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1、FS實(shí)用范本 | DOCUMENT TEMPLATE土建工程師年度計(jì)劃Clear objectives, matters, methods and record progress, so as to make pla nningdirect ion con siste nt, action coord in ated and orderly.姓名:單位:時(shí)間:編號(hào):FS-DY-85966土建工程師年度計(jì)劃使用備注:該資料可用于明確實(shí)施目標(biāo)、 工作事項(xiàng)、實(shí)施方法和記錄實(shí)施進(jìn)度, 最終 使得總體規(guī)劃方向一致,行動(dòng)協(xié)調(diào),進(jìn)行有序。文檔可直接下載或修改,使用時(shí)請(qǐng)?jiān)?細(xì)閱讀內(nèi)容。一、質(zhì)量目標(biāo):為了確保產(chǎn)
2、品滿足顧客需求,分公司圍繞公司機(jī)關(guān)質(zhì)量 管理工作總體部署,特制定如下目標(biāo):單位工程合格率 100%,產(chǎn)品出廠質(zhì)量合格率100%,技術(shù)服務(wù)作業(yè)質(zhì)量合格率達(dá)到100%;(2)用戶滿意率95%,顧客滿意度90分以上;強(qiáng)檢計(jì)量器具周期檢定率達(dá)到100%;(4) 重大及以上質(zhì)量事故為零;(5) 工序(分項(xiàng)工程)一次合格率 90%。二、主要工作(一) 健全和完善工程質(zhì)量保證體系,夯實(shí)質(zhì)量工作基礎(chǔ)。把建立和完善質(zhì)量保證體系作為強(qiáng)化質(zhì)量管理工作的重點(diǎn)。 結(jié)合分公司的實(shí)際,建立完善的質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu),形成分 公司主管領(lǐng)導(dǎo)縱向負(fù)責(zé)和質(zhì)量人員橫向?qū)iT管理的網(wǎng)絡(luò),實(shí) 現(xiàn)質(zhì)量管理工作的科學(xué)化、規(guī)范化、程序化、制度化。(
3、二)完善各級(jí)崗位人員質(zhì)量管理職責(zé),做到責(zé)任內(nèi)容明 確。分公司行政一把手為質(zhì)量管理工作第一責(zé)任人,對(duì)本單 位質(zhì)量管理工作負(fù)全責(zé)。同時(shí)要層層分解質(zhì)量管理和控制目 標(biāo),并落實(shí)到每一級(jí)管理人員身上。只有充分發(fā)揮質(zhì)量管理 人員的責(zé)任心,才能將質(zhì)量管理水平提高一個(gè)新臺(tái)階。(三 )加強(qiáng)內(nèi)部溝通。為確保質(zhì)量管理體系運(yùn)行持續(xù)有效 , 實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo),分公司要通過各種渠道和形式如: 質(zhì)量分析會(huì), 簡報(bào)、組織專題活動(dòng)(質(zhì)量月、百日競(jìng)賽)等、促進(jìn)質(zhì)量管理體 系運(yùn)行的有效性。及時(shí)上報(bào)質(zhì)量月報(bào),對(duì)施工過程中存在的 質(zhì)量問題應(yīng)進(jìn)行分析,詳細(xì)說明質(zhì)量問題整改情況。分公司 不定期召開質(zhì)量分析會(huì),對(duì)階段性質(zhì)量管理工作、工程質(zhì)量 情
4、況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,找出不足或存在的問題,制定糾正預(yù)防 措施措施。(四)加強(qiáng)質(zhì)量誠信管理,全面開展創(chuàng)建用戶滿意工程。 分 公司要切實(shí)本著改進(jìn)質(zhì)量,提高服務(wù)為目的,確保 三個(gè)落實(shí)” 一是措施落實(shí)到位,分公司要完善質(zhì)量管理辦法、質(zhì)量控制措施,檢查落實(shí)三檢制”等措施實(shí)施情況;二是監(jiān)管手段落實(shí) 到位,檢查人員要制定工程質(zhì)量監(jiān)督檢查計(jì)劃,對(duì)工程的關(guān) 鍵工序、關(guān)鍵控制點(diǎn)必須進(jìn)行監(jiān)控檢查;三是責(zé)任目標(biāo)落實(shí),要明確責(zé)任目標(biāo),細(xì)化分解到各機(jī)組(作業(yè)隊(duì)),明確責(zé)任人確 定管理職責(zé),形成責(zé)任管理體系,定期對(duì)目標(biāo)完成情況進(jìn)行 考核。在項(xiàng)目建設(shè)過程中,要針對(duì)顧客的明示要求(合同、圖紙)和暗示要求(進(jìn)度、質(zhì)量),按照體系文件
