客棧委托運(yùn)營管理協(xié)議書.docx

1、.客棧（民宿）托管運(yùn)營管理協(xié)議書協(xié)議書編號(hào)：委托方（甲方） ：客棧（客棧）名稱：授權(quán)委托人：電話號(hào)碼：營業(yè)執(zhí)照號(hào)碼：組織機(jī)構(gòu)代碼證：被委托方（乙方） ：大理騎行客酒店管理有限公司法定代表人（或直接負(fù)責(zé)人）： 賀雙全聯(lián)系人：賀雙全聯(lián)系人手機(jī)：據(jù)中華人民共和國協(xié)議書法及相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠實(shí)信用的基礎(chǔ)上，就乙方經(jīng)營甲方房屋事宜經(jīng)協(xié)商一致訂立本協(xié)議書。第一條：序言×××客棧為能夠有效采用現(xiàn)代客棧管理模式和管理經(jīng)驗(yàn)，提高其管理水平和服務(wù)質(zhì)量，使其能盡快按投入硬件規(guī)模和標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到相應(yīng)星級(jí)客棧的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)造良好的社會(huì)效

2、益和經(jīng)濟(jì)效益，特委托大理騎行客對(duì)本客棧實(shí)行委托管理，為明確雙方權(quán)利、義務(wù)，最終實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)，經(jīng)雙方友好協(xié)商，特制定本協(xié)議書并承諾共同遵守。本協(xié)議書的訂立、修改、解釋、履行均受中華人民共和國有關(guān)法律法規(guī)約束。第二條：定義經(jīng)雙方接受后，下列各項(xiàng)措辭，用于本協(xié)議書以及所有有關(guān)的附加或更改文件時(shí)，有以下的定義：1 、客棧應(yīng)解釋為建筑物所在地，而其建筑物包括家私、裝置設(shè)置及營業(yè)設(shè)備，其詳列見第三條，客棧又應(yīng)解釋為依據(jù)本協(xié)議書而產(chǎn)生的經(jīng)營實(shí)體。2 、工程地址應(yīng)解釋為占地有平方米之工地，位于：×××之房屋，在其上將會(huì)建成“×××客棧及所有主動(dòng)或被動(dòng)

3、的附屬建筑物”。3 、建筑物應(yīng)解釋為所有在性質(zhì)上或指定上視為地產(chǎn)物業(yè)的樓房及設(shè)施，以及包括所有為該樓房及設(shè)施所設(shè)的設(shè)備，如：空調(diào)系統(tǒng)、熱力系統(tǒng)、所有管道設(shè)施、電器設(shè)備，戶外word 范文.及戶內(nèi)標(biāo)志，電梯等。4 、固定資產(chǎn)應(yīng)解釋為單位價(jià)值在人民幣2000 元以上，使用年限1 年以上（非生產(chǎn)用使用年限2 年以上）的資產(chǎn)，包括：所有家私、裝置、辦公設(shè)備、裝飾，廚房、酒吧、洗燙設(shè)備、電話設(shè)備、浴室水設(shè)備、物料運(yùn)送設(shè)備，貨物車和所有其它客棧相關(guān)運(yùn)營設(shè)備和物資。5 、經(jīng)營設(shè)備應(yīng)解釋為一般用于客棧營業(yè)運(yùn)作的小件物品，如：餐具器皿、客房針棉織品、布草、小型廚房用具、制服等，包括使用年限在一年以內(nèi)，單位價(jià)值在

4、人民幣2000 元以內(nèi)的低值易耗品購置，具體劃分按客棧統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度及國家會(huì)計(jì)法規(guī)處理。6 、管理模式應(yīng)解釋為針對(duì)客棧運(yùn)營管理的個(gè)人運(yùn)行模式。7 、工程建設(shè)期應(yīng)解釋為客棧項(xiàng)目經(jīng)過市場論證、項(xiàng)目審批后進(jìn)入實(shí)質(zhì)性建設(shè)，至所有建筑、設(shè)施設(shè)備完成施工、驗(yàn)收并交付使用的時(shí)間。8 、客?；I備期應(yīng)解釋為客棧土建及安裝工程基本結(jié)束，裝修施工進(jìn)度超過50%，進(jìn)入軟件建設(shè)、物資采購、人員招聘及培訓(xùn)，至客棧達(dá)到基本營業(yè)條件進(jìn)入試營業(yè)的時(shí)間?；I備期時(shí)間視客棧規(guī)模及檔次而定，一般不低于四個(gè)月時(shí)間。9 、試營業(yè)期應(yīng)解釋為客棧硬件已驗(yàn)收合格，具備一定的經(jīng)營條件，前期籌備期已基本結(jié)束，客棧開業(yè)并進(jìn)入磨合運(yùn)行期。試營業(yè)期限為一年

5、。10 、會(huì)計(jì)年度應(yīng)解釋為與公歷年度一致，由一月一日開始至十二月三十一日止的十二個(gè)月期間，第一會(huì)計(jì)年度由開業(yè)第一天開始至十二月三十一日止。11 、營業(yè)收入應(yīng)解釋為營業(yè)收入減去工商統(tǒng)一稅后的營業(yè)收入。任何直接或間接發(fā)生于“客?！苯?jīng)營的全部收入，包括但不限于客房總銷售、餐飲、酒吧、商場、娛樂設(shè)施的收入及電話、傳真、洗衣、兌換、代理，及其他客棧操作及設(shè)備使用、賠償費(fèi)、租賃費(fèi)等各項(xiàng)服務(wù)獲得的應(yīng)納稅營業(yè)收入的總和，也包括在顧客帳單上所加的任何小帳以及用人民幣代替外幣結(jié)算時(shí)所產(chǎn)生的差額。12 、營業(yè)稅金應(yīng)解釋為按中華人民共和國有關(guān)稅法規(guī)定繳納的營業(yè)稅金及附加，包括營業(yè)稅，城市建設(shè)維護(hù)稅和教育附加。13 、

6、經(jīng)營毛利應(yīng)解釋為每一會(huì)計(jì)年度（或其一部分）之客?？偸杖腩~與客棧營業(yè)成本的差額，簡釋 G.O.P。word 范文.14、營業(yè)成本應(yīng)根據(jù)統(tǒng)一制度，包括下列項(xiàng)目：A 、人員基本薪資，以及其他常規(guī)的或臨時(shí)的，為客棧員工派發(fā)的其他款項(xiàng)，包括加班工資、住房補(bǔ)貼、交通補(bǔ)貼、通訊補(bǔ)貼、地區(qū)補(bǔ)貼、員工膳食、工裝及其它雜項(xiàng)福利，因上述薪資有關(guān)法令或法規(guī)而產(chǎn)生的應(yīng)付款項(xiàng)或稅項(xiàng)。B 、為客棧而消耗的食品、飲料、物品成本，和一般情況下為收益而發(fā)生的成本。C、因客棧運(yùn)行而發(fā)生的熱力、水、電、氣、通信和任何其它公用設(shè)施費(fèi)用支出。D、所有因正?？蜅９芾斫?jīng)營所需的營業(yè)設(shè)備，包括2.5所列開支項(xiàng)，購入和更換的開支。E、第四十二條

