護士工作計劃合集15篇

1、護士工作計劃合集15篇護士工作計劃1重點學科建設是醫(yī)院?？平ㄔO的重要組成部分，是出成果、出人才、提高醫(yī)療技術水平的有效途徑，是醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的動力。為了配合我院重點學科建設工作，根據(jù)姜軍市長在市政府3006會議上對于下一步學科建設的提出新要求和本院實際情況，制定沈陽何氏眼科醫(yī)院重點學科建設三年發(fā)展規(guī)劃。一、重點學科建設規(guī)的指導思想我院重點學科建設規(guī)劃的指導思想是適應醫(yī)療市場的需要，掌握全院醫(yī)療服務的技術水平和發(fā)展方向，引入競爭和動態(tài)管理的機制，實現(xiàn)人力、財力、物力資源的最佳配置，通過發(fā)展臨床重點學科，帶動整體醫(yī)療服務水平的提高，提高醫(yī)院綜合競爭力，推動醫(yī)院持續(xù)快速的發(fā)展，滿足人民群眾對醫(yī)療服務

2、日益增高的需求。在以上主要發(fā)展指導思想基礎，也領會會議精神，重點加強高端人才、領軍人物引進；重視人才培養(yǎng)，細化培訓方案、豐富培訓形式，培養(yǎng)更多學科帶頭人及后備學科帶頭人；加強科研規(guī)劃及科研經(jīng)費投入，開展高層次科研課題，確立科研能力水平。二、重點學科建設的規(guī)劃目標重點學科建設的目標是充分發(fā)展我院傳統(tǒng)優(yōu)勢學科，有計劃地發(fā)展有潛力的亞學科，逐步建立一個集公共教育、社區(qū)篩查、臨床診療、科學研究、亞?？婆嘤?、康復訓練為一體的綜合眼保健服務模式，為所覆蓋區(qū)域的人口提供全方位的、高質(zhì)量的、可觸及的、可支付的、可持久發(fā)展的眼保健服務。何氏眼科未來三年發(fā)展目標是發(fā)展成為東北地區(qū)的卓越眼科中心，中國地區(qū)提供防盲項

3、目和眼保健服務咨詢及培訓的資源中心，使我院整體技術水平進入全州甚至全省先進行列，爭取與國際水平接軌。三、重點學科建設的近期規(guī)劃（20xx年1月一20xx年12月）一、 學科綜合實力不斷提升雖然我院經(jīng)過多年發(fā)展，已經(jīng)建立了白內(nèi)障、眼表角膜、青光眼、玻璃體視網(wǎng)膜與外傷、小兒眼科與眼肌、中西醫(yī)結(jié)合與疑難病、低視力與康復、屈光與準分子激光中心、眼美容整形等9個亞?？疲_展新亞學科和加強現(xiàn)有亞?？频慕ㄔO，提高人員的專業(yè)技術水平，引進國內(nèi)外先進的診療技術，配備先進的醫(yī)療儀器，加強與其他眼科醫(yī)院和醫(yī)療機構(gòu)間的技術協(xié)作交流，提高醫(yī)院醫(yī)療技術，增強醫(yī)院競爭力仍然一直是我們努力的重點工作之一。二、人才隊伍建設水

4、平提升項目學科帶頭人對學科建設和發(fā)展起著舉足輕重的作用，采用不同的方式使學科帶頭人具有高學歷、淵博的學識水平、精湛的專業(yè)技術、良好的管理能力和高尚的醫(yī)德。同時造就一支整體素質(zhì)好、醫(yī)德高、具有團結(jié)、拼搏精神和甘于奉獻的技術隊伍,一直是我院人才培養(yǎng)的重點任務。醫(yī)院除了自己內(nèi)部培養(yǎng)外還不斷引進高端人才（醫(yī)學博士和科研方面博士），不斷調(diào)整學科的人員結(jié)構(gòu)，也不斷拔高低年資醫(yī)生門檻，全部招收碩士學歷醫(yī)生，來提高醫(yī)生隊伍學歷層次。未來三年我院仍將繼續(xù)采用外招和內(nèi)培（邀請專家講學和外派進修）兩種方式改善人才團隊整體實力，醫(yī)院將根據(jù)學科發(fā)展需求繼續(xù)為各學科充填高端人才4-5名，并預計依托政府和慈善組織繼續(xù)投入1

