93上學(xué)分班生產(chǎn)管理第三組

1、P1 / P5093上學(xué)分班生產(chǎn)管理第三組上學(xué)分班生產(chǎn)管理第三組第四章第四章作業(yè)流程分析作業(yè)流程分析 指導(dǎo)教授指導(dǎo)教授 : 盧淵源盧淵源 教授教授 組員組員 : 林彭榮林彭榮 9322404021 藺寶欽藺寶欽 9222404066 林立翔林立翔 9222404048 蔡江山蔡江山 9322404014 柯淑惠柯淑惠 9322404046 楊復(fù)財(cái)楊復(fù)財(cái) 9322404029 郭志榮郭志榮 9322404068 葉見財(cái)葉見財(cái) 9322404070P2 / P5093上學(xué)分班生產(chǎn)管理第三組上學(xué)分班生產(chǎn)管理第三組為什麼要瞭解流程分析為什麼要瞭解流程分析?因?yàn)橐驗(yàn)? 1.流程流程決定了決定了成本成本!

2、 2.利潤利潤決定了決定了競(jìng)爭(zhēng)力競(jìng)爭(zhēng)力!P3 / P5093上學(xué)分班生產(chǎn)管理第三組上學(xué)分班生產(chǎn)管理第三組什麼是作業(yè)流程什麼是作業(yè)流程? 將任何將任何投入投入轉(zhuǎn)化成轉(zhuǎn)化成產(chǎn)出產(chǎn)出之間的一系列作業(yè)之間的一系列作業(yè) 希望希望產(chǎn)出產(chǎn)出的價(jià)值高過的價(jià)值高過投入投入作業(yè)流程作業(yè)流程INPUTOUTPUTP4 / P5093上學(xué)分班生產(chǎn)管理第三組上學(xué)分班生產(chǎn)管理第三組學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)作業(yè)流程分析的作業(yè)流程分析的目的目的? 分析流程讓我們分析流程讓我們瞭解企業(yè)重要的問題瞭解企業(yè)重要的問題!例如例如: 在單位時(shí)間內(nèi)可以在單位時(shí)間內(nèi)可以服務(wù)多少顧客服務(wù)多少顧客？ 想想增加產(chǎn)能增加產(chǎn)能，如何做？，如何做？ 這樣流程須這樣流

3、程須花費(fèi)多少錢花費(fèi)多少錢？P5 / P5093上學(xué)分班生產(chǎn)管理第三組上學(xué)分班生產(chǎn)管理第三組分析流程的分析流程的步驟步驟1.清楚分析流程的清楚分析流程的主題主題2.目的目的是什麼是什麼?想解決什麼課題想解決什麼課題?3.繪製作業(yè)繪製作業(yè)流程圖流程圖4.訂定訂定可量化績(jī)效指標(biāo)可量化績(jī)效指標(biāo)P6 / P5093上學(xué)分班生產(chǎn)管理第三組上學(xué)分班生產(chǎn)管理第三組分析吃角子老虎流程分析吃角子老虎流程 如果您是賭場(chǎng)的老闆正在考慮如果您是賭場(chǎng)的老闆正在考慮是否購是否購入新型的吃角子老虎機(jī)入新型的吃角子老虎機(jī) 您會(huì)考慮什麼您會(huì)考慮什麼?擺哪裡擺哪裡?怎麼放比較好怎麼放比較好?怎樣可以吸引更多客人上門怎樣可以吸引更多

4、客人上門?可不可以為我可不可以為我賺更多錢賺更多錢?主題主題目的目的P7 / P5093上學(xué)分班生產(chǎn)管理第三組上學(xué)分班生產(chǎn)管理第三組作業(yè)流程圖作業(yè)流程圖 將作業(yè)繪製成圖，顯示出各個(gè)基本作業(yè)將作業(yè)繪製成圖，顯示出各個(gè)基本作業(yè)間的相關(guān)性間的相關(guān)性 作業(yè)作業(yè)用用長(zhǎng)方型長(zhǎng)方型 搬運(yùn)搬運(yùn)利用利用箭頭箭頭 儲(chǔ)存儲(chǔ)存則利用則利用倒三角型倒三角型 決策點(diǎn)決策點(diǎn)則利用則利用菱形符號(hào)菱形符號(hào) 第三個(gè)步驟第三個(gè)步驟P8 / P5093上學(xué)分班生產(chǎn)管理第三組上學(xué)分班生產(chǎn)管理第三組等一等等一等,剛剛我說什麼剛剛我說什麼?決策點(diǎn)決策點(diǎn)任務(wù)或活任務(wù)或活動(dòng)動(dòng)庫存區(qū)庫存區(qū)( (等候線等候線)的流線的流線原料或顧客原料或顧客P9

