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文檔簡(jiǎn)介
1、第一部分 當(dāng)前需求分析和實(shí)施目標(biāo)、效果4一、大中型企業(yè)的管理中普遍存在的問(wèn)題4二、方案實(shí)施目標(biāo):4三、項(xiàng)目總體實(shí)施效果/管理模式5第二部分 整體模塊劃分6第一、OA辦公平臺(tái)7(一)、我的辦公室7(二)、公共信息8(三)、系統(tǒng)管理員8(四)、領(lǐng)導(dǎo)室9(五)、檔案室9(六)、工作流10第二、采購(gòu)管理10系統(tǒng)概述10系統(tǒng)特點(diǎn)10處理流程圖11主要程序功能11主要查詢(xún)12主要統(tǒng)計(jì)報(bào)表13第三、庫(kù)存管理系統(tǒng)13系統(tǒng)概述13系統(tǒng)的特點(diǎn)14系統(tǒng)流程圖15主要程序功能15主要查詢(xún)16主要統(tǒng)計(jì)報(bào)表16第四、銷(xiāo)售管理系統(tǒng)17系統(tǒng)概述17系統(tǒng)特點(diǎn)17系統(tǒng)流程圖18主要程序功能18主要查詢(xún)19主要統(tǒng)計(jì)報(bào)表20第五、財(cái)
2、務(wù)管理系統(tǒng)20(1)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)20(2)管理會(huì)計(jì)21第六、分銷(xiāo)管理22客戶(hù)及分公司渠道管理22分銷(xiāo)需求計(jì)劃管理23第七、生產(chǎn)管理241、基本信息管理:242、管理:243、庫(kù)存管理:庫(kù)存管理是企業(yè)的一項(xiàng)通用性功能。244、計(jì)件工資的管理:255、銷(xiāo)售和財(cái)務(wù)的管理:256、系統(tǒng)維護(hù):257、強(qiáng)大的單據(jù)沖銷(xiāo)功能:258、強(qiáng)大的單據(jù)自動(dòng)結(jié)轉(zhuǎn)功能:25第八、供應(yīng)鏈管理26供應(yīng)商管理VRM26采購(gòu)管理26渠道管理PRM27銷(xiāo)售管理28存貨核算29DRP分銷(xiāo)資源計(jì)劃29配送/運(yùn)輸管理29質(zhì)量管理30第九、人力資源管理31員工檔案管理31組織結(jié)構(gòu)與崗位管理31薪酬福利管理31培訓(xùn)管理32績(jī)效評(píng)估管理32招聘管
3、理32考勤管理33HRIS系統(tǒng)33第十、客戶(hù)關(guān)系管理33市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)33銷(xiāo)售管理35服務(wù)管理36管理拓展38十一、電子商務(wù)管理41在線采購(gòu)系統(tǒng):41銷(xiāo)售管理系統(tǒng):41在線培訓(xùn)系統(tǒng)41業(yè)務(wù)展示系統(tǒng)41客戶(hù)服務(wù)系統(tǒng)41電子郵件管理系統(tǒng)41會(huì)員管理系統(tǒng)41產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫(kù)模型42新聞發(fā)布系統(tǒng)42網(wǎng)頁(yè)制作系統(tǒng)42供貨商查詢(xún)系統(tǒng)43代理商支持系統(tǒng)43后臺(tái)管理系統(tǒng)43第一部分 當(dāng)前需求分析和實(shí)施目標(biāo)、效果一、大中型企業(yè)的管理中普遍存在的問(wèn)題目前,國(guó)內(nèi)的大中型企業(yè)(特別是在外地或同城異地有分支機(jī)構(gòu)的企業(yè))在管理上存在不少問(wèn)題,使企業(yè)效率低下,運(yùn)轉(zhuǎn)困難。如:一、 如何及時(shí)獲得和控制分公司的財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)等信息?二、 如何對(duì)
4、各地倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行實(shí)時(shí)控制和管理?三、 如何解決由于部門(mén)分割,使一項(xiàng)業(yè)務(wù)要在各部門(mén)之間流轉(zhuǎn),在部門(mén)之間傳遞單據(jù)的滯后和遺失,使得人浮于事、工作拖拉的現(xiàn)象?四、 如何解決管理“頑疾”帳庫(kù)不符,庫(kù)外有庫(kù)的情況?由于人員在部門(mén)之間傳遞單據(jù)的滯后和遺失,財(cái)務(wù)部門(mén)不能及時(shí)獲得這些信息進(jìn)行帳務(wù)處理,結(jié)果必定是帳庫(kù)不符,而且直接影響到往來(lái)帳信息失真。五、 如何掌握供應(yīng)商的信用和品質(zhì)?如何掌握客戶(hù)的信用和品質(zhì)?六、 如何控制“有人發(fā)貨,但卻無(wú)人收款”的狀況?由于好多企業(yè)管理上的缺陷,規(guī)定業(yè)務(wù)人員張三發(fā)貨,財(cái)務(wù)人員李四收款,這樣造成的結(jié)果必定是兩人都對(duì)此交易負(fù)責(zé),但兩人都不負(fù)責(zé)。責(zé)任不明確,必定會(huì)引發(fā)壞帳損失。 七、
5、 如何量化地考核工作人員的工作效率?如何從銷(xiāo)售額和銷(xiāo)售業(yè)務(wù)質(zhì)量等多方面考核銷(xiāo)售人員的業(yè)績(jī),以免銷(xiāo)售人員為了業(yè)績(jī),不顧風(fēng)險(xiǎn)地盲目賒銷(xiāo)?八、 如何對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商施行有效管理,實(shí)現(xiàn)信息的快速反饋和決策的準(zhǔn)確性。二、方案實(shí)施目標(biāo):1、增強(qiáng)銷(xiāo)售體系內(nèi)部主要職能部門(mén)各種業(yè)務(wù)工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化,減少人工操作的隨意性,從而降低人為因素對(duì)業(yè)務(wù)工作的影響,提高企業(yè)管理水平;2、各單位內(nèi)部管理人員對(duì)本單位的各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行事前計(jì)劃、事中控制和事后分析,為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供科學(xué)的理論依據(jù);3、實(shí)現(xiàn)整個(gè)銷(xiāo)售體系內(nèi)各單位的財(cái)務(wù)信息與物流信息同步,并做到信息共享。以物流驅(qū)動(dòng)資金流,并且資金流可以事前制約不合理的物流的發(fā)生,提高企業(yè)事前
6、控制的能力;4、提高工作效率,避免重復(fù)勞動(dòng)。讓計(jì)算機(jī)去處理大量的計(jì)算、記錄、登帳、報(bào)表等工作,讓工作人員用更多的時(shí)間進(jìn)行分析,來(lái)提高企業(yè)的管理水平;5、與外部系統(tǒng)(如財(cái)務(wù)軟件、網(wǎng)上訂單處理系統(tǒng))無(wú)縫聯(lián)結(jié); 6、實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)遠(yuǎn)程、動(dòng)態(tài)、實(shí)時(shí)處理,達(dá)到遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)錄入,查詢(xún),遠(yuǎn)程經(jīng)理審批,遠(yuǎn)程審計(jì),遠(yuǎn)程查帳,的各種監(jiān)管功能。7、軟件全部以瀏覽器版本方式實(shí)現(xiàn),為實(shí)施電子商務(wù)打下必須之基礎(chǔ)。8、實(shí)現(xiàn)全部業(yè)務(wù)在線處理。所有部門(mén)人員在開(kāi)放型網(wǎng)絡(luò)中協(xié)同工作。9、數(shù)據(jù)集中式管理。減少不必要管理環(huán)節(jié),解決了數(shù)據(jù)分布存儲(chǔ)帶來(lái)的諸多不利,便于提高控制能力,整合企業(yè)資源。10、建立全新方式的成本中心,費(fèi)用中心,利潤(rùn)中心,投資
7、中心。11、建立全新的分銷(xiāo)體系、物流配送體系。12、建立全新的資金運(yùn)作方式,利用瀏覽器技術(shù)建立全新意義的內(nèi)部銀行,資金中心,把握集團(tuán)資金來(lái)源及去向,進(jìn)行合理的調(diào)配運(yùn)用,加速資金周轉(zhuǎn),減少無(wú)謂的資金在途帶來(lái)的損失。三、項(xiàng)目總體實(shí)施效果/管理模式(一)、策劃/組建企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)。集團(tuán)及各下級(jí)單位財(cái)務(wù)/業(yè)務(wù)人員在開(kāi)放型網(wǎng)絡(luò)下協(xié)同工作,在線處理,達(dá)到“天涯若比鄰”的辦公新境界。(二)、動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)管理集團(tuán)總部對(duì)下屬單位財(cái)務(wù)/倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸數(shù)據(jù)形成動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)地垂直型管理。1、 數(shù)據(jù)集中式管理(結(jié)合分布式管理),減少不必要管理環(huán)節(jié),動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)地掌握集團(tuán)上下人/財(cái)/物,產(chǎn)/供/銷(xiāo)的最新匯總和明細(xì)數(shù)據(jù)。便于提高控制能力,整合企