5、000萬元用于高端人才引進、學科帶頭人(后備學科帶頭人)和技術骨干人員的培養(yǎng)。培養(yǎng)和造就一批專業(yè)技術人才，促進學科的建設和發(fā)展，建設一支人員穩(wěn)定，結(jié)構(gòu)合理，富有團隊意識，并形成良好的學術氛圍的學術隊伍，加強學科發(fā)展的后勁；三、 科研能力提升項目科學研究是重點學科建設內(nèi)容的重中之重，各重點學科單位是我市醫(yī)學科研的主戰(zhàn)場在科學研究方面，全市醫(yī)學科學發(fā)展的許多突破主要出自這些學科;也是開展先進醫(yī)療技術的前沿陣地，市的許多先進技術大多是從這里開始的。我院一直通過制度保障，激勵廣大醫(yī)生多出高質(zhì)量的論文、成果等，增強本學科科研整體實力，提高學科科研水平及全國相同專業(yè)領域內(nèi)的學術地位。在科研項目方面，未來三

6、年將爭取再申請到或參與到國家自然科學基金項目1-2項、省部級項目4項、科研經(jīng)費500萬元以上；在論文著作方面，爭取在二級學科頂尖期刊發(fā)表論文5-6篇，cssci期刊發(fā)表論文15篇，出版學術專著3-5部。爭取獲得2項以上省級獎勵，申報并獲得多項專利，期待1-2種自主科研產(chǎn)品問世。四、 重點學科建設的管理重點學科建設管理是確保規(guī)劃順利實施的基本保障，我院也一直不斷完善這方面的管理制度，還成立了重點學科建設領導小組，設立了學科建設辦公室，還組建了學術委員會、倫理委員會、知識產(chǎn)權辦公室等學術機構(gòu)。醫(yī)院將進一步加大科研投入，改善科研條件，創(chuàng)新管理機制，促進我院科研工作快速、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展，為重點學科建

7、設創(chuàng)造良好的科研氛圍和條件。學科建設辦公室將不斷強化學科建設調(diào)查研究，認真仔細制訂學科建設發(fā)展規(guī)劃、積極主動組織實施學科建設工作。未來將從以下幾方面著手推動我院重點學科建設的管理工作。一是以學科帶頭人為主形成一定規(guī)模、相對穩(wěn)定的科研創(chuàng)新團隊，追蹤學科前沿，持續(xù)開展科學研究和技術開發(fā)，逐步增強科研實力，努力形成有影響的重要成果 。二是增強科研的針對性。緊緊圍繞中國眼科發(fā)展的需要，加強基礎研究和應用研究，注重高新技術和先進適用技術研發(fā)。三是突出科研的前瞻性和創(chuàng)新性。立足學科發(fā)展的前沿，選準方向，凝聚力量，加強資源整合和學科交叉，積極申報國家、省部級重大科研計劃項目；針對科學研究中的重要問題，組織聯(lián)

8、合攻關，積極爭取綜合性、跨學科較大型橫向項目，力求產(chǎn)生一批具有較大影響、為地方經(jīng)濟社會有效服務的研究成果。四是重視科研的成果的社會和經(jīng)濟效用。鼓勵對有經(jīng)濟價值和社會價值的科研成果進行鑒定、轉(zhuǎn)讓和推廣應用，鼓勵擁有自主知識產(chǎn)權的成果申請專利和各級各類科研成果獎。五是重視科研基地和科研平臺建設。建立健全重點實驗室、社科研究基地等省部級科技研發(fā)平臺的運行與管理機制，凝練研究方向，匯聚創(chuàng)新人才，不斷提高創(chuàng)新能力和學術影響力?？傊谖磥淼娜曛泻问涎劭茖⒗^續(xù)以飽滿的熱情開展重點學科的建設工作，從人才隊伍、技術實力、科研實力三大方面入手，不斷努力，不斷提高，確保自己在省內(nèi)乃至國內(nèi)眼科行業(yè)中的領先地位。護

9、士工作計劃2一，加強護士在職教育，提高病人護理人員的專業(yè)素質(zhì)1、強化相關知識的學習 掌握，定期組織護士授課，實行輪流主講，進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓。如遇特殊疑難情況，可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能。相學習 促進，并作記錄。2、重點加強對護士的考核，強化學習意識，病人護理部工作計劃以強化“三基”病人護理知識及專科技能訓練為主，由高年資的護士輪流出題，增加考核力度，講究實效，不流于形式，進行排名次，成績 納入個人檔案，作為個人考評的客觀依據(jù)，相互競爭，直至達標。3、做好聘用護士的輪轉(zhuǎn)工作，使年輕病人護理人員理論與實踐相結(jié)合，掌握多學科知識和能力。4、隨著病人護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀

10、，有計劃的選送部分護士外出學習，提高病人護理人員的素質(zhì)，優(yōu)化病人護理隊伍。不斷的更新病人護理知識。二，病人護理安全 是病人護理管理的重點，安全 工作長抓不懈1、病人護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點交待，重點跟班。切實做好病人護理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障患者就醫(yī)安全。2、患者的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院，新轉(zhuǎn)入，急危重患者，有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的患者要重點督促檢查和監(jiān)控。3、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日，雙休日，工作繁忙，易疲勞時間，交接班時均要加強監(jiān)督和管理。4、病人護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液，輸血，注射，各種過敏試驗等。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)

11、生問題，都是人命關天的大事，作為病人護理管理中監(jiān)控的重點之重點。5、病人護理部不定期的進行病人護理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因，吸取的教訓，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人，追究相關責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。三，轉(zhuǎn)變病人護理觀念，提高服務質(zhì)量1、病人護理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設，增強工作責任心。培養(yǎng)病人護理人員樹立“以患者為中心”的觀念，把患者的呼聲作為第一信號，把患者的需要作為第一需要，把患者的利益作為第一考慮，把患者的滿意作為第一標準。加強主動服務意識，質(zhì)量意識，安全意識，在進一步規(guī)范病人護理操作的基礎上，提高護患溝通技

12、能，從而促使病人護理質(zhì)量提高，確保理工作安全，有效。2、注重收集病人護理服務需求信息，病人護理部通過了解回訪意見，與門診和住院患者的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取患者的需求及反饋信息，經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性，從思想上，行動上作到真正的主動服務。把“用心服務，創(chuàng)造感動”的服務理念運用到實際工作中。3、嚴格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強安全管理的責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎上提高我們的病人護理質(zhì)量。4、深化親情服務，提高服務質(zhì)量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上，進一步規(guī)范病人護理操作用語，護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立

13、良好的職業(yè)形象。四，合理利用人力資源，避免人浮于事的局面我院的醫(yī)護比例搭配不合理，護士的人員少。工作繁重，護士長應根據(jù)科室患者情況和病人護理工作量合理分配人力資源，彈性排班，增加高峰期上班人數(shù)，全院病人護理人員做到工作需要時，隨叫隨到，以達到保質(zhì)保量為患者提供滿意的病人護理服務。護士工作計劃320xx年，護理部圍繞醫(yī)院整體工作目標，以二級綜合醫(yī)院評審標準實施細則為指南，對標找差，重點做好以下幾方面工作。一、加強護理管理，嚴格依法執(zhí)業(yè)，充分調(diào)動護士工作熱情，切實履護士職責。1、實施護士崗位管理：在實施責任制整體護理的基礎上，探索實施護士崗位管理，從崗位設置、護士分級、人力調(diào)配、崗位培訓、績效考核

14、、職稱晉升等方面進行護士管理方式改革，建立有效的激勵和約束機制，充分調(diào)動護士立足臨床的積極性和創(chuàng)造性，保證醫(yī)療護理質(zhì)量。2、合理利用人力資源：增加臨床一線護士，合理配備各科室護理人員，以臨床護理工作量為基礎，根據(jù)收住患者特點、護理等級比例、床位使用率對護理人力資源實行彈性調(diào)配。制定人力調(diào)配預案，實行彈性排班。3、依法執(zhí)行護理人員準入管理：按照護士條例的規(guī)定，制定相關制度，加強?？谱o理質(zhì)量，實現(xiàn)重點?？谱o士準入。4、加強重點環(huán)節(jié)、重點部門管理：定期對圍手術期病人進行術前訪視和術后支持服務，嚴格執(zhí)行手術安全核查制度;加強對消毒供應中心、血液凈化中心、急診科、icu和新生兒病房的質(zhì)量監(jiān)控，成立區(qū)域化

15、集中消毒供應中心。5、加強護理管理隊伍建設：護士長是護理學科帶頭人，必須具備較強的專業(yè)技術能力，加強其管理能力的培養(yǎng)尤為重要。通過舉辦護理管理知識培訓班、請老護士長介紹經(jīng)驗等形式來提高護士長管理能力。6、繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護理服務：加強基礎護理，以夯實基礎護理、發(fā)展?？谱o理為指導思想，按綜合醫(yī)院分級護理指導原則落實分級護理制度，通過基礎護理廣泛接觸病員落實?？谱o理措施，借助專科護理內(nèi)涵提升基礎護理品質(zhì)。同時加大后勤保障力度，著力解決病人陪檢陪送、藥品物品送病區(qū)等事宜，切實把時間還給護士，把護士還給病人。完善績效考核分配機制，使護士的績效向工作量大、護理風險大、技術難度高、輪值夜班多的臨床護理崗位傾斜