7、、第四十三條所指定付予管理公司的基本管理費(fèi)。F、因客棧營業(yè)有關(guān)雇傭的獨(dú)立公共會(huì)計(jì)師以及因客棧之需而聘請(qǐng)的法律顧問費(fèi)用。G、為維持客棧良好狀況而產(chǎn)生的修繕、保養(yǎng)及更換費(fèi)用，除第五十條屬業(yè)主責(zé)任范圍的費(fèi)用外，均列入營業(yè)支出。H、所有廣告、業(yè)務(wù)推廣和公共關(guān)系開支。I 、一般情況下由客?；蚬芾砉驹诳蜅Ｋa(chǎn)生的營業(yè)費(fèi)用。J 、付與推銷代理及各類營銷公司的傭金、費(fèi)用及開支和預(yù)定費(fèi)用。K 、為開業(yè)而進(jìn)行集中培訓(xùn)的費(fèi)用，包括其它計(jì)劃性培訓(xùn)費(fèi)用及培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)。L 、客棧為激勵(lì)員工而開支的其它獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用。M、根據(jù)當(dāng)?shù)亟?jīng)驗(yàn)，經(jīng)甲方批準(zhǔn)的實(shí)際發(fā)生的呆帳。N、為客棧營業(yè)而產(chǎn)生的任何直接稅項(xiàng)、牌照費(fèi)、 公共事業(yè)攤銷的繳付，但

8、不包括第2.15條注明的費(fèi)用。15、經(jīng)營費(fèi)用下列項(xiàng)目應(yīng)解釋為“經(jīng)營費(fèi)用”，不包括在“經(jīng)營成本”之內(nèi)。、客棧裝飾、固定資產(chǎn)和設(shè)備的折舊。、本客棧的資本和房地產(chǎn)稅項(xiàng)。C 、本客棧土地使用費(fèi)。D 、開業(yè)前支出的攤銷。E 、第五十條重置儲(chǔ)備金的開支。word 范文.F 、貸款利息。G 、又業(yè)主委任的審計(jì)師、律師和其他專業(yè)顧問費(fèi)和任何特別費(fèi)用。H 、獎(jiǎng)勵(lì)性管理費(fèi)。I 、本客棧業(yè)主所得稅、固定資產(chǎn)稅和利得稅。16、開房率應(yīng)解釋為客棧實(shí)際出租房數(shù)與客?？晒┏鲎夥靠倲?shù)的百分比。17、不可抗力應(yīng)解釋為任何一方當(dāng)事人不能預(yù)見、不能避免和不能克服，致使當(dāng)事人無法履行或無法全面履行其在本協(xié)議書項(xiàng)下的義務(wù)的事件。不可抗

9、力事件包括但不限于以下情況。、政府或公共機(jī)構(gòu)的禁令、法令、政府條例或命令。B 、戰(zhàn)爭、侵略及其它敵對(duì)行動(dòng)。C 、公共騷亂、勞工糾紛、罷工、公共運(yùn)輸工具或其它公用設(shè)施的停頓或中斷。D 、地震、火災(zāi)、水災(zāi)、暴風(fēng)雨或其它任何自然力量放生而影響及不可合理預(yù)測或抗拒的災(zāi)害。E 、對(duì)客棧經(jīng)營活動(dòng)產(chǎn)生重大影響的病疫（如非典等）。F 、重大外交事件。G 、其他非管理公司可合理控制的而嚴(yán)重影響管理公司管理客棧的能力和事故。第二章：管理標(biāo)的物第三條：客棧建筑及設(shè)備1 、管理標(biāo)的物名稱：×××客棧（暫定名）2 、管理標(biāo)的物位置：××省××市

10、15;××3、 管理標(biāo)的屋面積：總建筑面積平方米，（含附屬及裙樓）4 、管理標(biāo)的物詳列：A 、各累客房及相關(guān)配套設(shè)備B 、各類型餐廳C 、酒吧及咖啡廳D 、會(huì)議中心、多功能會(huì)議廳及各類型會(huì)議室word 范文.E 、商務(wù)中心、運(yùn)動(dòng)、健身、康樂設(shè)施或康體中心G 、 洗浴設(shè)施或洗浴中心、娛樂設(shè)施或娛樂中心H 、各類辦公用房、員工區(qū)域I 、動(dòng)力供給設(shè)施、供水、供暖設(shè)施及場所J 、其它以上表項(xiàng)內(nèi)容包含所有相關(guān)家私及運(yùn)營物品。5、管理標(biāo)的物總投資：人民幣萬元。6 、管理標(biāo)的物所有權(quán)：客棧業(yè)主全權(quán)擁有此客棧及其各部分，除雙方在本協(xié)議書內(nèi)已同意外，將不會(huì)有產(chǎn)業(yè)抵押、設(shè)定債權(quán)或其它負(fù)擔(dān)，并向

11、乙方提供其客棧產(chǎn)業(yè)的所有權(quán)證據(jù)。同時(shí)，在本協(xié)議書期限。甲方同意以下：、保持其對(duì)客棧全權(quán)擁有或租借產(chǎn)業(yè)形式的獨(dú)立使用權(quán)。B 、不參與對(duì)乙方正常合法經(jīng)營管理有所影響的任何約束行動(dòng)。第四條：委托事項(xiàng)甲方委托乙方對(duì)前條所述客棧物業(yè)代為使用、經(jīng)營管理。第三章：管理架構(gòu)第五條：客棧決策機(jī)構(gòu)1 、客棧的管理單位為：×××。2 、客棧的決策機(jī)構(gòu)：乙方3 、客棧管理決策形式：乙方以書面形式形成決策機(jī)制和規(guī)范。第六條：高級(jí)管理人員的委任1 、乙方派人擔(dān)任客棧客棧管家及相關(guān)經(jīng)營服務(wù)部門管理人員。如因甲方工作需要增減乙方派員，由甲、乙雙方協(xié)商后調(diào)整。2 、乙方根據(jù)客棧的籌建進(jìn)度、管理需求

12、等實(shí)際情況，向甲方提出委任高級(jí)管理人員（總經(jīng)理、客棧前臺(tái)及客棧除乙方人員之外的其余各部門經(jīng)理），經(jīng)甲方批準(zhǔn)后的若干個(gè)工作日到職。word 范文.3 、乙方所派客棧高級(jí)管理人員未經(jīng)雙方批準(zhǔn)，不能從事兼職工作，否則按違反第七十條執(zhí)行。第七條：客?？蜅９芗业奈钨Y質(zhì)乙方委任客棧客棧管家的資質(zhì)必須符合以下條件（不僅局限于此）健康要求：身體健康，能承擔(dān)相應(yīng)工作職責(zé)的身體條件。工作經(jīng)驗(yàn)：擁有一年以上特色客棧管理崗位工作經(jīng)驗(yàn)，擁有豐富的客房、餐飲、銷售、行政、財(cái)務(wù)等管理經(jīng)驗(yàn)、擁有一定的客棧設(shè)施設(shè)備使用維修養(yǎng)護(hù)常識(shí)。個(gè)人質(zhì)素：具備非常強(qiáng)的責(zé)任感及職業(yè)道德，具備較高的個(gè)人素質(zhì)，擁有較強(qiáng)協(xié)調(diào)工作能力，能吃苦耐勞，

