連鎖書(shū)店信息管理系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)

1、連鎖書(shū)店信息管理系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)作 者：郭孫佳（20064323） 馮 蕾（20064242） 錢 維（20064281）版 本：V1.2目 錄第一章連鎖書(shū)店信息管理系統(tǒng)的系統(tǒng)規(guī)劃- 2 -第一節(jié) 項(xiàng)目開(kāi)發(fā)背景- 2 -第二節(jié) 項(xiàng)目開(kāi)發(fā)目的- 2 -第三節(jié) 可行性分析- 2 -第二章第二章連鎖書(shū)店信息管理系統(tǒng)的系統(tǒng)分析- 3 -第一節(jié) 組織結(jié)構(gòu)與功能分析- 3 -第二節(jié) 組織/業(yè)務(wù)關(guān)系圖- 4 -第三節(jié) 業(yè)務(wù)功能一覽表- 4 -第四節(jié) 業(yè)務(wù)流程圖- 4 -第五節(jié) 數(shù)據(jù)流程圖- 5 -第六節(jié)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)建模-E-R模型分析- 7 -第三章第三章連鎖書(shū)店信息管理系統(tǒng)的系統(tǒng)設(shè)計(jì)- 7 -第一節(jié) 功

2、能子系統(tǒng)劃分- 7 -第二節(jié) 層次化模塊結(jié)構(gòu)圖- 8 -第一章 連鎖書(shū)店信息管理系統(tǒng)的系統(tǒng)規(guī)劃第一節(jié) 項(xiàng)目開(kāi)發(fā)背景隨著國(guó)際統(tǒng)一市場(chǎng)的不斷形成，商業(yè)國(guó)際與經(jīng)營(yíng)規(guī)模化成了世界零售業(yè)發(fā)展的主流方向。我國(guó)圖書(shū)發(fā)行業(yè)目前正面臨著外資強(qiáng)勢(shì)搶灘與市場(chǎng)細(xì)化，買方市場(chǎng)萎縮的雙重挑戰(zhàn)。而連鎖經(jīng)營(yíng)正是在這嚴(yán)峻的市場(chǎng)環(huán)境下實(shí)現(xiàn)低成本、高市場(chǎng)占有率的有效商業(yè)運(yùn)作手段之一。實(shí)際上我國(guó)在加入WTO之前整個(gè)出版發(fā)行行業(yè)的集團(tuán)化連鎖經(jīng)營(yíng)己經(jīng)在全國(guó)各省如火如荼地展開(kāi)了、有的連鎖經(jīng)營(yíng)己具相當(dāng)規(guī)模，如上海圖書(shū)城、深圳書(shū)城、北方書(shū)城等，有的正在籌備之中。因而，功能強(qiáng)大且行之有效的信息管理系統(tǒng)也面臨很大的需求市場(chǎng)。對(duì)規(guī)范化的圖書(shū)連鎖經(jīng)營(yíng)

3、來(lái)說(shuō)，計(jì)算機(jī)管理是不可缺少的必備條件、計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)是圖書(shū)連鎖經(jīng)營(yíng)的“神經(jīng)中樞”，它既是商品經(jīng)營(yíng)的管理平臺(tái)，又是銷售信息的傳輸管道。如果圖書(shū)發(fā)行行業(yè)通過(guò)行會(huì)組織，制定統(tǒng)一的行業(yè)規(guī)范，開(kāi)發(fā)統(tǒng)一的行業(yè)軟件系統(tǒng)，那么，既可以節(jié)約成本，又可以加快書(shū)店圖書(shū)連鎖經(jīng)營(yíng)進(jìn)程，沖破計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)“各自為政”的束縛。第二節(jié) 項(xiàng)目開(kāi)發(fā)目的代表新興商業(yè)形態(tài)的連鎖經(jīng)營(yíng)，最主要的特征是實(shí)行統(tǒng)一商業(yè)標(biāo)志、統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)理念、統(tǒng)一采購(gòu)、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一核算和統(tǒng)一配送等，充分運(yùn)用高科技手段形成強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)銷售能力和低成本規(guī)模擴(kuò)張能力。連鎖經(jīng)營(yíng)適應(yīng)了便利化、個(gè)性化的現(xiàn)代消費(fèi)趨勢(shì)，能以大流通促進(jìn)大生產(chǎn)。該項(xiàng)目旨在促進(jìn)我國(guó)出版物發(fā)行業(yè)加快進(jìn)連