8、業(yè)資源。2、 遠(yuǎn)程動(dòng)態(tài)、實(shí)時(shí)處理,達(dá)到遠(yuǎn)程查帳,遠(yuǎn)程報(bào)表,遠(yuǎn)程審計(jì)的各種監(jiān)管功能。(三)、建立起全新,健康的資金流管理。建立全新的資金運(yùn)作方式,把握集團(tuán)資金來(lái)源及去向,進(jìn)行合理調(diào)配運(yùn)用,加速資金周轉(zhuǎn),減少無(wú)謂的資金在途帶來(lái)的損失。(通常和資金預(yù)算同時(shí)運(yùn)用)。1、 建立企業(yè)實(shí)時(shí)的資金中心數(shù)據(jù)集中式管理,使總公司實(shí)時(shí)獲取各分(子)公司的最新資金存量情況,進(jìn)行資金的實(shí)時(shí)監(jiān)控,從而對(duì)各分公司,各部門(mén)在業(yè)務(wù)執(zhí)行過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的監(jiān)控。2、 建立資金中心(及內(nèi)部銀行)管理機(jī)制負(fù)責(zé)企業(yè)總部對(duì)商業(yè)銀行的貸/還款,和總部對(duì)分公司之間往來(lái)款的催收/逾期/內(nèi)部拆借/資金占用計(jì)利的管理,進(jìn)行資金的宏觀的調(diào)配,
9、強(qiáng)化集團(tuán)投資中心的作用,對(duì)資金進(jìn)行合理的調(diào)配及運(yùn)用,減少應(yīng)收帳款,降低存貨資金的占用,加速資金周轉(zhuǎn),最大限度的發(fā)揮資金能量。3、 實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)地體現(xiàn)成本中心,利潤(rùn)中心狀況,建立全新方式的成本中心,費(fèi)用中心,利潤(rùn)中心,投資中心。供集團(tuán)進(jìn)行決策支持。(四)、建立起全新健康的物流/倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸管理。1、 實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)體現(xiàn)商品出/入庫(kù)情況通過(guò)實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)對(duì)庫(kù)存商品進(jìn)行收/發(fā)/存業(yè)務(wù)的處理,實(shí)時(shí)掌握某種商品總部/分公司的庫(kù)存情況,調(diào)配情況,商品在途情況。并進(jìn)行儲(chǔ)備分析,進(jìn)行庫(kù)存商品最低存貨量/最高存貨量的安全控制及保質(zhì)期控制,并最終達(dá)到對(duì)存貨,以及商品調(diào)撥的決策支持。及時(shí)反映資金占用情況。2、 實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)體現(xiàn)商品銷(xiāo)售情況
10、(1)、實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)的掌握銷(xiāo)售定單的執(zhí)行情況及相關(guān)信息,實(shí)現(xiàn)快速的客戶(hù)定單理和準(zhǔn)時(shí)發(fā)貨。實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)的掌握客戶(hù)定單信息,及時(shí)進(jìn)行商品調(diào)撥。(2)、實(shí)現(xiàn)對(duì)大客戶(hù)信息的集團(tuán)掌握。(3)、及時(shí)體現(xiàn)客戶(hù)預(yù)付帳款/應(yīng)收帳款情況。并和資金流作及時(shí)印證。(4)、和商品出入庫(kù)/資金流形成鉤稽關(guān)系,相互監(jiān)控制約,保證物流/資金流的高度統(tǒng)一。3、 實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)體現(xiàn)倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸情況(1)、實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)反映運(yùn)輸狀況,貨物在途情況及總量。(2)、根據(jù)運(yùn)輸任務(wù)(費(fèi)用要求,航線要求),結(jié)合運(yùn)輸能力,位置,動(dòng)態(tài)編排/分配運(yùn)輸任務(wù)。(3)、動(dòng)態(tài)體現(xiàn)倉(cāng)儲(chǔ)能力,以便合理完成儲(chǔ)運(yùn)任務(wù)。(4)、結(jié)合儲(chǔ)運(yùn)要求/任務(wù),動(dòng)態(tài)計(jì)算倉(cāng)儲(chǔ)/運(yùn)輸費(fèi)用,并和資金流,物流
11、形成鉤稽關(guān)系,相互監(jiān)控制約,保證物流/資金流/倉(cāng)儲(chǔ)信息流的高度統(tǒng)一。4、 動(dòng)態(tài)定義商品分裂 商品合并 商品分裂。5、 動(dòng)態(tài)反映成本核算和商品出入庫(kù)/資金流形成鉤稽關(guān)系,相互監(jiān)控制約,保證物流/成本核算/資金流的高度統(tǒng)一。(五)、建立嚴(yán)格的成本管理體系(六)、物流/資金流/倉(cāng)儲(chǔ)管理/成本管理的高度統(tǒng)一物流/資金流/倉(cāng)儲(chǔ)管理/成本管理的數(shù)據(jù)高度一體化處理方案,使得數(shù)據(jù)在各部門(mén)進(jìn)行“透明溝通,實(shí)時(shí)傳遞”,保證帳物相符,避免壞帳損失。物流/成本管理/資金流形成嚴(yán)格的鉤稽關(guān)系,相互監(jiān)控制約,并通過(guò)軟件系統(tǒng)作及時(shí)印證,遇到不符點(diǎn)自動(dòng)形成預(yù)警信息,供決策分析。(七)、實(shí)現(xiàn)集團(tuán)動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)的決策通過(guò)對(duì)總部/下級(jí)單
12、位的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)/資金狀況/銷(xiāo)售/成本費(fèi)用/利潤(rùn)/庫(kù)存等各種指標(biāo)的動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)分析/對(duì)比,分別反映集團(tuán)整體、集團(tuán)總部、各院、局、基地及各成員單位財(cái)務(wù)狀況、資金狀況及資產(chǎn)狀況的動(dòng)態(tài)變化情況,實(shí)施各經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的“動(dòng)態(tài)預(yù)警”,以便集團(tuán)迅速制定策略,進(jìn)行動(dòng)態(tài)決策。 整體劃分第二部分 整體模塊劃分電子商務(wù)管理客戶(hù)關(guān)系管理人力資源管理供應(yīng)鏈管理生產(chǎn)管理系統(tǒng)分銷(xiāo)管理系統(tǒng)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)銷(xiāo)售管理系統(tǒng)庫(kù)存管理系統(tǒng)采購(gòu)管理系統(tǒng)OA辦公系統(tǒng)整體模塊劃分第一、OA辦公平臺(tái)(一)、我的辦公室今日軟件的第一個(gè)友好界面,可以根據(jù)用戶(hù)個(gè)人喜好隨意定制所需信息郵件可將工作流、信息流和個(gè)人管理統(tǒng)一,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程管理,并將內(nèi)部郵件與外部郵件系統(tǒng)
13、整合日程個(gè)人日程管理。與任務(wù)下派、收發(fā)文、會(huì)議等模塊相聯(lián)系,有任務(wù)自動(dòng)添加功能,并顯示圖形化的日程表個(gè)人項(xiàng)目個(gè)人通訊錄,可自定義分類(lèi),并提供強(qiáng)大組合搜索收發(fā)文收發(fā)文檔功能聯(lián)系人個(gè)人的通訊錄,可自定義分類(lèi),并提供強(qiáng)大組合搜索待辦任務(wù)生成簡(jiǎn)便的待辦事務(wù)列表日記記錄每天事件考勤網(wǎng)上考勤,并將考勤情況匯總到數(shù)據(jù)庫(kù),以備查詢(xún)和打印在崗狀態(tài)反映員工崗位狀況,杜絕無(wú)故脫崗(二)、公共信息公 告 板供公司或員工個(gè)人發(fā)布消息內(nèi)部BBS對(duì)所有使用者開(kāi)放,可以發(fā)表新帖,也可以跟帖,管理工作由管理員完成人員在崗狀態(tài)隨時(shí)查看辦公室人員在崗情況會(huì)議安排會(huì)議安排查詢(xún),自動(dòng)檢查會(huì)議日程是否沖突,并發(fā)出通知信件網(wǎng)絡(luò)會(huì)議室召開(kāi)小
