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文檔簡介

1、國際生產(chǎn)管理師(IMMP)課程體系介紹IMMPIMMP國際制造業(yè)通用生產(chǎn)能力課程體系!國際制造業(yè)通用生產(chǎn)能力課程體系!課程背景 日本產(chǎn)業(yè)能率大學(xué)于20世紀 70年代提出,歷經(jīng)多次改版,有超過50萬人取得資格,主要在亞洲國家流行 國家外國專家局倡導(dǎo)引進 國家勞動與社會保障部中國就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心面向全國推廣 中高集團北京五同教育培訓(xùn)中心負責具體實施一、IMMP四級證書體系介紹 IMMP四級證書體系簡介 IMMP四級證書體系總體框架 IMMP四級證書體系知識結(jié)構(gòu)1.IMMP四級證書體系簡介 國際生產(chǎn)管理師認證(International Manufacturing Management Prof

2、essional,簡稱IMMP)是日本產(chǎn)業(yè)能率大學(xué)于20世紀70年代開始推行的一種針對制造業(yè)生產(chǎn)及其管理過程中從業(yè)人員的一種職業(yè)資格認證。由于日本制造業(yè)上世紀70到80年代出現(xiàn)了迅猛的高速發(fā)展,IMMP一經(jīng)推出就得到日本制造業(yè)的廣泛認可。 隨著日本成為世界制造業(yè)強國,日本制造業(yè)管理理念得了到世界各國的認可,IMMP也逐漸在許多國家得到推行,IMMP培訓(xùn)教程已經(jīng)被翻譯成數(shù)十種語言,在許多國家得到了應(yīng)用。 IMMP認證系分為四個級別,其分別對應(yīng): 生產(chǎn)作業(yè)過程中的自我管理能力(4級) 工作崗位(車間、班組)的生產(chǎn)管理能力(3級) 管理部門管理制造活動的綜合管理能力(2級) 制造企業(yè)全部生產(chǎn)過程的總

3、體管理能力(1級)。 IMMP四個級別的能力對應(yīng)了一個制造業(yè)人員的職業(yè)發(fā)展過程,一個從一般制造工人到工廠廠長的全過程管理理念,對于每一層次的人員IMMP都有其應(yīng)有的知識、素質(zhì)與能力的要求。 2.IMMP四級體系總體框架 廠長、經(jīng)理生產(chǎn)管理員車間主任工序管理員質(zhì)量管理員班 長作業(yè)領(lǐng)導(dǎo) 4 級級 3 級級 2 級級 1 級級 作業(yè)指導(dǎo) 工作崗位的管理 制造和采購活動 生產(chǎn)活動總體基礎(chǔ)知識 生產(chǎn)活動的一般常識 工作崗位的基礎(chǔ)知識 制造活動的基礎(chǔ)知識 生產(chǎn)活動的基礎(chǔ)知識計劃管理 正確作業(yè)的進程方法 作業(yè)的計劃與控制 制造活動的計劃與控制 生產(chǎn)活動的計劃與控制評價分析 作業(yè)評價的基礎(chǔ)知識 作業(yè)評價進程方

4、法 制造活動評價進程方法 生產(chǎn)活動評價進程方法問題解決 作業(yè)問題解決進程方法 工作崗位問題解決方法 制造活動問題解決 生產(chǎn)活動問題解決關(guān)鍵技能工多技能工制造技術(shù)員開發(fā)技術(shù)員3.IMMP四級證書體系知識結(jié)構(gòu) IMMP四級認證體系各級的主要知識結(jié)構(gòu)如下:二、IMMP課程體系的八大理念 IMMP的基本觀點是每一個在生產(chǎn)現(xiàn)場的工人都需的基本觀點是每一個在生產(chǎn)現(xiàn)場的工人都需要學(xué)習(xí)管理、學(xué)習(xí)組織、學(xué)習(xí)溝通、學(xué)習(xí)協(xié)調(diào)和學(xué)要學(xué)習(xí)管理、學(xué)習(xí)組織、學(xué)習(xí)溝通、學(xué)習(xí)協(xié)調(diào)和學(xué)習(xí)反饋習(xí)反饋,這些已經(jīng)成為不同職業(yè)、不同工種人員的通這些已經(jīng)成為不同職業(yè)、不同工種人員的通用生產(chǎn)能力用生產(chǎn)能力 IMMP強調(diào)的是制造業(yè)各崗位人員管

