《競聘酒店主管演講稿》

1、 競聘酒店主管演講稿尊敬的各位領導：大家好好！人們都說，真誠的友誼誼來自不斷的自我介紹我*，來自*我確信勤奮奮認真是我工作基礎，嚴肅塌塌實是我工作的準則。從我自自身來講，無論是工作能力還還是綜合素質(zhì)可能還不是最佳佳人選，但深深知道人往高處處走，只有不斷挑戰(zhàn)自我，戰(zhàn)戰(zhàn)勝自我才能實現(xiàn)自己的人生生價值。再次非常感謝企業(yè)能能給我們提供這樣一次超越自自我的機遇，今日我要向著主主管這一崗位沖刺我很欣慰慰。我心目中的好主管，我我認為，她(他)應該有、也也必須具備超強的六個地方：1、個人思想強。2、專業(yè)業(yè)技能精。3、溝通技巧活。4、作風紀律嚴。5、完成成任務好。我認為，作為一一個主管，她所起到的作用是是巨大的

2、這樣她(他)不僅僅僅是一個傳達領導各項意圖圖的橋梁，做好的領導前后手手，她(他)也是一個能把下下面員工的看法和意見總結(jié)并并反饋的紐帶，同樣也是員工工的知心人她(他)還需要要具備超強的觀察力，能夠在在第一時間把握員工的心態(tài)，做好溝通工作能完全地管管理好一個區(qū)域，帶領她(他他)們提高各項業(yè)務知識和專專業(yè)技能能在她(他)們有有任何困惑和難題時教她們?nèi)缛绾谓鉀Q當然，對企業(yè)的各各項企業(yè)文化和規(guī)章制度都能能熟知并理解要有一定的執(zhí)執(zhí)行能力和解決問題時果斷的的思維方法，等等如果我我能競聘主管上這一職，我將將做好以下幾點：努力力提高自身的學習能力增強強自身的技能知識和專業(yè)技能能技巧，向領導和前輩們學習習管理地方

3、的經(jīng)驗及處理顧客客投訴的能力在提高高自身的同時也要帶領其他的的家人們一起進步定時組織織一些培訓課程，涉及的地方方可以更廣一些，從產(chǎn)品的知知識到日常的一些顧客投訴都都可以教她們怎么解決，適當當?shù)臅r候也可以做一些激勵地地方的培訓溝通很重重要及時的做好與員工的思思想工作，細心觀察她們的思思想動態(tài)，以便能及時掌握她她們的想法與意見，并做好記記錄，開展反饋一個個企業(yè)的營業(yè)目標永遠是業(yè)績績?yōu)橄?，服務至上要做到好好的業(yè)績，服務水準尤為重要要現(xiàn)在的客人已經(jīng)不單單規(guī)規(guī)定吃飽就好，他們對服務的的滿意度有了更高的規(guī)定怎怎樣才能做到企業(yè)倡導的人性性化服務呢？那就是一定要把把顧客當家人看待想之家人人所想，急之所家急微笑

4、是是發(fā)自內(nèi)心的，只有你真正把把他們當看家人了，你才能真真正的做到微笑服務這樣，你的服務做到位了，產(chǎn)品也也能達到顧客的規(guī)定，業(yè)績自自然也就會提升怎樣跟顧客客做家人，怎樣做好顧客的家家人，這也是我需要跟她們一一同學習的地方完成成上級領導部署下來的各項其其他事務作為酒店的一名名員工，回顧酒店的成長歷程程，我思緒萬千，心潮澎湃；面對酒店的未來，我信念堅堅定，斗志激昂。酒店成長的的每一個腳步都與我們相連。也許，我們曾經(jīng)被領導批評評而心存不滿，我們曾經(jīng)遭授授無禮客人的辱罵而滿腹委屈屈。但是，不經(jīng)歷風雨，又怎怎能見彩虹？只有企業(yè)這個個大家庭成長了，我們才會有有更好的提升自我的平臺現(xiàn)現(xiàn)在有一個這么寬廣的給我們們施展夢想的舞臺，我就要向向著這個舞臺最耀眼的地方?jīng)_沖刺！相信我總會成功的！今天，我是本著鍛煉、學習習、提高的目的來參加競聘。如果我競聘成功，我會努力力；如果我競聘不成，我會更更努力。我將以這次競聘為新新的起點：對待人生，會多一一份夢想；對待