2019年房地產銷售經理年終工作總結【三篇】

1、2019年房地產銷售經理年終工作總結【三篇】在過去的一年里，新安鄰里中心經歷了開盤前積累期、開盤期、后續(xù)穩(wěn)銷期 ; 在項目組全體工作人員的共同努力下 , 項目客戶經歷了從無到有 , 從少到多的積累 , 逐步實現(xiàn)了預期銷售進度值, 實現(xiàn)為開發(fā)公司回籠資金1000萬,上客320組，現(xiàn)將本公司進駐新安鄰里中心項目部以來截至 20xx 年 1 月 15 日主要營銷活動及銷售工作總結如下：一、營銷總結1 、20xx年10月3日：本公司進駐新安鄰里中心注：進場之前已完成售樓部物料準備、人員及車輛配備等工作2 、20xx年10月6日：新安鄰里中心售樓部盛情開放注：活動當天來客 14 組 , 并在 10 月

2、6 日前完成各媒體、媒介推廣工作。通過此次活動，將新安鄰里中心售樓部開放信息有效傳達，并引起一定的市場關注度。為后期一系列的營銷推廣活動奠定了堅實的基礎。3 、20xx年12月9日一20xx年1月9日：新安鄰里中心開盤前 系列活動注：活動期間客戶積累達150 余組 , 為開盤工作順利的推進起到關鍵的作用。期間主要采取以售樓部門前演出活動及單頁發(fā)放并重的營銷方式 , 取得了良好的效果。并在此期間完成保安及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)同類項目的調研工作 , 并寫出詳細的調研報告4 、20xx年1月10日：新安鄰里中心一期首批房源正式開盤注：新安鄰里中心正式打開銷售的序幕 ，開盤當天定出房源 17套。在此之前完成開盤前

3、所有的廣告及準備工作。開盤達到預期效果 ,為后期資金的回籠及項目能夠很好地延續(xù)打下堅實的基礎, 也為新安鄰里中心在保安地產界奠定龍頭老大的口碑。5 、20xx年1月25日：啟動新安鄰里中心春節(jié)營銷計劃注: 此期間主要推出針對保安當地各村有影響力 （各村村支書 ） 的人物發(fā)放優(yōu)惠卡活動并為他們帶去油、酒等新春禮品 , 并鼓勵其為本項目介紹客戶 , 若介紹成功獎勵其2000 元/ 套。事實證明此種推廣方式效果還是有一點的 , 但作用不是太大, 還有一點點的負面影響, 就是有的客戶先到售樓部交過定金后才找的他們。6 、 20xx 年 4 月 20 日 20xx 年五一期間：推出“首批商鋪完美售罄 ,

4、 房源應急加推”活動注：將7#號樓正式推向市場并接受預定, 但由于 7 號樓的工期一再每一次低 谷都蘊 含著最 強的向 上力量 ，每次 的痛哭 都會洗 刷埋藏 最深的 陰霾。 每件你 所經歷 的壞事 ，都將 最終影 響你走 上良好 發(fā)展的坦途。 挫折是 最好的 、最殘 酷的生 存訓練 ，關鍵 是你有 沒有發(fā) 現(xiàn)它的 價值， 借它之 勢成就 自己。 每一次 低谷都 蘊含著 最強的 向上力 量，每 次的痛 哭 都會洗刷 埋藏最 深的陰霾。每 件你所 經歷的 壞事， 都將最 終影響 你走上 良好發(fā) 展的坦 途。挫 折是最 好的、 最殘酷 的生存 訓練， 關鍵是 你有沒 有發(fā)現(xiàn) 它的價 值，借 它之勢

