養(yǎng)老院市場和競爭分析

1、 養(yǎng)老院市場與競爭分析1134107劉俊愷市場特點分析人口老齡化為老年保健產業(yè)的形成和發(fā)展提供了客觀需要和外在的基礎條件。 人口老齡化是指老年人口在總人口中所占比重越來越大的過程，目前我國老年人口已經達到2.1億，占總人口的比重已近15.5%，2025年到2040年又將從2.84億增長到4億多。在未來的近半個世紀中，我國老年人口將一直呈迅速增長的發(fā)展趨勢。2006-2014年中國老年人數(shù)及比重年份老年人數(shù)（60歲以上）萬人比重老年人數(shù)（65歲以上）萬人比重20061490111.3%104197.9%20071534011.6%106368.1%20081598912.0%10956

2、8.3%20091671412.5%113098.5%20101776513.2%118948.9%20111849913.7%122889.1%20121939014.3%127149.4%20132024314.9%131619.7%20142124215.5%1375510.1%數(shù)據(jù)來源：國家統(tǒng)計局在各個產業(yè)競爭日益白熱化的市場條件下，老年保健產業(yè)這個細分市場逐漸顯現(xiàn)出其無限的商機。隨著我國城鎮(zhèn)化進程的加快，人們生活水平的提高及觀念的轉變，尤其是由于計劃生育政策的影響，相當大一部分老年人群處于無法居家養(yǎng)老的困境。機構養(yǎng)老和社區(qū)養(yǎng)老需求迫切。     

3、; 2014年年末全國各類提供住宿的社會服務機構3.8萬個，其中養(yǎng)老服務機構3.4萬個。社會服務床位586.5萬張，其中養(yǎng)老床位551.4萬張。從類型上看，2013年我國城市養(yǎng)老服務機構數(shù)量為7077個，農村養(yǎng)老服務機構數(shù)量為32787個。2014年，我國社會服務床位共586.5萬張，其中養(yǎng)老床位551.4萬張，較上年增長76.8萬張。細分市場分析我國的人口基數(shù)龐大，未來養(yǎng)老人口也在繼續(xù)膨脹，未來發(fā)展前景也是十分誘人。但是目前的國內的養(yǎng)老產業(yè)才剛剛開始發(fā)展，與發(fā)達國家相比存在著巨大的差距，經營模式尚未成熟，存在很多不足。主要體現(xiàn)在一下幾個方面。 首先就是養(yǎng)老基礎設施與養(yǎng)老人口不匹配，

4、出現(xiàn)一床難求的困境，居住環(huán)境也不佳，設施設備較為簡陋，給老年人的老年生活帶來了諸多不便；其次就是出現(xiàn)老年人的護工短缺和服務差的現(xiàn)象，一般一個護工要照顧多個老年人，在照顧方面自然就會忽略一些老年人的需求，造成服務不周到的結果；再有就是整個養(yǎng)老產業(yè)的市場機構就不完善，管理模式也存在欠缺，可供選擇的養(yǎng)老院不多，不能滿足不同養(yǎng)老人的需求。前瞻產業(yè)研究院指出，我國已經進入了老齡化社會，人們生活水平也得以提高，人們對養(yǎng)老的市場需求也呈現(xiàn)多元化的趨勢，細分養(yǎng)老市場顯然成為了趨勢。根據(jù)不同的市場需求，分化出不同的養(yǎng)老市場，辦理不同特色的養(yǎng)老院。再針對不同的養(yǎng)老人群，提供多元化的高品質養(yǎng)老，逐步引領中國的養(yǎng)老產

5、業(yè)走向細分市場。 預計，隨著細分養(yǎng)老市場的深化，養(yǎng)老院的建設將更加貼合老年人的養(yǎng)老需求，逐步改善老年人的老年生活，使其得到更加貼心的服務。在未來，不管是高端養(yǎng)老院，還是中低端的養(yǎng)老院的出現(xiàn)，只要是符合老年人的需求，能夠老年人的老年生活帶來溫馨和快樂，就是好的養(yǎng)老院，那也就達到了要建設和發(fā)展養(yǎng)老院的最終目的。競爭對手分析競爭分析旨在幫助企業(yè)更加系統(tǒng)深入的了解市場競爭對手，辨析企業(yè)目前所處的競爭環(huán)境，結合企業(yè)的情況調整營銷戰(zhàn)略。競爭對手調查的關鍵是搜集到準確的競爭 情報，是關于競爭環(huán)境、競爭對手和競爭策略的調查研究。競爭對手調查是市場競爭的客觀需要，是信息作為一種戰(zhàn)略資源的重要體現(xiàn)。競爭