5、 / P5093上學(xué)分班生產(chǎn)管理第三組上學(xué)分班生產(chǎn)管理第三組獎(jiǎng)金桶獎(jiǎng)金桶收益桶收益桶將代幣投將代幣投入入吃角子老虎吃角子老虎下拉機(jī)器下拉機(jī)器把手把手贏或輸贏或輸再玩一次再玩一次放棄放棄啟動(dòng)付獎(jiǎng)金啟動(dòng)付獎(jiǎng)金裝置裝置付給獎(jiǎng)金付給獎(jiǎng)金將賭金將賭金桶桶 的代幣的代幣移至獎(jiǎng)金桶移至獎(jiǎng)金桶賭金桶賭金桶滿了嗎滿了嗎? ?將代幣將代幣移至收益桶移至收益桶嬴嬴輸輸否否是是否否是是流程圖流程圖P10 / P5093上學(xué)分班生產(chǎn)管理第三組上學(xué)分班生產(chǎn)管理第三組績(jī)效衡量績(jī)效衡量 單位：一枚硬幣單位：一枚硬幣 循環(huán)週期：循環(huán)週期： 15秒秒 獎(jiǎng)金回饋：獎(jiǎng)金回饋： 95 賭金：賭金：100枚硬幣枚硬幣 平均輸光時(shí)間：平均

6、輸光時(shí)間：8.3小時(shí)小時(shí)舊型機(jī)械式舊型機(jī)械式P11 / P5093上學(xué)分班生產(chǎn)管理第三組上學(xué)分班生產(chǎn)管理第三組績(jī)效衡量績(jī)效衡量 單位：一枚硬幣單位：一枚硬幣 循環(huán)週期：循環(huán)週期： 10秒秒 獎(jiǎng)金回饋：獎(jiǎng)金回饋： 95 賭金：賭金：100枚硬幣枚硬幣 平均輸光時(shí)間：平均輸光時(shí)間：5.5小時(shí)小時(shí)新型電子式新型電子式P12 / P5093上學(xué)分班生產(chǎn)管理第三組上學(xué)分班生產(chǎn)管理第三組 一天下來一天下來,哪一臺(tái)賺的利潤多哪一臺(tái)賺的利潤多? 當(dāng)然是當(dāng)然是 還要考慮還要考慮? 顧客的流程顧客的流程? 顧客待不待的久顧客待不待的久? 用餐用餐/按摩機(jī)按摩機(jī)/飲料機(jī)飲料機(jī)?要不要免費(fèi)要不要免費(fèi)? 吃角子老虎的整

7、體流程作業(yè)吃角子老虎的整體流程作業(yè)? 對(duì)其他賭具會(huì)不會(huì)有互相排擠效應(yīng)對(duì)其他賭具會(huì)不會(huì)有互相排擠效應(yīng)?要不要該不該投資要不要該不該投資?績(jī)效衡量績(jī)效衡量第四步驟第四步驟P13 / P5093上學(xué)分班生產(chǎn)管理第三組上學(xué)分班生產(chǎn)管理第三組判斷作業(yè)流程的種類判斷作業(yè)流程的種類歸類歸類相似點(diǎn)相似點(diǎn)差異點(diǎn)差異點(diǎn)單一步驟單一步驟/多重步驟多重步驟計(jì)劃生產(chǎn)計(jì)劃生產(chǎn)/訂單生產(chǎn)訂單生產(chǎn)同步流程同步流程/非同步流程非同步流程P14 / P5093上學(xué)分班生產(chǎn)管理第三組上學(xué)分班生產(chǎn)管理第三組第一種第一種作業(yè)流程的種類作業(yè)流程的種類-多重步驟流程多重步驟流程第一階段第一階段提供提供:緩衝緩衝/倉儲(chǔ)空間倉儲(chǔ)空間第二階段第