16、。二、按照等級醫(yī)院評審要求，持續(xù)改進護理質(zhì)量，保障患者安全。1、建立健全護理質(zhì)量管理組織：繼續(xù)實行三級護理質(zhì)量管理網(wǎng)絡，制定全年護理質(zhì)量控制計劃并組織實施。定期召開護理質(zhì)量管理委員會會議，對全院護理質(zhì)量進行效果評價，找出存在問題，制定整改措施，體現(xiàn)全面質(zhì)量管理理念。2、完善各項護理操作流程和護理應急預案：提高各層次護士的操作水平和應急能力，確保在緊急狀態(tài)下各級護理人員能迅速對護理人力資源進行調(diào)配并能解決各種突發(fā)事件。保障常用儀器、設備和搶救物品處于備用狀態(tài)，發(fā)生意外情況的處理及措施全部符合處理預案的要求。3、修訂護理質(zhì)量評價標準及護理常規(guī)：制定切實可行的?？谱o理質(zhì)量標準和護理常規(guī)，體現(xiàn)專業(yè)性和

17、適用性。4、加強病區(qū)管理：制定并完善病區(qū)管理規(guī)范，通過護士長例會、全員培訓、自學等形式做到規(guī)范人盡皆知，達到病區(qū)“常態(tài)”式管理，做到四個“凡事”，即凡事有人負責、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事專人檢查。5、重視特殊護理單元質(zhì)量監(jiān)控：尤其是急診科、icu、新生兒科、產(chǎn)房、血液凈化中心、手術室、供應室、門診部以及社區(qū)門診。6、加強壓瘡病人管理：對壓瘡病人實現(xiàn)統(tǒng)一管理，制定壓瘡管理工作計劃，使住院患者年壓瘡發(fā)生率下降。7、扎實開展各類護理查房和業(yè)務學習：重視實效性，以貼近臨床工作實際，貼近疾病康復為主要內(nèi)容。8、繼續(xù)實施護理不良事件上報制度：加強護理人員職業(yè)道德教育，嚴格執(zhí)行護理查對制度，將問責制

18、和非懲罰制度有機結(jié)合，建立病人安全文化。三、加強護士在職培訓，提高護理隊伍整體素質(zhì)。1、制定分層次培訓計劃：對護士長側(cè)重管理能力培養(yǎng)，對中高級護理人員重點抓好重癥監(jiān)護和?？谱o理知識的培訓，從而使其對危重病人的護理觀察與處理能力得到增強使危重病人的護理質(zhì)量得到保證;對初級護理人員強化基礎理論、基礎操作培訓，繼續(xù)鼓勵護理人員參加提高學歷教育。2、落實護理專業(yè)規(guī)范化培訓要求：對培訓周期內(nèi)護士進行科室輪轉(zhuǎn)，并督促其參加政治思想、職業(yè)素質(zhì)、人文素養(yǎng)、醫(yī)德醫(yī)風、臨床實踐技能和專業(yè)理論知識培訓，使其掌握護理專業(yè)的基礎理論，具備系統(tǒng)的專業(yè)知識，并能運用專業(yè)知識指導實踐工作。護士規(guī)范化培訓合格率達100%。3、

19、加強三基三嚴培訓：制定全員三基培訓計劃，即進行“基礎理論、基本知識、基本技能”的訓練與考核，并把“嚴格要求、嚴密組織、嚴謹態(tài)度”落實到各項工作中，不斷提高護理人員業(yè)務技術水平，提升我院基礎醫(yī)療質(zhì)量。4、加強?？谱o理培訓：有計劃地選派護士參加省市?？谱o士培訓，制定?？谱o士培訓方案和培養(yǎng)計劃，有?？谱o士準入制度。5、繼續(xù)舉辦護理學繼續(xù)教育培訓：按護士條例規(guī)定，護理人員每年接受各級各類護理專業(yè)繼續(xù)教育，取得一類學分不低于10分，二類學分不低于15分。護理部、科室建立健全學分登記考核機制，詳細記錄學習、考核結(jié)果，并妥善保管。6、做好臨床帶教工作，提高臨床帶教質(zhì)量。定期檢查并規(guī)范臨床教學的各個環(huán)節(jié)，制定