14、型會(huì)議,并保存和打印會(huì)議記錄共享文件庫(kù)用戶(hù)可管理自己的文件,共享他人文件。采用功能強(qiáng)大的全文檢索對(duì)信息資源庫(kù)中的信息進(jìn)行查詢(xún)多媒體廣播只需點(diǎn)擊列出的文件名,即可播放存放在服務(wù)器上的多媒體文件黃頁(yè)信息查詢(xún)電子版黃頁(yè)信息。包括政府機(jī)關(guān)、酒店公交等常用信息,并具快速查詢(xún)功能單位內(nèi)部通訊錄內(nèi)部員工通訊錄數(shù)據(jù)庫(kù),提供快速查詢(xún)(三)、系統(tǒng)管理員人員帳號(hào)管理管理人員賬號(hào)、密碼、權(quán)限;添加和刪除用戶(hù)賬號(hào)信息資源庫(kù)管理管理信息資源庫(kù)文件,可創(chuàng)建并管理公用目錄公告板維護(hù)維護(hù)和管理公告板中的信息日志管理查看、打印和保存軟件運(yùn)行過(guò)程中的日志在線用戶(hù)查看監(jiān)視在線軟件用戶(hù)的詳細(xì)情況數(shù)據(jù)備份備份、還原數(shù)據(jù)的工具系統(tǒng)設(shè)置是應(yīng)
15、用系統(tǒng)級(jí)的設(shè)置,包括以下五個(gè)設(shè)置模塊:用戶(hù)批文簽名設(shè)置、公司部門(mén)設(shè)置、公司作息時(shí)間設(shè)置、系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)置、飛思安裝虛擬路徑設(shè)置(四)、領(lǐng)導(dǎo)室任務(wù)下派用于領(lǐng)導(dǎo)直接下派任務(wù),自動(dòng)使用郵件通知查看員工日程表查看員工工作日程表查看項(xiàng)目查看項(xiàng)目的總體進(jìn)度、個(gè)人進(jìn)度以及項(xiàng)目參與者的工作報(bào)告發(fā)布通告發(fā)布通告至公告板員工考勤管理查看員工的考勤情況,可隨意定義時(shí)間段,并自動(dòng)產(chǎn)生報(bào)表查詢(xún)會(huì)議安排查詢(xún)會(huì)議室安排,查看所有的網(wǎng)絡(luò)會(huì)議記錄(五)、檔案室檔案管理文檔歸檔、文檔分類(lèi)、文檔檢索、文檔借閱圖書(shū)管理圖書(shū)管理、圖書(shū)檢索、圖書(shū)借閱(六)、工作流項(xiàng)目一覽表以樹(shù)型目錄的形式,直觀地顯示正在進(jìn)行中的項(xiàng)目以及總體進(jìn)度工作流程定
16、義根據(jù)企業(yè)不同的管理模式和業(yè)務(wù)流程,允許用戶(hù)自己定義工作流程工作流程監(jiān)控供領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目管理者監(jiān)控工作流程,查看工作進(jìn)度及工作報(bào)告等費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用第二、采購(gòu)管理系統(tǒng)概述采購(gòu)管理子系統(tǒng)幫助采購(gòu)人員控制并完成采購(gòu)物料從請(qǐng)購(gòu)計(jì)劃、采購(gòu)下達(dá)至到貨接收檢驗(yàn)入庫(kù)的全部過(guò)程??捎行У谋O(jiān)控采購(gòu)計(jì)劃的實(shí)施,采購(gòu)成本的變動(dòng)及供應(yīng)商交貨履約情況,從而幫助采購(gòu)人員選擇最佳的供應(yīng)商和采購(gòu)策略,確保采購(gòu)工作高質(zhì)量、高效率及低成本執(zhí)行。系統(tǒng)支持多幣種采購(gòu)。與生產(chǎn)/加工、庫(kù)存、應(yīng)付帳管理及成本等子系統(tǒng)均有良好的接口。采購(gòu)需求信息可由生產(chǎn)等其他部門(mén)直接下達(dá),無(wú)需手工錄入采購(gòu)訂單,只要將請(qǐng)購(gòu)項(xiàng)目合并下達(dá)即可自動(dòng)生成采購(gòu)單,
17、方便、靈活。采購(gòu)物品收貨檢驗(yàn)后可按已分配的庫(kù)存貨位自動(dòng)入庫(kù),并及時(shí)更新庫(kù)存,同時(shí)由成本與應(yīng)付帳子系統(tǒng)完成結(jié)轉(zhuǎn)采購(gòu)成本及應(yīng)付款的工作,無(wú)需物流人員手工填制憑證。建議與庫(kù)存、生產(chǎn)及應(yīng)付帳系統(tǒng)同時(shí)使用,采購(gòu)系統(tǒng)將會(huì)發(fā)揮最大效力。系統(tǒng)特點(diǎn)H 提供供應(yīng)商報(bào)價(jià)查詢(xún)及維護(hù)H 提供請(qǐng)購(gòu)處理功能H 可以處理中長(zhǎng)期物品的采購(gòu),直接生成請(qǐng)購(gòu)單H 計(jì)劃任務(wù)直接生成請(qǐng)購(gòu)單H 可限制訂貨的供應(yīng)商H 請(qǐng)購(gòu)單合并,自動(dòng)生成采購(gòu)訂單H 合并過(guò)程中,自動(dòng)按訂貨批量政策生成采購(gòu)條目H 支持直接批量、固定批量、最大/最小批量等多種訂購(gòu)政策,同時(shí)對(duì)直接批量,可按采購(gòu)精度下訂單H 可將多張請(qǐng)購(gòu)單合并生成一張采購(gòu)訂單的一行,或一張采購(gòu)訂單
18、的多個(gè)訂單行H 合并生成訂單過(guò)程中,自動(dòng)索取供應(yīng)商報(bào)價(jià)H 采購(gòu)單允許有多個(gè)交貨日期及交貨地點(diǎn)H 支持無(wú)訂單到貨H 支持多幣種采購(gòu)H 與庫(kù)存子系統(tǒng)相連,到貨入庫(kù),自動(dòng)按庫(kù)存單位轉(zhuǎn)換,更新庫(kù)存數(shù)量,同時(shí)生成入庫(kù)單H 采購(gòu)收貨支持庫(kù)存批次及單件管理H 采購(gòu)系統(tǒng)與應(yīng)付帳子系統(tǒng)相連,直接生成采購(gòu)憑證,無(wú)需物流人員手工填制,且采購(gòu)金額與成本均由物流反填。H 對(duì)采購(gòu)單的處理靈活,隨時(shí)可以維護(hù),已發(fā)放的訂單可作終止H 采購(gòu)單可自動(dòng)結(jié)清或手工強(qiáng)制結(jié)清H 具有跟催采購(gòu)訂單的功能H 可維護(hù)物品代碼與供應(yīng)商物品編號(hào)對(duì)照文件H 豐富的查詢(xún),打印功能,可讓用戶(hù)多角度的查詢(xún)物品的請(qǐng)購(gòu),訂購(gòu)及收貨入庫(kù)情況H 多種角度對(duì)供應(yīng)商
19、進(jìn)行評(píng)估H 可評(píng)價(jià)采購(gòu)人員業(yè)績(jī)H 可分析采購(gòu)成本差異H 可進(jìn)行歷史數(shù)據(jù)查詢(xún)處理流程圖主要程序功能(1) 采購(gòu)中長(zhǎng)期計(jì)劃生成與生產(chǎn)子系統(tǒng)相連時(shí)可使用。對(duì)于中長(zhǎng)期采購(gòu)的物品讀取主生產(chǎn)計(jì)劃和產(chǎn)品消耗訂額,算出凈需求,并根據(jù)凈需求直接生成請(qǐng)購(gòu)單。(2) 請(qǐng)購(gòu)單錄入/維護(hù)用于手工登錄需求信息,同時(shí)可對(duì)請(qǐng)購(gòu)作適當(dāng)?shù)恼{(diào)整(包括由生產(chǎn)、銷(xiāo)售、庫(kù)存部門(mén)自動(dòng)生成的請(qǐng)購(gòu)申請(qǐng)),并可將一項(xiàng)請(qǐng)購(gòu)拆成不同供應(yīng)商、交貨日期及交貨地點(diǎn)的多項(xiàng)請(qǐng)購(gòu)。對(duì)于沒(méi)有通過(guò)審批的請(qǐng)購(gòu)單,可以將其置為 HOLD(鎖定)狀態(tài),暫停生成訂單。(3) 請(qǐng)購(gòu)單合并/下達(dá)可通過(guò)輸入條件立即找出欲處理的請(qǐng)購(gòu)單,并將選中的請(qǐng)購(gòu)單自動(dòng)按以下規(guī)則生成采購(gòu)單:同
20、一供應(yīng)商的請(qǐng)購(gòu)合為一張采購(gòu)單的一行或多行,不同供應(yīng)商生成不同的采購(gòu)單,采購(gòu)數(shù)量由該物品的批量政策最終決定,單價(jià)則通過(guò)供應(yīng)商報(bào)價(jià)庫(kù)自動(dòng)索取。在確認(rèn)之前,可對(duì)自動(dòng)合并的結(jié)果作適當(dāng)調(diào)整。一旦確認(rèn)即生成采購(gòu)單,同時(shí)將其送至打印隊(duì)列。(4) 采購(gòu)訂單錄入采購(gòu)訂單的直接入口,需輸入訂單所需的全部數(shù)據(jù),允許同一采購(gòu)單有不同的交貨日期及交貨地點(diǎn)。提供選擇是否打印采購(gòu)訂單的功能。(5) 采購(gòu)訂單維護(hù)可以通過(guò)此程序修改所有未發(fā)放的采購(gòu)訂單。可選擇打印修改后的訂單。(6) 采購(gòu)訂單確認(rèn)采購(gòu)訂單一經(jīng)確認(rèn),即認(rèn)為已正式向供應(yīng)商提出采購(gòu)請(qǐng)求。在此統(tǒng)計(jì)訂購(gòu)額及訂購(gòu)量,同時(shí)將打印采購(gòu)單送至打印隊(duì)列。(7) 采購(gòu)訂單確認(rèn)后維護(hù)
21、已發(fā)放的采購(gòu)訂單若有變動(dòng),經(jīng)過(guò)與供應(yīng)商協(xié)商后,也可中止該張訂單。(8) 采購(gòu)訂單收貨可以針對(duì)某張采購(gòu)訂單進(jìn)行收貨處理,且將到貨、實(shí)收及拒收數(shù)量自動(dòng)反饋到采購(gòu)訂單。還可使用功能鍵,一次性完成實(shí)收物品的收貨,分配及入庫(kù)工作。(9) 無(wú)采購(gòu)訂單收貨可以完成直接到貨(未事先錄入采購(gòu)訂單)物品的收貨,也可由用戶(hù)選擇,一次性實(shí)現(xiàn)物品的到貨、庫(kù)存分配及入庫(kù)工作.(10) 收貨單更正對(duì)于已經(jīng)確認(rèn)入庫(kù)的收貨單,可以進(jìn)行修改或刪除,生成更正收貨單。(11) 庫(kù)存分配可由庫(kù)存管理人員對(duì)已收到的物料統(tǒng)一進(jìn)行庫(kù)存貨位的分配工作,為入庫(kù)作準(zhǔn)備。(12) 收貨單確認(rèn)入庫(kù)可將已完成庫(kù)存分配的物料按指定的倉(cāng)庫(kù)、貨位入庫(kù),系統(tǒng)自