5、 成就自 己。你 有沒有 發(fā)現(xiàn)它 的價值 ，借它 之勢成 就自己 。好幾個環(huán)節(jié)延期 , 導致銷售工作沒有很好地推進。此期間前期房源的價格首次調整，8號樓上調20元/ m，此次活動首次采用短信的推廣方式, 可能是由于對號段的掌握并不準確 ,短信的效果并不明顯。7 、 20xx 年 7 月 16 日 8 月 30 日：推出“清涼一夏”買房送空調活動。注：因7、8月份是房地產銷售的淡季，且新安鄰里中心銷售進度緩慢 , 適時推出“清涼一夏”買房送空調、看房送涼扇活動, 并配合農村村口電影放映等營銷方式, 打破市場僵局。此期間的 7 月 31 日也是首批房源的合同約定交房日期 , 但由于 8 號樓剛剛封

6、頂 , 水電及道路遲遲不到位, 交房延期 , 也對銷售工作產生一些負面影響。8 、20xx年9月10日一10月7日：推出“慶中秋，迎國慶”活動注：期間推出看房送月餅及憑新安鄰里中心宣傳單頁購房可在其他優(yōu)惠基礎上再優(yōu)惠1000 元活動。中秋國慶假期相連, 推出的活動也很順應市場, 但由于開發(fā)公司與施工方關系處理不當 , 導致 10 月 12日施工人員對售樓部打砸, 此次影響惡劣。致本項目前期精心、努力所建立的良好口碑毀于一旦, 樓盤形象一落千丈, 而且此惡劣影響也沒有在短期內有所好轉。保安地方不大, 百姓人云亦云, 而且夸大其辭, 事實每一次低 谷都蘊 含著最 強的向 上力量 ，每次 的痛哭 都

7、會洗 刷埋藏 最深的 陰霾。 每件你 所經歷 的壞事 ，都將 最終影 響你走 上良好 發(fā)展的坦途。 挫折是 最好的 、最殘 酷的生 存訓練 ，關鍵 是你有 沒有發(fā) 現(xiàn)它的 價值， 借它之 勢成就 自己。 每一次 低谷都 蘊含著 最強的 向上力 量，每 次的痛 哭 都會洗刷 埋藏最 深的陰霾。每 件你所 經歷的 壞事， 都將最 終影響 你走上 良好發(fā) 展的坦 途。挫 折是最 好的、 最殘酷 的生存 訓練， 關鍵是 你有沒 有發(fā)現(xiàn) 它的價 值，借 它之勢 成就自 己。你 有沒有 發(fā)現(xiàn)它 的價值 ，借它 之勢成 就自己 。好幾個環(huán)節(jié)3 / 15證明此影響在短期內是無法根除的 , 也為后期的銷售推進帶

8、來一定的難度。且在此期間國家推出整治小產權, 對本項目也有一定的影響9 、20xx年11月2日：新安鄰里中心一期二批商鋪房源盛大公 開注：將 d 區(qū)、 e 區(qū)新建商鋪房源推向市場 , 推出商鋪交1000 抵 3 萬活動，市場反應強烈。當月售出商鋪6套，住宅3套。此月為新安鄰里中心除開盤外單月銷售量最多的一個月。但當月由于開發(fā)公司的張 總與丁總在安置房源等方面問題互不溝通, 致可銷售房源較少, 也導致后期釋放房源失去最佳銷售時機。10 、20xx年12月27日：新安鄰里中心正式啟動針對返鄉(xiāng)置業(yè) 潮營銷計劃注：因私家小院銷售進度緩慢, 主要推出購私家小院送10 件品牌電器活動：液晶電視、空調、洗衣

9、機、太陽能、抽油煙機、燃氣灶、高壓鍋、電動車、微波爐、豆?jié){機。并降低購房門檻, 將私家小院的首付定為 5 萬元 , 但由于本項目的私家小院樓距較近, 只有 5 米 , 且價格相對較高 , 市場反應一般。11 、20xx年元月6日：農貿市場正式搬遷至新安鄰里中心，農貿 大街正式啟用。注：農貿市場正式搬遷至本項目的菜市場內 , 市場攤位正式搬遷至農貿大街，為本項目的繁華奠定了堅實的基礎，將新安鄰里中心又推向另一個高度。小結：新安鄰里中心整體營銷活動能夠整體連貫及很好地銜接，能夠根據市場情況適時做出調整 , 順應節(jié)點 , 做出不同的有針對性的營銷計劃 , 并能夠很好地實施執(zhí)行到位。二、銷售總結1 、

