞系統(tǒng)中。文擋支持分類檢索功能。 模塊特點(diǎn) a、類別管理 可靈

10、活地修改、增加、刪除內(nèi)容類別如對(duì)“產(chǎn)品訂購(gòu)、保修條例、維修保養(yǎng)、技術(shù)支持、常見(jiàn)問(wèn)題進(jìn)行維護(hù) b、管理 自由修改內(nèi)容，管理員自由完成的增加、修改、刪除操作 c、客戶問(wèn)題管理 客戶提交的問(wèn)題不在網(wǎng)站前臺(tái)顯示，管理員自由選擇將普遍問(wèn)題發(fā)布或單獨(dú)給客戶答復(fù)下列問(wèn)題 d、客戶問(wèn)題修改 管理員在發(fā)布客戶提交的問(wèn)題前可以對(duì)問(wèn)題的標(biāo)題、答復(fù)修改 e、問(wèn)題查詢 客戶、網(wǎng)站管理員可按類別、關(guān)鍵字查詢問(wèn)題 模塊功能說(shuō)明 ·客戶效勞目錄顯示頁(yè)面 說(shuō)明：目錄可以按類別、關(guān)鍵字分頁(yè)列表，點(diǎn)擊目錄標(biāo)題進(jìn)入詳細(xì)信息顯示頁(yè)面。 ·客戶效勞詳細(xì)情況顯示頁(yè)面 ·客戶效勞管理后臺(tái)類別添加顯示頁(yè)面

11、83;客戶效勞管理后臺(tái)類別管理顯示頁(yè)面 ·客戶效勞管理后臺(tái)客戶問(wèn)題顯示頁(yè)面 ·客戶效勞管理后臺(tái)客戶問(wèn)題答復(fù)頁(yè)面 ·客戶效勞管理后臺(tái)說(shuō)明文檔提交頁(yè)面 ·客戶效勞管理后臺(tái)說(shuō)明文檔目錄顯示頁(yè)面 在線訂單 本欄目為靜態(tài)頁(yè)面，是一個(gè)在線表單提交頁(yè)面，瀏覽者可以在線填寫(xiě)表單，表單以電子郵件的形式發(fā)送到管理員信箱。 該欄目主要針對(duì)那些對(duì)企業(yè)產(chǎn)品比擬熟悉的客戶，他們可以直接在表單中填寫(xiě)所需的產(chǎn)品名稱、數(shù)量等信息，不用到產(chǎn)品一個(gè)個(gè)的選擇。 三網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)平安策略 為保證網(wǎng)站的正常運(yùn)行，用戶數(shù)據(jù)的高度平安，系統(tǒng)考慮了多種平安策略。如下列圖所示。 四網(wǎng)站建設(shè)進(jìn)度及實(shí)施過(guò)程 工程合

12、作與成員 根據(jù)本工程的工作內(nèi)容和范圍，我們將成立一個(gè)5個(gè)人左右的工程工作組來(lái)負(fù)責(zé)本工程的開(kāi)發(fā)。具體職責(zé)如下： 我們方工程主要成員 l工程經(jīng)理1人 工程經(jīng)理負(fù)責(zé)工程管理、組織、協(xié)調(diào)，對(duì)工程資源進(jìn)行控制，是工程能夠按照方案實(shí)施，滿足工程規(guī)定的業(yè)務(wù)需求。工程經(jīng)理對(duì)工程的質(zhì)量、進(jìn)度和本錢負(fù)責(zé)。工程經(jīng)理負(fù)責(zé)客戶關(guān)系的管理，也是客戶方工程經(jīng)理的主要對(duì)口協(xié)調(diào)人。 并負(fù)責(zé)對(duì)整個(gè)工程中的數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)及功能程序的設(shè)計(jì)。 l高級(jí)程序員1人 負(fù)責(zé)外部網(wǎng)站和內(nèi)部效勞系統(tǒng)的程序及多媒體的開(kāi)發(fā)。 lhtml制作1人 負(fù)責(zé)網(wǎng)頁(yè)的模板制作及html搭建。l創(chuàng)意設(shè)計(jì)總監(jiān)1人和美工設(shè)計(jì)人員1人 從事工程整體上的創(chuàng)意、規(guī)劃、視覺(jué)設(shè)計(jì)和

13、交互表現(xiàn)的形式的方向把握和設(shè)計(jì)方案 的提交，對(duì)工程規(guī)劃設(shè)計(jì)的質(zhì)量實(shí)施控制、指導(dǎo)與監(jiān)督。 客戶方工程主要成員 l工程經(jīng)理 工程經(jīng)理負(fù)責(zé)與我們的工程管理、組織、協(xié)調(diào)工作，簽收各種工程文檔，自始至終配合我們推進(jìn)整個(gè)工程。 工程實(shí)施方法 工程管理的成效直接關(guān)系到整個(gè)工程的成敗。尤其是實(shí)施與internet有關(guān)的新技術(shù)應(yīng)用工程，無(wú)論在國(guó)內(nèi)和國(guó)外都是有一定難度的，更需要成功的工程管理。我們充分認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn)，并且已做好了準(zhǔn)備。我們?cè)诠こ坦芾矸矫婢哂胸S富的經(jīng)驗(yàn)，并且擁有一套實(shí)際運(yùn)用和不斷完善的實(shí)施方法和富有經(jīng)驗(yàn)的工程管理人才。 我們工程管理緊跟世界工程管理協(xié)會(huì)projectmanagementinstitu

