物業(yè)行政人事個人工作總結(jié)

1、物業(yè)行政人事個人工作總結(jié)【篇一】物業(yè)行政人事個人工作總結(jié)20_年，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，在公司領(lǐng)導(dǎo) 班子的正確指導(dǎo)下，面對激烈的市場競爭之嚴(yán)峻形勢，行政 部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點，注重發(fā)揮 行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為 公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻。現(xiàn)將一年 來的工作情況總結(jié)匯報如下：一、加強基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要 工作內(nèi)容之一。一年來，行政部結(jié)合工作實際，認(rèn)真履行工 作職責(zé)，加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理 工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公 司各項

2、工作的開展創(chuàng)造了良好條件。如：做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章 管理等工作的清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范 ; 做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時，并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理，從不拖拉 做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng); 物品的申購等工作的正常有序。成功組織了員工培訓(xùn)、室外打靶、石臺旅 游、端午節(jié)中秋節(jié)員工聚餐等活動，并配合其他部門，做好 公司各種接待活動，做到了活動之前有準(zhǔn)備，活動過程有指 導(dǎo)，活動之后有成果，受到一致好評 ; 行政部在接人待物、 人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職 盡責(zé)，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。二、加強服務(wù)，樹立良好風(fēng)氣行政部工作的核心就

3、是搞好“三個服務(wù)” ，即為領(lǐng)導(dǎo)服 務(wù)、為員工服務(wù)、為來訪客人服務(wù)。一年來，我們圍繞中心 工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點：（ 一 ） 變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問 題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的采購、 車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作，工 作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日 常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時 反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做 到了積極熱情不越位。（ 二 ） 在工作計劃中，每月都突出 1-2 個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的 習(xí)慣。（ 三

4、） 在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作 方法等方面不斷改進和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工 作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn) 變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強服務(wù)意識和奉獻精 神。三、加強學(xué)習(xí)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效 運轉(zhuǎn)，就必須為切實履行好自身職責(zé)及時“充電” ，做到基 本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識 先學(xué)，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知 識。一年來，我部從加強自身學(xué)習(xí)入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司規(guī) 章制度等，切實加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性，形成了良 好的學(xué)習(xí)氛圍。四、認(rèn)真履行職責(zé)（

5、一 ） 狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察 工作。嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等 員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮 儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和 秩序。（ 二 ） 培訓(xùn)工作：為了能切實提高員工素質(zhì) , 以更好地適 應(yīng)市場競爭 , 我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工 素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中， 成功舉辦了多場視頻公開培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入 部門整體的工作計劃之中。（ 三 ） 人力資源管理工作 : 根據(jù)各部門的人員需求，本著 網(wǎng)上招聘、人才市場招聘等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工 作。對于新

6、員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通，深入 的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文 化的培訓(xùn)等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā) 展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核，肯定優(yōu)點， 更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實習(xí)期。 完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān) 督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作 ; 并按時完成員工 月考勤記錄、月工資報表的上報工作。五、存在的不足過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部 門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉?了一定成績但仍存在著很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個 方面：（ 一 ） 由于

7、行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀 上都希望能完成得，但由于能力有限，不能把每件事情都做 到盡善盡美。（ 二 ） 對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的 問題掌握真實情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀 助手作用發(fā)揮不夠。（ 三 ） 抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不 到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實的現(xiàn)象。（ 四 ） 對公司的宣傳力度有待加強，加大對內(nèi)對外的宣傳 力度，成立宣傳小組，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。（ 五 ） 對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我 們在今后的工作中切實加以解決。（ 六 ） 作為公司的綜合管理部門，在對各市場部的管理、 協(xié)調(diào)方

8、面還有很多的欠缺，對各市場部工作情況、人員紀(jì)律的檢查力度還不夠。（ 七 ） 對公司內(nèi)部的監(jiān)督、管理 （ 如環(huán)境、衛(wèi)生的檢查等 ） 不力。（ 八 ） 缺乏對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè)。（ 九 ） 員工培訓(xùn)機制有待完善和加強。（ 十 ） 人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動人事管理，應(yīng)從傳統(tǒng)的 勞動人事管理逐步向現(xiàn)代人力資源管理過渡。六、行政部 20_年工作綱要20_年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里， 我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法 ; 深入 調(diào)研，掌握實情 ; 加強管理，改進服務(wù) ; 大膽探索行政部工作 新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司 的健康快速發(fā)展作出更大

