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1、品牌營銷,創(chuàng)造自己的類別美的“清爽星”創(chuàng)造品牌類別策略?領(lǐng)? 導(dǎo)品牌應(yīng)全力為類別宣傳, 而不是只顧替品牌打知名度。 只有創(chuàng)造自己的 類別,品牌才有獨特性,并持續(xù)按此類別宣傳下去這才是品牌營銷之道。?每? 年一進入夏天, 在市場上最大聲的廣告就是飲料、冰品、風(fēng)扇和空調(diào),而 近幾年不管天氣是否寒冷,空調(diào)廠家從 5 月開始打廣告,已經(jīng)提前到 2 月、 3 月,現(xiàn)在已提前到 11 月、12 月開始批二年廣告促銷。在寒冷的冬天打冷氣廣 告的確讓人百思不解。 天冷是否市場熱 ?很難有明確概論。 不過,1995 年格力反 季節(jié)銷售的確火了一把。如今在 11月 12月打廣告,不是廠家策略,而是空調(diào) 市場競爭的
2、確白熱化。由于空調(diào)在 1998年仍屬于低度普及家電產(chǎn)品, 城市單臺擁有率只有 47.6。 農(nóng)村市場更低。城市擁有兩臺占有率為 16.4,擁有 3 臺只有 5.7。根據(jù)國家 統(tǒng)計局中怡康經(jīng)濟咨詢公司對全國 600 家大中型家電經(jīng)銷商銷售情況進行跟蹤 調(diào)查的結(jié)果顯示:我國 5 種主要家電產(chǎn)品 (彩電、電冰箱、洗衣機、空調(diào)、冰柜)1998 年的零售額比 1997年上升 21.4,可是空調(diào)市場仍存在較大的需求彈性。?這? 樣大的市場空間,必然吸引更多的廠商注意與加入。在1998 年根據(jù)實力媒體提供數(shù)據(jù),全國就有 91家投放空調(diào)廣告。 可以看出空調(diào)市場還處在產(chǎn)品競 爭階段,還未真正上升到品牌競爭。雖然價
3、格是一個主要競爭指標,但從 1998 年以來,品牌集中化程度逐漸提高,向美的、格力、海爾、科龍幾大品牌集中。 因為市場仍處在產(chǎn)品競爭階段,其他品牌已有一定的市場空間如華凌在廣州、 四川、浙江,古橋在北京市場等。?空? 調(diào)市場競爭白熱化, 品牌集中化程度加快, 按市場規(guī)律, 自然形成品牌分 類。第一競爭層次品牌之間的品牌影響力、生產(chǎn)成本、產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù)水準都 相差不大, 市場競爭主要取決于營銷水平競爭。 在營銷水準都不高的大陸市場, “概念營銷”成為空調(diào)市場一時利器。如 97 年賣“節(jié)能”,98年賣“靜音”, 99 年賣“健康”。在 99年“健康空調(diào)”大戰(zhàn)中,美的“清爽星”創(chuàng)造換氣空調(diào) 類別的策
4、略,是一個比較成功的營銷推廣案例,使一年單項產(chǎn)品銷售突破 35 萬臺。?、3 4 月份并全力推廣美的換氣空調(diào)“清爽星” ,訴求點是“美的換氣健康空 調(diào)能將室外新鮮空氣源源輸入, 更健康、更清新, 是真正健康空調(diào)”。針對競爭 對手“負離子”健康空調(diào)、 “冷觸媒”健康空調(diào)、 “光觸媒”健康空調(diào),告訴消費者一個全新概念:“換氣空調(diào),徹底改變空氣質(zhì)量,是真正健康空調(diào)” 。三、大膽定位,創(chuàng)造銷售奇跡。策略的準確,必須有與之相等水平的廣告創(chuàng)意,才能讓策略更加鋒利。好 的廣告創(chuàng)意也需要強有力的策略支持。美的“清爽星”上市策略思考點是分幾 步走,每一步都讓消費者接受我們的訴求。大膽改變單一定位打江山的策略,
5、分三步引導(dǎo)市場:第一步,創(chuàng)造“換氣健康空調(diào)”類別,訴求美的“清爽星” 制冷、換氣二合一;第二步,換氣最健康,吸引競爭對手加入,增強“換氣健 康空調(diào)”市場聲音;第三步,“換氣健康空調(diào)” 是真正健康空調(diào), 由美的率先推 出,同行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者。在具體創(chuàng)意表現(xiàn)用感性手法,通過美的空調(diào)代言人“北極 熊”作為視覺符號統(tǒng)一全年策略,媒體選擇為電臺、電視、報紙、 POP、路牌、 公交車綜合立體攻勢。美的空調(diào)“清爽星”電臺方案 30”媽媽: (開空聲 )呼吸一下清新空氣。爸爸:快關(guān)上窗,冷氣都跑掉啦。媽媽:整天關(guān)上窗,頭都是暈的。爸爸:別開,別開,冷氣要沒了。媽媽:開窗。爸爸:關(guān)窗。媽媽:開窗。爸爸:關(guān)窗。男(旁白
6、 ):不用斗氣,用全新美的“清爽星”吧 !它特別換氣功能,把新鮮空氣帶給室內(nèi)。男女 (合):即有冷氣,又有空氣。男(旁白):美的“清爽星”原來生活可以更美的。為了讓創(chuàng)意統(tǒng)一風(fēng)格,報紙、 POP 創(chuàng)意也走感性路線。第一步報紙廣告創(chuàng) 意是熊爸爸在睡覺,讓人叫絕的是熊爸爸上半身睡在室外,下半身睡在室內(nèi)。 文案主題是“即有冷氣,又有空氣” ,副標題是“全新美的清爽星'制冷、換 氣二合一”;第二步報紙廣告創(chuàng)意是大面積空白版面上 “為中國人出口氣” 以領(lǐng) 導(dǎo)者口吻告知消費者對產(chǎn)品認同。投放時期恰好朱總理去美國訪問,為美國人 消消氣,與當時輿論焦點吻合。 售點 POP采用對比手法, 在不同健康空調(diào)環(huán)
7、境 下,小熊波比夸張表演,表現(xiàn)出在換氣環(huán)境下人最舒服,連小草都開花了。說 明換氣空調(diào)才是真正健康空調(diào)。電視廣告采用提出問題、解決問題手法,產(chǎn)品出現(xiàn)前后明顯差別,明確消 費者的利益點。后記:隨著“換氣健康空調(diào)”市場擴大,競爭對手紛紛仿造。美的公司又 重新對市場調(diào)查, 發(fā)現(xiàn)消費者對換氣空調(diào)又有新的需求, 如果能在空調(diào)換氣時, 能看清楚換氣狀況、房間空氣素質(zhì),那不更方便。于是,又在“清爽星”基礎(chǔ) 上開發(fā)第二代換氣空調(diào)“清靜星”一帶有液晶顯示功能。又一次延伸換氣空調(diào) 類別,成為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌。策劃啟示:啟示 1:只要上市策略成功,即使再成熟的市場也有成功機會。啟示 2:只要你的廣告夠大聲,夠搶先,競爭對手加入,共同制造市
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