6、對手調查是對特定競爭 對手的信息搜集，包括三要素。即：本企業(yè)和競爭對手；競爭環(huán)境（包括政策、市場、技術等）；競爭策略。通過對從各種渠道獲得的競爭企業(yè)的信息的綜合分析， 明了競爭企業(yè)的戰(zhàn)略；監(jiān)視競爭企業(yè)的行動；分析競爭企業(yè)的市場表現(xiàn)及市場控制能力；估算競爭企業(yè)的資源強弱項、能力；預測 競爭企業(yè)行動；評估企業(yè)綜合市場競爭力?，F(xiàn)有養(yǎng)老院大都存在以下問題1. 醫(yī)療衛(wèi)生服務  是每個養(yǎng)老機構都普遍存在的難題，有的養(yǎng)老機構醫(yī)療設施和醫(yī)護人員少，一個醫(yī)生和一個簡陋的醫(yī)務室就要服務100多個老人，這樣低下的醫(yī)療服務水平，根本沒有辦法滿足老人的醫(yī)療需要。另外不論是專業(yè)醫(yī)生

7、還是醫(yī)療設施的配備，都是一筆極大的開資，很多管理者都是心有余而力不足。養(yǎng)老機構可以采取與醫(yī)院合作的方案，相隔較近的幾所養(yǎng)老機構可以聯(lián)合起來，共同向附近的申請合作。醫(yī)院的專業(yè)醫(yī)生在共同商定的特定的時間赴各養(yǎng)老機構對老人做專業(yè)全面的健康檢查，并在機構老人有較大身體健康問題時，能及時給予幫助和支持。2. 娛樂場所  缺少足夠的娛樂場所和娛樂活動，老人只能在房間了看看電視或者  是在院子里曬曬太陽，生活單調乏味，造成了部分老人的孤僻和抑郁。養(yǎng)老機構 要定期的舉辦一些文娛活動，增強機構的娛樂氛圍，加強機構的積極文化建設。 部分敬老院建在城中村改造的范圍內，或者是在

8、建筑工地旁邊，環(huán)境惡劣并且 不安全，以后的發(fā)展也讓人堪憂。  3. 安全設施  老人們自己的行動不便，需要借助一些安全設施，分配不夠的護 工又不能周全的照顧到所有老人的行動，安全設施很少的敬老院存在嚴重的安全 隱患。養(yǎng)老機構應該加大安全設施的投入，建立更為完善的安全系統(tǒng)，把安全隱  患降到最低。加快養(yǎng)老機構的改、擴建步伐，擴大其規(guī)模，提升其檔次。要按照老年人社會福利機構基本規(guī)范和老年人建筑設計規(guī)范的要求，對養(yǎng)老機構的房屋、道 路、水電等發(fā)面的基礎設施進行完善，做到五通（電通、水通、路通、電話通、有線電視通），使住房與衛(wèi)生間、

9、浴室配套，有公共食堂、文化娛樂室、醫(yī)療保健室等。養(yǎng)老機構的醫(yī)療條件必須達標，其中包括醫(yī)療設備齊全，醫(yī)護部門人員齊全和規(guī)范等。綜合性養(yǎng)老院應具備養(yǎng)老和醫(yī)療的雙重功效，這樣就避免了老式養(yǎng)老院中老人發(fā)病后才立即送往醫(yī)院的危險和尷尬。此外，養(yǎng)老機構還應建設一些無障礙設施，從而才能給居住的老人提供足夠的保護。  4. 服務人員  老年人對日常服務要求比年輕人高得多，不僅需要日常生活服務，同時也需要游 覽、精神慰藉、家庭護理、娛樂以及康復治療等更高層面的服務。目前，我國老 年服務事業(yè)發(fā)展普遍遲緩，專業(yè)性服務人員缺乏，而綜合性養(yǎng)老院的發(fā)展，需要 大量的專業(yè)性

10、、職業(yè)性的護工人員。長此以往，專業(yè)人員的匱乏極有可能成為一  個制約我國養(yǎng)老事業(yè)發(fā)展的瓶頸。護工的專業(yè)性差，整個敬老院沒有專業(yè)的培訓教程， 護工照顧老人大多數(shù)靠的是自己的理解和自己的經驗做法，這對某些需要專業(yè)照顧的老人來說，是遠遠不夠的，而且敬老院的專業(yè)員工和一般護工都太少，全部的人員分配下去以后， 一個護工就差不多要照顧7到8個老人，再加上每天工作時間很少，就會使得護工的勞動強度過大，由于有限的時間和精力，就會導致服務水平的降低。    5. 資金不足  作為民營敬老院，當前維持敬老院運轉的資金主要源于入住費用的收取，尤其是西部貧困地區(qū)，財政比較困難，市、縣兩級財政對敬老院的資金投入僅能夠勉強維持供養(yǎng)人員的溫飽，住、醫(yī)、葬尚不能顧及，更談不上解決敬老院工作人員的工資和辦公經費等問題。潛在市場分析2009-2014年中國養(yǎng)老服務機構數(shù)量（單位：個）本研究報告數(shù)據(jù)主要采用國家統(tǒng)計數(shù)據(jù)，海關總署，問卷調查數(shù)據(jù)，商務部采集數(shù)據(jù)等數(shù)據(jù)庫。其中宏觀經濟數(shù)據(jù)主要來自國家統(tǒng)計局，部分行業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)主要來自國家統(tǒng)計局及市場調研數(shù)據(jù)，企業(yè)數(shù)據(jù)主要來自于國統(tǒng)計局規(guī)模企業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)庫及證券交易所等，價格數(shù)據(jù)主要來自于各類市場監(jiān)測數(shù)據(jù)庫。    &