10、新安鄰里中心多層住宅房源共4 棟注：從已售住宅來看,8 號樓銷售最多 , 因為 8 號樓的戶型是本公司根據當地市場為開發(fā)公司精挑細選的戶型，面積為97.1 itf及120.93 m2的三室房源, 事實證明本公司給予開發(fā)公司的建議是正確及非常明智的。14、 15 號樓是開發(fā)公司在本公司進駐之前就確定的 , 由于開發(fā)公司的丁總盲目自信, 對本公司的建議有所保留 , 不能夠完全采納 , 導致14、 15號樓的兩室房源一直滯銷。2 、新安鄰里中心私家小院房源共2 棟注：本項目的私家小院在原有規(guī)劃上并沒有此房源, 開發(fā)公司的丁總不顧本公司的建議只考慮項目的容積率 , 認為增加房源, 就是為項目增加利潤。

11、事實證明此決定并不成熟 , 因為此兩棟樓是后加房源, 在樓間距、陽光照射的采光度及舒適度等問題上并沒有過多的考慮, 導致此兩棟樓采光受影響且視覺壓抑 , 所以銷售進度一直緩慢。 3 、新安鄰里中心商鋪房源150 套注：本項目的商鋪可售房源較少共40 套 , 此 40 套房源大多為位置稍差的房源, 除菜市場門口的 9 套外 , 其余大多為拆遷戶挑剩下的房源, 未售的 17 套房源其中有7 套為轉角且面積多為 200m2以上，面積較大，另有2套為通道房源，市場接受度較低。小結：本項目雖擁有專業(yè)的營銷建議及培訓有素的銷售人員 , 但也并不意味著可以不顧市場需求, 與市場背道而馳。保安市場競爭激烈 ,

12、地產項目較多 , 大大小小地產公司總共8 家 , 市場存量房較多 , 永勝人家二期、賈墩小區(qū)二期及府東小區(qū)的二期都將在 20xx 年春節(jié)之前集中推向市場 , 推出房源較多 , 而且價格相對較低。在保安 , 經濟基礎較好人員都已經選擇在市區(qū)購房, 而留守人口經濟基礎差 , 百姓投資意識更差 , 大部分人由于經濟原因，暫無購房計劃或延緩購房計劃。后期新安鄰里中心面臨的競爭威脅依然激烈 , 新安鄰里中心如何在競爭日益激烈的市場中站穩(wěn)腳跟, 并能夠持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展都將是后期要面臨及要解決的問題。三、后期計劃1 、案場管理方面一個科學、系統(tǒng)而簡約的管理制度和管理方式是凝聚團隊走向成7 / 15功的基石 ,

13、 作為銷售部門尤為重要, 為了打造更優(yōu)秀的銷售團隊, 計劃將從績效、激勵、行為、心態(tài)、獎懲等銷售人員最困惑的問題及因素出 發(fā) , 制定更為完善的銷售管理制度。2 、銷售培訓方面一個地產項目的成功與否 , 離不開硬件建設（ 地段、資金、戶型、配套、建筑品質）, 也離不開軟件塑造（ 物業(yè)、推廣、銷售）, 作為軟件環(huán)節(jié)中直接面對客戶的先鋒, 銷售人員綜合素質的優(yōu)劣在一定程度上成為客戶訂房簽約的關鍵因素 , 為此 , 塑造一流的銷售團隊尤為重要, 針對20xx 年的銷售計劃和市場情況, 將在培訓中添加針對性的培訓內容, 同時更加細化 , 培訓涵蓋市場調研、房地產基礎知識、項目知識、銷售技巧、銷售基本流