13、適應(yīng)能力強(qiáng)，作風(fēng)正派，無不良劣跡。第八條：客?？蜅９芗业穆毤?jí)關(guān)系1 、客?？蜅９芗胰耸玛P(guān)系屬乙方員工，由乙方委派，履行×××客?？蜅９芗衣氊?zé)，對(duì)本協(xié)議書約定的管理目標(biāo)負(fù)責(zé)。2 、乙方所派客?？蜅９芗易鳛橐曳酱韺?duì)甲方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。第九條：客?？蜅９芗业穆氊?zé)關(guān)系1 、代表乙方履行本管理協(xié)議書中各項(xiàng)管理工作條款。2 、帶領(lǐng)客棧全體員工完成客棧經(jīng)營目標(biāo)。3 、保證在任期間對(duì)客棧的硬件設(shè)施及各項(xiàng)固定資產(chǎn)的維護(hù)及正常運(yùn)轉(zhuǎn)。4 、保證在管理期間對(duì)客棧的軟件服務(wù)達(dá)到并保持乙方承諾的水平。5 、保證在管理期間建立及完善客棧正常的管理流程、管理制度。6 、遵守國家的各項(xiàng)法律法規(guī)，

14、遵守乙方的管理人員守則 、任期職責(zé)承諾書及客棧的各項(xiàng)規(guī)章制度。7 、兼管客棧銷售部、客房部、前廳部的服務(wù)及管理工作。8 、兼管客棧餐飲部的服務(wù)、出品及管理工作。9 、兼管客棧工程部的服務(wù)及管理工作。10 、定期向甲、乙雙方負(fù)責(zé)人真實(shí)匯報(bào)客棧的運(yùn)行管理工作。11 、填寫客棧月工作匯報(bào)并提交甲乙雙方負(fù)責(zé)人。word 范文.12 、主持召開客棧辦公會(huì)及相關(guān)工作例會(huì)。13 、負(fù)責(zé)與甲方的日常協(xié)調(diào)工作。14 、策劃主持客棧的銷售推廣活動(dòng)。15 、同客?？蛻舯３志o密聯(lián)系，擁有一定的客戶關(guān)系。16 、組織制定客棧各項(xiàng)投訴及突發(fā)事件的處理預(yù)案并督促實(shí)施。17 、主持客棧高級(jí)管理人員的專業(yè)培訓(xùn)工作及評(píng)估工作。1

15、8 、完成客棧總經(jīng)理日常的行政工作。19 、其它第十條；行政及財(cái)務(wù)1 、行政管理人員由甲方委派，乙方將負(fù)責(zé)協(xié)助甲方設(shè)立健全的行政管理體系，包括編訂客棧各項(xiàng)管理制度、編制開業(yè)工作計(jì)劃表及其他有關(guān)客棧運(yùn)行所需的文件。2 、客棧其他人員由甲方委派，乙方將負(fù)責(zé)協(xié)助甲方制定符合客棧實(shí)際的財(cái)務(wù)管理控制系統(tǒng)，建立有效的財(cái)務(wù)工作程序。3 、客棧實(shí)行計(jì)劃財(cái)務(wù)管理，客棧所有財(cái)務(wù)支出實(shí)行分級(jí)控制并會(huì)簽報(bào)銷。第十一條：人力資源1 、人事委派由甲方委派，乙方將負(fù)責(zé)協(xié)助甲方建立符合客棧發(fā)展的人力資源管理體系，審定人力資源規(guī)劃方案報(bào)乙方審批執(zhí)行。2 、乙方在管理期內(nèi)將高度重視客棧中層管理隊(duì)伍職業(yè)素質(zhì)和專業(yè)水平提升工作，為確

16、?？蜅Ｕ＝?jīng)營管理及未來發(fā)展需求，擁有對(duì)中層管理人員培養(yǎng)、選拔、使用、調(diào)配的義務(wù)。3 、乙方作為甲方的代理人將有挑選、雇請(qǐng)、訓(xùn)練、指派、調(diào)動(dòng)或解雇所有員工的決定權(quán)。第十二條：物資采購及管理1 、客棧物資采購由乙方負(fù)責(zé)，甲方負(fù)責(zé)監(jiān)督管理。乙方將負(fù)責(zé)向甲方提供客棧經(jīng)營與服務(wù)所需的詳細(xì)物資清單（包括物品、數(shù)量、詳細(xì)規(guī)格、要求等，若甲方另有要求，也可提供一家或多家具有一定信譽(yù)和知名度的商家供業(yè)主參考比較）。word 范文.2、根據(jù)客棧經(jīng)營需要采購申請(qǐng)報(bào)甲方就行審批，單價(jià)超過 5000 元的經(jīng)營物資采購工作需提前15 天報(bào)甲方批準(zhǔn)。乙方在涉及固定資產(chǎn)的采購時(shí)須以文字報(bào)告的方式報(bào)甲方審定批準(zhǔn)后方可實(shí)施。3

17、 、客棧財(cái)產(chǎn)所有權(quán)屬于甲方，乙方在甲方授權(quán)下?lián)碛惺褂?、調(diào)配的權(quán)利，同時(shí)乙方有義務(wù)在管理經(jīng)營期內(nèi)確保有關(guān)物品及設(shè)施的良好和修繕工作，并協(xié)助甲方建立有效的物資采購、調(diào)度、使用和保管的管理體系。第十三條：會(huì)議形式客棧各類工作會(huì)議是確保管理信息交流和溝通的重要手段，根據(jù)管理需要， 客?？偨?jīng)理有權(quán)定期或適時(shí)組織召開總經(jīng)理辦公會(huì)、日常工作例會(huì)、工作協(xié)調(diào)會(huì)等各類工作會(huì)議，并確保會(huì)議紀(jì)要的記錄詳實(shí)和妥善保存。第十四條：報(bào)告的提要和回復(fù)1 、為使甲方清楚了解乙方的工作情況，乙方需于每月十號(hào)前向甲方提交上月的管理報(bào)告。2 、乙方因管理需要向甲方提交的各類文字報(bào)告，甲方當(dāng)事人需在報(bào)告送到后的兩日內(nèi)批復(fù)。無批復(fù)的情況