20、全院實習生理論和操作培訓計劃，召開師生座談會，開展實習生主持的教學查房，評選優(yōu)秀帶教老師和實習生。按照區(qū)衛(wèi)生局要求認真做好來院進修護士的帶教工作。護士工作計劃4轉(zhuǎn)眼間我們在嶄新的20xx年就走過兩個月了。這一年無論是從管理還是從服務上，我們都邁上了一個新的臺階，在今后的工作中，我們必將再接再厲，延續(xù)去年的積極光榮傳統(tǒng)，努力工作，希望在新的一年中能讓患者得到更好以及更放心的服務，現(xiàn)將下一階段的工作計劃做如下的計劃：一、加強護理安全管理，完善護理風險防范措施，有效地回避護理風險，為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務。1、不斷強化安全意識教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒，并提出整改措施，以院內(nèi)

21、外護理差錯為實例組織討論學習借鑒，網(wǎng)使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。3。加強重點時段的管理，如夜班、中班、節(jié)假日等，實行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時組織護士認真學習新頒布的>及>的相關條款，以強化護士良好的職業(yè)認同感，責任心和獨立值班時的慎獨精神。4、同時完善護理緊急風險預案，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力，對每項應急工作都要做回顧性評價，從中吸取經(jīng)驗教訓，提高護士對突發(fā)事件的反應能力。二、以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。1、辦公班護士真誠接待新入院病兒，把病兒送到床前，主動向病

22、兒家屬做入院宣教及健康教育。2、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序，尊重患兒家屬的知情權，解除患兒家屬的顧慮。3、每月召開工休座談會，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表，對服務質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵，對服務質(zhì)量差的護士給予批評教育。三、定期與不定期護理質(zhì)量檢查，保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。1、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用，網(wǎng)每周進行質(zhì)量檢查，以便及時發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正、處理。2、每月對質(zhì)控小組、護士長質(zhì)量檢查、護理部質(zhì)量檢查反饋信息進行綜合分析，查找原因，制定切實可行的整改措施，并檢查整改落實情況。四、嚴格落實三基三嚴培訓計劃，提高護理人員整體素質(zhì)。1、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓，每月組織理論考試和

23、技術操作考核。2、護理查房時提問護士，內(nèi)容為基礎理論知識、專科理論知識、院內(nèi)感染知識等。3、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度，網(wǎng)使每個護士都能熟練掌握并認真落實。在今后的工作中，我們將會注意一下幾點：1、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。2、注重收集護理服務需求信息，護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性?？偟膩碚f，在今后的工作中，我們將努力的執(zhí)行以上工作，我們相信，在下一階段的工作中，我們一定能取得好的成績。護士工

24、作計劃5為進一步抓好醫(yī)療護理質(zhì)量，提高護理人員業(yè)務技術水平。今年的護理工作要以提高護理質(zhì)量為核心，圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃，本著“以病人為中心”，以“服務、質(zhì)量、安全”，為工作重點的服務理念，創(chuàng)新管理方式，不斷提高社會滿意度。消化科全體護士討論制定20xx年護理質(zhì)量工作計劃如下：一。加強護理安全管理，完善護理風險防范措施，有效的回避護理風險，為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務。1.不斷強化護理安全教育，把安全護理作為每周三護士例會常規(guī)主題之一，將工作中的不安全因素消滅在萌芽狀態(tài)，并提出整改措施。以院內(nèi)、外護理差錯為實例討論、借鑒，使護理人員充分認識差錯誘因、新情況、新特點，從中吸取教訓，使安全警鐘常

25、鳴。 2.將各項規(guī)章制度落實到實處，定期和不定期檢查，并有監(jiān)督檢查記錄。3.加強重點環(huán)節(jié)的風險管理，如夜班、中班、節(jié)假日等。實行彈性排班制，減少交接班的頻次，減少工作中的漏洞，合理搭配年輕護士和老護士值班，同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。4.加強重點管理：如病重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風險的評估等。5.加強重點病人的護理：如手術病人、危重病人、老年病人，在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點，對病人現(xiàn)存的和潛在的風險作出評估，達成共識，引起各班的重視。6.對重點員工的管理：如實習護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育，提高他

26、們的抗風險意識及能力，使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師，培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。7.進一步規(guī)范護理文書書寫，減少安全隱患，重視現(xiàn)階段護理文書存在問題，記錄要“客觀、真實、準確、及時、完整”，避免不規(guī)范的書寫，如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，使護理文書標準化和規(guī)范化。8.完善護理緊急風險預案，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力，對每項應急工作，如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等，都要做回顧性評價，從中吸取經(jīng)驗教訓，提高護士對突發(fā)事件的反應能力。二。以病人為中心，提倡人性化服務