22、動(dòng)更新相應(yīng)的采購(gòu)和庫(kù)存記錄,同時(shí)自動(dòng)生成一張入庫(kù)單。(13) 采購(gòu)訂單結(jié)清對(duì)于貨款已結(jié)清,貨物已到齊的采購(gòu)訂單可自動(dòng)結(jié)清,而貨未到齊的采購(gòu)單也可手工強(qiáng)制結(jié)清。主要查詢(xún)H 供應(yīng)商報(bào)價(jià)查詢(xún)H 供應(yīng)商檔案查詢(xún)H 中長(zhǎng)期采購(gòu)計(jì)劃查詢(xún)H 請(qǐng)購(gòu)單查詢(xún)H 采購(gòu)訂單查詢(xún)H 收貨單查詢(xún)H 物品請(qǐng)購(gòu)情況查詢(xún)H 物品訂購(gòu)情況查詢(xún)H 物品收貨情況查詢(xún)H 采購(gòu)用款計(jì)劃查詢(xún)H 物品計(jì)劃交貨查詢(xún)H 供應(yīng)商交貨歷史查詢(xún)H 采購(gòu)訂單拖欠情況查詢(xún)H 物品入庫(kù)情況查詢(xún)H 供應(yīng)商月統(tǒng)計(jì)查詢(xún)H 采購(gòu)員月統(tǒng)計(jì)查詢(xún)H 請(qǐng)購(gòu)單歷史查詢(xún)H 采購(gòu)單歷史查詢(xún)H 收貨單歷史查詢(xún)主要統(tǒng)計(jì)報(bào)表H 供應(yīng)商報(bào)價(jià)單H 供應(yīng)商歷史檔案H 主要物資需求計(jì)劃平衡表
23、H 請(qǐng)購(gòu)單H 采購(gòu)單H 收貨單H 采購(gòu)用款計(jì)劃表H 供應(yīng)商交貨排程表H 采購(gòu)?fù)掀趫?bào)告H 物品請(qǐng)購(gòu)明細(xì)表H 物品請(qǐng)購(gòu)匯總表H 物品采購(gòu)明細(xì)表H 物品采購(gòu)匯總表H 物品收貨明細(xì)表H 物品收貨匯總表H 供應(yīng)商月統(tǒng)計(jì)表H 采購(gòu)員月統(tǒng)計(jì)表第三、庫(kù)存管理系統(tǒng)系統(tǒng)概述庫(kù)存管理子系統(tǒng)幫助企業(yè)的倉(cāng)庫(kù)管理人員對(duì)庫(kù)存物品的入庫(kù)、出庫(kù)、移動(dòng)和盤(pán)點(diǎn)等操作進(jìn)行全面的控制和管理,以達(dá)到降低庫(kù)存、減少資金占用,杜絕物料積壓與短缺現(xiàn)象,提高客戶(hù)服務(wù)水平,保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)順利進(jìn)行的目的。庫(kù)存管理子系統(tǒng)從級(jí)別、類(lèi)別、貨位、批次、單件、ABC分類(lèi)等不同角度來(lái)管理庫(kù)存物品的數(shù)量、庫(kù)存成本和資金占用情況,以便用戶(hù)可以及時(shí)了解和控制庫(kù)存業(yè)
24、務(wù)各方面的準(zhǔn)確情況和數(shù)據(jù)。庫(kù)存管理子系統(tǒng)是一個(gè)多層次的管理系統(tǒng),可以從多種角度反映物品的庫(kù)存情況。多層次庫(kù)存管理系統(tǒng)還可以進(jìn)行物品 ABC 分類(lèi)碼的自動(dòng)計(jì)算,庫(kù)存物品訂貨數(shù)量的自動(dòng)計(jì)算,各種超常規(guī)狀態(tài)的報(bào)警等。系統(tǒng)支持多種計(jì)量單位的自動(dòng)轉(zhuǎn)換,并與采購(gòu)、銷(xiāo)售、生產(chǎn)、物流等子系統(tǒng)有良好的接口,可以從這些子系統(tǒng)中獲取或向這些子系統(tǒng)輸送數(shù)據(jù),保持了數(shù)據(jù)的一致性。庫(kù)存管理子系統(tǒng)既可以獨(dú)立地運(yùn)行,也可以與其它管理系統(tǒng)聯(lián)合使用,組成完整的企業(yè)管理信息系統(tǒng)。本系統(tǒng)必將成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的強(qiáng)有力的工具,同時(shí)為企業(yè)帶來(lái)良好的效益。系統(tǒng)的特點(diǎn)H 多倉(cāng)庫(kù)、多貨位管理H 提供ABC分類(lèi)管理H 支持批次、單件管理方式H 提
25、供物料的分級(jí)、分類(lèi)管理H 自定義庫(kù)存操作原因H 提供多種計(jì)量單位,系統(tǒng)自動(dòng)實(shí)現(xiàn)計(jì)量單位之間的轉(zhuǎn)換H 提供計(jì)劃成本和實(shí)際成本的核算方式H 可為物品設(shè)置最大庫(kù)存量和安全庫(kù)存量,并有超界限報(bào)警處理和物品積壓與短缺統(tǒng)計(jì)H 可記錄當(dāng)前物品殘損、被訂貨、可使用等狀態(tài)下的數(shù)量H 記錄庫(kù)存歷史情況,可查詢(xún)以往各階段的物品數(shù)量和成本H 支持凍結(jié)盤(pán)點(diǎn)和循環(huán)盤(pán)點(diǎn)方式H 提供盤(pán)盈、盤(pán)虧的調(diào)整處理,產(chǎn)生庫(kù)存記錄準(zhǔn)確性報(bào)告H 提供年終、月終的結(jié)算處理H 庫(kù)存操作自動(dòng)生成物流憑證H 保存庫(kù)存操作記錄,可查詢(xún)以往的庫(kù)存操作歷史數(shù)據(jù)H 有訂貨點(diǎn)報(bào)警功能,并可自動(dòng)計(jì)算生成采購(gòu)申請(qǐng)H 可查詢(xún)未來(lái)時(shí)間內(nèi)的預(yù)期庫(kù)存情況H 有多級(jí)庫(kù)存操
26、作權(quán)限檢查,確保數(shù)據(jù)安全H 提供多條件組合查詢(xún),可全面、及時(shí)地反映庫(kù)存情況系統(tǒng)流程圖主要程序功能(14) 操作原因代碼維護(hù)設(shè)立并維護(hù)操作原因信息。本系統(tǒng)的操作原因是由用戶(hù)自己定義的,用戶(hù)要為每一種庫(kù)存操作(入庫(kù)、出庫(kù))定義一個(gè)原因。(15) 入庫(kù)操作用于處理正常入庫(kù)操作,記錄入庫(kù)物品的物品代碼、倉(cāng)庫(kù)、貨位、數(shù)量、單價(jià)、供應(yīng)商或車(chē)間、批號(hào)等信息,并打印入庫(kù)單。庫(kù)存物品的數(shù)量、實(shí)時(shí)成本(移動(dòng)平均)和階段信息、歷史信息都將隨之作相應(yīng)改變。入庫(kù)信息錄入后如發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤可以修改。(16) 出庫(kù)操作用于處理正常出庫(kù)操作,記錄出庫(kù)物品的代碼、存放倉(cāng)庫(kù)、貨位、出庫(kù)數(shù)量、單價(jià)、客戶(hù)代碼或領(lǐng)用部門(mén)(車(chē)間)、領(lǐng)料單號(hào)或
27、發(fā)票號(hào)等信息,并打印出庫(kù)單。同時(shí)改變庫(kù)存物品的數(shù)量、階段信息和歷史信息。出庫(kù)信息錄入后如發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤可以修改。(17) 移庫(kù)操作用于處理同一個(gè)單位在不同倉(cāng)庫(kù)、貨位之間移動(dòng)物品。此動(dòng)作不改變物品的庫(kù)存總量,只改變物品的存儲(chǔ)分布。操作時(shí)指明從哪個(gè)倉(cāng)庫(kù)、貨位移動(dòng)多少數(shù)量到哪個(gè)倉(cāng)庫(kù)、貨位,程序改變相應(yīng)倉(cāng)庫(kù)、貨位的數(shù)量并打印移庫(kù)單。移庫(kù)信息錄入后如發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤可以修改。(18) 庫(kù)存物品損毀、修復(fù)記錄用于處理庫(kù)存物品因損壞、失效而變?yōu)椴豢捎没蛴刹豢捎梦锲方?jīng)修復(fù)處理而重新可用的情況。此操作改變物品可用量和不可用量,并修改階段信息和歷史信息。(19) 設(shè)置盤(pán)點(diǎn)狀態(tài)將指定倉(cāng)庫(kù)的指定物品置為盤(pán)點(diǎn)狀態(tài)。程序首先根據(jù)物品的
28、上次盤(pán)點(diǎn)日期和盤(pán)點(diǎn)周期找出所有需要作盤(pán)點(diǎn)的物品,由用戶(hù)選定其中一些物品作盤(pán)點(diǎn)。用戶(hù)可以根據(jù)需要選擇使用凍結(jié)或循環(huán)盤(pán)點(diǎn)方式,如為凍結(jié)盤(pán)點(diǎn)方式,則該物品在盤(pán)點(diǎn)期間不能作入、出庫(kù)或移動(dòng)操作。(20) 盤(pán)點(diǎn)結(jié)果錄入用于將實(shí)際盤(pán)點(diǎn)的數(shù)量錄入計(jì)算機(jī)以便與計(jì)算機(jī)中的數(shù)據(jù)作對(duì)比分析處理。(21) 盤(pán)點(diǎn)結(jié)果確認(rèn)將盤(pán)點(diǎn)的結(jié)果進(jìn)行確認(rèn),若有盤(pán)盈或盤(pán)虧,則區(qū)別情況進(jìn)行處理。如果盈虧數(shù)量在容許范圍之內(nèi),則自動(dòng)進(jìn)行調(diào)庫(kù)處理,否則將提請(qǐng)用戶(hù)特別確認(rèn)。此次盤(pán)庫(kù)的結(jié)果將寫(xiě)入歷史數(shù)據(jù)庫(kù),用于作庫(kù)存準(zhǔn)確性分析。(22) 月結(jié)帳處理每月末對(duì)庫(kù)存信息進(jìn)行結(jié)轉(zhuǎn)。程序關(guān)閉當(dāng)前月的操作,初始下月信息。如果當(dāng)前是本年度最后一個(gè)月,則還要初始下