14、程與特例操作方案等7 大項 , 以循序漸進、優(yōu)勝劣汰的培訓方法提高置業(yè)顧問的專業(yè)水準。3 、營銷策劃方面市場競爭日益激烈 , 對產品的包裝及計劃性的經營 , 顯得尤為重要。針對新安鄰里中心的營銷方式要更好的“閏土”及“接地氣”，適應當地市場 , 將新安鄰里中心的銷售工作在平穩(wěn)中更好的推進, 適時利用節(jié)點推出適合當地市場的營銷活動，把新安鄰里中心在現(xiàn)有基礎上再 推向另一個高度。四、個人總結回顧 20xx, 一切歷歷在目 , 時間在不知不覺中飄然而過。在公司領導的帶領幫助下, 嚴格要求自己 , 按照公司的要求 , 較好的完成了自己的本職及其他工作, 通過近一年兢兢業(yè)業(yè)的工作和切身反思 , 工作模式

15、有了新的突破, 工作方式有了較大的改觀, 人生最可怕的就是虛度光陰 ,20xx 年過去了 , 在這一年里, 我看到了公司的進步 , 公司的成長, 我自己也渴望成長, 我希望公司能夠向中國大地產企業(yè)看齊 , 我也希望自己成為一位名副其實的地產精英。 20xx, 我要和公司一起努力 , 一起成長。在公司領導的帶領下 , 迎接挑戰(zhàn) , 創(chuàng)造輝煌。房地產銷售經理年終工作總結二不知不覺中 ,20xx 已接近尾聲 , 加入國華房地產發(fā)展有限公司公司已大半年時間 , 這短短的大半年學習工作中 , 我懂得了很多知識和經驗。20xx 是房地產不平凡的一年, 越是在這樣艱難的市場環(huán)境下 , 越是能鍛煉我們的業(yè)務能

16、力 , 更讓自己的人生經歷了一份激動 , 一份喜悅 , 一份悲傷 , 最重要的是增加了一份人生的閱歷。可以說從一個對房地產“一無所知”的門外人來說, 這半年的時間里, 收獲額多 , 非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導, 現(xiàn)在已能獨立完成本職工作, 現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結。一、學習方面; 學習 , 永無止境 , 這是我的人生中的第一份正式工作每一次低 谷都蘊 含著最 強的向 上力量 ，每次 的痛哭 都會洗 刷埋藏 最深的 陰霾。 每件你 所經歷 的壞事 ，都將 最終影 響你走 上良好 發(fā)展的坦途。 挫折是 最好的 、最殘 酷的生 存訓練 ，關鍵 是你有 沒有發(fā) 現(xiàn)它的 價值， 借它

17、之 勢成就 自己。 每一次 低谷都 蘊含著 最強的 向上力 量，每 次的痛 哭 都會洗刷 埋藏最 深的陰霾。每 件你所 經歷的 壞事， 都將最 終影響 你走上 良好發(fā) 展的坦 途。挫 折是最 好的、 最殘酷 的生存 訓練， 關鍵是 你有沒 有發(fā)現(xiàn) 它的價 值，借 它之勢 成就自 己。你 有沒有 發(fā)現(xiàn)它 的價值 ，借它 之勢成 就自己 。好幾個環(huán)節(jié)以前學生時代做過一些兼職銷售工作 , 以為看似和房地產有關, 其實我對房產方面的知識不是很了解, 甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候 , 對于新的環(huán)境, 新的事物都比較陌生, 在公司領導的幫助下 , 我很快了解到公司的性質及房地產市場 , 通過努