27、，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。1.主管護士真誠接待病人，把病人送到床前，主動做入出院病人健康宣教。2.加強服務意識教育，提高人性化主動服務的理念，并于周二“患者衛(wèi)生日”日加上健康宣教日，各個班次隨時做好教育指導及安全防范措施。3.建立健康教育處方，發(fā)放護患聯(lián)系卡，每月召開工休座談會，征求病人及家屬意見，對服務質(zhì)量好與壞的護士進行表揚和批評教育。護士工作計劃6忙碌的20xx年即將過去，20xx年我院成功晉級二級甲等醫(yī)院，醫(yī)院在硬件和軟件上都邁上了新臺階。20xx年在黨的十八大精神指引下，在我院“鞏固二甲成果、創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院”目標思想指導下，我們呼吸消化內(nèi)科醫(yī)療工作以狠抓科室管理

28、，提高醫(yī)療質(zhì)量，加強醫(yī)療優(yōu)質(zhì)服務為核心，以爭創(chuàng)“患者滿意，群眾滿意，政府滿意”科室為目標，不斷提升自身素質(zhì)和服務質(zhì)量，在這一年中，呼吸消化內(nèi)科醫(yī)療組在我院領導、醫(yī)務科的關心、重視及支持下，在科主任以及護士長的領導下，呼吸消化內(nèi)科全體醫(yī)護人員共同努力，相互配合，圓滿地完成了年初制定的工作計劃及科室收入指標，并很好地配合院領導、醫(yī)務科完成了各項活動。在這一年中我院狠抓了醫(yī)療服務質(zhì)量工作，分別開展了“醫(yī)院質(zhì)量萬里行”，“強化醫(yī)院管理，提高醫(yī)療質(zhì)量，優(yōu)質(zhì)服務”以及“百日安全醫(yī)院創(chuàng)建”等活動，我科全體醫(yī)護人員在很好地完成各項活動的同時更加深刻地認識到醫(yī)療服務的重要性，只有完善和提高醫(yī)療服務質(zhì)量才能更好地

29、為患者服務，避免不必要的醫(yī)患糾紛?，F(xiàn)將呼吸消化內(nèi)科20xx年醫(yī)療工作總?cè)缦拢阂?、提高醫(yī)療服務質(zhì)量，認真學習落實醫(yī)療核心制度：1、做好首診負責制。20xx年我院已經(jīng)實施門診與住院部統(tǒng)一管理，門診與住院部統(tǒng)一管理后，更加規(guī)范了我科疾病的診療，做到了前后治療一致，有入院指征患者能做到及時收治，提高了科室效益。同時值班醫(yī)師能夠嚴格執(zhí)行醫(yī)院首診負責制相關要求，避免醫(yī)療糾紛發(fā)生。2、嚴格執(zhí)行三級醫(yī)師查房制度。20xx年我院嚴抓三級醫(yī)師查房制度，提高醫(yī)療質(zhì)量及醫(yī)療素質(zhì)。我科現(xiàn)已按照醫(yī)院規(guī)定實施三級醫(yī)師分組管理制度，主任醫(yī)師每周至少查房1次，危重患者隨時查房，給予指導及檢查病歷質(zhì)量。主治醫(yī)師每日查房1次，對住

30、院醫(yī)師臨床工作給予指導及講解，避免和杜絕醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。住院醫(yī)師每日至少查房1次，及時完成病歷書寫，掌握患者病情變化，了解各項輔助檢查果。3、認真做好值班交接班制度。我科患者病種較雜，病情復雜多變，且急重患者較多，因此要求值班醫(yī)師接班后必須巡視病房，了解病區(qū)內(nèi)患者情況，危重及特殊患者應詳細查房，掌握病情及治療，因此我科要求值班人員值班期間不得擅自離開，不得帶酒上崗，如遇疑難問題應請上級醫(yī)師指導處理。交接班應詳細說明新入患者病情及用藥，對于危重患者應床頭交班。如需會診應及時請相關科室會診，協(xié)助診治。通過這些嚴格的要求，使我科在20xx年無一起醫(yī)療事故及重大醫(yī)患糾紛發(fā)生。4、科室每月至少組織一

31、次業(yè)務學習，針對臨床危重癥，特殊病例，以及臨床新技術，新指南進行學習。積極開展疑難病例、危重病例以及死亡病例討論，對于疑難、危重、死亡病例應隨時討論，做好討論記錄，總經(jīng)驗教訓，不斷提高醫(yī)務人員自身素質(zhì)。二、狠抓科室管理，加強臨床治療風險控制，構(gòu)筑醫(yī)療安全防線：1、科主任以嚴格執(zhí)行藥品合理使用原則為依據(jù)，加強科室藥品管理及使用，不開大方，嚴格掌握藥品使用適應癥及禁忌癥，合理應用抗生素，執(zhí)行抗生素分級管理制度，不濫用，超限使用抗生素。2、對于患者應詳細了解病情，不做不必要的檢查，對于危重，特殊病人應加強查房，發(fā)現(xiàn)異議及矛盾苗頭應及時通知上級醫(yī)師及科主任，把矛盾消滅在萌芽中。3、加強電子病歷學習及使

