工程監(jiān)理服務(wù)滿意度調(diào)查表

1、青島廣信建設(shè)咨詢有限公司監(jiān)理服務(wù)工作滿意度調(diào)查表工程項(xiàng)目業(yè)主：為了充分了解您單位對我公司監(jiān)理服務(wù)工作的滿意程度，不斷提 高監(jiān)理服務(wù)質(zhì)量，請您對以下調(diào)查項(xiàng)目給予客觀評價(jià)， 以便我們?yōu)槟?提供更滿意的服務(wù)。順致誠摯的謝意！序號調(diào)查內(nèi)容很滿意滿意般不滿意1您對我公司履行工程監(jiān)理服務(wù)合冋的總體評價(jià)2您對我公司領(lǐng)導(dǎo)和管理部門對該項(xiàng)目的重視程度3您對項(xiàng)目監(jiān)理部在工程建設(shè)質(zhì)量控制方面的工作4您對項(xiàng)目監(jiān)理部在工程建設(shè)進(jìn)度控制方面的工作5您對項(xiàng)目監(jiān)理部在工程建設(shè)安全控制方面的工作6您對項(xiàng)目監(jiān)理部在工程建設(shè)投資控制方面的工作7您對項(xiàng)目監(jiān)理部在工程建設(shè)合同管理方面的工作8您對項(xiàng)目監(jiān)理部在工程建設(shè)信息管理方面的工作9

2、您對項(xiàng)目監(jiān)理部在工程建設(shè)中的協(xié)調(diào)能力10您對項(xiàng)目監(jiān)理部對環(huán)境管理的評價(jià)11您對項(xiàng)目監(jiān)理部貫徹業(yè)主的意圖和要求12您對項(xiàng)目監(jiān)理部監(jiān)理規(guī)劃的執(zhí)行情況13您對項(xiàng)目監(jiān)理部及時(shí)解決工程問題的能力14您對項(xiàng)目監(jiān)理部處理問題的快速回應(yīng)15您對項(xiàng)目監(jiān)理部文件資料的管理和移交16您對監(jiān)理工程師的工作責(zé)任心17您對監(jiān)理工程師的工作態(tài)度18您對監(jiān)理工程師的工作作風(fēng)19您對項(xiàng)目監(jiān)理部在重要、關(guān)鍵部位實(shí)施旁站監(jiān)理的工作20您對項(xiàng)目監(jiān)理部在隱蔽工程驗(yàn)收的工作21您對項(xiàng)目監(jiān)理部在施工記錄方面的跟蹤督促工作22您對項(xiàng)目監(jiān)理部參加各種會議的表 現(xiàn)23您對項(xiàng)目總（總代）監(jiān)理工程師工作 的總評價(jià)24您對項(xiàng)目總（總代）監(jiān)理工程師的協(xié)

3、調(diào)能力25您對監(jiān)理工程師專業(yè)知識的時(shí)效性26您對項(xiàng)目總（總代）監(jiān)理工程師的現(xiàn) 場巡杳工作及處理問題的評價(jià)您對我公司、項(xiàng)目監(jiān)理部、監(jiān)理人員的其它意見、建議與要求（可另 附頁）：青島廣信建設(shè)咨詢有（業(yè)主）限公司蓋章蓋章青島廣信建設(shè)咨詢有限公司 信息處理反饋單編號：意見和信息來源：意見和信息內(nèi)容： 填報(bào)部門/填報(bào)人：日期原因分析和處置方案：責(zé)任部門負(fù)責(zé)人：日期處置結(jié)果：責(zé)任部門負(fù)責(zé)人：日期處置跟蹤情況:質(zhì)量安全部主任:日期本反饋單一式二份，一份存質(zhì)量安全部一份存責(zé)任部門業(yè)主滿意度調(diào)查表項(xiàng)目名稱服務(wù)時(shí)間年 月日至 年 月日對象調(diào)查內(nèi)容權(quán)重10分8分6分4分總監(jiān)（代表）1專業(yè)技術(shù)水平1非常滿意比較滿意基

4、本滿意不y滿意、2監(jiān)理業(yè)務(wù)水平非常滿意比較滿意基本滿意不y滿意、3組織協(xié)調(diào)能力非常滿意比較滿意基本滿意不y滿意、4工作責(zé)任心1非常滿意比較滿意基本滿意不y滿意、5預(yù)控性及處理問題的果斷性非常滿意比較滿意基本滿意不y滿意、6表達(dá)與溝通能力1非常滿意比較滿意基本滿意不y滿意、專業(yè)監(jiān)理1專業(yè)技術(shù)水平1非常滿意比較滿意基本滿意不y滿意、2監(jiān)理業(yè)務(wù)水平非常滿意比較滿意基本滿意不y滿意、3發(fā)現(xiàn)問題的敏感性1非常滿意比較滿意基本滿意不y滿意、4工作責(zé)任心1非常滿意比較滿意基本滿意不y滿意、項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)1按合同范圍和內(nèi)容開展工作非常滿意比較滿意基本滿意不y滿意、2按工程進(jìn)度配備監(jiān)理人員1非常滿意比較滿意基本滿意不y滿意、3米取預(yù)控為主的監(jiān)控方法1非常滿意比較滿意基本滿意不y滿意、4檢查、驗(yàn)收及時(shí)、認(rèn)真嚴(yán)格把 關(guān)1非常滿意比較滿意基本滿意不y滿意、5監(jiān)理思路、方法規(guī)范、有序非常滿意比較滿意基本滿意不y滿意、6現(xiàn)場安全文明施工管理措施1非常滿意比較滿意基本滿意不y滿意、7監(jiān)理人員的總體形象1非常滿意比較滿意基本滿意不y滿意、8監(jiān)理工作的效果、作用1非常滿意比較滿意基本滿意不y滿意、9遵守職業(yè)道德、工作紀(jì)律非常滿意比較滿意基本滿意不y滿意、10工作失誤造成的非常滿意比較滿意基本滿意不y滿意、請對如何提高監(jiān)理工作質(zhì)量和成效提出意見與建議：業(yè)主（簽章）年月日對上述評價(jià)及意見處