18、下，三個(gè)工作日后乙方視為甲方認(rèn)可并實(shí)施報(bào)告內(nèi)容。第四章：管理服務(wù)范圍第十五條：前期顧問咨詢?yōu)榇_?？蜅＝?jīng)營管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，乙方管理顧問參照市場環(huán)境、行業(yè)特點(diǎn)、管理角度等方面，就客棧的總體布局、建筑風(fēng)格、裝潢檔次、功能劃分、服務(wù)組織、保障區(qū)域、經(jīng)營項(xiàng)目等向甲方提出工程規(guī)劃及項(xiàng)目規(guī)劃的意見及建議。第十六條：工程技術(shù)咨詢?yōu)槔诳蜅Ｈ蘸蟮慕?jīng)營管理與服務(wù)保障， 乙方工程管理人員對(duì)客棧的各項(xiàng)配套隱蔽工程及設(shè)施設(shè)備的配置、安裝、布局等方面向甲方提出施工整改建議。第十七條：施工進(jìn)度督促客棧工程建設(shè)期間，乙方根據(jù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)配合甲方工程管理人員督促施工進(jìn)度，協(xié)助控制施工質(zhì)量，以定期協(xié)助會(huì)議的方式向甲方提出施工管理建議

19、。word 范文.第十八條：設(shè)備驗(yàn)收在客棧建筑設(shè)備安裝及完成后，乙方協(xié)助甲方組織有關(guān)接收程序，根據(jù)各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，收集相關(guān)圖紙，配合甲方進(jìn)行工程驗(yàn)收，并要求甲方在一定時(shí)間內(nèi)實(shí)施必要措施以彌補(bǔ)客棧驗(yàn)收工作中乙方所提的合理建議。第十九條：增加服務(wù)設(shè)施及項(xiàng)目在獲得甲方批示及同意支付所需款項(xiàng)后，乙方有權(quán)增加必要的設(shè)施、服務(wù)項(xiàng)目及維護(hù)工作，以使客棧硬件達(dá)到雙方所設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)。第二十條：調(diào)試設(shè)備及預(yù)算能源費(fèi)用組織人員調(diào)試客棧各項(xiàng)動(dòng)力設(shè)備試運(yùn)轉(zhuǎn)，進(jìn)行根據(jù)實(shí)際情況和行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，作出客棧能源消耗費(fèi)用預(yù)算報(bào)告提交甲方，在設(shè)備驗(yàn)收后規(guī)范維護(hù)保養(yǎng)工作，建立機(jī)房管理機(jī)制及維修管理制度并組織實(shí)施。第二十一條：客棧開業(yè)前

20、工作計(jì)劃及開業(yè)預(yù)算費(fèi)用乙方管理團(tuán)隊(duì)全面進(jìn)駐后，將提交開業(yè)前4 個(gè)月的總體工作計(jì)劃報(bào)甲方審定，并根究實(shí)際情況設(shè)立開業(yè)前資金預(yù)算報(bào)告建議，呈交甲方批準(zhǔn)后執(zhí)行，資金預(yù)算概述如下：客棧各項(xiàng)生產(chǎn)設(shè)備及物資采購費(fèi)用員工薪資及勞保預(yù)算客棧開業(yè)前專項(xiàng)培訓(xùn)費(fèi)用客棧營銷推廣費(fèi)用（包括開業(yè)慶典的費(fèi)用）日常行政及其它費(fèi)用日常工程維護(hù)費(fèi)用客棧營業(yè)有關(guān)的初期進(jìn)貨費(fèi)用客棧正常營運(yùn)流動(dòng)資金第二十二條：人力資源規(guī)劃根據(jù)客棧管理與服務(wù)要求，對(duì)客棧組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置提出規(guī)劃建議，報(bào)甲方審定后編制客棧自制機(jī)構(gòu)圖。在此基礎(chǔ)上進(jìn)行客棧各崗位定編定員工作，提出員工薪金、福利的安排建議報(bào)甲方審定，最遲在客棧開業(yè)前3 個(gè)月提交客棧人員成本預(yù)算報(bào)告

21、。word 范文.第二十三條：人員招聘及培訓(xùn)1 、根據(jù)客棧工程進(jìn)度情況，制定人員招聘計(jì)劃，報(bào)甲方審定后形成人員招聘實(shí)施方案，在甲方書面授權(quán)后，甲方應(yīng)確保乙方最遲不晚于客棧開業(yè)前60 天自制并完成人員招聘工作。2 、乙方制定開業(yè)前員工上崗培訓(xùn)計(jì)劃及費(fèi)用預(yù)算，報(bào)甲方審定后形成開業(yè)培訓(xùn)方案并組織實(shí)施。人員培訓(xùn)最遲不晚于客棧開業(yè)前50 天進(jìn)行。第二十四條：管理制度匯總根據(jù)客棧管理要求，建立符合客棧服務(wù)檔次的各項(xiàng)管理制度，報(bào)甲方審定后形成客棧制度文件，最遲不晚于客棧開業(yè)前完成有關(guān)管理制度匯總。第二十五條：物品采購計(jì)劃1 、乙方在客棧開業(yè)前 90 天向甲方提交物品采購計(jì)劃，包括物品名稱、詳細(xì)規(guī)格、配置數(shù)量

22、及要求等，若甲方另有要求，也可提供一家以上具有一定行業(yè)信譽(yù)及知名度的供貨商資料與甲方。2 、乙方協(xié)助建立客棧各級(jí)庫房管理制度，制定合理庫存指標(biāo)，做好采購物資到位工作，配合甲方做好物資采購工作并負(fù)責(zé)落實(shí)物資驗(yàn)收工作。第二十六條：客棧電腦管理軟件乙方負(fù)責(zé)按照客棧管理檔次審定客棧管理軟件，協(xié)助甲方完善客棧電腦管理系統(tǒng)，包括客棧電腦管理系統(tǒng)功能劃分、電腦管理系統(tǒng)操作要求、電腦管理系統(tǒng)的推薦等方面工作。第二十七條：客棧 VI 策劃乙方負(fù)責(zé)審定客棧VI 設(shè)計(jì)效果并督促實(shí)施，確保VI 效果與客棧管理檔次匹配。第二十八條：購買保險(xiǎn)經(jīng)甲方同意， 乙方委托保險(xiǎn)公司辦理第五十四條約定的客棧相關(guān)保險(xiǎn)，費(fèi)用由客棧承擔(dān)。

23、第二十九條：市場調(diào)研及經(jīng)營評(píng)估乙方在客棧開業(yè)前90 日組織對(duì)客棧的市場環(huán)境、競爭對(duì)手、客戶需求、經(jīng)營項(xiàng)目、費(fèi)用及成本、管理角度及盈利能力等方面進(jìn)行市場調(diào)研，提出市場調(diào)研報(bào)告及客棧經(jīng)營損益word 范文.評(píng)估。第三十條：業(yè)務(wù)推廣乙方組織客棧業(yè)務(wù)推廣和訂房運(yùn)作，制定營銷宣傳計(jì)劃、公共關(guān)系計(jì)劃及客棧營銷費(fèi)用預(yù)算，報(bào)甲方審定后負(fù)責(zé)組織實(shí)施。第三十一條：開業(yè)典禮乙方負(fù)責(zé)對(duì)客棧開業(yè)慶典活動(dòng)提出策劃方案及費(fèi)用預(yù)算，報(bào)甲方審定后負(fù)責(zé)組織實(shí)施。第三十二條：全面經(jīng)營管理乙方負(fù)責(zé)客棧的日常管理組織，落實(shí)各項(xiàng)客棧管理制度，控制服務(wù)質(zhì)量，指定經(jīng)營計(jì)劃及工作任務(wù)并組織實(shí)施。第五章：管理服務(wù)權(quán)限第三十三條：管理服務(wù)權(quán)限的授