29、年一月的信息。(23) 庫(kù)存訂貨處理根據(jù)物品的現(xiàn)有數(shù)量和訂貨點(diǎn)數(shù)量,決定當(dāng)前是否需要訂貨。如果現(xiàn)有數(shù)量少于或等于訂貨點(diǎn)數(shù)量,則生成采購(gòu)申請(qǐng),交采購(gòu)部門(mén)去采購(gòu)。建議采購(gòu)的數(shù)量按照批量原則來(lái)確定。(24) ABC碼計(jì)算根據(jù)當(dāng)前各物品的庫(kù)存金額,通過(guò)計(jì)算,決定其應(yīng)屬于A類(lèi)、B類(lèi)還是C類(lèi)物品。主要查詢(xún)H 物品庫(kù)存查詢(xún)H 庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)情況查詢(xún)H 日收發(fā)存情況查詢(xún)H 月收發(fā)存情況查詢(xún)H 年收發(fā)存情況查詢(xún)H 庫(kù)存歷史情況查詢(xún)H 物品批狀況查詢(xún)H 空貨位情況查詢(xún)H 物品單件情況查詢(xún)H 預(yù)期庫(kù)存情況查詢(xún)H 需檢測(cè)物品查詢(xún)H 需盤(pán)點(diǎn)物品查詢(xún)H 資金占用情況查詢(xún)H ABC 分類(lèi)情況查詢(xún)H 物品超警戒查詢(xún)H 訂貨點(diǎn)報(bào)警查
30、詢(xún)H 存貨周轉(zhuǎn)率查詢(xún)H 庫(kù)存積壓情況查詢(xún)H 庫(kù)存記錄準(zhǔn)確率查詢(xún)H 庫(kù)存成套情況查詢(xún)主要統(tǒng)計(jì)報(bào)表H 物品庫(kù)存明細(xì)帳H 倉(cāng)庫(kù)貨位明細(xì)帳H 倉(cāng)庫(kù)批次明細(xì)帳H 倉(cāng)庫(kù)單件明細(xì)帳H 庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)記錄表H 月收發(fā)存報(bào)表H 年收發(fā)存報(bào)表H 日收發(fā)存報(bào)表H 庫(kù)存歷史情況報(bào)表H 空貨位報(bào)表H 需檢測(cè)物品表H 資金占用情況表H ABC分類(lèi)情況表H 庫(kù)存成套情況報(bào)表H 預(yù)期庫(kù)存情況表H 物品超警戒報(bào)表H 訂貨點(diǎn)報(bào)警報(bào)表H 存貨周轉(zhuǎn)率報(bào)表H 庫(kù)存積壓情況報(bào)表H 庫(kù)存記錄準(zhǔn)確率報(bào)表第四、銷(xiāo)售管理系統(tǒng)系統(tǒng)概述銷(xiāo)售管理子系統(tǒng)幫助企業(yè)的銷(xiāo)售人員完成客戶(hù)檔案管理、銷(xiāo)售報(bào)價(jià)管理、銷(xiāo)售訂單管理、客戶(hù)定金管理、客戶(hù)信用檢查、提貨單及銷(xiāo)售提
31、貨處理、銷(xiāo)售發(fā)票及紅沖發(fā)票處理、客戶(hù)退貨及貨款拒付處理等一系列銷(xiāo)售管理事務(wù)。銷(xiāo)售管理子系統(tǒng)是一個(gè)面向國(guó)內(nèi)大中型工商企業(yè)銷(xiāo)售管理的應(yīng)用軟件系統(tǒng),它在設(shè)計(jì)中采用了國(guó)外先進(jìn)的管理思想,以訂單(合同)為核心來(lái)管理整個(gè)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)。它是一個(gè)多環(huán)節(jié)、連續(xù)步驟的系統(tǒng),通過(guò)它用戶(hù)可以及時(shí)了解到銷(xiāo)售過(guò)程中每個(gè)環(huán)節(jié)的準(zhǔn)確情況和數(shù)據(jù)信息。銷(xiāo)售管理子系統(tǒng)作為企業(yè)運(yùn)作中的一個(gè)重要部分,與庫(kù)存、物流、生產(chǎn)等子系統(tǒng)有著緊密的聯(lián)系,一起共同組成完整的企業(yè)管理信息系統(tǒng)。本系統(tǒng)有助于提高企業(yè)的客戶(hù)服務(wù)水平,使企業(yè)的市場(chǎng)適應(yīng)能力加強(qiáng),始終能在競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì)地位。系統(tǒng)特點(diǎn)H 支持多貨幣處理,匯率可調(diào)H 隨時(shí)維護(hù)物品報(bào)價(jià)單并提供報(bào)價(jià)有效期
32、H 銷(xiāo)售訂單的實(shí)時(shí)管理,并自動(dòng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、金額H 提供訂單的復(fù)制功能H 提供對(duì)銷(xiāo)售定金的管理H 提供對(duì)銷(xiāo)售訂單信用的管理H 可進(jìn)行客戶(hù)信用的自動(dòng)控制H 提供銷(xiāo)售員傭金管理H 生成提貨單自動(dòng)更改庫(kù)存銷(xiāo)售分配量,可用量H 銷(xiāo)售發(fā)票可同時(shí)開(kāi)列各種費(fèi)用,自動(dòng)按不同角度累計(jì)銷(xiāo)售額H 支持國(guó)家新稅制體系,自動(dòng)計(jì)算增值稅額H 具有多種方式的折扣處理,支持靈活的價(jià)格和銷(xiāo)售策略H 可定時(shí)查詢(xún)報(bào)價(jià)和庫(kù)存貨物可用量情況H 提供可簽合同數(shù)查詢(xún)H 支持退貨處理H 支持客戶(hù)拒付處理系統(tǒng)流程圖主要程序功能(25) 銷(xiāo)售報(bào)價(jià)維護(hù)對(duì)銷(xiāo)售物品的報(bào)價(jià)記錄進(jìn)行增加或修改。記錄物品代碼、貨幣代碼、銷(xiāo)售計(jì)量單位、價(jià)格類(lèi)型、價(jià)格等信息,報(bào)價(jià)
33、序號(hào)由系統(tǒng)自動(dòng)生成。(26) 客戶(hù)信用檢驗(yàn)根據(jù)客戶(hù)的最大欠款限額和最大拖欠天數(shù),判斷此客戶(hù)在以往的交易中,累計(jì)欠款額是否超出,所欠款項(xiàng)有無(wú)超過(guò)最大拖欠期限。如果超出,則顯示警告信息。(27) 訂單錄入按客戶(hù)錄入銷(xiāo)售訂單,執(zhí)行前對(duì)客戶(hù)進(jìn)行信用檢驗(yàn),未通過(guò)則顯示警告信息。如果繼續(xù)則首先填寫(xiě)訂單總括信息(包括訂單號(hào)、結(jié)算方式、訂貨方式、付款期限、貨幣、匯率、訂單優(yōu)先級(jí)等)和每個(gè)訂單行的信息(包括物品、訂貨數(shù)量、訂貨單位、單價(jià)、折扣、增值稅、需求日期、發(fā)貨日期、交貨地點(diǎn)、發(fā)貨倉(cāng)庫(kù)及物品批號(hào)等)。在確認(rèn)不再改動(dòng)后,系統(tǒng)自動(dòng)計(jì)算訂單的原幣及本幣總額,折扣額,需收定金額等。系統(tǒng)提供訂單拷貝功能,可以通過(guò)復(fù)制
34、任意一張已存在的訂單而生成新的訂單。在錄入訂單的過(guò)程中,還可以隨時(shí)查看物品的報(bào)價(jià)和庫(kù)存情況。(28) 訂單維護(hù)對(duì)尚未終止及尚未結(jié)清訂單可以進(jìn)行維護(hù)。對(duì)選定訂單的總括信息和明細(xì)信息可進(jìn)行加、刪、改操作。具體計(jì)算公式、流程及數(shù)據(jù)的有效性校驗(yàn)都與訂單錄入相似。(29) 銷(xiāo)售定金登記對(duì)客戶(hù)交納的每一筆定金進(jìn)行記錄,對(duì)以往的定金記錄可隨時(shí)維護(hù)。還可以通過(guò)使用功能鍵調(diào)用定金分配處理,把定金分配到客戶(hù)的各個(gè)訂單上。(30) 訂單結(jié)清完成對(duì)銷(xiāo)售訂單的結(jié)清操作。用戶(hù)可以結(jié)清一張訂單,也可以只結(jié)清訂單中的某一訂單行。結(jié)清后程序根據(jù)訂單完成情況自動(dòng)計(jì)算傭金,并累計(jì)入銷(xiāo)售員文件中。(31) 生成提貨單根據(jù)客戶(hù)訂單生成
35、提貨單。參照銷(xiāo)售訂單的發(fā)貨日期、未開(kāi)提貨單數(shù)量,填入本次提貨單的數(shù)量,如庫(kù)存量能滿(mǎn)足則生成提貨單并更新庫(kù)存文件。(32) 提貨單維護(hù)對(duì)尚未執(zhí)行的提貨單進(jìn)行維護(hù)。對(duì)選定提貨單的總括信息和明細(xì)信息進(jìn)行加、刪、改操作。具體計(jì)算公式、流程及數(shù)據(jù)的有效性校驗(yàn)都與生成提貨單相似。(33) 提貨單發(fā)放對(duì)尚未執(zhí)行的提貨單進(jìn)行發(fā)放(執(zhí)行)操作。將選定提貨單置為發(fā)放狀態(tài)并打印提貨單。(34) 銷(xiāo)售提貨出庫(kù)根據(jù)提貨單上的提貨信息填入本次的提貨情況。提貨前程序自動(dòng)對(duì)客戶(hù)的信用情況,銷(xiāo)售訂單情況進(jìn)行檢驗(yàn),不滿(mǎn)足條件者不能提貨。(35) 提貨單結(jié)清對(duì)已執(zhí)行的提貨單進(jìn)行結(jié)清(或暫停)操作。(36) 銷(xiāo)售開(kāi)票根據(jù)銷(xiāo)售訂單,填