8、二階段儲(chǔ)存儲(chǔ)存防止防止:堵塞堵塞 沒有空間沒有空間停機(jī)停機(jī)防止防止:缺貨缺貨 沒有工作沒有工作停機(jī)停機(jī)P15 / P5093上學(xué)分班生產(chǎn)管理第三組上學(xué)分班生產(chǎn)管理第三組儲(chǔ)存儲(chǔ)存第一階段第一階段第二階段第二階段週期時(shí)間週期時(shí)間:30秒秒週期時(shí)間週期時(shí)間:45秒秒堵塞堵塞生產(chǎn)生產(chǎn)100100個(gè)產(chǎn)品個(gè)產(chǎn)品1 1st st:3000:3000秒秒 100100個(gè)個(gè)2 2ndnd:( :(3000-30)/453000-30)/45=6666個(gè)個(gè)全部時(shí)間全部時(shí)間:4530:4530秒秒P16 / P5093上學(xué)分班生產(chǎn)管理第三組上學(xué)分班生產(chǎn)管理第三組同時(shí)作業(yè)同時(shí)作業(yè)兩條路徑兩條路徑50%50%平行作業(yè)平

9、行作業(yè)-為解決阻塞和缺貨的問題為解決阻塞和缺貨的問題不同產(chǎn)品的製程不同產(chǎn)品的製程準(zhǔn)備一桌豐盛的晚準(zhǔn)備一桌豐盛的晚餐餐,是不是如此是不是如此?P17 / P5093上學(xué)分班生產(chǎn)管理第三組上學(xué)分班生產(chǎn)管理第三組第二種第二種作業(yè)流程的種類作業(yè)流程的種類依生產(chǎn)方式依生產(chǎn)方式 訂單生產(chǎn)訂單生產(chǎn)(make-to-order):依顧客依顧客訂單訂單需求需求,決定產(chǎn)品規(guī)範(fàn)決定產(chǎn)品規(guī)範(fàn),以滿足顧客之偏好以滿足顧客之偏好 計(jì)劃生產(chǎn)計(jì)劃生產(chǎn)(make to stock) :依市場(chǎng)需求依市場(chǎng)需求,預(yù)測(cè)決定存貨量預(yù)測(cè)決定存貨量,並控制整個(gè)作業(yè)流程並控制整個(gè)作業(yè)流程接著看一些漢堡製作流程的例子接著看一些漢堡製作流程的例子

10、:P18 / P5093上學(xué)分班生產(chǎn)管理第三組上學(xué)分班生產(chǎn)管理第三組原料原料烹調(diào)烹調(diào)組合組合完成完成品品運(yùn)送運(yùn)送顧客點(diǎn)餐顧客點(diǎn)餐麥當(dāng)勞麥當(dāng)勞舊製程舊製程新製程新製程原料原料烹調(diào)烹調(diào)在製在製品品運(yùn)送運(yùn)送顧客點(diǎn)餐顧客點(diǎn)餐組合組合哪裡不同哪裡不同?P19 / P5093上學(xué)分班生產(chǎn)管理第三組上學(xué)分班生產(chǎn)管理第三組原料原料烹調(diào)烹調(diào)在製在製品品運(yùn)送運(yùn)送組合組合組合組合完成完成品品標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)化顧客顧客化化顧客點(diǎn)餐顧客點(diǎn)餐漢堡王漢堡王P20 / P5093上學(xué)分班生產(chǎn)管理第三組上學(xué)分班生產(chǎn)管理第三組原料原料烹調(diào)烹調(diào)組合組合運(yùn)送運(yùn)送顧客點(diǎn)餐顧客點(diǎn)餐溫蒂溫蒂P21 / P5093上學(xué)分班生產(chǎn)管理第三組上學(xué)分班生