24、權(quán)乙方將為甲方提供符合客棧發(fā)展方向的高質(zhì)量管理模式，使客棧達(dá)到與其硬件投入相當(dāng)?shù)姆?wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。雙方確認(rèn)，乙方的管理及服務(wù)內(nèi)容均來自于甲方的授權(quán)，并以×××客棧的名義進(jìn)行。第三十四條：客棧全面經(jīng)營管理在協(xié)議書有效期內(nèi)，乙方應(yīng)遵守中華人民共和國法律法規(guī)，并代表甲方執(zhí)行本協(xié)議書第四章約定的在客棧管理及市場推廣范圍內(nèi)的一切任務(wù)，如有必要應(yīng)先得到甲方的核準(zhǔn)后方可執(zhí)行的工作項(xiàng)目，乙方應(yīng)預(yù)先取得甲方審批后方可實(shí)施。第三十五條：協(xié)調(diào)解決員工爭議乙方有權(quán)處理影響客棧正常管理及運(yùn)作而發(fā)生的勞動(dòng)糾紛及時(shí)向甲方通報(bào)。第三十六條：客棧外部關(guān)系乙方進(jìn)入正式管理后，將全權(quán)代表甲方協(xié)調(diào)相關(guān)客棧行

25、業(yè)關(guān)系，確保行業(yè)管理的良好氛圍。同時(shí)，乙方亦有權(quán)督促并配合甲方做好政府有關(guān)管理部門的工作協(xié)調(diào)。第六章：管理團(tuán)隊(duì)第三十七條：團(tuán)隊(duì)組成word 范文.1 、乙方根據(jù)協(xié)議書約定派×××客棧管理小組，其擔(dān)任的職務(wù)按本協(xié)議書有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。2 、除派駐的管理團(tuán)隊(duì)外，乙方將組成×××客棧管理顧問委員會(huì)，指導(dǎo)、協(xié)助乙方管理團(tuán)隊(duì)完成客?；I建過程中必要的管理工作，在乙方管理團(tuán)隊(duì)全面進(jìn)駐前后，管理、督導(dǎo)并全權(quán)配合甲方有關(guān)客棧籌建工作的實(shí)施和執(zhí)行，管理顧問委員會(huì)成員組成情況見協(xié)議書附件。第三十八條：管理進(jìn)駐時(shí)間1 、為讓乙方有足夠時(shí)間組建管理團(tuán)隊(duì)，甲方需將客

26、棧各項(xiàng)工作進(jìn)展情況隨時(shí)通報(bào)乙方，并在需要乙方進(jìn)駐前一個(gè)月來函通知乙方，乙方在來函日二周內(nèi)將派駐管理團(tuán)隊(duì)成員組成的基本情況通報(bào)甲方。2 、乙方根據(jù)客棧準(zhǔn)備各時(shí)段工作需要， 分別在客棧建設(shè)期派出籌備協(xié)調(diào)人員一名，最遲在客棧開業(yè)前 3 個(gè)月派駐全部管理團(tuán)隊(duì)人員。第三十九條：團(tuán)隊(duì)管理1 、乙方派駐的管理團(tuán)隊(duì)在客?？偨?jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作，人事關(guān)系屬于乙方。2 、為客棧的持續(xù)發(fā)展和實(shí)現(xiàn)管理的連續(xù)性，乙方對(duì)協(xié)議書期內(nèi)派出的管理團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)在每年度內(nèi)保持相對(duì)穩(wěn)定。3 、乙方管理團(tuán)隊(duì)成員在工作期內(nèi)應(yīng)嚴(yán)格履行其崗位職責(zé)，遵守所管客棧各項(xiàng)規(guī)章制度、國家法律法規(guī)，監(jiān)守乙方管理人員手冊(cè)及其它管理?xiàng)l例。4 、乙方管理團(tuán)隊(duì)成員在客

27、棧工作期內(nèi)如嚴(yán)重違紀(jì)、因病或自愿辭職離任，甲方有權(quán)向乙方提出人員更換請(qǐng)求，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)按本協(xié)議書規(guī)定的程序及時(shí)做好人員的更換和補(bǔ)充，并在甲方協(xié)助下辦理相應(yīng)的人事交接手續(xù)。第四十條：工作保障1 、乙方管理團(tuán)隊(duì)成員在客棧工作期間與其他員工一樣，享有中華人民共和國勞動(dòng)法規(guī)定的公休假、法定假，若因工作需要產(chǎn)生的正常加班，應(yīng)參照客棧有關(guān)制度以補(bǔ)休進(jìn)行時(shí)間補(bǔ)償或以加班工資進(jìn)行金額補(bǔ)償。2 、甲方負(fù)責(zé)為乙方管理團(tuán)隊(duì)人員在客棧工作期間創(chuàng)造必要的工作條件，提供因辦word 范文.公所需的辦公場地、辦公設(shè)施（商務(wù)傳真、電子郵件、辦公電腦、交通工具）及工裝，或提供因工作需要的通信補(bǔ)貼（客棧管家元 / 月、經(jīng)理元/ 月

28、）。3、甲方需免費(fèi)為乙方派出人員提供伙食（工作餐）、宿（宿舍為帶衛(wèi)生間獨(dú)立單間或同檔次客棧公寓、帶空調(diào)、淋浴、音像、通信及必要的安全措施）。第七章：管理服務(wù)期限第四十一條：管理服務(wù)期限管理服務(wù)期限從年月日至年月日止。從協(xié)議書簽訂之日起至乙方管理人員進(jìn)駐止，乙方進(jìn)入顧問咨詢管理期。從管理團(tuán)隊(duì)全面進(jìn)駐至協(xié)議書期終止，乙方進(jìn)入客?；I備管理期及全面經(jīng)營管理期，其中客?；I備期時(shí)間最低不少于客棧開業(yè)前四至五個(gè)月。在經(jīng)營管理期結(jié)束三個(gè)月，如乙方?jīng)]有收到甲方書面的繼續(xù)委聘的通知，則管理經(jīng)營期將按照協(xié)議書規(guī)定日期結(jié)束。第八章：管理費(fèi)用第四十二條：顧問咨詢管理費(fèi)數(shù)額及支付方式從簽約之日起至乙方管理團(tuán)隊(duì)所有成員正式