14、te的原那么，結(jié)合internet工程it系統(tǒng)開(kāi)發(fā)和創(chuàng)意設(shè)計(jì)的特性，我們的這套方法別適用于帶有大量系統(tǒng)應(yīng)用開(kāi)發(fā)和創(chuàng)意設(shè)計(jì)相結(jié)合的工程。已經(jīng)在我們?cè)絹?lái)越多的成功工程中得以表達(dá)和印證。 工程的實(shí)施方法是保證我們每個(gè)工程能夠得以順利完成，有效協(xié)同各種專業(yè)人員共同參與，有組織有方案的進(jìn)行資源管理和分配，并能夠在最大程度上保證我們的工程按時(shí)，按質(zhì)完成的前提。作為我們多年積累摸索的結(jié)果，在這里我們將它作一個(gè)介紹。 我們工程實(shí)施方法中的五個(gè)根本階段是： 1規(guī)劃定義 作為工程的啟動(dòng)，規(guī)劃定義階段的目的是為了能夠準(zhǔn)確地把握客戶的商業(yè)目的，確立工程范圍、整體性和操作實(shí)施性。這包括對(duì)客戶商業(yè)策略的回憶；確認(rèn)、記錄并

15、按優(yōu)先次序排列出需求清單，提出系統(tǒng)構(gòu)架草案。根據(jù)該工程的特點(diǎn)，我們將選擇工程成員、整合工程組并安排工程方案。 2分析設(shè)計(jì) 在得到了工程目標(biāo),范圍和高級(jí)別需求清單等結(jié)果后,我們將針對(duì)功能性,系統(tǒng)構(gòu)架技術(shù)性和視覺(jué)創(chuàng)意等方面進(jìn)行更詳細(xì)的分析設(shè)計(jì)。我們將它們一一記錄下來(lái)并與您一起探討,改良.如有必要,我們將制作一個(gè)原型或演示系統(tǒng)來(lái)測(cè)試我們的概念。 之后,我們將根據(jù)這個(gè)設(shè)計(jì)又針對(duì)性地來(lái)完成內(nèi)容開(kāi)發(fā),交互信息和界面設(shè)計(jì)等工作。 3編碼制作 我們開(kāi)始建造這個(gè)系統(tǒng)。開(kāi)發(fā)整合階段的工作是將所有設(shè)計(jì)的結(jié)果予以開(kāi)發(fā)出來(lái)。 如有必要我們還將這個(gè)新系統(tǒng)與您現(xiàn)有系統(tǒng)進(jìn)行整合。本階段將完成一個(gè)正常運(yùn)行的系統(tǒng)。 4測(cè)試驗(yàn)收

16、測(cè)試工作包括功能測(cè)試和性能測(cè)試兩局部。然后將已完成的系統(tǒng)從開(kāi)發(fā)環(huán)境遷移至發(fā)布環(huán)境。有方案的發(fā)布功能和數(shù)據(jù)直至全部開(kāi)放進(jìn)行商務(wù)運(yùn)作。我們將記錄并轉(zhuǎn)移一切客戶必須掌握和了解的技術(shù)與標(biāo)準(zhǔn)方面的知識(shí)，保證客戶懂得如何運(yùn)作及維護(hù)系統(tǒng)。用戶和我們將在一個(gè)有限的范圍內(nèi)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行試運(yùn)行，系統(tǒng)試運(yùn)行一段時(shí)間后，系統(tǒng)將投入正式運(yùn)行。 5維護(hù)管理 除了對(duì)活的系統(tǒng)進(jìn)行必須的監(jiān)視、維護(hù)來(lái)保證其正常運(yùn)作外，管理維護(hù)階段更重要的任務(wù)是從正處于實(shí)際運(yùn)營(yíng)的系統(tǒng)上測(cè)試實(shí)際的系統(tǒng)性能；在運(yùn)營(yíng)中發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)需要完善和升級(jí)的局部；衡量并比對(duì)系統(tǒng)較商業(yè)目的和需求的成功與否。將所有這些信息整理成一份方案以便于將來(lái)對(duì)網(wǎng)站系統(tǒng)的增強(qiáng)和升級(jí)。 階段

17、、步驟和任務(wù) 我們將工程的時(shí)間周期分為5個(gè)階段phase，在不同階段內(nèi)用相應(yīng)的步驟來(lái)到達(dá)不同階段的目標(biāo)。而任務(wù)task被包含在不同步驟之內(nèi)，以完成該步驟的工作內(nèi)容。由淺至深，由總到細(xì)，三個(gè)元素之間相互聯(lián)系，相互作用，有機(jī)的構(gòu)成了整個(gè)方法的藍(lán)本。在實(shí)際操作中，根據(jù)不同時(shí)期的不同任務(wù)，動(dòng)態(tài)地分配資源予以實(shí)施，再與專業(yè)人員的專業(yè)知識(shí)相結(jié)合，使得工程得以妥善完成。 工程管理模式 工程管理有一定的模式，在其模式下主要有三個(gè)組成局部： l工程的定義和組織 l工程的方案 l工程的跟蹤管理 工程定義和組織 l工程總體需求、客戶背景介紹和方案構(gòu)成 l工程工作范圍定義 l工程組的組成結(jié)構(gòu)、角色和責(zé)任 l工程組將在工程中到達(dá)何種目的，工作目標(biāo) l工程組的內(nèi)部協(xié)同和自主管理 工程方案 l分解工作明細(xì)清單 l制定初步工程實(shí)施時(shí)間表 l在工程實(shí)施時(shí)間表、工程范圍和資源方面進(jìn)行權(quán)