精選領(lǐng)導(dǎo)接待方案

1、精選領(lǐng)導(dǎo)接待方案 (一) 一、接待安排 1、確定具體行程 時間：待定 事宜：與負責(zé)人聯(lián)系確認此次的具體安排、行程安排、來訪人數(shù)、性別比例、到達地點、具體時間等 2、迎接安排 時間：待定 事宜：根據(jù)來訪人數(shù)、迎接地點、時間、安排迎接人員、車輛、司機等 3、住宿安排 時間：待定 地點：待定 事宜：根據(jù)來訪人數(shù)、來訪人員性別比例訂好酒店 4、就餐安排 時間：待定 地點：待定 事宜：根據(jù)來訪人數(shù)、客人禁忌、到達時間訂好飯店并點菜，同時視情況安排陪同人員 陪同人員：待定 5、車輛安排 時間：根據(jù)來訪人員的行程安排 事宜：全程專職為來訪人員服務(wù) 車輛臺數(shù)(司機人數(shù))：根據(jù)來訪人員及陪同人員數(shù)量 司機：待定

2、 6、行程安排 (1)座談會 會議主題：待定 時間：待定 會議地點：大會議室 參加人員：待定 (2)企業(yè)參觀 時間：待定 地點：待定 陪同人員：待定 司機(車輛)：待定 7、送客時間 時間：待定 送到地點：待定 司機(車輛)：待定 二、任務(wù)分工 1、由負責(zé)組織此次接待任務(wù)，接待通知由傳達，聯(lián)系來訪單位負責(zé)人，確認來訪人數(shù)、行程安排。 2、由負責(zé)聯(lián)系安排來訪人員的酒店預(yù)訂、飯店預(yù)訂。車輛安排及司機確定。 3、由負責(zé)會議室的安排、會議室的檢查(空調(diào)、投影儀、線路)、參會人員的簽到并負責(zé)布置會議室(會議前后的打掃、橫幅、桌牌的擺放、水果) 4、由負責(zé)會議材料的準備、會議記錄、會議后的材料收集及整理工

3、作。 5、由負責(zé)安排全程的攝像、錄像、錄音及整理工作。 (二) 由省委宣傳部文明辦及建設(shè)、工商等方面的專家、領(lǐng)導(dǎo)一行12人于20xx年8月30日下午5：30分左右到達,9月1日下午3：40分離店,在酒店日程安排如下： 1、就餐： 8.30晚餐(主桌：百合廳13桌,工作人員：多功能廳) 8.31早餐(自助餐：領(lǐng)導(dǎo)在櫻花閣,工作人員在萬福閣) 8.31午餐(自助餐,地點：萬福閣) 8.31晚餐(同8.30晚餐) 9.1早餐(同8.31早餐) 9.1午餐(同8.30晚餐) 說明：百合廳主桌18人,安排4名服務(wù)員,準備席位卡,鮮花;副桌3桌,10人,各安排2名服務(wù)員;還需準備：歡迎標(biāo)語、臺前的鮮花盆景

4、、立式話筒.以上由陳小燕負責(zé),各相關(guān)部門配合. 2、住宿 a.豪華套間(A501、B501)2間 b.標(biāo)準套間(B418、B518、B521)3間 c.單人間(B403、B412、B416、B417、B419、B423、B503、B512、B519、B523)10間 d.標(biāo)準間(A505、A506、A507、A508、A509、A510、A515、A416、A419、A420、A421)11間 e.縣領(lǐng)導(dǎo)午休房：8.31日15間,9月1日15間 說明：每天早晨7:15分叫醒,9月1日縣領(lǐng)導(dǎo)午休房2:40分叫醒;房間里準備水果、點心、雀巢袋裝咖啡、鮮花.以上由繆艷、吳穎具體負責(zé),各相關(guān)部門配合.

5、 3、會議 長江廳：匯報會(約1小時),8月31日8：30開始,安排80人左右的回字型,準備席位卡、茶水、香巾、音響、話筒. 5F貴賓廳：省檢查團工作室 6F會議室：工作人員及駕駛員休息室 2F會議室：創(chuàng)建辦檔案室 玫瑰廳：來信來訪接待室 以上由吳穎、沈松華具體負責(zé),各相關(guān)部門配合. 4、備用活動 KTV：芙蓉廳、百合廳,準備：茶水、水果、小吃、鮮花.由沈松華負責(zé),各相關(guān)部門配合. 游泳館：邱洪飛負責(zé). 棋牌室：安排四間棋牌室,準備：水果、茶水、點心.由吳穎負責(zé),各相關(guān)部門配合. 足療：常紅林負責(zé). 夜宵：中廚房負責(zé)安排,何志剛負責(zé),湯榮配合. 一、本次活動領(lǐng)導(dǎo)小組名單 組長：張曉華(總經(jīng)理)

6、 副組長：申愛明(副總)、何志剛(副總、行政總廚) 成員：張小琴(營銷部經(jīng)理) 繆艷(前廳部經(jīng)理) 吳穎(客房部經(jīng)理) 陳小燕(餐飲部經(jīng)理) 湯榮(廚師長) 朱建紅(質(zhì)培部經(jīng)理) 沈松華(保安部、康樂部經(jīng)理) 魏竹君(財務(wù)部經(jīng)理) 陳善偉(工程部經(jīng)理) 倪蓓蕾(采供部經(jīng)理) 邱洪飛(游泳館經(jīng)理) 常紅林(桑拿部經(jīng)理) 丁昀昀(行政辦主管) 二、車輛停放及安全 1、責(zé)任部門：保安部 2、負責(zé)人：沈松華 3、保安： 4、要求：a.從8月29-30日起,注意門前車輛的管理,確保8月30下午-9月1日下午省測評組領(lǐng)導(dǎo)車輛的有序排放;b.配合縣公安部門做好安全保衛(wèi)工作. 三、迎賓及入住 1、責(zé)任部門：前

7、廳部、行政辦 2、責(zé)任人：繆艷、丁昀昀 3、門僮(二名)： 4、禮儀小姐(八名)： 5、要求：a.門僮配戴白手套;歡迎語(歡迎光臨國際大酒店);確?？腿税踩萝?及時將客人行李放置行李車送至房間.b.禮儀小姐面帶微笑,歡迎詞(歡迎光臨),綬帶內(nèi)容：“歡迎您”c.總臺人員提前做好房卡、入袋.d.總機人員負責(zé)叫醒服務(wù);e.商務(wù)中心配合創(chuàng)建辦領(lǐng)導(dǎo)準備好每天就餐的席位卡及8月31日上午8.30分長江廳的席位卡. 四、房間安排 1、責(zé)任部門：客房部 2、責(zé)任人：吳穎 3、服務(wù)員： 4、要求：a.配合工程部確保本次接待的所有用房設(shè)施、設(shè)備完好;b.檢查所有用品是否齊全;c.客人進店后,在4F、5F電梯口安排專人,負責(zé)將客人引進房間;d.配合采供部保證房間的水果等到位;e.提前做好房內(nèi)及過道的滅蚊、滅蒼蠅工作;f.對本次接待的所有用房提前做好通風(fēng)工作,確保房內(nèi)無異味;g.配合采供部及時補充所有用房的小食品. 五、會議室安排 1、責(zé)任部門：客房部、康樂部 2、責(zé)任人：吳穎、沈松華 3、二樓會議室服務(wù)員： 四樓長江廳服務(wù)員： 五樓貴賓廳服務(wù)員： 六樓會議室服務(wù)員： 二樓玫瑰廳服務(wù)員： 4、要求：a.配合工程部確保本次接待的所有會議室設(shè)施、