36、入本次每種物品的開(kāi)票數(shù)量,同時(shí)可在發(fā)票中錄入發(fā)生的各種費(fèi)用。發(fā)票(格式由用戶(hù)定)可以打印出來(lái)。(37) 發(fā)票維護(hù)可刪除未入帳發(fā)票,也可以選擇發(fā)票進(jìn)行紅沖更正,錄入物品的紅沖數(shù)量或費(fèi)用的更正金額。紅字發(fā)票不打印。(38) 銷(xiāo)售月結(jié)帳完成銷(xiāo)售月結(jié)帳操作。如果是本年最后月,系統(tǒng)自動(dòng)執(zhí)行年結(jié)帳程序,將銷(xiāo)售數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)入歷史庫(kù)。主要查詢(xún)H 銷(xiāo)售報(bào)價(jià)查詢(xún)H 銷(xiāo)售訂單查詢(xún)H 銷(xiāo)售提貨單查詢(xún)H 銷(xiāo)售發(fā)票查詢(xún)H 銷(xiāo)售定金查詢(xún)H 銷(xiāo)售提貨情況查詢(xún)H 物品銷(xiāo)售訂貨查詢(xún)H 待分配訂單查詢(xún)H 拖期訂單查詢(xún)H 客戶(hù)檔案查詢(xún)H 銷(xiāo)售員情況查詢(xún)主要統(tǒng)計(jì)報(bào)表H 銷(xiāo)售定金分配統(tǒng)計(jì)表H 銷(xiāo)售提貨情況匯總表H 銷(xiāo)售提貨單明細(xì)表H 銷(xiāo)售發(fā)票
37、明細(xì)表H 銷(xiāo)售計(jì)劃完成情況統(tǒng)計(jì)表H 銷(xiāo)售員訂單完成情況統(tǒng)計(jì)表H 物品訂貨情況統(tǒng)計(jì)表H 待分配訂單統(tǒng)計(jì)表H 物品可簽合同數(shù)分析表H 物品提貨情況明細(xì)表H 物品提貨單匯總表H 物品發(fā)票匯總表H 待分配物品匯總表H 物品訂貨歷史情況統(tǒng)計(jì)表H 物品提貨歷史情況明細(xì)表H 銷(xiāo)售發(fā)票歷史明細(xì)表第五、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)為了更好地構(gòu)建財(cái)務(wù)系統(tǒng)理論體系,明確財(cái)務(wù)系統(tǒng)發(fā)展,財(cái)務(wù)系統(tǒng)分為兩大層次:財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和管理會(huì)計(jì)。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)主要完成企業(yè)日常的財(cái)務(wù)核算,并對(duì)外提供會(huì)計(jì)信息;管理會(huì)計(jì)企業(yè)提供了計(jì)劃預(yù)算控制、責(zé)任中心的考核、成本管理、資金管理等內(nèi)容,為內(nèi)部經(jīng)營(yíng)決策提供會(huì)計(jì)信息。(1)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì) 總賬 總賬系統(tǒng)主要提供憑證處理、賬簿
38、查詢(xún)打印、期末結(jié)賬等基本核算功能,并提供對(duì)個(gè)人、部門(mén)、客戶(hù)、供應(yīng)商、項(xiàng)目、產(chǎn)品等責(zé)任中心的專(zhuān)項(xiàng)核算和考核。提供實(shí)時(shí)的損益表、現(xiàn)金流量表、資產(chǎn)負(fù)債表的查詢(xún)。通過(guò)動(dòng)態(tài)會(huì)計(jì)平臺(tái)(AAI),總賬與其他產(chǎn)品實(shí)時(shí)無(wú)縫集成,完全實(shí)現(xiàn)了動(dòng)態(tài)的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化,保障了財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的同步性,解決了業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的財(cái)務(wù)反映滯后問(wèn)題,為企業(yè)的財(cái)務(wù)管理提供了及時(shí)豐富的數(shù)據(jù)。應(yīng)收款管理 應(yīng)收款是企業(yè)運(yùn)營(yíng)資金流入的一個(gè)主要來(lái)源,因此應(yīng)收款的管理是保證企業(yè)資金健康運(yùn)作的一個(gè)主要手段。 應(yīng)收款管理系統(tǒng)主要提供發(fā)票和應(yīng)收單的錄入、客戶(hù)信用的控制、客戶(hù)收款的處理、現(xiàn)金折扣的處理、單據(jù)核銷(xiāo)處理、壞賬的處理、客戶(hù)利息的處理等業(yè)務(wù)處理功能
39、,并提供應(yīng)收賬齡分析、欠款分析、回款分析等統(tǒng)計(jì)分析,提供資金流入預(yù)測(cè)。此外,還提供應(yīng)收票據(jù)的管理,處理應(yīng)收票據(jù)的核算與追蹤。應(yīng)付款管理 應(yīng)付款管理是企業(yè)控制資金流出的一個(gè)主要環(huán)節(jié),同時(shí)也是維護(hù)企業(yè)信譽(yù),保證企業(yè)低成本采購(gòu)的一個(gè)有利手段。 應(yīng)付款管理系統(tǒng)主要提供發(fā)票和應(yīng)付單的錄入、向供應(yīng)商付款的處理、及時(shí)獲取現(xiàn)金折扣的處理、單據(jù)核銷(xiāo)處理等業(yè)務(wù)處理功能,并提供應(yīng)付賬齡分析、欠款分析等統(tǒng)計(jì)分析,提供資金流出預(yù)算。此外,還提供應(yīng)付票據(jù)的管理,處理應(yīng)付票據(jù)的核算與追蹤。報(bào)賬中心 企業(yè)日常各項(xiàng)費(fèi)用的支出是資金的另外一個(gè)流出口,如何將費(fèi)用的支出控制在合理的范圍內(nèi),降低內(nèi)部成本,是企業(yè)財(cái)務(wù)管理的一個(gè)核心內(nèi)容。
40、報(bào)賬中心系統(tǒng)提供了對(duì)費(fèi)用支出進(jìn)行預(yù)算控制的功能,并且能夠?qū)⑦@部分預(yù)算控制提前到借款請(qǐng)款的環(huán)節(jié),并及時(shí)對(duì)內(nèi)部借款進(jìn)行清理和催收。此外,提供支出公開(kāi)表、預(yù)算執(zhí)行表等統(tǒng)計(jì)分析。企業(yè)除費(fèi)用支出和采購(gòu)支出之外的其他資金流入和流出,例如發(fā)放工資、收回投資等也可在報(bào)賬中心進(jìn)行處理。固定資產(chǎn) 固定資產(chǎn)系統(tǒng)主要提供資產(chǎn)管理、折舊計(jì)算、統(tǒng)計(jì)分析等功能。其中資產(chǎn)管理主要包括原始設(shè)備的管理、新增資產(chǎn)的管理、資產(chǎn)減少的處理、資產(chǎn)變動(dòng)的管理等,并提供資產(chǎn)評(píng)估功能,支持折舊方法的變更。折舊分配支持多使用部門(mén)按比率分?jǐn)?。?)管理會(huì)計(jì) 預(yù)算管理 企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理管理工作始于預(yù)算的編制,結(jié)束于預(yù)算的執(zhí)行分析。預(yù)算管理系統(tǒng)為企業(yè)預(yù)
41、算的事前編制、事中控制和事后分析提供了一個(gè)平臺(tái)。預(yù)算管理系統(tǒng)為單一企業(yè)提供了預(yù)算的編制、預(yù)算的控制和預(yù)算的執(zhí)行分析功能。支持企業(yè)從銷(xiāo)售計(jì)劃生產(chǎn)計(jì)劃采購(gòu)計(jì)劃費(fèi)用計(jì)劃投資計(jì)劃資金計(jì)劃損益計(jì)劃資產(chǎn)負(fù)債計(jì)劃的全面的預(yù)算編制過(guò)程。提供在執(zhí)行數(shù)據(jù)的分析和預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上的預(yù)算的滾動(dòng)編制,支持預(yù)算的多版本方案。支持集團(tuán)企業(yè)預(yù)算指標(biāo)的下發(fā)、預(yù)算數(shù)據(jù)的上報(bào)審批、以及預(yù)算執(zhí)行數(shù)據(jù)的上報(bào)匯總等功能。 成本管理 生產(chǎn)成本是制造業(yè)企業(yè)最為關(guān)心的一項(xiàng)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),如何在降低生產(chǎn)成本的同時(shí),最大化的滿(mǎn)足客戶(hù)的需要,是制造業(yè)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的一項(xiàng)核心內(nèi)容。成本管理系統(tǒng)為制造業(yè)的生產(chǎn)成本核算與管理提供了強(qiáng)有力的工具。系統(tǒng)提供了
42、分批法、分步法、品種法等多種成本核算方法,精確計(jì)算成本。提供多級(jí)成本核算,滿(mǎn)足車(chē)間、分廠、集團(tuán)成本核算的要求。支持作業(yè)成本法,滿(mǎn)足成本管理細(xì)化的要求。支持定額標(biāo)準(zhǔn)成本的核算,考核成本中心的內(nèi)部利潤(rùn),促進(jìn)企業(yè)降低內(nèi)部成本。此外,還提供了成本預(yù)測(cè)與成本模擬功能,為企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)決策提供分析數(shù)據(jù)。 項(xiàng)目成本 項(xiàng)目成本系統(tǒng)為生產(chǎn)制造成本之外的專(zhuān)項(xiàng)成本核算和考核提供了平臺(tái),例如計(jì)算服務(wù)成本、考核一個(gè)合同的贏利情況、計(jì)算企業(yè)價(jià)值鏈總成本等。系統(tǒng)提供了項(xiàng)目收入成本核算,項(xiàng)目利潤(rùn)的考核,項(xiàng)目的資源消耗的預(yù)算、項(xiàng)目的階段控制等功能,并提供項(xiàng)目利潤(rùn)預(yù)測(cè)與模擬功能,為經(jīng)營(yíng)決策提供分析數(shù)據(jù)。