11、產(chǎn)管理第三組第三種第三種作業(yè)流程的種類作業(yè)流程的種類同同步或非同步步或非同步 同步流程同步流程:產(chǎn)品移動(dòng)的間隔時(shí)間相同產(chǎn)品移動(dòng)的間隔時(shí)間相同. 1.例如例如:生產(chǎn)線以生產(chǎn)線以45秒完成一個(gè)產(chǎn)品秒完成一個(gè)產(chǎn)品 2.用機(jī)械裝置來達(dá)到同步效果用機(jī)械裝置來達(dá)到同步效果(如輸送帶如輸送帶)非同步流程非同步流程:產(chǎn)品移動(dòng)的間隔時(shí)間不同產(chǎn)品移動(dòng)的間隔時(shí)間不同.P22 / P5093上學(xué)分班生產(chǎn)管理第三組上學(xué)分班生產(chǎn)管理第三組作業(yè)流程績(jī)效衡量作業(yè)流程績(jī)效衡量A公司公司 效能效能 95%B公司公司 效率效率115%有人說有人說:哪一家公司的績(jī)效好哪一家公司的績(jī)效好?怎麼算出來怎麼算出來的的?!P23 / P50

12、93上學(xué)分班生產(chǎn)管理第三組上學(xué)分班生產(chǎn)管理第三組 效能效能=實(shí)際使用時(shí)間實(shí)際使用時(shí)間/可運(yùn)用時(shí)間可運(yùn)用時(shí)間 (utilization) 效率效率=實(shí)際產(chǎn)出實(shí)際產(chǎn)出/標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)出標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)出 (efficiency) 生產(chǎn)力生產(chǎn)力=產(chǎn)出產(chǎn)出/投入投入定義定義1:如如: 臺(tái)數(shù)臺(tái)數(shù)/每人工小時(shí)每人工小時(shí) 千瓦數(shù)千瓦數(shù)/每噸煤發(fā)電每噸煤發(fā)電 營業(yè)利益營業(yè)利益:元元/人月人月如如:一項(xiàng)設(shè)備的實(shí)際使用時(shí)間比一項(xiàng)設(shè)備的實(shí)際使用時(shí)間比率率.(又稱為使用率又稱為使用率,利用率利用率,稼動(dòng)率稼動(dòng)率)如如:某工人標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)出是某工人標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)出是30盒盒/小時(shí)小時(shí),實(shí)際實(shí)際產(chǎn)出產(chǎn)出36盒盒,則效率為則效率為 36/30= 120%

13、.P24 / P5093上學(xué)分班生產(chǎn)管理第三組上學(xué)分班生產(chǎn)管理第三組 運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)間運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)間 = 生產(chǎn)一批產(chǎn)品所需的時(shí)間生產(chǎn)一批產(chǎn)品所需的時(shí)間 (run time) 設(shè)置時(shí)間設(shè)置時(shí)間 = 生產(chǎn)前，機(jī)器準(zhǔn)備時(shí)間生產(chǎn)前，機(jī)器準(zhǔn)備時(shí)間 （setup time） 週期時(shí)間週期時(shí)間 =平均完成一個(gè)單位產(chǎn)品的時(shí)間平均完成一個(gè)單位產(chǎn)品的時(shí)間 產(chǎn)出率產(chǎn)出率 = 1/週期時(shí)間週期時(shí)間定義定義2:P25 / P5093上學(xué)分班生產(chǎn)管理第三組上學(xué)分班生產(chǎn)管理第三組 週期時(shí)間或產(chǎn)出時(shí)間（週期時(shí)間或產(chǎn)出時(shí)間（throughput time） 包含作業(yè)的實(shí)際時(shí)間以及等待的時(shí)間包含作業(yè)的實(shí)際時(shí)間以及等待的時(shí)間 指工作從指工作從開

14、始開始到到結(jié)束結(jié)束的時(shí)間的時(shí)間 製程速度（製程速度（process velocity 或或throughput ratio） 係指總產(chǎn)出時(shí)間與增加附加價(jià)值時(shí)間（係指總產(chǎn)出時(shí)間與增加附加價(jià)值時(shí)間（value-added time）之比值之比值 定義定義3:P26 / P5093上學(xué)分班生產(chǎn)管理第三組上學(xué)分班生產(chǎn)管理第三組(Littles law)產(chǎn)出時(shí)間產(chǎn)出時(shí)間 = 在製品在製品(數(shù)量數(shù)量)產(chǎn)出率產(chǎn)出率Little法則法則 換個(gè)角度看看換個(gè)角度看看: 產(chǎn)出率為週期時(shí)間的倒數(shù)產(chǎn)出率為週期時(shí)間的倒數(shù),所以所以產(chǎn)出時(shí)間在製品產(chǎn)出時(shí)間在製品*週期時(shí)間週期時(shí)間P27 / P5093上學(xué)分班生產(chǎn)管理第三組上