4、鎖經(jīng)營(yíng)的引入和推進(jìn)，盡快改變書(shū)業(yè)流通領(lǐng)域分散、低效的格局，適應(yīng)國(guó)際出版發(fā)行業(yè)的集約化經(jīng)營(yíng)和規(guī)?；l(fā)展的趨勢(shì)。第三節(jié) 可行性分析以前，書(shū)店只是把計(jì)算機(jī)當(dāng)作一種收款平臺(tái)來(lái)使用，沒(méi)有發(fā)揮其管現(xiàn)、進(jìn)貨、指導(dǎo)銷售的功能，在業(yè)務(wù)管理上始終是一種粗放型的管理，書(shū)店進(jìn)了多少書(shū)，賣了多少書(shū)是一個(gè)相對(duì)模糊的數(shù)字，無(wú)法對(duì)某一品種進(jìn)行跟蹤管理，而一些與圖書(shū)銷售密切有關(guān)的信息，如出版動(dòng)態(tài)、讀者需求、圖書(shū)市場(chǎng)預(yù)測(cè)等，沒(méi)有一套科學(xué)的技術(shù)手段進(jìn)行監(jiān)控。從目前各大集團(tuán)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行情況來(lái)看，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管現(xiàn)總體是多系統(tǒng)并存、多元化發(fā)展，所開(kāi)發(fā)的軟件都存在一些問(wèn)題，有的使用的軟件系統(tǒng)只解決了零售環(huán)節(jié)的問(wèn)題，而采購(gòu)、配送環(huán)節(jié)依然問(wèn)題

5、百出，還沒(méi)有一套軟件系統(tǒng)能解決整個(gè)圖書(shū)銷售流程各環(huán)節(jié)的問(wèn)題?，F(xiàn)在各省自己花錢開(kāi)發(fā)的軟件從使用情況來(lái)看各有利弊、如果沒(méi)有一個(gè)行業(yè)統(tǒng)一的軟件管理系統(tǒng)，那么跨地區(qū)連鎖經(jīng)營(yíng)必將問(wèn)題百出。新系統(tǒng)的使用將有以下幾個(gè)方面的優(yōu)勢(shì)：1、 從技術(shù)上考察A、分為分公司的POS機(jī)和總公司系統(tǒng)，通過(guò)共享數(shù)據(jù)庫(kù)聯(lián)系，處理數(shù)據(jù)快速、準(zhǔn)確；B、通過(guò)權(quán)限的設(shè)置，數(shù)據(jù)的安全性好；C、方便查詢；D、有效管理進(jìn)出貨、指導(dǎo)銷售，跟蹤管理某一品種圖書(shū)，并且全面監(jiān)控與圖書(shū)銷售密切有關(guān)的信息，如出版動(dòng)態(tài)、讀者需求、圖書(shū)市場(chǎng)預(yù)測(cè)；E、不僅只解決了零售環(huán)節(jié)的問(wèn)題，系統(tǒng)也涵蓋了采購(gòu)和配送環(huán)節(jié)，全面整合管理了供應(yīng)鏈的上下游。2、 從經(jīng)濟(jì)上考慮A、系

6、統(tǒng)建設(shè)不需要很大的投入；B、可縮減人員編制，減少人力費(fèi)用；C、人員利用率的改進(jìn)；3、從各種社會(huì)因素來(lái)考察A、可降低工作人員工作強(qiáng)度，提高效率，會(huì)得到企業(yè)上下員工的一致同意的；B、可引進(jìn)先進(jìn)的管理系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方案，從而達(dá)到充分利用現(xiàn)有資源。綜上所述，本系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)立項(xiàng)是可行的。第二章 連鎖書(shū)店信息管理系統(tǒng)的系統(tǒng)分析第一節(jié) 組織結(jié)構(gòu)與功能分析企業(yè)組織結(jié)構(gòu)圖：決策管理人員門 店采 購(gòu) 部 門庫(kù) 存統(tǒng) 計(jì) 部 門圖1 組織結(jié)構(gòu)圖第二節(jié) 組織/業(yè)務(wù)關(guān)系圖聯(lián)系 組織業(yè)務(wù)程度門店采購(gòu)部倉(cāng)庫(kù)經(jīng)理銷售活動(dòng)*采購(gòu)活動(dòng)*庫(kù)存管理*行政監(jiān)督管理*圖2 組織/業(yè)務(wù)關(guān)系圖第三節(jié) 業(yè)務(wù)功能一覽表決策管理層門店系統(tǒng)倉(cāng)庫(kù)主管采購(gòu)主管