43、 資金管理 資金管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容,健康的資金流對(duì)企業(yè)的生存、發(fā)展、獲利至關(guān)重要。資金管理提供了資金預(yù)測(cè)的功能,通過(guò)資金預(yù)測(cè)來(lái)預(yù)計(jì)未來(lái)一段時(shí)間資金的盈余或缺口,并進(jìn)行相應(yīng)的籌資和投資管理。通過(guò)對(duì)資金占用成本的計(jì)算與考核,來(lái)有效監(jiān)督和控制企業(yè)的資金使用狀況。提供多角度、多層次的資金分析。第六、分銷(xiāo)管理客戶(hù)及分公司渠道管理 、渠道(客戶(hù)及分公司)管理渠道的建立(包括渠道的建立標(biāo)準(zhǔn)及基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的維護(hù))、分公司的銷(xiāo)售資源及管理對(duì)直接用戶(hù)、下級(jí)渠道的管理季節(jié)性消費(fèi)廣告效應(yīng)銷(xiāo)售計(jì)劃銷(xiāo)售訂單銷(xiāo)售價(jià)格、分公司的考核及評(píng)價(jià)庫(kù)存商品周轉(zhuǎn)率應(yīng)收帳款回收率市場(chǎng)占有率毛利率銷(xiāo)售員及其業(yè)績(jī)、政策修訂銷(xiāo)售合同批
44、發(fā)合同審計(jì)程序分銷(xiāo)需求計(jì)劃管理 市場(chǎng)信息反饋庫(kù)存水平調(diào)整年度銷(xiāo)售計(jì)劃投資預(yù)算第七、生產(chǎn)管理1、基本信息管理:基本信息是使用本系統(tǒng)之前先要輸入的必須信息,包括:客戶(hù)資料、材料供應(yīng)商資料、企業(yè)各部門(mén)的名稱(chēng)(如倉(cāng)庫(kù)名稱(chēng)、車(chē)間名稱(chēng)等,這些是錄入單據(jù)時(shí)需要填寫(xiě)的信息,用戶(hù)可以根據(jù)實(shí)際需要建立多個(gè)倉(cāng)庫(kù)和生產(chǎn)車(chē)間)、材料/成品的編號(hào)等。 通過(guò)基本信息管理,用戶(hù)可以方便地查找相應(yīng)的基礎(chǔ)資料。 2、管理:(1) 訂單的錄入。(2) 查詢(xún)訂單完成情況(包括已生產(chǎn)的數(shù)量、已送貨的數(shù)量、客戶(hù)退貨數(shù)量等)。 3、庫(kù)存管理:庫(kù)存管理是企業(yè)的一項(xiàng)通用性功能。主要處理以下的業(yè)務(wù):(1)材料進(jìn)倉(cāng)。(2)材料
45、領(lǐng)料。(3)車(chē)間多余材料退料。(4)材料退回給材料供應(yīng)商。(5)倉(cāng)庫(kù)或車(chē)間的物資調(diào)撥。(6)倉(cāng)庫(kù)或車(chē)間的物資盤(pán)點(diǎn)。(7)車(chē)間生產(chǎn)過(guò)程中的材料消耗和半成品的產(chǎn)出管理。(8)成品進(jìn)倉(cāng)。(9)成品出倉(cāng)。(10)成品退回倉(cāng)庫(kù)。(11)把退貨或不合格品進(jìn)行返工。(12)查詢(xún)及報(bào)表輸出:包括庫(kù)存臺(tái)帳,庫(kù)存報(bào)表,庫(kù)存剩余物資報(bào)表等。本系統(tǒng)輸出的報(bào)表不限于倉(cāng)庫(kù)報(bào)表,在生產(chǎn)過(guò)程中物資流轉(zhuǎn)過(guò)的部門(mén)都可以生成報(bào)表(如車(chē)間、品質(zhì)檢驗(yàn)部或其它的部門(mén)),讓用戶(hù)可以全面地了解每個(gè)部門(mén)的物資流動(dòng)情況和物資剩余情況。 4、計(jì)件工資的管理:(1) 錄入基礎(chǔ)資料:包括各生產(chǎn)部門(mén)的工人名單,各生產(chǎn)部門(mén)的產(chǎn)成品的人工等。(2
46、) 錄入工人每天的生產(chǎn)情況:包括產(chǎn)出數(shù)量,合格數(shù)量等。(3) 查詢(xún)及輸出報(bào)表:包括每天工人生產(chǎn)情況,每天工人的計(jì)件工資匯總表,每天產(chǎn)成品的人工費(fèi)用匯總表,每月工人的計(jì)件工資匯總表,每月產(chǎn)成品的人工費(fèi)用匯總表。5、銷(xiāo)售和財(cái)務(wù)的管理:(1) 成品銷(xiāo)售開(kāi)單。(2) 成品的退貨(除了記錄退貨數(shù)量外,還記錄了退貨原因,責(zé)任人,應(yīng)扣款,制造時(shí)間等詳細(xì)情況,自動(dòng)從工人計(jì)件工資中扣除款項(xiàng))。(3) 材料的付款開(kāi)單。(4) 其它應(yīng)收款(不是由銷(xiāo)售發(fā)生的應(yīng)收款)。(5) 其它應(yīng)付款(不是由購(gòu)買(mǎi)材料發(fā)生的應(yīng)付款)。(6) 查詢(xún)及報(bào)表輸出:包括應(yīng)付帳款報(bào)表,應(yīng)收帳款報(bào)表,退貨情況的匯總表(按客戶(hù)匯總、按責(zé)任人匯總、按
47、退貨原因匯總、按退貨成品匯總等)。 6、系統(tǒng)維護(hù):(1) 分配用戶(hù)權(quán)限。(2) 帳套管理:用戶(hù)可以建立多套帳,管理多個(gè)分廠。(3) 帳套備份和恢復(fù)。 7、強(qiáng)大的單據(jù)沖銷(xiāo)功能:生產(chǎn)管理系統(tǒng)可以自動(dòng)沖銷(xiāo)的錯(cuò)誤單據(jù),無(wú)須用戶(hù)手工填寫(xiě)數(shù)量為負(fù)的單據(jù)來(lái)沖銷(xiāo)。保證數(shù)據(jù)的可靠性。 8、強(qiáng)大的單據(jù)自動(dòng)結(jié)轉(zhuǎn)功能:生產(chǎn)管理系統(tǒng)可以自動(dòng)結(jié)轉(zhuǎn)相關(guān)的單據(jù)(如銷(xiāo)售退貨單結(jié)轉(zhuǎn)為成品退倉(cāng)單、成品出倉(cāng)單結(jié)轉(zhuǎn)為銷(xiāo)售送貨單、車(chē)間每天生產(chǎn)情況結(jié)轉(zhuǎn)為成品進(jìn)倉(cāng)單等),有效減少了手工結(jié)轉(zhuǎn)單據(jù)的麻煩和錯(cuò)誤。第八、供應(yīng)鏈管理供應(yīng)商管理VRM 供應(yīng)商管理VRM是供應(yīng)鏈體系中重要的一部分,對(duì)企業(yè)供應(yīng)商的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行管
48、理。VRM包括四大組件:供應(yīng)商目錄 對(duì)企業(yè)的供應(yīng)商進(jìn)行管理。通過(guò)增加和刪除供應(yīng)商及對(duì)應(yīng)采購(gòu)物品、錄入和維護(hù)供應(yīng)商基本信息,及時(shí)定義和細(xì)化企業(yè)采購(gòu)范圍,實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)供應(yīng)商群體的動(dòng)態(tài)管理。供應(yīng)商目錄與企業(yè)的B2B電子商務(wù)系統(tǒng)結(jié)合,可以實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)供應(yīng)商會(huì)員的統(tǒng)一管理。采購(gòu)價(jià)格管理 制定和管理企業(yè)采購(gòu)物品的價(jià)格體系,對(duì)采購(gòu)價(jià)格的執(zhí)行范圍、方式進(jìn)行規(guī)范和限制。通過(guò)對(duì)采購(gòu)市場(chǎng)價(jià)格的跟蹤、歷史數(shù)據(jù)的分析和預(yù)測(cè)功能,進(jìn)行采購(gòu)詢(xún)價(jià)、比價(jià)、價(jià)格合理性分析和判斷等,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)科學(xué)準(zhǔn)確的低成本采購(gòu)??梢詾槠髽I(yè)B2B電子商務(wù)系統(tǒng)提供采購(gòu)價(jià)格數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)快速、準(zhǔn)確、合理的在線采購(gòu)。采購(gòu)合同管理 對(duì)企業(yè)物品、勞務(wù)等多種采購(gòu)合
49、同進(jìn)行管理。系統(tǒng)不僅對(duì)根據(jù)采購(gòu)訂單簽訂的多種合同進(jìn)行詳盡的多層次管理,而且對(duì)簽訂合同的執(zhí)行狀態(tài)進(jìn)行跟蹤,為采購(gòu)管理提供準(zhǔn)確和詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)、分析信息,實(shí)現(xiàn)對(duì)合同履行的全程控制和管理。供應(yīng)商評(píng)估 是VRM中的一個(gè)核心應(yīng)用模塊。根據(jù)企業(yè)和供應(yīng)商之間的商務(wù)交互,對(duì)供應(yīng)商在一段時(shí)期內(nèi)的供貨質(zhì)量、價(jià)格、交期、服務(wù)、可持續(xù)性的改進(jìn)等各方面進(jìn)行綜合、全面的統(tǒng)計(jì)和評(píng)估,為企業(yè)選擇供應(yīng)商、進(jìn)行采購(gòu)交易提供量化的、準(zhǔn)確的依據(jù),提高采購(gòu)質(zhì)量和效率。 采購(gòu)管理采購(gòu)管理以采購(gòu)訂單為核心,控制和管理從采購(gòu)計(jì)劃、計(jì)劃下達(dá)、采購(gòu)單生成、采購(gòu)單執(zhí)行、到貨接收、檢驗(yàn)入庫(kù)、采購(gòu)發(fā)票的收集到采購(gòu)結(jié)算的采購(gòu)活動(dòng)的全過(guò)程,對(duì)采購(gòu)