29、到位日止（年月日至年月日），乙方向甲方收取顧問咨詢管理費(fèi)為每年RMB元整（人民幣萬元整），簽訂本協(xié)議書之后十日內(nèi)甲方預(yù)先向乙方支付50%管理費(fèi)，即RMB元整（人民幣萬元整），剩余部分管理費(fèi)即RMB元整（人民幣萬元整）于協(xié)議書執(zhí)行后十日內(nèi)由甲方一次性向乙方支付。年?duì)I業(yè)額為0-80 萬元，每月（平均計(jì)算，按月提成）提營業(yè)額的5%；年?duì)I業(yè)額超過80 萬元，不足100 萬元，超額部分按照營業(yè)額提20%；年?duì)I業(yè)額超過100 萬元，不足120 萬元，超額部分按照營業(yè)額提30%；年?duì)I業(yè)額超過120 萬元，超額部分按照營業(yè)額提40%；以上提成營業(yè)額計(jì)算只計(jì)算客房收入，餐飲收入，酒水銷售等收入。不包括門票銷售，

30、其他二次消費(fèi)的收入等。門票和二次消費(fèi)收入的提成，另行約定。第四十三條：客棧進(jìn)入籌備管理期及全面經(jīng)營管理費(fèi)數(shù)額及支付方式1 、乙方管理團(tuán)隊(duì)成員全部到位后客棧進(jìn)入籌備管理期，乙方向甲方每月收取固定word 范文.員工工資費(fèi)RMB（人民幣萬元整），甲方于每月開始前十日內(nèi)支付下月管理費(fèi)。2 、客棧第一年試營業(yè)結(jié)束后，為調(diào)動(dòng)乙方經(jīng)營管理的積極性，雙方可依照客棧所在地區(qū)市場情況，并結(jié)合本客棧試營業(yè)期間的經(jīng)營實(shí)際情況，經(jīng)雙方確認(rèn)后，制定雙方認(rèn)為切實(shí)可行的客棧經(jīng)營考核目標(biāo)并實(shí)行季度績效考核。經(jīng)營考核目標(biāo)的制定及績效管理費(fèi)用的支付方式以雙方另行協(xié)商后簽訂的協(xié)議書補(bǔ)充協(xié)議條款執(zhí)行。第四十四條：乙方賬戶本章所列管理

31、費(fèi)甲方需在指定時(shí)間前匯入乙方以下銀行帳戶。開戶行：開戶名：銀行賬號(hào)：第四十五條：營業(yè)額的特別約定營業(yè)額代表客棧客房和廚房餐飲的所有收入，包括簽單及免單收入 （簽單及免單權(quán)利以及額度，甲乙雙方另行商定或參照客棧相關(guān)制度規(guī)定執(zhí)行）。 第四十六條：管理費(fèi)的別約定1 、每月管理費(fèi)中不包括乙方的高級(jí)管理人員的補(bǔ)貼，相關(guān)補(bǔ)貼經(jīng)雙方協(xié)商后按第第四十條第 2 款執(zhí)行并由客棧直接支付。2 、雙方同意乙方收取管理費(fèi)后，乙方不再收取其它費(fèi)用作為收益，但一切有關(guān)客棧業(yè)務(wù)而引起的乙方人員的差旅費(fèi)、電話及員工餐等費(fèi)用，按客棧有關(guān)財(cái)務(wù)管理制度執(zhí)行并劃入客棧正常經(jīng)營費(fèi)用支出。3 、除本協(xié)議書所約定乙方向甲方派出的管理團(tuán)隊(duì)正式

32、成員外，因客棧管理需要，甲方要求乙方其他管理人員（包括顧問咨詢小組成員、客棧開業(yè)培訓(xùn)導(dǎo)師或其他管理咨詢?nèi)藛T）前往工作而引起乙方人員的交通費(fèi)、住宿費(fèi)、及餐費(fèi)等費(fèi)用，由甲方承擔(dān)，乙方負(fù)責(zé)在費(fèi)用發(fā)生前以書面形式叫與甲方確認(rèn)。4 、經(jīng)營目標(biāo)設(shè)定后，在此基礎(chǔ)上設(shè)定的獎(jiǎng)勵(lì)性績效管理費(fèi)由雙方另行協(xié)商。第九章：目標(biāo)的設(shè)定第四十七條：管理目標(biāo)的設(shè)定word 范文.在客棧硬件條件其他配套具備的情況下，乙方在管理期第一經(jīng)營年度內(nèi)使客棧軟件服務(wù)達(dá)到同級(jí)別優(yōu)質(zhì)水平。若因甲方客觀情況變化而致使管理目標(biāo)發(fā)生變化，由雙方另行協(xié)商確定管理目標(biāo)。第四十八條：經(jīng)營目標(biāo)的設(shè)定在客棧進(jìn)入試營業(yè)后，根據(jù)市場調(diào)研情況及客棧自身實(shí)際狀況，經(jīng)

33、甲乙雙方確認(rèn)后，設(shè)備第一年度的經(jīng)營指導(dǎo)性任務(wù)，在客棧開業(yè)前30 天書面商議確定。第二年度將在上年度的經(jīng)營基礎(chǔ)上，充分考慮市場環(huán)境及產(chǎn)品變化因素，制定雙方認(rèn)為切實(shí)可行的經(jīng)營利潤考核指標(biāo)。第十章：財(cái)務(wù)和會(huì)計(jì)第四十九條：流動(dòng)資金保證乙方根據(jù)客棧業(yè)慣例，組織擬訂管理期內(nèi)客棧年度資金使用計(jì)劃和方案，提出流動(dòng)資金需求量，由甲方為客棧提供雙方認(rèn)可的足夠確保客棧正常運(yùn)營的流動(dòng)資金，并保證在乙方管理過程中步得隨意抽調(diào)或挪用，以保障客棧的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。第五十條：重置準(zhǔn)備金保證為客棧長期經(jīng)營的需要，乙方應(yīng)向甲方提出保證客棧增設(shè)及更換家私、裝置及設(shè)備以及進(jìn)行專項(xiàng)的工程基建改造費(fèi)用的資金（重置準(zhǔn)備金）年度使用計(jì)劃，甲方應(yīng)全

34、力做好資金保證工作。一般客棧重置準(zhǔn)備金在最初的五個(gè)財(cái)政年度為客棧全年總營業(yè)額的3%，第五個(gè)財(cái)政年度后為總營業(yè)額的5%。第五十一條：會(huì)計(jì)記錄及資料的保存在乙方對(duì)客棧經(jīng)營管理期間，乙方應(yīng)為甲方利益按照中華人民共和國會(huì)計(jì)制度及其它規(guī)定，保留一份有效的會(huì)計(jì)記錄，必要時(shí)，業(yè)主或其他代表人有權(quán)在客棧財(cái)務(wù)部視察及稽核全部賬薄，但要盡可能避免妨礙客棧的正常經(jīng)營。第五十二條：經(jīng)營報(bào)表及會(huì)計(jì)報(bào)告經(jīng)營管理期內(nèi)， 乙方需審閱客棧日常各項(xiàng)經(jīng)營日?qǐng)?bào)和月報(bào)表，由客棧財(cái)務(wù)總監(jiān)于每月 8 日前提交上月客棧損益表，每半年呈交客棧資金平衡表及營運(yùn)收益報(bào)告報(bào)客棧管理委員會(huì)并最終形成客棧財(cái)務(wù)報(bào)告。word 范文.第五十三條：財(cái)務(wù)分析乙

