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1、2019年消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法知識競賽試題2019年消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法知識競賽試題一、單項選擇題(在 A、B、C、D四個選項中只有一個 是正確答案,選由正確答案填在括號里)1、經(jīng)營者對商品或者服務(wù)做引人誤解的虛假宣傳的,處 以非法所得()的罰款。A 一倍以上三倍以下B 一倍以上五倍以下C一倍以上十倍以下D 一倍以上三十倍以下2、經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消 費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi) 者購買商品的價款,或者接受服務(wù)費(fèi)用的()A 一倍B兩倍C三倍D四倍3、對國家規(guī)定或者經(jīng)營者與消費(fèi)者約定,包修、包換、 包退的商品,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)修理,更換或者退貨,保修期 內(nèi)
2、()修理仍不能正常使用的,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)更換或者退 貨。A 一次B兩次C三次D四次4、經(jīng)營者以郵購方式提供商品,應(yīng)當(dāng)按照約定提供。未 按照約定提供的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求履行約定或者()A退回貨款B承擔(dān)消費(fèi)者支付的所有費(fèi)用C賠禮道歉D依法追究刑事責(zé)任,5、消費(fèi)者協(xié)會是對商品和服務(wù)進(jìn)行社會監(jiān)督的,保護(hù)消 費(fèi)者合法權(quán)益的()A行政機(jī)關(guān)B行業(yè)協(xié)會C社會組織D群眾組織6、消費(fèi)者因經(jīng)營者利用虛假廣告提供商品或者服務(wù),其 合法權(quán)益受到損害,可以向()要求賠償。A生產(chǎn)者B廣告發(fā)布者C經(jīng)營者D生產(chǎn)者廣告發(fā)布者7、消費(fèi)者在購買、使用商品或接受服務(wù)時,其合法權(quán)益 受到損害,因原企業(yè)分立、合并的,可以向()要求賠償
3、。A分立后企業(yè)B合并后的企業(yè)C變更后承受其權(quán)利義務(wù)的企業(yè)D其他企業(yè)8、投訴事項涉及商品和服務(wù)質(zhì)量問題的,消費(fèi)者協(xié)會可 以提請鑒定部門鑒定,鑒定部門()鑒定結(jié)論。A不能告知B應(yīng)當(dāng)告知C可以告知D酌情告知,9、大眾傳媒對損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為進(jìn)行()A行政監(jiān)督B社會監(jiān)督C輿論監(jiān)督D司法監(jiān)督10、保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益是()共同責(zé)任A市場監(jiān)督管理局和消協(xié)B政府和消協(xié)C全社會D社會團(tuán)體二、多項選擇題(在 A、B、C、D第四個選項中,有兩 個以上正確答案,選由填在括號里)1、經(jīng)營者提供商品或者服務(wù),造成消費(fèi)者或者其他受害者人身傷害的,應(yīng)當(dāng)()A支付醫(yī)療費(fèi)B治療期間的護(hù)理費(fèi)C因誤工減少的收入D撫養(yǎng)費(fèi),2、
4、經(jīng)營者生產(chǎn)、銷售商品不符合保障人身財產(chǎn)安全要求的,由工商行政管理部門()A責(zé)令改正C沒收非法所得D批評教育3、經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)造成消費(fèi)者財產(chǎn)損害的,應(yīng) 當(dāng)按照消費(fèi)者的要求承擔(dān)()民事責(zé)任責(zé)任。A修理、重做、更換、退貨、補(bǔ)足數(shù)量B退還貨款C支付服務(wù)費(fèi)D賠償損失4、消費(fèi)者在購買、使用商品和接受服務(wù)時享有()不受 損害的權(quán)利A人身B財產(chǎn)安全C名譽(yù)D生命健康5、消費(fèi)者的人格尊嚴(yán)權(quán)主要包括()A姓名權(quán)B榮譽(yù)權(quán)C肖像權(quán)D求償權(quán)6、三包”具體包括()A包換B包修C包退D包賠損失7、消費(fèi)者協(xié)會對損害消費(fèi)者權(quán)益的行為,通過大眾傳媒 予以()A通報C揭露D批評8、消費(fèi)者組織不得()A從事商品經(jīng)營B進(jìn)行營利性服務(wù)C以牟利為目的向社會推薦商品和服務(wù)D開展宣傳活動9、消費(fèi)者協(xié)會應(yīng)受理消費(fèi)者投訴,并對投訴事項
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