7、統(tǒng)計(jì)主管門店經(jīng)理倉(cāng)管員采購(gòu)員統(tǒng)退貨員統(tǒng)計(jì)師提交銷售數(shù)據(jù)提交進(jìn)書(shū)申請(qǐng)單提交發(fā)貨單出庫(kù)入庫(kù)管理圖書(shū)發(fā)采購(gòu)單驗(yàn)收貨物入庫(kù)接收發(fā)貨單退貨計(jì)算毛利統(tǒng)計(jì)銷售狀況圖3 業(yè)務(wù)功能一覽表第四節(jié) 業(yè)務(wù)流程圖圖4 業(yè)務(wù)流程圖第五節(jié) 數(shù)據(jù)流程圖圖5 數(shù)據(jù)流圖第六節(jié) 系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)建模-E-R模型分析圖6 E-R圖第三章 連鎖書(shū)店信息管理系統(tǒng)的系統(tǒng)設(shè)計(jì)第一節(jié) 功能子系統(tǒng)劃分決策管理層門店系統(tǒng)倉(cāng)庫(kù)主管采購(gòu)主管統(tǒng)計(jì)主管門店經(jīng)理倉(cāng)管員采購(gòu)員統(tǒng)退貨員統(tǒng)計(jì)師提交銷售數(shù)據(jù)提交進(jìn)書(shū)申請(qǐng)單提交發(fā)貨單出庫(kù)入庫(kù)管理圖書(shū)發(fā)采購(gòu)單驗(yàn)收貨物入庫(kù)接收發(fā)貨單退貨計(jì)算毛利統(tǒng)計(jì)銷售狀況門店管理子系統(tǒng)：對(duì)門店資料、門店發(fā)出的進(jìn)貨申請(qǐng)單等進(jìn)行管理；采購(gòu)管理子系

8、統(tǒng)：管理供應(yīng)商信息，管理采購(gòu)申請(qǐng)單、收貨單等單據(jù)，進(jìn)行采購(gòu)、收貨、驗(yàn)貨、退貨等業(yè)務(wù)；庫(kù)存管理子系統(tǒng)：管理圖書(shū)信息、倉(cāng)庫(kù)信息、圖書(shū)庫(kù)存量以及出庫(kù)單、入庫(kù)單等單據(jù)，實(shí)現(xiàn)庫(kù)存量的查詢；統(tǒng)計(jì)分析子系統(tǒng)：實(shí)現(xiàn)各時(shí)間單位的毛利計(jì)算、各門店（各圖書(shū)）的銷售情況的統(tǒng)計(jì)。第二節(jié) 層次化模塊結(jié)構(gòu)圖門 店 管 理進(jìn) 書(shū) 管 理供 應(yīng) 商 管 理采 購(gòu) 圖 書(shū) 管 理收 退 貨 管 理單 據(jù) 管 理庫(kù) 存 量 管 理圖 書(shū) 管 理毛 利 管 理門 店 管 理采 購(gòu) 管 理庫(kù) 存 管 理統(tǒng) 計(jì) 分 析連鎖書(shū)店信息管理系統(tǒng)銷 售 統(tǒng) 計(jì)圖9-1 層次化結(jié)構(gòu)模塊圖層次化模塊結(jié)構(gòu)圖：1） 層次化（門店）進(jìn)書(shū)模塊結(jié)構(gòu)圖：（門店