32、用，規(guī)范書寫醫(yī)療文書，及時完成醫(yī)療文書的書寫，減少安全隱患。4、加強各項醫(yī)療應急預案的學習，熟練掌握醫(yī)療應急預案執(zhí)行方法，提高醫(yī)生對于突發(fā)事件處理能力。5、抓好臨床路徑管理，減少治療過程中隨意化。對于中毒患者應按醫(yī)院要求及時填報各項報告卡。6、嚴格執(zhí)行醫(yī)院作息制度，不遲到，不早退，值班醫(yī)師應仔細巡視病區(qū)，檢查水、電器材安全，對于閑散人員及無主人員應及時清理，并通知總值班，保衛(wèi)科。通過這一年來全體科室人員的共同努力，我科在20xx年全年共收治住院患者*人次，全年收入達*萬元，圓滿的完成了醫(yī)院下達的任務?；厥准磳⑦^去的20xx年，呼吸消化內(nèi)科在取得進步的同時也存在著一些不足，由于年輕醫(yī)生較多，臨床

33、經(jīng)驗欠缺，與患者之間溝通能力仍有待提高，病歷書寫上仍存在不足之處，因此在即將到來的20xx年，我們要加強業(yè)務能力培訓，提高自身專業(yè)技術水平，總過去的一年我們也深深的意識到，要想提高醫(yī)療技術水平，在同行中處于領先地位，在加強學習的同時必須開拓眼界，與上級醫(yī)院接軌，多學習借鑒上級醫(yī)院先進的治療手段及診療技術，開展新項目。爭取在新的一年里開展更多的新項目，更好地為本地區(qū)患者服務，提高醫(yī)院影響力，增加醫(yī)院效益，再接再勵更好地去為患者服務，一切以患者為中心，為我院的發(fā)展貢獻力量。護士工作計劃7人們都說“三分治療，七分護理”，句話雖然并不十分準確，但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了

34、積極貢獻，從而受到了社會的尊敬，被譽為“白衣天使”。20xx年這新的一年，我們的護理工作也應該走上新的臺階，特制訂20xx年護理工作計劃：一、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質(zhì)1、按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及?？萍寄苡柧毰c考核工作（1）重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學習意識，護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主，增加考核次數(shù)，直至達標。（2）加強專科技能的培訓：各科制定出周期內(nèi)?？评碚撆c技能的培訓與考核計劃，每年組織考試、考核2-3次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培養(yǎng)專科護士打下

35、扎實的基礎。（3）基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓對象的護士，在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。（4）強化相關知識的學習掌握，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核，理論考試與臨床應用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。2、加強人文知識的學習，提高護士的整體素養(yǎng)組織學習醫(yī)院服務禮儀文化，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，先在護醫(yī) 士長層次內(nèi)進行討論，達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動，制定訓練方案及具體的實施計劃。安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動，利用“5.12”護士節(jié)期間掀

36、起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。3、更新專業(yè)理論知識，提高?？谱o理技術水平隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護士長組織學習?？浦R，如遇開展新技術項目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時，有計劃的選送部分護士外出進修、學習，提高學術水平。二、加強護理管理，提高護士長管理水平1、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng)，當今社會人群對護理的服務需求，新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。2、加強護士長目標管理考核，月考評與年終考評相結(jié)合，科室

37、護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。3、促進護士長間及科室間的學習交流，每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查，并召開護士長工作經(jīng)驗交流會，借鑒提高護理管理水平。三、加強護理質(zhì)量過程控制，確保護理工作安全、有效1、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點，增強全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護理質(zhì)量。2、進一步規(guī)范護理文書書寫，從細節(jié)上抓起，加強對每份護理文書采取質(zhì)控員護士長護理部的三級考評制度，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權重，強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名

38、。3、加強護理過程中的安全管理。（1）繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理，科室和護理部每月進行護理安全隱患醫(yī)查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因，應吸取的教訓，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人，追究護士長管理及個人的有關責任。（2）嚴格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。（3）強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設備的完好。四、深化親情服務，提高服務質(zhì)量1、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上，進一步規(guī)范護理