5、理理念的培養(yǎng),強調(diào)的是制造業(yè)各崗位人員管理理念的培養(yǎng),注重生產(chǎn)活動持續(xù)改進理念的培養(yǎng),注重一個現(xiàn)代注重生產(chǎn)活動持續(xù)改進理念的培養(yǎng),注重一個現(xiàn)代高技能人才所應(yīng)具備的綜合素質(zhì)和生產(chǎn)管理綜合能高技能人才所應(yīng)具備的綜合素質(zhì)和生產(chǎn)管理綜合能力的提升力的提升 IMMP帶來的新理念是現(xiàn)代企業(yè)工人將會日益直接帶來的新理念是現(xiàn)代企業(yè)工人將會日益直接參與到生產(chǎn)現(xiàn)場的管理中,制造業(yè)的生產(chǎn)現(xiàn)場不再參與到生產(chǎn)現(xiàn)場的管理中,制造業(yè)的生產(chǎn)現(xiàn)場不再是由外在的權(quán)威監(jiān)督部門或者領(lǐng)班工頭控制的現(xiàn)場,是由外在的權(quán)威監(jiān)督部門或者領(lǐng)班工頭控制的現(xiàn)場,而是由生產(chǎn)者、操作者自己自主管理的現(xiàn)場而是由生產(chǎn)者、操作者自己自主管理的現(xiàn)場 IMMP認

6、為工作現(xiàn)場的所有環(huán)節(jié),包括工作設(shè)計、認為工作現(xiàn)場的所有環(huán)節(jié),包括工作設(shè)計、崗位確定、標準制定、團隊組織、流程管理、作業(yè)崗位確定、標準制定、團隊組織、流程管理、作業(yè)控制等,都主要成了工作現(xiàn)場生產(chǎn)人員自己的事情控制等,都主要成了工作現(xiàn)場生產(chǎn)人員自己的事情二、IMMP課程體系的八大理念 IMMP突出對員工生產(chǎn)現(xiàn)場工作能力和管理能力的突出對員工生產(chǎn)現(xiàn)場工作能力和管理能力的培養(yǎng)與訓(xùn)練,是有效提高技能型人才綜合素質(zhì),進培養(yǎng)與訓(xùn)練,是有效提高技能型人才綜合素質(zhì),進而提升企業(yè)勞動生產(chǎn)率和核心競爭力的重要手段而提升企業(yè)勞動生產(chǎn)率和核心競爭力的重要手段 IMMP注重培養(yǎng)員工在生產(chǎn)現(xiàn)場關(guān)注每一細節(jié),從注重培養(yǎng)員工在

7、生產(chǎn)現(xiàn)場關(guān)注每一細節(jié),從第一道工序開始,就會習(xí)慣性地用眼睛檢查每一個第一道工序開始,就會習(xí)慣性地用眼睛檢查每一個細節(jié);用雙手觸摸每一個部件;用高度負責精神和細節(jié);用雙手觸摸每一個部件;用高度負責精神和高超操作技能來確保產(chǎn)品品質(zhì)萬無一失高超操作技能來確保產(chǎn)品品質(zhì)萬無一失 IMMP鼓勵員工對生產(chǎn)現(xiàn)場進行持續(xù)不斷的改進,鼓勵員工對生產(chǎn)現(xiàn)場進行持續(xù)不斷的改進,鼓勵員工在生產(chǎn)現(xiàn)場活躍地交換意見,共同探求生鼓勵員工在生產(chǎn)現(xiàn)場活躍地交換意見,共同探求生產(chǎn)關(guān)鍵難題的解決方法,不斷改善生產(chǎn)工藝、改進產(chǎn)關(guān)鍵難題的解決方法,不斷改善生產(chǎn)工藝、改進操作方法,真正實現(xiàn)全員持續(xù)改進的理念操作方法,真正實現(xiàn)全員持續(xù)改進的理