9、）進(jìn)書(shū)管理A.2進(jìn)書(shū)申請(qǐng)單提取進(jìn)書(shū)申請(qǐng)單處理產(chǎn)生（缺貨）備貨單A.2.1A.2.2A.2.3圖9-2 層次化進(jìn)書(shū)管理模塊結(jié)構(gòu)圖模塊名稱：進(jìn)書(shū)申請(qǐng)單處理系統(tǒng)使用單位：采購(gòu)部門和倉(cāng)庫(kù)輸入部分 I處理描述 P輸出部分 O1. 利用權(quán)限打開(kāi)數(shù)據(jù)庫(kù)2. 上組模塊送入的合格的進(jìn)書(shū)申請(qǐng)單信息3. 輸入當(dāng)前各圖書(shū)庫(kù)存量1. 將進(jìn)書(shū)申請(qǐng)單的圖書(shū)信息與圖書(shū)當(dāng)前存量核對(duì)2. 處理過(guò)程出錯(cuò)信息庫(kù)存量滿足申請(qǐng)單要求處理庫(kù)存量暫缺處理零庫(kù)存量定單處理部分滿足庫(kù)存量處理1. 將合格標(biāo)志送回上一級(jí)調(diào)用模式2. 將核對(duì)的記錄記入文件3. 完全滿足申請(qǐng)單要求輸出備貨單4. 暫缺圖書(shū)庫(kù)存量的缺貨備貨單圖10-1 進(jìn)書(shū)申請(qǐng)單處理IP

10、O圖2）層次化采購(gòu)圖書(shū)模塊結(jié)構(gòu)圖：圖書(shū)采購(gòu)管理B.2缺貨備貨單提取缺貨備貨單處理產(chǎn)生采購(gòu)申請(qǐng)單B.2.1B.2.2B.2.3圖9-2 層次化圖書(shū)采購(gòu)管理模塊結(jié)構(gòu)圖缺貨圖書(shū)超過(guò)安全庫(kù)存處理出錯(cuò)信息缺貨圖書(shū)未超過(guò)安全庫(kù)處理存理1. 將已讀標(biāo)志送回上一級(jí)調(diào)用模式 2. 修改缺貨記錄3. 彈出進(jìn)書(shū)警告對(duì)話框4. 輸出采購(gòu)訂貨單（人工）1. 核查缺貨備貨單圖書(shū)匯總信息2.核對(duì)暫缺圖書(shū)與圖書(shū)記錄信息 3. 處理過(guò)程1. 利用權(quán)限打開(kāi)數(shù)據(jù)庫(kù)2. 輸入缺貨備貨單配件信息 書(shū)名、ISBN號(hào)、數(shù)量等3. 讀取圖書(shū)缺貨記錄、安全庫(kù)存列表、供應(yīng)商列表信息輸出部分 O處理描述 P輸入部分 I使用單位：采購(gòu)部模塊名稱：缺

11、貨備貨處理系統(tǒng) 圖10-2 缺貨備貨處理IPO圖3）層次化收退貨管理模塊結(jié)構(gòu)圖：收退貨管理B.3收貨單提取收貨處理產(chǎn)生退貨單/入庫(kù)單B.3.1B.3.2B.3.3圖9-3 層次化收退貨管理模塊結(jié)構(gòu)圖模塊名稱：收貨處理系統(tǒng)使用單位：采購(gòu)部輸入部分 I處理描述 P輸出部分 O1. 利用權(quán)限打開(kāi)數(shù)據(jù)庫(kù)2. 上組中輸出的采購(gòu)訂貨單信息3. 輸入收貨單信息4. 讀取原庫(kù)存量信息5. 讀取標(biāo)準(zhǔn)配件質(zhì)量信息1. 核對(duì)采購(gòu)申請(qǐng)單和收貨單信息2. 核對(duì)收貨圖書(shū)配件質(zhì)量 3. 處理過(guò)程出錯(cuò)信息核對(duì)出錯(cuò)質(zhì)量不合格不合格配件處理合格配件入庫(kù)處理1. 將合格標(biāo)志送回上一級(jí)調(diào)用模式2. 將核對(duì)記錄記入文件3. 修改庫(kù)存量