9、的貢獻 !下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā) 展?fàn)顩r和今后趨勢，行政部計劃從下幾個方面開展20_年度的工作：（ 一 ） 努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強理論學(xué) 習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強化服務(wù)與管理意識，制定相應(yīng)的考核管理 制度，明確分工，充分調(diào)動工作積極性，使公司后勤服務(wù)管 理工作再上新臺階。（ 二 ） 完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與 績效考核提供科學(xué)依據(jù)。（ 三 ） 作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘 與配置。（ 四 ） 充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，做好員工 職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè) 凝聚力。（ 五 ） 大力加強員工崗位

10、知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi) 部人才開發(fā)力度。（ 六 ） 弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感 染人; 計劃出版內(nèi)部期刊，編輯員工征文集。（ 七 ） 建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制，調(diào)動公司所有員工 的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。（ 八 ） 做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與 處理。既保障員工合法權(quán)益， 又維護公司的形象和根本利益【篇二】物業(yè)行政人事個人工作總結(jié)20_年是極不平凡的一年。這一年是我邁出校園踏入社 會的第一年，在這一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在各部門的支 持下，使得行政的工作順利開展。所以在這一年中無論是我 個人的工作能力，還是思想素質(zhì)都有了很大進步，在這

11、一年 中行政部較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)，也完善了 公司的考核制度，為公司更正規(guī)化做出了努力?，F(xiàn)在就這一 年來的工作做簡要的總結(jié)：一、根據(jù)本職工作，這一年的工作情況這一年的主要工作分三個方面，一方面是日常的行政工 作，一方面是考核制定與管理，一方面是對外物業(yè)及招聘工 作。日常的行政工作主要包括員工考勤、衛(wèi)生管理、員工會 議、員工集體活動、辦公用品采購、辦公設(shè)備維修及業(yè)務(wù)人 員的其他一些事情的處理工作，這些工作上基本得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，公司的正常辦公有序的進行 ;2020 年公司的制 度有很多變化，協(xié)助王經(jīng)理制定考核制度 ; 至于對外物業(yè)及 招聘的工作是相對較少的，在此一年中配合人口普

12、查、業(yè)務(wù) 人員意外保險的辦理和更改以及聯(lián)系招聘學(xué)校并對招聘坐 車準(zhǔn)備。二、在工作中出現(xiàn)過一些錯誤，做到及時分析原因并改正這一年在工作中出現(xiàn)過一些或大或小的錯誤，或許是因 為剛畢業(yè)步入工作崗位，在工作中沒有相應(yīng)的經(jīng)驗，所以會 在一些工作中出現(xiàn)一些小錯誤，但每次都做到及時改正。在 不斷的摸索中成長， 最終總結(jié)出來自己的心得， 凡事要想細、 想全，凡事要親歷親行。還有就是在一些事情上準(zhǔn)備的不夠 充分，使得工作效率不是很高，這一點在以后的工作中都有 所注意，并有所提高。這一年好多錯誤的改正都是靠他人的 幫助，有領(lǐng)導(dǎo)的細心指導(dǎo)和同事的提醒，所以在這里真心的 謝謝他們對我的幫助 !三、在工作中有成長在這一

13、年的工作中不斷的摸索，不斷的積累經(jīng)驗。所以 無論是在個人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的 提升，安都真的是教會了我很多， 也給了我一個很好的機會，讓我能夠鍛煉自己在行政管理方面的能力。在這里我要感謝的人真的很多，每一個人對我的幫助對 我的鍛煉我都記在心里，這將是我的成長中永遠不可磨滅的 部分，這一年讓我成長了很多，謝謝大家。最后祝大家新的 一年中：工作順利、身體健康、步步高升、財源廣進、幸福 萬年長 !【篇三】物業(yè)行政人事個人工作總結(jié)本人在 _年 _月下旬到現(xiàn)公司人事行政部，轉(zhuǎn)眼間到了 該回顧總結(jié)的時候了，以下是本部門的工作總結(jié)。一、人事工作1、員工招聘方面。我們公司雖是高科技技術(shù)企業(yè)，

14、可 員工不多，只有 100 多號人，我們也是與許多企業(yè)一樣，公 司年初制訂一個招聘計劃，由各部門提出用工需求，報總經(jīng) 理與董事長審批后，人事行政部按照部門人員編制和相關(guān)需 求，招聘員工。在招聘渠道方面，除了通過當(dāng)?shù)厝瞬啪W(wǎng)招聘 外，還與當(dāng)?shù)芈殬I(yè)介紹所合作，同時也發(fā)動員工介紹，還有 我們自己上街張貼招聘廣告，基本上是這種方式招聘員工，一年來， 曾有兩次出現(xiàn)用工緊缺現(xiàn)象 （8 月與 11 月初） ，其它 時段基本滿足公司的生產(chǎn)及發(fā)展需要。2、員工入職管理。我們完善員工入職手續(xù)與流程，我 們在勞動人事方面雖有許多企業(yè)所不及的地方。但也有許多 需要完善的地方，我們在這方面也做了一些改進工作，如員 工入職