8、念 IMMP在培訓(xùn)方法上應(yīng)用形象、生動、具體的生產(chǎn)在培訓(xùn)方法上應(yīng)用形象、生動、具體的生產(chǎn)事例,直觀地向受訓(xùn)者傳授如何在自己的工作崗位事例,直觀地向受訓(xùn)者傳授如何在自己的工作崗位上學(xué)習(xí)和運用生產(chǎn)現(xiàn)場管理知識的技能體系,以及上學(xué)習(xí)和運用生產(chǎn)現(xiàn)場管理知識的技能體系,以及如何改進生產(chǎn)工藝、提高勞動生產(chǎn)率的路徑和方法如何改進生產(chǎn)工藝、提高勞動生產(chǎn)率的路徑和方法三、IMMP培養(yǎng)模式的特點 課程培養(yǎng)的三大理念 教學(xué)計劃的三大特色 教材學(xué)習(xí)的三大特征1.課程培養(yǎng)的三大理念管理意識是所有層次的人都必須具備的,管理意識是所有層次的人都必須具備的,管理要從最低層的工人開始。管理技術(shù)管理要從最低層的工人開始。管理技術(shù)

9、的本質(zhì)在于共通性,管理技術(shù)與固有技的本質(zhì)在于共通性,管理技術(shù)與固有技術(shù)是一體的術(shù)是一體的知識和智慧的分離對解決問題非常有效,知識和智慧的分離對解決問題非常有效,以知識為教科書,在知識的基礎(chǔ)上以智以知識為教科書,在知識的基礎(chǔ)上以智慧為指導(dǎo)慧為指導(dǎo)改進必須依靠價值意識進行,應(yīng)將目的改進必須依靠價值意識進行,應(yīng)將目的與達到目的的手段聯(lián)系起來一起考慮,與達到目的的手段聯(lián)系起來一起考慮,生產(chǎn)過程的價值才能提升生產(chǎn)過程的價值才能提升2.教學(xué)計劃的三大特色全書依據(jù)管理的不同領(lǐng)域構(gòu)成全書依據(jù)管理的不同領(lǐng)域構(gòu)成生產(chǎn)活動分為設(shè)計、籌備(購買)、制造3個階段,本課程與之對應(yīng)也由三個部分構(gòu)成管理的對象包括自我作業(yè)管理

10、、操作和車間管理、制造籌備活動管理、生產(chǎn)活動管理。系統(tǒng)的課程設(shè)計系統(tǒng)的課程設(shè)計每級是由4本教材構(gòu)成各分冊依次說明了工作中必須了解的基本內(nèi)容,第一分冊是講座的基本知識,第二分冊是計劃與控制,第三分冊是評價,第四分冊是解決問題。每一分冊均由若干學(xué)習(xí)主題構(gòu)成,教材的題目都遵循管理步驟制定。四級講座中的各分冊都包含了96個主題,總共384個主題。資格認定考試制度資格認定考試制度為了客觀地評定自己的能力,或是取得本課程的認定資格,制定了IMMP資格認定考試。這個考試并不是很難,但要通過這項權(quán)威的認定考試,必須有一定的水準。 3.教材學(xué)習(xí)的三大特征考慮整體體系的固定頁碼方式考慮整體體系的固定頁碼方式IMM

11、P教材中每個學(xué)習(xí)主題都規(guī)定了一定的頁數(shù)。比如,四級教材由96個學(xué)習(xí)主題構(gòu)成,每個主題各占一頁可以進行跳躍式閱讀可以進行跳躍式閱讀IMMP的每本教材在講解學(xué)習(xí)主題時,首先會簡單地對這個主題的內(nèi)容進行介紹,接下來再進行具體的說明解釋。在閱讀了開頭部分的學(xué)習(xí)主題重點、理解其意義后就可以跳過這個學(xué)習(xí)主題直接進入下一個學(xué)習(xí)主題立體的構(gòu)成立體的構(gòu)成 IMMP每個級別都是由4本分冊教材構(gòu)成,在每本教材中都設(shè)置了講座的基本構(gòu)成這一章,簡單介紹教材之間的聯(lián)系、教材的綜合要點等,便于學(xué)生從整體上把握教材的內(nèi)容。四、IMMP證書體系的知識框架 IMMP四級證書體系其知識內(nèi)容涉及到: 一個理念(價值最大化V=F/C)