35、方將定期組織客棧財(cái)務(wù)分析會(huì)，開在財(cái)務(wù)分析會(huì)后形成客棧財(cái)務(wù)分析報(bào)告向甲方提交。第十一章：保險(xiǎn)第五十四條：投保項(xiàng)目在本協(xié)議書期限內(nèi)，甲方應(yīng)向國家政府批準(zhǔn)的保險(xiǎn)公司投保如下的保險(xiǎn)，并在投保單上注明甲方為投保人，乙方為附加受保人。財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)即按會(huì)計(jì)師驗(yàn)資報(bào)告財(cái)產(chǎn)金額的100%投保（已包括基本險(xiǎn)和盜搶險(xiǎn)，玻璃破碎險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)升值險(xiǎn)）。機(jī)器損壞險(xiǎn)即按會(huì)計(jì)師驗(yàn)資報(bào)告機(jī)械部分金額100%投保（包括電腦保險(xiǎn)） 。眾責(zé)任險(xiǎn)按國家法律保險(xiǎn)投?！，F(xiàn)金保險(xiǎn)包括在客棧內(nèi)及運(yùn)送中的現(xiàn)金保險(xiǎn)。勞動(dòng)保險(xiǎn)即用人單位與其聘用員工的責(zé)任保險(xiǎn)。工傷保險(xiǎn)包括所有客棧聘用員工。汽車保險(xiǎn)包括車身險(xiǎn)和第三者責(zé)任險(xiǎn)。其它按國際客棧行業(yè)慣例應(yīng)投保的保險(xiǎn)

36、項(xiàng)目。第五十五條：保險(xiǎn)的特別約定1 、客棧開業(yè)前十五天，甲方應(yīng)委托乙方辦理好以上保險(xiǎn)項(xiàng)目手續(xù)，并留存有關(guān)資料。2 、在以上保險(xiǎn)范圍內(nèi)，雙方彼此同意一切賠償應(yīng)向保險(xiǎn)公司追討，所得保險(xiǎn)賠償款用于賠償事故損失。3 、若甲方對(duì)以上保險(xiǎn)項(xiàng)目有異議，雙方另行協(xié)商并備案，在乙方管理期間內(nèi)將不承擔(dān)因此帶來的一切后果。第十二章：甲方的責(zé)任及義務(wù)第五十六條：甲方代表人的委派甲方委派客棧的代表人， 負(fù)責(zé)審批客棧的財(cái)務(wù)預(yù)決算、 組織機(jī)構(gòu)、 經(jīng)營計(jì)劃、 人員編制、高層人事任免和獎(jiǎng)懲制度以及其它客棧經(jīng)營管理的重大事項(xiàng)，并負(fù)責(zé)客棧人事管理、資產(chǎn)運(yùn)word 范文.行管理、外部關(guān)系管理和客棧建設(shè)管理以及簽署文件及和約。第五十七

37、條：財(cái)務(wù)管理人員的委派甲方應(yīng)委派具有豐富專業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)的財(cái)務(wù)管理人員。財(cái)務(wù)總監(jiān)主要擔(dān)負(fù)客棧整體的財(cái)務(wù)審核及財(cái)務(wù)監(jiān)管：財(cái)務(wù)經(jīng)理則主要擔(dān)負(fù)客棧財(cái)務(wù)部的具體運(yùn)作管理。第五十八條：安全管理人員的委派甲方應(yīng)委派具有良好行業(yè)關(guān)系及管理經(jīng)驗(yàn)的客棧安全部經(jīng)理負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)匕踩芾聿块T關(guān)系，承擔(dān)客棧安全運(yùn)行、日常保衛(wèi)等管理工作及客棧安全管理責(zé)任。第五十九條：其它組織機(jī)構(gòu)的組建甲方還應(yīng)負(fù)責(zé)按照客棧管理要求組建除乙方管理團(tuán)隊(duì)以外客棧其它必要部門管理機(jī)構(gòu)，并按照乙方要求在指定時(shí)間內(nèi)到位。第六十條：對(duì)客棧屋業(yè)擁有合法的使用權(quán)甲方為客棧產(chǎn)權(quán)擁有人，甲方的使用權(quán)期限不少于此協(xié)議書期限。第六十一條：資料的提交甲方應(yīng)積極提供本協(xié)議

38、書管理范圍所需要的全部有關(guān)資料給乙方，以方便乙方的管理工作。第六十二條：負(fù)責(zé)客棧營業(yè)執(zhí)照、許可證及授權(quán)書的申請(qǐng)甲方負(fù)責(zé)在客棧試營業(yè)前辦理客棧營業(yè)執(zhí)照、許可證（衛(wèi)生、文化及消防安全許可）及有關(guān)客棧管理和營運(yùn)的授權(quán)書等各項(xiàng)相關(guān)事宜，有關(guān)費(fèi)用支出由客棧承擔(dān)第六十三條：客棧物業(yè)符合國家相關(guān)規(guī)定甲方保證客棧物業(yè)的使用及運(yùn)行方式、客棧建筑物的外觀規(guī)劃、維修要求或營運(yùn)項(xiàng)目符合國家有關(guān)法律法規(guī)（消防、安全、衛(wèi)生、檢疫、環(huán)抱等）的規(guī)定。第六十四條：銀行賬戶及開業(yè)資金的管理甲方負(fù)責(zé)建立客棧專用銀行賬戶并管理該銀行賬戶的運(yùn)作，并保證對(duì)于銀行記錄往來及月結(jié)單會(huì)按會(huì)計(jì)程序的要求清楚留存。根據(jù)乙方關(guān)于開業(yè)資金的預(yù)算，甲方

39、應(yīng)準(zhǔn)備足夠的專項(xiàng)開支于客棧專用賬戶以保障客棧的正常需求。第六十五條：工作配合word 范文.甲方應(yīng)全力創(chuàng)造條件支持和保證乙方管理團(tuán)隊(duì)的工作，確保乙方在協(xié)議書范圍內(nèi)管理服務(wù)權(quán)限的落實(shí)以及乙方權(quán)力、義務(wù)的實(shí)現(xiàn)和管理策略的實(shí)施，最終實(shí)現(xiàn)雙方約定的管理目標(biāo)。第六十六條：客棧稅務(wù)甲方應(yīng)根據(jù)中華人民共和國稅法及有關(guān)規(guī)定繳納各項(xiàng)稅務(wù)。第六十七條：審定乙方工作報(bào)告甲方有審定乙方有關(guān)工作報(bào)告并及時(shí)書面批復(fù)的權(quán)力和義務(wù)。第六十八條：定期支付管理費(fèi)用甲方應(yīng)履行定期向乙方按時(shí)支付管理費(fèi)用的義務(wù)。第六十九條：協(xié)調(diào)員工關(guān)系甲方應(yīng)全力配合乙方管理工作中人員關(guān)系協(xié)調(diào)工作，及時(shí)平息各種人事糾紛。第十三章：乙方的義務(wù)及責(zé)任第七十