15、學(xué)分班生產(chǎn)管理第三組作業(yè)績(jī)效流程關(guān)係圖作業(yè)績(jī)效流程關(guān)係圖 批量批量大小大小等等候候時(shí)時(shí)間間加工時(shí)間加工時(shí)間/單位單位設(shè)設(shè)置置時(shí)時(shí)間間運(yùn)轉(zhuǎn)運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)間時(shí)間 投入投入 耗費(fèi)的時(shí)間耗費(fèi)的時(shí)間 作業(yè)時(shí)間作業(yè)時(shí)間 標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn) 效率效率 可用時(shí)間可用時(shí)間速度速度 循環(huán)時(shí)間循環(huán)時(shí)間生產(chǎn)力生產(chǎn)力 產(chǎn)出率產(chǎn)出率 產(chǎn)出時(shí)間產(chǎn)出時(shí)間 效能效能P28 / P5093上學(xué)分班生產(chǎn)管理第三組上學(xué)分班生產(chǎn)管理第三組麵包製造流程麵包製造流程單一線的麵包製造單一線的麵包製造原料原料製造麵包製造麵包週期時(shí)間週期時(shí)間:1小時(shí)小時(shí)/100個(gè)個(gè)在製品在製品包裝包裝週期時(shí)間週期時(shí)間:45分鐘分鐘/100個(gè)個(gè)完成品完成品範(fàn)例一範(fàn)例一1.亦即亦即

16、 133.3個(gè)個(gè)/小時(shí)小時(shí)(產(chǎn)出率產(chǎn)出率)2.包裝作業(yè)的效能為包裝作業(yè)的效能為 75%3.一天一天24小時(shí)之後總產(chǎn)能為小時(shí)之後總產(chǎn)能為 24hrs*100個(gè)個(gè)=2400個(gè)個(gè).4.產(chǎn)出第一批產(chǎn)出第一批100個(gè)的產(chǎn)出時(shí)間個(gè)的產(chǎn)出時(shí)間為為 1+0.75= 1.75小時(shí)小時(shí)瓶頸工程瓶頸工程P29 / P5093上學(xué)分班生產(chǎn)管理第三組上學(xué)分班生產(chǎn)管理第三組麵包製造流程麵包製造流程2條平行線的麵包製造條平行線的麵包製造原料原料製造麵包製造麵包週期時(shí)間週期時(shí)間:1小時(shí)小時(shí)/100個(gè)個(gè)在製品在製品包裝包裝週期時(shí)間週期時(shí)間:45分鐘分鐘/100個(gè)個(gè)完成品完成品製造麵包製造麵包週期時(shí)間週期時(shí)間:1小時(shí)小時(shí)/100

17、個(gè)個(gè)範(fàn)例一範(fàn)例一1.增設(shè)一條製造麵包線後週增設(shè)一條製造麵包線後週期時(shí)間變?yōu)槠跁r(shí)間變?yōu)?.5小時(shí)小時(shí)/100個(gè)個(gè)1.瓶頸工程變成這裡瓶頸工程變成這裡!2. 24小時(shí)之後總產(chǎn)能小時(shí)之後總產(chǎn)能為為24/0.75*100= 3200個(gè)個(gè)瓶頸工程瓶頸工程P30 / P5093上學(xué)分班生產(chǎn)管理第三組上學(xué)分班生產(chǎn)管理第三組三班包裝線及二班製造線的三班包裝線及二班製造線的產(chǎn)出時(shí)間推估產(chǎn)出時(shí)間推估?2條製造線條製造線 2*100=200個(gè)個(gè)/小時(shí)小時(shí) 3200/200=16小時(shí)小時(shí)45分鐘包裝分鐘包裝100個(gè)麵包個(gè)麵包1小時(shí)包裝小時(shí)包裝 133.3個(gè)麵包個(gè)麵包1天天24小時(shí)小時(shí) 24*133.3= 3200個(gè)個(gè)