12、 兩個流程(生產(chǎn)對象的流程和生產(chǎn)主體的流程) 三個步驟(計劃、控制、評價)和三個環(huán)節(jié)(設(shè)計、籌備和制造) 四項作業(yè)(加工、檢查、搬運、倉庫)和四種職能(生產(chǎn)、銷售、財務(wù)、人事) 五個要素(人、機、料、法、環(huán))和五個目標(質(zhì)量、數(shù)量、交貨期、成本、安全衛(wèi)生) 每級所涉及的知識內(nèi)容按照培訓(xùn)與認證對象的不同其側(cè)重點和層面也有所不同,是一個對制造企業(yè)全部人員進行通用生產(chǎn)能力培養(yǎng)的知識框架體系和應(yīng)用指南。1.一個理念 追求作業(yè)價值的最大化是整個IMMP課程體系的基本思路:客戶要求的產(chǎn)品客戶要求的產(chǎn)品制造活動的目的制造活動的目的手段的實行手段的實行土地土地 建筑物建筑物、能能源源作業(yè)價值作業(yè)價值作業(yè)目的作

13、業(yè)目的手段的成本手段的成本客戶要求的質(zhì)量、客戶要求的質(zhì)量、數(shù)量和交貨期的達數(shù)量和交貨期的達成度成度便宜沒好貨便宜沒好貨2.兩個流程 IMMP將生產(chǎn)活動分為兩個流程全面生產(chǎn)過程的全面改進:產(chǎn)品產(chǎn)品A A產(chǎn)品產(chǎn)品B B生生產(chǎn)產(chǎn)主主體體生生產(chǎn)對象產(chǎn)對象供給供給設(shè)計設(shè)計制造制造設(shè)計主體設(shè)計主體制造主體制造主體供給主體供給主體等待等待停頓停頓交叉點處于各交叉點處于各自的活動狀態(tài)自的活動狀態(tài)3.三個步驟和三個環(huán)節(jié) 三個步驟:計劃、控制、評價管理對象管理對象活動開始前活動開始前與管理對象活與管理對象活動同時開始動同時開始管理對象管理對象活動結(jié)束后活動結(jié)束后制定價值制定價值高的計劃高的計劃計劃值與實計劃值與實

14、績值比較績值比較實績值的價值實績值的價值與計劃值比較與計劃值比較3.三個步驟和三個環(huán)節(jié) 三個步驟:計劃、控制、評價 IMMP對所有生產(chǎn)活動的管理強調(diào)了對活動管理的三個步驟:計劃、評價、控制,強調(diào)全過程的改進理念。計劃是控制的基礎(chǔ),評價則是改良的源泉。 計劃、評價、控制的思路是IMMP每個級別教材編寫的基本思路,IMMP教材每級分為四冊,其基本結(jié)構(gòu)為: 基礎(chǔ)知識 作業(yè)計劃與步驟 正確作業(yè)與控制 作業(yè)評價與改良3.三個步驟和三個環(huán)節(jié)設(shè)計設(shè)計活動活動籌備籌備活動活動制造制造活動活動生產(chǎn)對象流程生產(chǎn)對象流程設(shè)計設(shè)計主體主體籌備籌備主體主體制造制造主體主體設(shè)計人員設(shè)計人員繪圖設(shè)備繪圖設(shè)備軟件、紙軟件、紙

15、電源、房電源、房間間人人設(shè)備設(shè)備加工設(shè)備加工設(shè)備檢測設(shè)備檢測設(shè)備搬運設(shè)備搬運設(shè)備4M+土地、土地、建筑物、建筑物、能源能源 三個環(huán)節(jié):設(shè)計、籌備和制造生產(chǎn)主體流程生產(chǎn)主體流程4. 四項作業(yè)和四種職能 四項作業(yè):加工、檢查、搬運、倉庫加工作業(yè)檢查作業(yè)搬運作業(yè)搬運作業(yè)倉庫作業(yè)加工組裝分解對質(zhì)量數(shù)量的確認產(chǎn)品的移動產(chǎn)品的移動入庫和出庫4. 四項作業(yè)和四種職能作業(yè)控制作業(yè)控制作業(yè)人員、機器設(shè)備、作作業(yè)人員、機器設(shè)備、作業(yè)方法、作業(yè)時間、作業(yè)業(yè)方法、作業(yè)時間、作業(yè)條件條件作業(yè)計劃作業(yè)計劃作作 業(yè)業(yè)開始開始結(jié)束結(jié)束判斷差異判斷差異判斷差異判斷差異判斷差異判斷差異觀察觀察指示指示觀察觀察指示指示觀察觀察指示