40、條：誠實(shí)履行管理職責(zé)在管理期內(nèi)， 乙方將認(rèn)真履行本協(xié)議書約定的管理職責(zé)，應(yīng)用本身專業(yè)技能和行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，努力做好客棧經(jīng)營管理工作。第七十一條：實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)在管理期內(nèi)， 乙方需要維持客棧良好及有效的運(yùn)作功能。乙方在管理客棧過程中將以乙方所定的管理模式及國際客棧業(yè)發(fā)展趨勢為營運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)，使客棧達(dá)到雙方約定的管理目標(biāo)。乙方亦將按照客棧的實(shí)際情況發(fā)展一套適合客棧自身狀況的客棧管理理念。第七十二條：提供足夠資源管理期內(nèi)，乙方須利用本身豐富的人力資源及其他資源，盡其所能，協(xié)助甲方籌建并管理客棧，提供指導(dǎo)及專家建議，同時(shí)為甲方提供持續(xù)的支持。第七十三條：制定營銷策略及成本控制在提供高標(biāo)準(zhǔn)管理服務(wù)的同時(shí)，乙方需制定符

41、合當(dāng)?shù)睾豌y行規(guī)律的市場策略，同時(shí)做好客棧內(nèi)部成本控制工作，努力創(chuàng)造客棧良好經(jīng)營利潤。第七十四條：擴(kuò)大客戶資源word 范文.乙方需負(fù)責(zé)計(jì)劃組織客棧推廣工作，努力擴(kuò)大客?？蛻糍Y源，并利用自身行業(yè)關(guān)系和客戶資源，組織參加客棧行業(yè)有關(guān)的整體銷售活動(dòng)（費(fèi)用預(yù)算需提前向甲方通報(bào)）。若甲方有另外要求，乙方應(yīng)協(xié)助甲方加入國內(nèi)主要網(wǎng)絡(luò)組織和機(jī)構(gòu)。第七十五條：獎(jiǎng)勵(lì)與處罰乙方在管理過程中有權(quán)對(duì)客棧經(jīng)營管理中做出特別貢獻(xiàn)的人員按照客棧制度提出獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)違規(guī)、違紀(jì)行為提出處罰，經(jīng)客棧總經(jīng)理辦公會(huì)同意后實(shí)施，并有權(quán)對(duì)管理人員按照本協(xié)議書的有關(guān)規(guī)定程序進(jìn)行任免。第七十六條：保存有關(guān)資料對(duì)于客棧運(yùn)作的全部資料及管理往來的文字

42、報(bào)告，乙方將妥善保存以方便甲方隨時(shí)查閱，協(xié)議書期限屆時(shí)滿時(shí)，乙方需將其保存的有關(guān)資料完整地交還甲方。第七十七條：其他與客棧有關(guān)的事項(xiàng)乙方除了以上有關(guān)乙方職責(zé)外，還需履行其他與客棧運(yùn)營管理有關(guān)的工作和事務(wù)。第七十八條：解約期限的限制協(xié)議書生效后， 甲乙雙方均不能擅自解除協(xié)議書，任何乙方無故終止協(xié)議書均被視為違約，同時(shí)承擔(dān)違約責(zé)任。第七十九條：解約期限的特別規(guī)定如乙方的管理服務(wù)行為違反中華人民共和國法律法規(guī)、政府規(guī)章或其他有關(guān)規(guī)定及本協(xié)議書的規(guī)定，致使甲方權(quán)益遭受重大損害，甲方可隨時(shí)通知乙方解除本協(xié)議書并保留向乙方進(jìn)一步索賠的權(quán)利。第八十條：破產(chǎn)解約的規(guī)定一方遇到破產(chǎn)或無力償付債項(xiàng)，財(cái)產(chǎn)受法院扣押

43、、清算、接收或清盤，對(duì)方有權(quán)立即終止本協(xié)議書。第八十一條：欠付管理費(fèi)的解約規(guī)定甲方如超過三十天未向乙方支付管理費(fèi)將被視為違約，甲方承擔(dān)違約責(zé)任，乙方有權(quán)終止履行本協(xié)議書項(xiàng)下義務(wù)。且乙方對(duì)因其終止提供服務(wù)而給甲方造成的損失不承擔(dān)任何違約及賠償責(zé)任，同時(shí)乙方有權(quán)追索甲方欠付的管理費(fèi)并保留向甲方進(jìn)一步索賠的權(quán)利。word 范文.第八十二條：在遭遇重大損失情況下的解約規(guī)定對(duì)由于乙方工作的失誤而造成客棧的損失，甲方為保護(hù)自身權(quán)益，有權(quán)要求乙方在規(guī)定期限內(nèi)做出合理解釋及實(shí)施有效的舉措以補(bǔ)救損失，如乙方超過規(guī)定期限仍未有明顯改善，甲方有權(quán)終止協(xié)議書并保留向乙方進(jìn)一步索賠的權(quán)利。第八十三條：其它違約行為的解約

44、規(guī)定除以上條款外，以下情況也將被乙方視為違約，乙方可隨時(shí)終止協(xié)議書：1 、甲方未能履行按照本協(xié)議書或由甲乙雙方所協(xié)商的其它協(xié)議書所指定的資金責(zé)任。2、甲方在任何情況下未能在年月日前進(jìn)入試營業(yè)。3 、 因甲方原因發(fā)生重大勞資或人事糾紛。4 、當(dāng)保障客棧運(yùn)行所需的必備設(shè)備設(shè)施被嚴(yán)重?fù)p壞及破毀，而甲方?jīng)Q定不進(jìn)行修繕或重建。5 、當(dāng)客棧產(chǎn)權(quán)關(guān)系因拍賣、轉(zhuǎn)讓、資產(chǎn)轉(zhuǎn)移而發(fā)生改變，甲方未提前知會(huì)乙方。6 、甲方未按照本協(xié)議書第十五章約定而侵犯乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為發(fā)生。7 、甲方未能履行本協(xié)議書規(guī)定的其它相關(guān)責(zé)任，經(jīng)雙方協(xié)商后未有明顯改善或補(bǔ)救行為。第八十四條：解約通知1 、若任何一方違約不能承擔(dān)本協(xié)議書規(guī)定的責(zé)任，并在另一方要求承擔(dān)責(zé)任的書面通知發(fā)出后三十天還未能執(zhí)行（假如該違約不能在三十天內(nèi)辦妥，如違約方已有進(jìn)行