5、要求,開展顧客 滿意度調(diào)查,找出管理中的薄弱環(huán)節(jié), 制定糾正和預(yù)防措施, 注重用戶反饋問題的整改和效果的跟蹤,切實(shí)達(dá)到改進(jìn)質(zhì)量、 提高服務(wù)的效果,達(dá)到顧客滿意。對(duì)于用戶反映強(qiáng)烈,存在 質(zhì)量問題的工程將一查到底,對(duì)相關(guān)負(fù)責(zé)人給予一定的經(jīng)濟(jì) 處罰。(五)做好職工培訓(xùn)。分公司要制定切實(shí)可行的培訓(xùn)計(jì)劃, 加強(qiáng)對(duì)影響質(zhì)量的管理人員、質(zhì)檢員、技術(shù)人員進(jìn)行強(qiáng)制培 訓(xùn),使他們熟悉掌握工程質(zhì)量方針、目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和方法,確保 工程中間環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理得到有效控制。(六 )開展群眾性質(zhì)量管理活動(dòng)。分公司主管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)親自 組織參加選題,認(rèn)真分析和查找生產(chǎn)過程和管理中的薄弱環(huán) 節(jié),消除質(zhì)量事故,選擇能夠有效提高產(chǎn)品、工
6、程和服務(wù)質(zhì) 量的課題,選題要講求實(shí)際,要緊密結(jié)合生產(chǎn)施工特色,合 理確立活動(dòng)目標(biāo),開展質(zhì)量管理 QC小組活動(dòng),在3月底前 完成QC小組注冊(cè)工作并上報(bào)公司。4月份開始,每月向公司 上報(bào)QC小組活動(dòng)情況。,要加強(qiáng)對(duì)小組活動(dòng)過程的管理監(jiān)督, 進(jìn)行跟蹤指導(dǎo),對(duì)實(shí)施效果進(jìn)行驗(yàn)證。三、落實(shí)以下具體措施(一)加強(qiáng)施工過程質(zhì)量控制1、完善質(zhì)量管理制度,確定質(zhì)量工作目標(biāo)與工程質(zhì)量目標(biāo),并將目標(biāo)層層分解,明確各部門、各崗位的質(zhì)量職責(zé), 配備專職質(zhì)量監(jiān)督管理人員,加強(qiáng)對(duì)施工過程質(zhì)量的監(jiān)控檢 查。2、抓好采購產(chǎn)品質(zhì)量控制。 分公司加強(qiáng)原材料進(jìn)貨檢驗(yàn), 合格產(chǎn)品才能進(jìn)場(chǎng)使用,不合格產(chǎn)品嚴(yán)格執(zhí)行公司程序文件不合格與糾正預(yù)
7、防措施管理程序的有關(guān)規(guī)定,并按要求 做好原材料的標(biāo)識(shí)工作。3、編制工程施工質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃。 各項(xiàng)目部按照工程分類 的不同,依據(jù)施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范,編制各工序質(zhì)量檢查內(nèi) 容和控制要點(diǎn),正確劃分各工序的停檢點(diǎn)和必檢點(diǎn),明確檢 查記錄。分公司將圍繞質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃落實(shí)到實(shí)際工作中,為 各工序的質(zhì)量交接提供有力的保證。4、強(qiáng)化工程質(zhì)量過程控制。 分公司要嚴(yán)格按照 F版體系 文件要求開展質(zhì)量策劃,確定特殊過程、關(guān)鍵工序,制定質(zhì) 量檢驗(yàn)計(jì)劃。在施工過程中嚴(yán)格控制每道工序,認(rèn)真履行工 序交接單制度,堅(jiān)持上道工序不合格不流入下一道工序。嚴(yán)格執(zhí)行施工方案和工 藝流程,落實(shí)技術(shù)措施和質(zhì)量保證措施,從技術(shù)措施到實(shí)際 操作
8、中嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān),通過層層控制,把住關(guān)鍵環(huán)節(jié),確 保施工方案有效實(shí)施。5、加強(qiáng)施工過程監(jiān)督管理。分公司質(zhì)量安全監(jiān)督人員要 加強(qiáng)施工過程的監(jiān)督管理, 嚴(yán)格履行監(jiān)督職責(zé),對(duì)重點(diǎn)工序、 重要質(zhì)量控制點(diǎn),實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)控,切實(shí)提高施工一次合格率。 并隨時(shí)對(duì)在建工程進(jìn)行監(jiān)督檢查,定期通報(bào)抽查結(jié)果,并對(duì) 問題整改完成情況進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證。6、加強(qiáng)不合格品管理。分公司要加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)不合格品的管 理,針對(duì)自檢發(fā)現(xiàn)的和監(jiān)理提出的問題要及時(shí)制訂實(shí)施糾正 和預(yù)防措施,并做好記錄。要加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)檢數(shù)據(jù)的分析, 運(yùn)用統(tǒng)計(jì)技術(shù)找出存在的問題,及時(shí)采取預(yù)防措施,每季度 按時(shí)上報(bào)不合格品統(tǒng)計(jì)報(bào)表。(二)定期召開質(zhì)量會(huì)議,分公司(項(xiàng)目)定
