SIS-4追控系統(tǒng)剖析

1、追控系統(tǒng)追控系統(tǒng)的管理模式目標(biāo)是目的或宗旨的具體化、量化目標(biāo)計(jì)劃系統(tǒng)是企業(yè)奮力爭取希望達(dá)到的未來狀況，具體講，是根據(jù)企業(yè)宗旨而提出的企業(yè)在一定時期內(nèi)要達(dá)到的預(yù)期效果或結(jié)果。目標(biāo)管理的態(tài)度在目標(biāo)面前沒有體諒和同情，所有的結(jié)果只有是或非在具體目標(biāo)和結(jié)果面前，沒有感情、沒有情緒可言，只有成功或失敗達(dá)成目標(biāo)是管理者的職責(zé)，再大的困難也要拼在客觀的困難和障礙面前，你可以有一千個理由、一萬個原因、十萬個無能為力、百萬個盡心盡力，可是在執(zhí)行結(jié)果面前，卻：沒有任何借口。目標(biāo)管理的流程目標(biāo)管理的前提目標(biāo)分解目標(biāo)分解一定要進(jìn)行必要的溝通設(shè)定目標(biāo)時一定要利益共享五步目標(biāo)分解法增員中的目標(biāo)有效分解方式認(rèn)購業(yè)務(wù)員增員活

2、動的基本流程公司業(yè)務(wù)員準(zhǔn)增員對象甄選面試創(chuàng)業(yè)班關(guān)于系統(tǒng)關(guān)于系統(tǒng)現(xiàn)場預(yù)約現(xiàn)場預(yù)約領(lǐng)卡填卡領(lǐng)卡填卡交卡出門拜訪交卡出門拜訪微信請求回訪微信請求回訪工作人員回訪并反工作人員回訪并反饋饋晨會獎懲與指導(dǎo)晨會獎懲與指導(dǎo)外勤層次外勤層次 增員追控拜訪期為增員追控拜訪期為6 6天天(4+2)(4+2)，業(yè)務(wù)員每天在，業(yè)務(wù)員每天在公司職場完成公司職場完成3 3個有效邀個有效邀約并將預(yù)約好的準(zhǔn)增員約并將預(yù)約好的準(zhǔn)增員信息卡交給內(nèi)勤，才可信息卡交給內(nèi)勤，才可離開職場。拜訪完成后離開職場。拜訪完成后立即反饋信息，內(nèi)勤逐立即反饋信息，內(nèi)勤逐一確認(rèn)回訪準(zhǔn)增員，當(dāng)一確認(rèn)回訪準(zhǔn)增員，當(dāng)日必須達(dá)成日必須達(dá)成有效有效3 3訪訪（

3、面（面談），第二天早會進(jìn)行談），第二天早會進(jìn)行現(xiàn)金紅包獎勵（當(dāng)日不現(xiàn)金紅包獎勵（當(dāng)日不出勤紅包作廢）。整個出勤紅包作廢）。整個追控過程細(xì)致入微，使追控過程細(xì)致入微，使業(yè)務(wù)員的拜訪：精準(zhǔn)、業(yè)務(wù)員的拜訪：精準(zhǔn)、規(guī)律、科學(xué)、高效。規(guī)律、科學(xué)、高效。追控工具：追控工具： 面談卡面談卡 增員彩頁增員彩頁 滾動戰(zhàn)報滾動戰(zhàn)報 訪量追控表訪量追控表 價值回訪表價值回訪表 面試統(tǒng)計(jì)表面試統(tǒng)計(jì)表存在隱患：虛假拜訪百分百電話回訪日清日結(jié)從目標(biāo)到計(jì)劃目標(biāo)集中于管理活動工作計(jì)劃將目標(biāo)轉(zhuǎn)移成日程表計(jì)劃提供了路線圖責(zé)任在人多的環(huán)境中，就會象化學(xué)溶劑一樣被稀釋，人越多，個人責(zé)任感就越淡薄關(guān)鍵責(zé)任系統(tǒng)結(jié)論一：責(zé)任/執(zhí)行的起點(diǎn)是