18、包裝線分析包裝線分析製造線分析製造線分析2條條製造線製造線同時(shí)生產(chǎn)同時(shí)生產(chǎn)16小時(shí)小時(shí)3200個(gè)個(gè)=包裝線包裝線24小時(shí)小時(shí)3200個(gè)個(gè)產(chǎn)出率為產(chǎn)出率為133.3個(gè)個(gè)/小時(shí)小時(shí)瓶頸是包裝線瓶頸是包裝線P31 / P5093上學(xué)分班生產(chǎn)管理第三組上學(xué)分班生產(chǎn)管理第三組 三班包裝線及二班製造線的三班包裝線及二班製造線的產(chǎn)出時(shí)間推估產(chǎn)出時(shí)間推估?每一小時(shí)存貨數(shù)量為每一小時(shí)存貨數(shù)量為200-133.3=66.7個(gè)個(gè)第第16小時(shí)之後存貨量為小時(shí)之後存貨量為66.7*16=1067個(gè)個(gè)所以所以 016小時(shí)內(nèi)平均存貨量為小時(shí)內(nèi)平均存貨量為(0+1067)/2=533個(gè)個(gè)第第24小時(shí)之後存貨量為小時(shí)之後存貨量

19、為0所以從第所以從第1624小時(shí)的平均存貨量為小時(shí)的平均存貨量為(1067+0)/2=533個(gè)個(gè)故故 總平均存貨量為總平均存貨量為533個(gè)個(gè)依照依照Little law 在製品平均時(shí)間為在製品平均時(shí)間為 533/133.3=4小時(shí)小時(shí)故故 總產(chǎn)出時(shí)間為總產(chǎn)出時(shí)間為 烘烤烘烤1小時(shí)小時(shí)+4小時(shí)在製品小時(shí)在製品+0.75包裝包裝=5.75小時(shí)小時(shí)P32 / P5093上學(xué)分班生產(chǎn)管理第三組上學(xué)分班生產(chǎn)管理第三組餐廳作業(yè)餐廳作業(yè)中午用餐時(shí)間中午用餐時(shí)間顧客群顧客群11:3011:451511:4512:003512:0012:153012:1512:301512:3012:451012:451:00

20、5總計(jì)總計(jì)110範(fàn)例二範(fàn)例二用餐高峰用餐高峰時(shí)間時(shí)間P33 / P5093上學(xué)分班生產(chǎn)管理第三組上學(xué)分班生產(chǎn)管理第三組時(shí)間時(shí)間顧客群顧客群到達(dá)到達(dá)(累累積積)顧客群離顧客群離開開(累積累積)顧客群站顧客群站桌或等待桌或等待服務(wù)服務(wù)桌子使用桌子使用數(shù)數(shù)顧客群等顧客群等待數(shù)待數(shù)期望等待期望等待時(shí)間時(shí)間11:3011:45150151511:4512:0035(50)05040107.5分分12:0012:1530(80)1565402518.75分分12:1512:3015(95)35(50)454053.75分分12:3012:4510(105)30(80)252512:451:005(110)

21、15(95)15151:001:3015(110)0範(fàn)例二範(fàn)例二餐廳作業(yè)餐廳作業(yè)有三個(gè)時(shí)段是滿有三個(gè)時(shí)段是滿桌的桌的!P34 / P5093上學(xué)分班生產(chǎn)管理第三組上學(xué)分班生產(chǎn)管理第三組範(fàn)例二範(fàn)例二 限制限制 1.客人同一時(shí)間來客人同一時(shí)間來 2.有限的桌子有限的桌子(40桌桌) 可能的解決的方案可能的解決的方案 1.增加桌子增加桌子 2.併桌併桌 3.空間空間(L/O)重排重排 4.特定時(shí)段促銷特定時(shí)段促銷 餐廳作業(yè)分析餐廳作業(yè)分析再想想看再想想看!P35 / P5093上學(xué)分班生產(chǎn)管理第三組上學(xué)分班生產(chǎn)管理第三組規(guī)劃通勤巴士作業(yè)規(guī)劃通勤巴士作業(yè)範(fàn)例三範(fàn)例三時(shí)間時(shí)間乘客數(shù)乘客數(shù)平均乘平均乘車時(shí)

22、間車時(shí)間每小時(shí)載每小時(shí)載量量最少巴士需最少巴士需求量求量每位乘客皆每位乘客皆有座巴士量有座巴士量8:009:00AM2,00045分鐘分鐘1,50018.75309:0010:00AM4,00030分鐘分鐘2,000254010:0011:00AM6,00030分鐘分鐘3,00037.56011:0012:00AM5,00030分鐘分鐘2,50031.255012:001:00PM4,00030分鐘分鐘2,00025401:002:00PM3,50030分鐘分鐘1,75021.875352:003:00PM3,00045分鐘分鐘2,25028.125453:004:00PM3,00045分鐘分