12、信息4. 修改應(yīng)付款明細(xì)帳圖10-3 收貨處理IPO圖第四章 個(gè)人總結(jié)一、 郭孫佳（20064323）：在這次課程設(shè)計(jì)中，我們小組選擇了連鎖書(shū)店管理信息系統(tǒng)，靈感來(lái)源于新華書(shū)店之類連鎖書(shū)店，這些書(shū)店遍布全國(guó)各地，總店要求控制各連鎖門店的進(jìn)銷存如果僅僅通過(guò)傳統(tǒng)的人工方式很難管理，所以設(shè)想可以通過(guò)連鎖書(shū)店管理信息系統(tǒng)來(lái)達(dá)到便捷管理的目標(biāo)，主要采用共享數(shù)據(jù)庫(kù)的方式，鑒于課程設(shè)計(jì)時(shí)間有限，所以簡(jiǎn)化為門店管理系統(tǒng)和總公司管理系統(tǒng)在同一臺(tái)電腦上演示以達(dá)到共享數(shù)據(jù)庫(kù)的目的。按照上學(xué)期系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)課程中所學(xué)的SDLC方法進(jìn)行軟件需求調(diào)查和分析、系統(tǒng)分析、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)、界面設(shè)計(jì)，下面談?wù)勎覍?duì)編碼方面的心得體會(huì)。

13、最近在看梁肇新的編程高手箴言，書(shū)中提到編程高手成長(zhǎng)的六個(gè)階段：第一階段，此階段主要能熟練地使用某種語(yǔ)言。這就相當(dāng)于練武中的套路和架式這些表面的東西。第二階段，此階段能基于某種平臺(tái)的接口（例如我們現(xiàn)在常用的Win32的API函數(shù)）以及所對(duì)應(yīng)語(yǔ)言的自身的庫(kù)函數(shù)。到達(dá)這個(gè)階段后，也就相當(dāng)于可以進(jìn)行真實(shí)散打?qū)毩?，可以在真正?shí)踐中做些應(yīng)用。第三階段，此階段能深入地了解某個(gè)平臺(tái)系統(tǒng)的底層，已經(jīng)具有了初級(jí)的內(nèi)功的能力，也就是“手中有劍，心中無(wú)劍”。第四階段，此階段能直接在平臺(tái)上進(jìn)行比較深層次的開(kāi)發(fā)。基本上，能達(dá)到這個(gè)層次就可以說(shuō)是進(jìn)入了高層次，進(jìn)入了高級(jí)內(nèi)功的修煉。這時(shí)已經(jīng)不再有語(yǔ)言的束縛，語(yǔ)言只是一種工

14、具，即使要用自己不會(huì)的語(yǔ)言進(jìn)行開(kāi)發(fā)，也只是簡(jiǎn)單的熟悉一下，就手到擒來(lái)。第五階段，此階段已經(jīng)不再局限于技術(shù)上的問(wèn)題了，而是能從全局上把握和設(shè)計(jì)一個(gè)比較大的系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)，從內(nèi)核到外層界面。達(dá)到了“手中無(wú)劍，心中有劍”的階段。第六階段，此階段為最高境界，達(dá)到“無(wú)招勝有招”，這時(shí)候任何問(wèn)題就純粹變成一個(gè)思路的問(wèn)題，不是用什么代碼就能表示的。也就是“手中無(wú)劍，心中也無(wú)劍”。書(shū)中說(shuō)道，在達(dá)到最高的階段時(shí)，以練功為喻，就是已經(jīng)不用再去學(xué)什么少林拳，只是在旁看一下少林拳的對(duì)戰(zhàn)，就能把此拳拿來(lái)就用。這才是真正的大師級(jí)的人物。可見(jiàn)，編程的最高境界并不是什么都會(huì)，而是一種學(xué)習(xí)的能力，在這次課程設(shè)計(jì)的編程過(guò)程中我對(duì)此

15、深有體會(huì)，很多東西本來(lái)不知道，但是沒(méi)關(guān)系，只要有解決的方法就足夠了，可以查閱書(shū)籍，看MSDN，在網(wǎng)上搜索，我們學(xué)過(guò)C+、Delohi等，已經(jīng)有了一定的語(yǔ)言基礎(chǔ)，對(duì)于理解和運(yùn)用一門語(yǔ)言來(lái)說(shuō)并不是太困難，最重要的就是學(xué)習(xí)能力，明白自己想要的，并擅于通過(guò)各種途徑吸收到自己想要的東西，正如我們不可能認(rèn)識(shí)每一個(gè)漢字，但是我們會(huì)查新華字典，不是嗎？二、 馮 蕾（20064242）：通過(guò)為期20天的課程設(shè)計(jì)，我真的學(xué)到了很多很多！在這里我要感謝老師們給予的熱心幫助和指導(dǎo)、小組伙伴的團(tuán)結(jié)與協(xié)作，沒(méi)有這些我們的設(shè)計(jì)作品是不可能這么快而且順利地完成的！在這期間，我們深入學(xué)習(xí)了科學(xué)有效的信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)的方法，再