4、一對一的約束舒馬赫何以成為車王？高科技、團(tuán)隊(duì)精神、速度、激情的完美結(jié)合F1的靈魂？F1的啟示F1方程式比賽的成敗，不僅僅在于賽車手在跑道上的爭分奪秒，更重要的是賽車進(jìn)出修理站的時候與維修團(tuán)隊(duì)之間的合作 核心：制度性的角色分工 每個人有明確的責(zé)任和分工，有專門的流程，每 個人都承當(dāng)起應(yīng)有的責(zé)任結(jié)論二：責(zé)任/執(zhí)行的歸宿在于流程何謂流程？ 事后 事中事前事 情流程是把說的變成做的唯一有效的出路檢查的真正目的打造落實(shí)系統(tǒng) 檢查是執(zhí)行中最關(guān)鍵的一環(huán)，是建立在“不相信”的思維基礎(chǔ)上的，檢查是做事系統(tǒng)，信任是做人系統(tǒng)建立幫助系統(tǒng) 執(zhí)行在不確定中進(jìn)行，什么意外都可能發(fā)生，通過檢查可獲得執(zhí)行過程中的信息，及時幫

5、助提高檢查控制系統(tǒng)檢查的邏輯先小人，后君子，大家都是君子“讓你精疲力竭的管理”和“仔細(xì)檢查式的管理”我們尊重、信任每個人，但是檢查和信任不是一回事，檢查是制度系統(tǒng)，人性中都有弱點(diǎn)，每個人都有可能犯錯誤，制度能幫助所有人發(fā)揮最大的潛力檢查控制的“五條鋼索”會議報表目標(biāo)、計(jì)劃檢查控制的手段電話短信走動管理工作述職心理學(xué)研究人的行為來源：追求快樂、逃離痛苦及時激勵系統(tǒng)激勵的關(guān)鍵一：在于立即兌現(xiàn)，而不完全在于獎勵激勵的關(guān)鍵二：激勵不在于多，而在于持續(xù)嗑瓜子的啟示激勵的關(guān)鍵三：你強(qiáng)調(diào)什么，就獎勵什么城門立柱激勵的關(guān)鍵四：放大關(guān)鍵行為，形成集體記憶放大榜樣，形成集體成功記憶放大痛苦，形成集體恥辱記憶備注：

6、紅包發(fā)放當(dāng)天，缺席者作廢金靴獎備注：紅包發(fā)放當(dāng)天，缺席者作廢金靴獎獎要獎到心花怒放罰要罰到膽戰(zhàn)心驚追控系統(tǒng)的八項(xiàng)基本原則無盲區(qū)每件事；每個地點(diǎn)；每天；每個人的追蹤立體網(wǎng)絡(luò)化層層追蹤；步步落實(shí)；對下有追蹤措施；對上有追蹤反饋三高高強(qiáng)度；高密度；高水準(zhǔn)OEC日事日畢；日清日結(jié)追控系統(tǒng)的八項(xiàng)基本原則雙晰化責(zé)任明晰；體系清晰無縫隙部門、崗位間的追蹤無縫隙崩潰式永不滿足，放狠話，做絕事破釜沉舟無退路，絕境求生追控工程的法寶：四個轉(zhuǎn)變將定性化管理向定量化管理轉(zhuǎn)變將無序化管理向程序化管理轉(zhuǎn)變將開環(huán)式管理向閉環(huán)式管理轉(zhuǎn)變從物本式管理向心本式管理轉(zhuǎn)變增員階段的工作模式n增員風(fēng)暴機(jī)構(gòu)固化的工作模式：增員風(fēng)暴機(jī)構(gòu)固化的工作模式：n7 7點(diǎn)信息追蹤；點(diǎn)信息追蹤；n8 8點(diǎn)主管早會；點(diǎn)主管早會；n8:30-9:308:30-9:30大早會；大早會；n9-129-12點(diǎn)：電話追蹤、信息轟炸；點(diǎn)：電話追蹤、信息轟炸；n中午中午1212點(diǎn)匯總數(shù)據(jù)上報上級機(jī)構(gòu)；點(diǎn)匯總數(shù)據(jù)上報上級機(jī)構(gòu)；n下午下午2 2點(diǎn)點(diǎn)-4-4點(diǎn)：電話追蹤、信息轟炸；點(diǎn)：電話追蹤、信息轟炸；n4 4：3030匯總數(shù)據(jù)上報上級機(jī)構(gòu)；匯總數(shù)據(jù)上報上級機(jī)構(gòu)；n5 5點(diǎn)全轄視頻會；點(diǎn)全轄視頻會；n晚上晚上6-106-10點(diǎn)電話追蹤、信息轟炸。點(diǎn)電話追蹤、信息轟炸。n走不走樣會在結(jié)果中體現(xiàn)出來！走不走樣會在結(jié)果中體現(xiàn)出來！用霹靂手段行菩薩