18、力的學習明白了置業(yè)顧問的真正內涵以及職責, 并且深深的喜歡上了這份工作, 同時也意識到自己的選擇是對的。二、心態(tài)方面：剛進公司的時候 , 我們開始了半個月的系統(tǒng)培訓 ,開始覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之后 , 回頭再來看這些內容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜,更加趨于成熟。在公司領導的耐心指導和幫助下 , 我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷售一線, 感觸最深的就是, 保持一顆良好的心態(tài)很重要, 因為我們每天面對形形色色的人和物 , 要學會控制好自己的情緒 , 要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活。三、專業(yè)知識和技巧 ; 在培訓專業(yè)知識

19、和銷售技巧的那段時間 , 由于初次接觸這類知識 , 如建筑知識 , 所以覺的非常乏味 , 每天都會不停的背誦 , 相互演練 , 由于面對考核, 我可是下足了功夫。終于功夫不負有心人 , 我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應手, 都充分證明了這些是何等的重要性。當時確實感覺到苦過累過, 現(xiàn)在回過頭來想一下,進步要克服最大的困難就是自己 , 雖然當時苦累 , 我們不照樣堅持下來13 / 15? 當然這份成長與公司領導的幫助關心是息息相關的 , 這樣的工作 氛圍也是我進步的重要原因。在工作之余我還會去學習一些實時房地產專業(yè)知識和技巧 , 這樣才能與時俱進, 才不會被時代所淘汰。四、細節(jié)決定成?。?/p>

20、從接客戶的第一個電話起, 所有的稱呼 , 電話禮儀都要做到位。來訪客戶 , 從一不起眼的動作到最基本的禮貌, 無處不透露出公司的形象, 都在于細節(jié)?？此坪唵蔚墓ぷ? 其實更需要細心和耐心 , 在整個工作當中 , 不管是主管強調還是提供各類資料, 總之讓我們從生疏到熟練。在平時的工作當中 , 兩位專案也給了我很多建議和幫助 , 及時的化解了一個個問題 , 從一切的措手不及到得心應手, 都是一個一個腳印走出來的 , 這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。有時缺乏耐心 , 對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實 , 對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效所以 , 今后要收

21、斂脾氣, 增加耐心 , 使客戶感覺更加貼心, 才會有更多信任。對客戶關切不夠。有一些客戶 , 需要銷售人員的時時關切 , 否則 , 他們有問題可能不會找你詢問 , 而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨, 這樣 , 我們就會對他的成交喪失主動權。所以 , 以后我要加強與客戶的聯(lián)絡 , 時時關切 , 通過詢問引出他們心中的問題, 再委婉解決, 這樣不但可以掌握先機, 操控全局 , 而且還可以增加與客戶之間的感情, 增加客帶的機率。五、展望未來： 20xx 這一年是最有意義最有價值最有收獲的一年但不管有多精彩, 他已是昨天它即將成為歷史。未來在以后的日子中 ,我會在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和

22、專業(yè)技能 , 此外還要廣泛的了解整個房地產市場的動態(tài), 走在市場的最前沿, 。俗話說“客戶是上帝” , 接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務, 在客戶心理樹立良好的公司形象, 這里的工作環(huán)境令我十分滿意, 領導的關愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。所以我也會全力以赴的做好本職工作 , 讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強壯?？傊? 在這短短半年工作時間里, 我雖然取得了一點成績與進步 , 但離領導的要求尚有一定的差距。六、總結一年來的工作, 自己的工作仍存在很多問題和不足, 在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習

23、,20xx 年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短, 重點做好以下幾個方面的工作：（ 一） 、依據 20xx 年銷售情況和市場變化 , 自己計劃將工作重點放在中重點類客戶群。（ 二 ） 、針對購買力不足的客戶群中 , 尋找有實力客戶 , 以擴大銷售渠道。（ 三 ） 、為積極配合其他銷售人員和工作人員 , 做好銷售的宣傳的造每一次低 谷都蘊 含著最 強的向 上力量 ，每次 的痛哭 都會洗 刷埋藏 最深的 陰霾。 每件你 所經歷 的壞事 ，都將 最終影 響你走 上良好 發(fā)展的坦途。 挫折是 最好的 、最殘 酷的生 存訓練 ，關鍵 是你有 沒有發(fā) 現(xiàn)它的 價值， 借它之 勢成就 自己。 每一次 低