16、指示作業(yè)評作業(yè)評價價制定最佳方案制定最佳方案發(fā)出生產(chǎn)指令發(fā)出生產(chǎn)指令作業(yè)管理的內(nèi)容:4. 四項作業(yè)和四種職能 四種職能:生產(chǎn)、銷售、財務(wù)、人事企業(yè)生產(chǎn)銷售財務(wù)人事銷售、財務(wù)、人事是為銷售、財務(wù)、人事是為提高生產(chǎn)效率而開展的提高生產(chǎn)效率而開展的有利于生產(chǎn)的活動。有利于生產(chǎn)的活動。5.五個要素和五個目標 五個要素:作業(yè)改良的4M(人、機、料、法)+環(huán)境)對作業(yè)者的改良未達成作業(yè)目的手段的不充分改良加工方法的改良取消圖紙的差錯不在加工臺上放置加工前后的產(chǎn)品對材料零部件的處理實現(xiàn)最小化在作業(yè)標準中插圖以便容易理解有計劃地進行訓(xùn)練、技能認定對機器設(shè)備的改良實施自動化、預(yù)防保全、設(shè)備檢查對材料零部件的改良

17、現(xiàn)場不放置不需要的物品不合格產(chǎn)品經(jīng)識別后隔離、現(xiàn)有貨物的識別4M改良5.五個要素和五個目標 五個目標:質(zhì)量、數(shù)量、交貨期、成本、安全衛(wèi)生 作業(yè)是以制造活動為中心構(gòu)成的,由此衍生出質(zhì)量、數(shù)量、成本,也出現(xiàn)了安全衛(wèi)生問題,交貨期是從客戶的角度出發(fā),本身隱含著質(zhì)量和數(shù)量問題。 作業(yè)的改良需要對質(zhì)量、數(shù)量、交貨期、成本、安全衛(wèi)生等要素綜合起來加以考慮,管理者在現(xiàn)場親身體驗對于改良非常重要五、IMMP四級課程大綱簡介第一分冊:生產(chǎn)作業(yè)的基礎(chǔ)知識第一分冊:生產(chǎn)作業(yè)的基礎(chǔ)知識第二分冊:正確作業(yè)的步驟和方法第二分冊:正確作業(yè)的步驟和方法第三分冊:作業(yè)評價的基礎(chǔ)知識第三分冊:作業(yè)評價的基礎(chǔ)知識第四分冊:作業(yè)改良

18、的步驟和方法第四分冊:作業(yè)改良的步驟和方法第一分冊:生產(chǎn)作業(yè)的基礎(chǔ)知識第一章第一章 生產(chǎn)活動的兩個流程生產(chǎn)活動的兩個流程第二章第二章 生產(chǎn)對象與生產(chǎn)主體的流程生產(chǎn)對象與生產(chǎn)主體的流程第三章第三章 制造對象和制造主體的工作流程制造對象和制造主體的工作流程第四章第四章 制造主體和制造對象的流程計劃制造主體和制造對象的流程計劃第五章第五章 生產(chǎn)的分類生產(chǎn)的分類第六章第六章 生產(chǎn)主體的發(fā)展歷史生產(chǎn)主體的發(fā)展歷史第二分冊:正確作業(yè)的步驟和方法第一章第一章 正確作業(yè)的基本條件正確作業(yè)的基本條件第二章第二章 作業(yè)與安全作業(yè)與安全衛(wèi)生衛(wèi)生第三章第三章 作業(yè)的分類作業(yè)的分類第四章第四章 加工加工檢查作業(yè)的步驟和方法檢查作業(yè)的步驟和方法第五章第五章 搬運搬運倉庫作業(yè)的步驟和方法倉庫作業(yè)的步驟和方法第六章第六章 異常情況的發(fā)現(xiàn)與處理方法異常情況的發(fā)現(xiàn)與處理方法第三分冊:作業(yè)評價的基礎(chǔ)知識第三分冊:作業(yè)評價的基礎(chǔ)知識第一章第一章 作業(yè)評價的概要作業(yè)評價的概要第二章第二章 加工、檢驗作業(yè)的實績記錄加工、檢驗作業(yè)的實績記錄第三章第三章 搬運搬運倉庫作業(yè)的實績記錄倉庫作業(yè)的實績記錄第四章第四章

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