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1、培養(yǎng)你的管理能力的六大要素一:沉穩(wěn)(1)不要隨便顯露你的情緒。(2)不要逢人就訴說(shuō)你的困難和遭遇。(3)在征詢別人的意見(jiàn)之前,自己先思考,但不要先講。(4)不要一有機(jī)會(huì)就嘮叨你的不滿。(5)重要的決定盡量有別人商量,最好隔一天再發(fā)布。(6)講話不要有任何的慌張,走路也是。二:細(xì)心(1)對(duì)身邊發(fā)生的事情,常思考它們的因果關(guān)系。(2)對(duì)做不到位的執(zhí)行問(wèn)題,要發(fā)掘它們的根本癥結(jié)。(3)對(duì)習(xí)以為常的做事方法,要有改進(jìn)或優(yōu)化的建議。(4)做什么事情都要養(yǎng)成有條不紊和井然有序的習(xí)慣。(5)經(jīng)常去找?guī)讉€(gè)別人看不出來(lái)的毛病或弊端。6)自己要隨時(shí)隨地對(duì)有所不足的地方補(bǔ)位。:膽識(shí)1)不要常用缺乏自信的詞句2)不要
2、常常反悔,輕易推翻已經(jīng)決定的事。3)在眾人爭(zhēng)執(zhí)不休時(shí),不要沒(méi)有主見(jiàn)。4)整體氛圍低落時(shí),你要樂(lè)觀、陽(yáng)光。5)做任何事情都要用心,因?yàn)橛腥嗽诳粗恪?)事情不順的時(shí)候,歇口氣,重新尋找突破口,就結(jié)束也要干凈利落四:大度(1)不要刻意把有可能是伙伴的人變成對(duì)手。(2)對(duì)別人的小過(guò)失、小錯(cuò)誤不要斤斤計(jì)較。(3)在金錢上要大方,學(xué)習(xí)三施(財(cái)施、法施、無(wú)畏施)(4)不要有權(quán)力的傲慢和知識(shí)的偏見(jiàn)。(5)任何成果和成就都應(yīng)和別人分享。五:誠(chéng)信(6)必須有人犧牲或奉獻(xiàn)的時(shí)候,自己走在前面。(1)做不到的事情不要說(shuō),說(shuō)了就努力做到。(2)虛的口號(hào)或標(biāo)語(yǔ)不要常掛嘴上。(3)針對(duì)客戶提出的“不誠(chéng)信”問(wèn)題,拿出改善的方法。(4)停止一切“不道德”的手段。(5)耍弄小聰明,要不得!六:擔(dān)當(dāng)(6)計(jì)算一下產(chǎn)品或服務(wù)的誠(chéng)信代價(jià),那就是品牌成本。1)檢討任何過(guò)失的時(shí)候, 先從自身或自己人開始反省。2)事項(xiàng)結(jié)束后,先審查過(guò)錯(cuò),再列述功勞3)認(rèn)錯(cuò)從上級(jí)開始,表功從下級(jí)啟動(dòng)4)著手一個(gè)計(jì)劃,先將權(quán)責(zé)界定清楚,
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