9、期召開質(zhì)量管理、 質(zhì)量分析例會(huì),傳達(dá)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程,運(yùn)用統(tǒng)計(jì)技術(shù), 分析當(dāng)前施工、生產(chǎn)過程中存在的質(zhì)量問題,對(duì)發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量 問題應(yīng)果斷做出處理,必要時(shí)研討解決方案,確保工程、產(chǎn) 品一次合格率穩(wěn)步提高。(三)嚴(yán)格履行項(xiàng)目開工(分項(xiàng)工程施工)前的質(zhì)量技術(shù)交 底制度。項(xiàng)目部在分項(xiàng)工程施工前,應(yīng)組織技術(shù)、質(zhì)量和所 有施工人員進(jìn)行全面的技術(shù)、質(zhì)量交底,交底內(nèi)容應(yīng)包括項(xiàng) 目施工技術(shù)規(guī)范、質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、方法等。(四)加大工程質(zhì)量監(jiān)督檢查力度和頻次。對(duì)所有施工項(xiàng)目,分公司質(zhì)量管理部門進(jìn)行經(jīng)常性的質(zhì) 量監(jiān)督檢查,尤其是重點(diǎn)工序、關(guān)鍵控制點(diǎn),并對(duì)發(fā)現(xiàn)的問 題督促和監(jiān)督施工單位進(jìn)行整改。在檢查中,如施工單位多 次
10、產(chǎn)生同一質(zhì)量問題,或多 個(gè)施工單位發(fā)生同一質(zhì)量問題,公司立即召開質(zhì)量分析會(huì),制定糾正預(yù)防措施。(五)加強(qiáng)分包方管理。分公司要切實(shí)執(zhí)行管道局及公司相關(guān)質(zhì)量管理文件,堅(jiān) 決杜絕資質(zhì)不合格、裝備落后的隊(duì)伍進(jìn)入公司施工市場(chǎng)。各 個(gè)項(xiàng)目部在施工前,要嚴(yán)格審查分包方施工作業(yè)資質(zhì),在施 工時(shí)加強(qiáng)檢查力度,分公司對(duì)分包單位承包的工程(產(chǎn)品)質(zhì)量將不定期組織檢查,對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問題立即曝光,并隨時(shí)復(fù) 查其工程(產(chǎn)品)質(zhì)量,對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問題沒有及時(shí)給予處理的 分包單位做出相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰,對(duì)于特別嚴(yán)重的質(zhì)量違規(guī)分 包單位,立即清出分包隊(duì)伍,以嚴(yán)肅分包隊(duì)伍管理,保全良 好的市場(chǎng)形象。(六)認(rèn)真開展質(zhì)量服務(wù)工作分公司要全面開
11、展顧客滿意度調(diào)查工作,各項(xiàng)目每月至 少一到兩次進(jìn)行顧客滿意度調(diào)查,填寫顧客滿意度調(diào)查表;每 季度至少一次對(duì)所有施工用戶進(jìn)行調(diào)查測(cè)評(píng),建立用戶信息 臺(tái)賬,理順信息溝通渠道;每半年對(duì)顧客滿意度進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析, 并上報(bào)指標(biāo)完成情況分析報(bào)告。依據(jù)測(cè)評(píng)及分析結(jié)果,找出管理中的薄弱環(huán)節(jié),加以改進(jìn),力求最大限度的達(dá)到顧客滿丿意、。(七)計(jì)量管理1、加強(qiáng)計(jì)量器具的管理。 分公司根據(jù)工程施工需要, 合 理配合計(jì)量準(zhǔn)備度等級(jí)、測(cè)量范圍、使用條件、使用數(shù)量, 滿足要求的計(jì)量器具,根據(jù)實(shí)際情況制訂檢定計(jì)劃,完善計(jì)量器具臺(tái)賬等相應(yīng)的計(jì)量基礎(chǔ)性資料。對(duì)暫不使用的和損壞 報(bào)廢的計(jì)量器具,及時(shí)辦理停用封存手續(xù),按規(guī)定進(jìn)行隔離 標(biāo)識(shí)。2、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)計(jì)量管理, 加大監(jiān)督檢查力度。 各項(xiàng)目在計(jì) 量器具、計(jì)量監(jiān)視測(cè)量設(shè)備使用過程中,應(yīng)嚴(yán)格遵循操作規(guī)范。未經(jīng)檢定或檢定不合格的計(jì)量器具以及未經(jīng)校準(zhǔn)不能滿足要求的計(jì) 量監(jiān)視測(cè)量設(shè)備嚴(yán)禁使用;現(xiàn)場(chǎng)使用的計(jì)量器具要有清楚、有效的標(biāo)識(shí);做好新購置測(cè)量設(shè)備及停用設(shè)備使用前
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