23、鐘2,25028.125454:005:00PM3,00045分鐘分鐘2,25028.125455:006:00PM4,00045分鐘分鐘3,00037.5606:007:00PM3,00045分鐘分鐘2,25028.125457:008:00PM1,50045分鐘分鐘1,12514.062522.5TOTALS42,00025,875AM10:00和和PM5:00兩時(shí)段集兩時(shí)段集中中P36 / P5093上學(xué)分班生產(chǎn)管理第三組上學(xué)分班生產(chǎn)管理第三組範(fàn)例四範(fàn)例四P37 / P5093上學(xué)分班生產(chǎn)管理第三組上學(xué)分班生產(chǎn)管理第三組範(fàn)例五範(fàn)例五P38 / P5093上學(xué)分班生產(chǎn)管理第三組上學(xué)分班生產(chǎn)

24、管理第三組範(fàn)例六範(fàn)例六P39 / P5093上學(xué)分班生產(chǎn)管理第三組上學(xué)分班生產(chǎn)管理第三組範(fàn)例七範(fàn)例七P40 / P5093上學(xué)分班生產(chǎn)管理第三組上學(xué)分班生產(chǎn)管理第三組範(fàn)例八範(fàn)例八P41 / P5093上學(xué)分班生產(chǎn)管理第三組上學(xué)分班生產(chǎn)管理第三組範(fàn)例九範(fàn)例九P42 / P5093上學(xué)分班生產(chǎn)管理第三組上學(xué)分班生產(chǎn)管理第三組範(fàn)例十範(fàn)例十P43 / P5093上學(xué)分班生產(chǎn)管理第三組上學(xué)分班生產(chǎn)管理第三組範(fàn)例十一範(fàn)例十一P44 / P5093上學(xué)分班生產(chǎn)管理第三組上學(xué)分班生產(chǎn)管理第三組降低作業(yè)流程產(chǎn)出時(shí)間降低作業(yè)流程產(chǎn)出時(shí)間 緣由緣由:重要的作業(yè)流程都符合時(shí)間就是金錢的法則重要的作業(yè)流程都符合時(shí)間就是

25、金錢的法則 顧客等待的時(shí)間愈長(zhǎng)，愈會(huì)導(dǎo)致顧客的流失顧客等待的時(shí)間愈長(zhǎng)，愈會(huì)導(dǎo)致顧客的流失 物料庫存時(shí)間愈長(zhǎng)，投資的成本就愈高物料庫存時(shí)間愈長(zhǎng)，投資的成本就愈高 在資源有限之下在資源有限之下,如何達(dá)成目標(biāo)如何達(dá)成目標(biāo)?以下有一些以下有一些建議建議:偏偏重要的作業(yè)流程資偏偏重要的作業(yè)流程資源就是有限源就是有限P45 / P5093上學(xué)分班生產(chǎn)管理第三組上學(xué)分班生產(chǎn)管理第三組同時(shí)執(zhí)行平行作業(yè)同時(shí)執(zhí)行平行作業(yè)產(chǎn)品概念產(chǎn)品概念工程設(shè)計(jì)工程設(shè)計(jì)原形原形量產(chǎn)量產(chǎn)建議建議AS IS :時(shí)間時(shí)間階段階段產(chǎn)品開發(fā)產(chǎn)品開發(fā)的例子的例子P46 / P5093上學(xué)分班生產(chǎn)管理第三組上學(xué)分班生產(chǎn)管理第三組產(chǎn)品概念工程設(shè)計(jì)原形量產(chǎn)TO BE :時(shí)間時(shí)間階段階段建議建議同時(shí)執(zhí)行平行作業(yè)同時(shí)執(zhí)行平行作業(yè)平行作業(yè)廣泛運(yùn)用平行作業(yè)廣泛運(yùn)用!P47 / P5093上學(xué)分班生產(chǎn)管理第三組上學(xué)分班生產(chǎn)管理第三組 同時(shí)執(zhí)行平行作業(yè)同時(shí)執(zhí)行平行作業(yè) : 透過平行執(zhí)