學(xué)管師工作職責(zé)

1、學(xué)管師工作管理規(guī)定（草稿）學(xué)管師是教務(wù)部屬下的一個重要組成部分，為提高工作效率，規(guī)范其工作行為，特制定本管理規(guī)定。一、協(xié)助教務(wù)主任選派任課老師：一方面，不同的學(xué)生其學(xué)習(xí)興趣、性格愛好 、生活習(xí)慣、思維方式、學(xué)習(xí)方法、對老師的要求都不一樣；另一方面，講大課的老師不一定會帶一對一， 一對一老師并不一定適全帶班。 學(xué)管師長期在一線工作，非常熟悉任課老師和學(xué)生的相關(guān)情況， 選派最合適的老師是我們成功的關(guān)鍵，學(xué)管師要為教務(wù)部選派任課老師當好參謀。二、科學(xué)排課：每個學(xué)校放假時間不一致；高中學(xué)生要注意區(qū)分文、理科；每個學(xué)生補習(xí)時間也不一樣， 老師的空閑時間也都不一樣； 編排課表要注意上課時間、科目搭配、任課

2、老師，一定要科學(xué)、合理，挑選老師一定要和學(xué)生匹配。三、嚴格管理老師和學(xué)生： 全面跟蹤上課過程， 掌握各科老師與學(xué)生每次課的教與學(xué)的情況。1、時刻關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)情況： 主動與學(xué)生進行溝通， 全面了解學(xué)生的需求，掌握學(xué)生的性格特征，學(xué)習(xí)習(xí)慣，學(xué)習(xí)中遇到的各種困難，特別是大考的成績，要作好詳細記錄并認真分析（按規(guī)定總結(jié)并編寫成功案例） ，及時做好學(xué)生學(xué)習(xí)計劃調(diào)整工作向教務(wù)主任報告， 提出是否需要調(diào)整教師的建議或與教師溝通的改進教學(xué)方法的建議，確保學(xué)生成績提升。每位學(xué)管師都要成為學(xué)生的良師益友，有意識的讓學(xué)生給我們做宣傳工作。2、與老師及時溝通： 掌握老師的授課風(fēng)格， 了解所帶學(xué)生情況并根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)

3、情況，結(jié)合家長和學(xué)生的需求， 對老師授課的方法等方面的改進提出正確而有效的建議。3、確認上課時間： 每次上課前一天都必須分別與學(xué)生和老師確認上課時間，沒通知到位導(dǎo)致學(xué)生或老師沒來上課的每人每次罰款 100 元，造成學(xué)生退費的另處以退費金額 10%的罰款。精品文庫4、上課簽到：老師和學(xué)生每次上課都必須親筆簽到，學(xué)管師要嚴格監(jiān)督老師和學(xué)生的上課時間，如有遲到或早退現(xiàn)象，要做好詳細記錄并讓本人簽字確認。是老師就在月末上報財務(wù)部扣除課酬，是學(xué)生的就通報其家長。5、認真檢查教學(xué)計劃與教案：任課老師編寫的教學(xué)計劃與教案，學(xué)管師每次都必須認真檢查并簽字確認（檢查內(nèi)容： 計劃是否科學(xué)合理、 是否有家長或?qū)W生簽

4、字確認；教案是否認真編寫，學(xué)生是否簽字確認，發(fā)現(xiàn)問題及時補救）。6、檢查上課情況：學(xué)生是否認真聽課，作業(yè)是否及時完成；老師是否認真講授，有無做與教學(xué)無關(guān)的事情，發(fā)現(xiàn)問題嚴肅處理。7、跟蹤回訪：每次課后都要及時了解情況并分別與家長和教師溝通（新生一周一次；老生二周一次） ，了解家長對孩子在本校的學(xué)習(xí)態(tài)度及要求，及時向家長反饋孩子在本校區(qū)的學(xué)習(xí)情況和表現(xiàn)并做好回訪記錄。8、妥善處理調(diào)課問題：原則上無論老師或?qū)W生不得隨意調(diào)課，要耐心做好解釋工作，特殊情況按相關(guān)規(guī)定處理并作好詳細記錄。四、科學(xué)編制簽到表，及時核消課時：1、簽到表按小學(xué)、初中、高中一對一、小班、全日制等類型分類造冊，第一次上課，簽到冊相

5、關(guān)內(nèi)容務(wù)必認真填寫（課時、科目、任課老師、上課時間、檔案號、順序號），每次上課都要監(jiān)督老師、學(xué)生及時簽到并在班主任欄簽名。2、消課：消課有二個概念，一是要及時安排老師和學(xué)生上課，不能到期還有課時沒有上完。二是建立學(xué)生電子信息檔案， 每半個月進行一次課時核消工作，核查是否超時或提醒家長續(xù)費（學(xué)生課時剩下三次課時就要通知家長續(xù)費）。3、建檔不全，簽字不到位、記錄不全的，每少一項罰款20 元；凡是沒按期消完課時的按部財務(wù)規(guī)定扣除工資；凡超時課酬由學(xué)管師全額承擔。五、續(xù)費、擴科：凡在冊老生續(xù)費、擴科工作原則上應(yīng)由學(xué)管師負責(zé)，其報名提成也歸學(xué)管師所有。六、陌拜電話：學(xué)管師每月除完成本職工作外，每周應(yīng)完成

6、 100 個陌拜電話，未完成周目標歡迎下載2精品文庫任務(wù)的，每項扣除20 元；當月累計完成總目標任務(wù)的，周扣款則全額返回；連續(xù)二個月未達標的將轉(zhuǎn)崗或辭退。七、協(xié)助咨詢部、市場部工作1、咨詢部業(yè)務(wù)繁忙的時候，積極接聽電話，接待來訪，解答家長咨詢的問題，必要時還得協(xié)助咨詢師檢測、談單。2、協(xié)助市場部進行招生宣傳：學(xué)管師每人每周發(fā)單量不得少于200 份。八、檔案建設(shè)1、學(xué)生檔案袋；原則是一生一檔，內(nèi)容包括報名登記表、測試卷、分析報告、協(xié)議書、教學(xué)計劃、教案、成績單、上課簽到表等（咨詢師在談單成功后應(yīng)將學(xué)生報名登記表、測試卷、分析報告、協(xié)議書等資料轉(zhuǎn)教務(wù)部建檔，上完第三次課后，咨詢師會將前三次學(xué)生和老師的相關(guān)情況提交給學(xué)管師繼續(xù)，如資料不全，學(xué)管師要及時跟咨詢師索取，后期維護工作時要及時補充其它檔案，如調(diào)考成績等）。2、學(xué)生信息電子檔案：學(xué)生姓名、姓別、學(xué)校、年級、補習(xí)科目、課時、上課時間、聯(lián)系電話、任課老師、課時消耗情況等等。3、回訪登記簿：按時回訪，詳細記錄回訪時間、內(nèi)容。4、調(diào)課記錄簿；及時登記學(xué)生、老師調(diào)課相關(guān)內(nèi)容。5、排課表：每周一次，詳細記錄每天應(yīng)上課學(xué)生姓名、上課時間、上課老師等相關(guān)信息（本周報名學(xué)生及時補充更新） 。九、報表：1、續(xù)費月報表（明細表）：次月