16、次感受到了它的魅力。從前期規(guī)劃到系統(tǒng)的分析，再到系統(tǒng)的設(shè)計(jì)，最后是實(shí)施與反饋，這個(gè)系統(tǒng)的流程，在我看來(lái)是非常美的，他總結(jié)和分析了許多前人的經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)然我們也不應(yīng)該停滯不前，還是需要不斷學(xué)習(xí)其他先進(jìn)、新穎的分析與設(shè)計(jì)的方法，但這一切都必須建立在把當(dāng)前方法學(xué)習(xí)透徹的前提下進(jìn)行的。當(dāng)然，一個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)行必定伴隨著許多問(wèn)題與成長(zhǎng)，我們很高興同老師一起分享：一、遇到的問(wèn)題：1、項(xiàng)目進(jìn)度沒(méi)有及時(shí)更新。由于各種人為因素和不可抗拒的因素，項(xiàng)目的時(shí)間安排總不能按照初始的計(jì)劃進(jìn)行，但是我們?cè)谶@次的項(xiàng)目中，不是每次的時(shí)間變更都及時(shí)記錄下來(lái)，導(dǎo)致之后煩的項(xiàng)目計(jì)劃混亂。2、技術(shù)專有。雖然是術(shù)有專攻，但一個(gè)項(xiàng)目中技術(shù)不能被獨(dú)

17、占，否則一個(gè)人罷工之后，沒(méi)有人能替補(bǔ)其空缺，很可能會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目的滯后，所以重要的工作應(yīng)有多個(gè)人分擔(dān)，減少項(xiàng)目推遲的風(fēng)險(xiǎn)。二、我們的成長(zhǎng)：1、流程化。無(wú)論是系統(tǒng)的分析與設(shè)計(jì)，還是日常生活中遇到的各種事情，流程化都是非常重要的，它關(guān)系到一個(gè)人解決問(wèn)題的思維，需要從一定的高度來(lái)看待問(wèn)題，而不是一個(gè)方面或是一個(gè)細(xì)節(jié)，流程化是解決問(wèn)題的有效途徑，它能夠提高效率，還能讓人們思維清晰、目標(biāo)明確地區(qū)解決問(wèn)題。2、計(jì)劃與分工。做項(xiàng)目，計(jì)劃是十分重要的，時(shí)間是個(gè)敏感問(wèn)題，在做規(guī)劃的時(shí)候就要明確整個(gè)項(xiàng)目的時(shí)間規(guī)劃，什么時(shí)候該完成什么，讓小組伙伴們達(dá)成一致的目標(biāo)；小組分工也是十分重要的，分工不明確，很可能造成有的活沒(méi)人

18、干、一個(gè)活被重復(fù)干等尷尬局面，分工要明確，這樣職責(zé)才能明確，有問(wèn)題才可以找到正確的人來(lái)詢問(wèn)和解決；最后，白紙黑字，寫(xiě)下來(lái)最保險(xiǎn)。3、問(wèn)題的解決。出現(xiàn)問(wèn)題并不可怕，可怕是不出現(xiàn)問(wèn)題。通過(guò)課程設(shè)計(jì)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，我們總結(jié)了一些解決問(wèn)題的思維模式：定義問(wèn)題 設(shè)計(jì)概念 提出解決方案 執(zhí)行解決方案 反饋、化解風(fēng)險(xiǎn)。三、 錢 維（20064281）：持續(xù)3周的信息系統(tǒng)課程設(shè)計(jì)終于在有條不紊的進(jìn)行中接近了尾聲。雖然是通過(guò)重組小組后我才進(jìn)入新的團(tuán)隊(duì)的，但是小組成員之間都互幫互助，合作得非常愉快。首先是選題，小組的5人如何按照老師要求分工，選題時(shí)關(guān)鍵。通過(guò)熱烈討論我們選中了總公司系統(tǒng)和POS機(jī)系統(tǒng)這一形式。然后就開(kāi)始進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃和分析。這一部分也是我們集體參與的成分最多的階段。從可行性分析到用戶的需求分析，一步步地細(xì)化用戶需求，我們不斷提出問(wèn)題，再集思廣