24、谷都 蘊含著 最強的 向上力 量，每 次的痛 哭 都會洗刷 埋藏最 深的陰霾。每 件你所 經歷的 壞事， 都將最 終影響 你走上 良好發(fā) 展的坦 途。挫 折是最 好的、 最殘酷 的生存 訓練， 關鍵是 你有沒 有發(fā)現(xiàn) 它的價 值，借 它之勢 成就自 己。你 有沒有 發(fā)現(xiàn)它 的價值 ，借它 之勢成 就自己 。好幾個環(huán)節(jié)勢。（ 4） 、自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識 , 力求不斷提高自己的綜合素質, 為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。（ 6） 、加強自己思想建設, 增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。

25、我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。（ 7） 、制訂學習計劃。做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面 , 不斷調整經營思路的工作, 學習對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容, 知己知彼 ,方能百戰(zhàn)不殆（在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持） 。（ 8） 、為確保完成全年銷售任務, 自己平時就積極搜集信息并及時匯總 , 力爭在新區(qū)域開發(fā)市場 , 以擴大產品市場占有額。今后我將進一步加強學習、踏實工作, 充分發(fā)揮個人所長, 揚長補

26、短 , 做一名合格的銷售人員 , 能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地 , 為公司再創(chuàng)佳績做出應有的貢獻!房地產銷售經理年終工作總結三一年的時間很快過去了 , 在一年里 , 我在院領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作, 在思想覺悟方面有了更進一步的提高 , 本年度的工作總結主要有以下幾項：1 、想政治表現(xiàn)、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策, 通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論; 遵紀守法 , 認真學習法律知識 ; 愛崗敬業(yè) , 具有強烈的責任感和事業(yè)心, 積極主動認真的學習專業(yè)知識 , 工作態(tài)度端正 , 認真負責。2 、專業(yè)知識、工作能力和具體工

27、作。我是六月份來到學院工作, 擔任學院行政秘書 , 協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎, 但為了搞好工作, 我不怕麻煩 , 向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐, 在很短的時間內便熟悉了學院的工作 , 明確了工作的程序、方向 , 提高了工作能力 , 在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路, 能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。在這一年 , 我本著把工作做的更好這樣一個目標, 開拓創(chuàng)新意識 , 積極圓滿的完成了以下本職工作：(1) 協(xié)助辦公室主任做好了各類公的登記、上報、下發(fā)等工作 , 并把原來沒有具體整理的件按類別整理好放入貼好標簽的件夾內 , 給大查每一次低 谷都蘊 含著最 強的向 上力量 ，每次 的痛哭 都會洗 刷埋藏 最深的 陰霾。 每件你 所經歷 的壞事 ，都將 最終影 響你走 上良好 發(fā)展的坦途。 挫折是 最好的 、最殘 酷的生 存訓練 ，關鍵 是你有 沒有發(fā) 現(xiàn)它的 價值， 借它之 勢成就 自己。 每一次 低谷都 蘊含著 最強的 向上力 量，每 次的痛 哭 都會洗刷 埋藏最 深的陰霾。每 件你所 經歷的 壞事， 都將最 終影響 你走上 良好發(fā) 展的坦 途。挫 折是最 好的、 最殘酷 的生存 訓練， 關鍵是 你有沒 有發(fā)現(xiàn) 它的價 值，借 它之勢 成就自 己。你 有沒有 發(fā)現(xiàn)它 的價值 ，借它 之勢成 就自己 。好幾個環(huán)節(jié)閱件提供了很大方便(2)