50、過(guò)程中物流運(yùn)動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)狀態(tài)進(jìn)行嚴(yán)密的跟蹤、監(jiān)督,實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)采購(gòu)活動(dòng)執(zhí)行過(guò)程的科學(xué)管理。采購(gòu)管理包括采購(gòu)計(jì)劃、訂單管理及發(fā)票校驗(yàn)三個(gè)組件。 采購(gòu)計(jì)劃管理 對(duì)企業(yè)的采購(gòu)計(jì)劃進(jìn)行制定和管理,為企業(yè)提供及時(shí)準(zhǔn)確的采購(gòu)計(jì)劃和執(zhí)行路線。采購(gòu)計(jì)劃包括定期采購(gòu)計(jì)劃(如周、月度、季度、年度)、非定期采購(gòu)任務(wù)計(jì)劃(如系統(tǒng)根據(jù)銷(xiāo)售和生產(chǎn)需求產(chǎn)生的)。通過(guò)對(duì)多對(duì)象多元素的采購(gòu)計(jì)劃的編制、分解,將將企業(yè)的采購(gòu)需求變?yōu)橹苯拥牟少?gòu)任務(wù),系統(tǒng)支持企業(yè)以銷(xiāo)定購(gòu)、以銷(xiāo)定產(chǎn)、以產(chǎn)定購(gòu)的多種采購(gòu)應(yīng)用模式,支持多種設(shè)置靈活的采購(gòu)請(qǐng)購(gòu)單生成流程。 采購(gòu)訂單管理 采購(gòu)訂單管理以請(qǐng)購(gòu)單為源頭,對(duì)從供應(yīng)商確認(rèn)訂單、發(fā)
51、貨、到貨、檢驗(yàn)、入庫(kù)等采購(gòu)訂單流轉(zhuǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行準(zhǔn)確的跟蹤,實(shí)現(xiàn)全過(guò)程管理。通過(guò)流程配置,可進(jìn)行多種采購(gòu)流程選擇,如訂單直接入庫(kù),或經(jīng)過(guò)到貨質(zhì)檢環(huán)節(jié)后檢驗(yàn)入庫(kù)等,在整個(gè)過(guò)程中,可以實(shí)現(xiàn)對(duì)采購(gòu)存貨的計(jì)劃狀態(tài)、訂單在途狀態(tài)、到貨待檢狀態(tài)等的監(jiān)控和管理。采購(gòu)訂單可以直接通過(guò)電子商務(wù)系統(tǒng)發(fā)向?qū)?yīng)的供應(yīng)商,進(jìn)行在線采購(gòu)。 發(fā)票校驗(yàn) 發(fā)票管理是采購(gòu)結(jié)算管理中重要的內(nèi)容。采購(gòu)貨物是否需要暫估,勞務(wù)采購(gòu)的處理,非庫(kù)存的消耗性采購(gòu)處理,直運(yùn)采購(gòu)業(yè)務(wù),受托代銷(xiāo)業(yè)務(wù)等均是在此進(jìn)行處理。NC通過(guò)對(duì)流程進(jìn)行配置,允許用戶(hù)更改各種業(yè)務(wù)的處理規(guī)則,也可定義新的業(yè)務(wù)處理規(guī)則,以適應(yīng)企業(yè)業(yè)務(wù)不斷重組,流程不斷優(yōu)化的
52、需要。 渠道管理PRM 渠道管理PRM是企業(yè)銷(xiāo)售市場(chǎng)管理的基礎(chǔ),包括如下四個(gè)應(yīng)用組件: 渠道成員管理 對(duì)企業(yè)的渠道成員進(jìn)行維護(hù)和管理,即對(duì)企業(yè)的渠道成員組成、基本信息、與企業(yè)的渠道層級(jí)關(guān)系等內(nèi)容進(jìn)行定義和更新,為整個(gè)銷(xiāo)售管理和客戶(hù)關(guān)系管理提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。渠道會(huì)員管理和企業(yè)B2B電子商務(wù)系統(tǒng)結(jié)合,可實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)渠道成員的統(tǒng)一管理。 渠道管理 對(duì)企業(yè)的渠道運(yùn)作進(jìn)行管理。通過(guò)對(duì)企業(yè)和渠道間商務(wù)活動(dòng)的數(shù)據(jù)分析,對(duì)渠道成員的商譽(yù)、信用等級(jí)、銷(xiāo)售能力、市場(chǎng)能力、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)態(tài)等各方面指標(biāo)進(jìn)行綜合評(píng)估,制訂、推進(jìn)、考核各渠道的合作、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,推動(dòng)企業(yè)渠道的運(yùn)行和發(fā)展。
53、160; 銷(xiāo)售合同管理 對(duì)企業(yè)銷(xiāo)售合同進(jìn)行管理。系統(tǒng)支持總量合同、總價(jià)合同、非具體存貨合同、勞務(wù)合同等多種形式的合同。系統(tǒng)對(duì)所有合同進(jìn)行分類(lèi)管理,實(shí)現(xiàn)從簽訂到履行結(jié)束的全過(guò)程跟蹤,監(jiān)控整個(gè)執(zhí)行過(guò)程中的合同狀態(tài)。 銷(xiāo)售價(jià)格管理 對(duì)企業(yè)的銷(xiāo)售或服務(wù)價(jià)格體系進(jìn)行管理。系統(tǒng)支持多種靈活的價(jià)格體系管理模式,與渠道管理、銷(xiāo)售訂單等應(yīng)用結(jié)合,可以定義和管理與指定范圍、指定對(duì)象、指定產(chǎn)品或服務(wù)、指定時(shí)間相對(duì)應(yīng)的不同價(jià)格體系、銷(xiāo)售政策,有利于企業(yè)建立科學(xué)、靈活的銷(xiāo)售管理。 銷(xiāo)售管理 銷(xiāo)售管理以訂單為核心,對(duì)企業(yè)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的執(zhí)行過(guò)程跟蹤和管理。銷(xiāo)售管理包括銷(xiāo)售基本設(shè)置、訂單管理。
54、 銷(xiāo)售基本設(shè)置 對(duì)企業(yè)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的模式、流程進(jìn)行設(shè)置和管理。銷(xiāo)售管理支持用戶(hù)自定義業(yè)務(wù)類(lèi)型和對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)流程,支持包括委托代銷(xiāo)、直運(yùn)銷(xiāo)售等多種銷(xiāo)售業(yè)務(wù)模式。通過(guò)流程設(shè)置,可以定義各種與銷(xiāo)售有關(guān)的事務(wù)的觸發(fā)點(diǎn),根據(jù)企業(yè)管理需要設(shè)定收入成本的確認(rèn)點(diǎn)。 銷(xiāo)售訂單管理 對(duì)銷(xiāo)售訂單從生成到執(zhí)行以及售后等過(guò)程進(jìn)行全面的跟蹤、管理。通過(guò)對(duì)訂單的分類(lèi)、全程管理,實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)銷(xiāo)售活動(dòng)中各商務(wù)和物流運(yùn)動(dòng)環(huán)節(jié)的執(zhí)行及狀態(tài)的控制和管理。系統(tǒng)支持銷(xiāo)售訂單離線(傳統(tǒng)方式)或在線(電子商務(wù))方式,并將兩種方式統(tǒng)一納入企業(yè)銷(xiāo)售管理中。 庫(kù)存管理 NC的庫(kù)存管理是以對(duì)實(shí)物的收發(fā)管理為基礎(chǔ),對(duì)企業(yè)的庫(kù)存活動(dòng),即
55、倉(cāng)庫(kù)設(shè)置、出入庫(kù)、移庫(kù)、盤(pán)點(diǎn)、調(diào)拔、借入借出、報(bào)廢、形態(tài)轉(zhuǎn)換、庫(kù)位分配、批號(hào)管理等業(yè)務(wù)進(jìn)行管理,并將結(jié)果傳遞給存貨核算系統(tǒng),完成財(cái)務(wù)處理。庫(kù)存系統(tǒng)不僅能管理已經(jīng)發(fā)生出入庫(kù)業(yè)務(wù)和提供實(shí)時(shí)精確的庫(kù)存存量狀態(tài)信息,還可以通過(guò)存貨狀態(tài)的設(shè)置,對(duì)即將發(fā)生的出入庫(kù)業(yè)務(wù)進(jìn)行預(yù)測(cè)管理,準(zhǔn)確地得出未來(lái)某個(gè)時(shí)點(diǎn)上的預(yù)計(jì)庫(kù)存及相應(yīng)的資金占用情況。系統(tǒng)支持多級(jí)倉(cāng)庫(kù)和豐富的業(yè)務(wù)模式,與條形碼系統(tǒng)結(jié)合,可以進(jìn)行物品批次和單品跟蹤。 存貨核算 提供詳盡和全面的庫(kù)存核算功能。系統(tǒng)根據(jù)從其它系統(tǒng)傳來(lái)的各種出入庫(kù)數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)對(duì)采購(gòu)的暫估業(yè)務(wù)的處理、存貨成本的調(diào)整、材料成本差異的計(jì)算分?jǐn)偧柏?cái)務(wù)描述等功能,并提供多種成本計(jì)價(jià)方式,提供實(shí)時(shí)的出庫(kù)動(dòng)態(tài)成本及對(duì)成本的模擬計(jì)算功能,為企業(yè)提供多角度的存貨管理分析手段。 DRP分銷(xiāo)資源計(jì)劃 DRP 系統(tǒng)面向集團(tuán)應(yīng)用的組織機(jī)構(gòu)和編碼體
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