15、的，宿舍的保證金制度，員工入職的書面通知單運用 等都進行修改，員工的入職管理工作得到了加強。3、員工考勤管理。主要是嚴(yán)格員工日常請休假制度， 每月保證在規(guī)定時間內(nèi)統(tǒng)計出考勤數(shù)據(jù)，做好考勤的日常管 理工作，為公司管理提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)?？记诠芾硪彩枪竞怂?員工報酬的一個重要依據(jù)，公司前臺人員調(diào)動變化過快，先 后更換了四人，曾造成一度考勤管理上的混亂，經(jīng)過重點整 治，扭轉(zhuǎn)了被動的局面，做好正常出勤、請休假、加班及公 出等管理，基本保障了考勤有效的管理，做到全年考勤統(tǒng)計 及核算無差錯。順利的完成考勤的統(tǒng)計工作。4、考勤紀(jì)律督查。員工出勤異常情況減少（ 員工 ） ，遲到早退現(xiàn)象得到控制，行政部只要異常情況

16、，均通過 OA 發(fā) 到當(dāng)事人部門，同時在月中和月底進行復(fù)核?？记诩o(jì)律的督 導(dǎo)已相對形成了規(guī)范。對違紀(jì)行為進行公告并處罰。有效地 加強了監(jiān)管力度。5、員工勞動關(guān)系及勞動合同的管理。人事行政部按照 勞動法要求，根據(jù)公司實際情況及時簽訂勞動合同，新入職 員工在入職當(dāng)天均簽訂勞動合同，勞動合同的簽訂率達到 100%，對勞動合同履行的投訴率為零。6、做好離職員工的離職面談工作，了解員工離職的原 因及心態(tài)，及時挽留住優(yōu)秀的員工，為企業(yè)形象維護與保持 及日后的雙方合作做好鋪墊。7、員工保險方面。為離職或入職的員工進行增減，為 員工辦理保險手續(xù)，保證了人員的穩(wěn)定和員工利益，及時按 月申報和繳納員工的各種保險，

17、所有員工入職，行政部均為 其辦理工傷保險，一個月后為其辦理團體的意外險，降低了 用工的風(fēng)險。二、行政管理工作方面行政管理是人事行政部的另一大項工作，主要負(fù)責(zé)公司 的食堂、宿舍、環(huán)境衛(wèi)生、公司車輛管理等，同時還要處理 一些外部聯(lián)系事宜，是后勤服務(wù)的職能部門。1、做好安全保衛(wèi)工作。加強傳達室管理 ; 每月召開傳達 室安全例會 4 次 ; 加強晚間巡查力度，對大食堂窗戶固定， 防止外部人員爬窗進入。傳達室安裝了門警，同時新置了傳達室巡更器。我部門除加強安全保衛(wèi)工作，還對員工進行安 全防范教育，完善來訪登記制度，保安對外來人員做好登記 制度，在晚間打開報警系統(tǒng)，利用好監(jiān)控設(shè)備。2、落實門檢工作。從檢查

18、情況來看，員工都能主動配 合，主要問題是要把這制度長期堅持下去。全年公司無任何 大的安全事故及意外發(fā)生，有力地保障了公司的正常秩序。3、做好 6S 管理體系制度檢查。從下半年開始，每周不 定期的對公司部門進行管理體系執(zhí)行情況的檢查，我們從日 常的檢查中發(fā)現(xiàn)，整理、清潔、標(biāo)準(zhǔn)的事項問題比較集中， 行政部就檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進行了拍照并形成文字材料，通 過0A發(fā)到各部門，企業(yè)的整體面貌有了新的改觀。4、做好網(wǎng)絡(luò)管理方面。全年除了正常對網(wǎng)絡(luò)進行維護 外，做好了對外網(wǎng)進行了限制，禁止了部分電腦使用外網(wǎng)。 為公司電腦更新了系統(tǒng)，有效地保障了公司的生產(chǎn)與經(jīng)營。5、做好建言獻策的督導(dǎo)工作。從下半年開始，人事行 政部負(fù)責(zé)建言獻策提案的落實，做到凡是總經(jīng)理批示過的， 均進行跟蹤檢查，在每月 25 日公布了提案的處理結(jié)果。6、負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)管理工作。根據(jù)財務(wù)部提供的固定資 產(chǎn)目錄清單，我部門對本部的固定資產(chǎn)進行入賬、編號、盤點、轉(zhuǎn)移、折舊等管控，確保每一筆資產(chǎn)的