39、操作用語，護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。2、注重收集護理服務需求信息，護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性。五、做好教學、科研工作1、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作，定期召開評學評教會，聽取帶教教師及實習生的意見。2、各科護士長為總帶教老師，重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平，安排小講課，了解實習計劃的完成情況，做好出科理論及操作考試。3、護理部做好實習生的崗前培訓工作，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量，每屆實習生實習結(jié)束前，組

40、織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。4、增強科研意識，力爭年內(nèi)引進或開展新技術項目1-2項。5、計劃制作護理園地網(wǎng)，上傳我院護理動態(tài)，及時傳遞護理學習資料，發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢，豐富護士的學習生活。護士工作計劃8一、加強護理安全管理，完善護理風險防范措施，有效地回避護理風險，為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務。1、不斷強化安全意識教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒，并提出整改措施，以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學習借鑒，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。3。加強重點時段的管理，如夜班、中班、節(jié)假日等，實行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時組

41、織護士認真學習新頒布的>及>的相關條款，以強化護士良好的職業(yè)認同感，責任心和獨立值班時的慎獨精神。4、加強重點病兒的管理，如危重患兒，把危重患兒做為科晨會及交接班時討論的重點，對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估，達成共識，引起各班的重視。6、對重點員工的管理，如實習護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等，對她們進行法律意識教育，提高他們的抗風險意識及能力，使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師，培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。7、完善護理文件記錄，減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題，規(guī)范護理文件記錄，認真執(zhí)行

42、護理記錄中“十字原則，即客觀、真實、準確、及時、完整”，避免不規(guī)范的書寫，如漏字、涂改不清、前后矛盾，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄，又要體現(xiàn)專科癥狀的特殊性，使護理文件標準化和規(guī)范化。9、完善護理緊急風險預案，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力，對每項應急工作都要做回顧性評價，從中吸取經(jīng)驗教訓，提高護士對突發(fā)事件的反應能力。二、以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。1、辦公班護士真誠接待新入院病兒，把病兒送到床前，主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。3、要求責任護士每天與患兒家屬溝通，包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反

43、應等，護患溝通能縮短護患之間的距離，是做好一切護理工作的前提和必要條件。4、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序，尊重患兒家屬的知情權，解除患兒家屬的顧慮。護士工作計劃9一、加強護理安全管理，完善護理風險防范措施，有效地回避護理風險，為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務。1、將各項規(guī)章制度落到實處：定期和不定期檢查，監(jiān)督到位，并有監(jiān)督檢查記錄。2、強化安全意識教育：發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒，嚴格執(zhí)行“四不放過”。3、加強重點時段的管理：如夜班、中班、節(jié)假日等，實行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。4、分層管理：按主管護師護師護士新護士(1年以內(nèi))實

44、習護士，對她們進行分層管理，加強新護士的培訓學習教育，提高他們的專業(yè)能力。5、完善護理文件記錄，減少安全隱患：規(guī)范護理文件記錄，認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則”，即客觀、真實、準確、及時、完整。6、加強護士人員自身職業(yè)防護：組織全科護士學習相關知識，制定職業(yè)暴露報告制度、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序。7、完善護理緊急風險預案：平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力，對每項應急工作都要做回顧性評價，從中吸取經(jīng)驗教訓，提高護士對突發(fā)事件的反應能力。二、以病人為中心，提倡文明優(yōu)質(zhì)服務，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。1、確保、完善便民措施，管理責任到人，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。2、

45、加強服務意識教育，提高人性化主動服務的理念。繼續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語，提高健康教育質(zhì)量。3、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序，尊重患者的知情權，解除患者的顧慮。4、每月召開工休座談會，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表，對服務質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵，對服務質(zhì)量差的護士給予批評教育。三、定期與不定期護理質(zhì)量檢查，保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。1、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用，每周進行質(zhì)量檢查，以便及時發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正、處理。2、不斷修改完善各種護理質(zhì)量標準，并組織學習，按標準實施各項護理工作。3、護士長定期與不定期進行質(zhì)量檢查，不足之處進行原因分析并及時整改，強化護理人員的服務意識、質(zhì)量

46、意識。4、定期對質(zhì)控小組、護士長質(zhì)量檢查、護理部質(zhì)量檢查反饋信息進行綜合分析，查找原因，制定切實可行的整改措施，并檢查整改落實情況。四、加強院內(nèi)感染管理1、嚴格執(zhí)行院內(nèi)感染管理領導小組制定的消毒隔離制度。2、規(guī)范一次性用品及后及時毀形、浸泡集中處理，并定期檢查督促，對各消毒液濃度定期測試檢查并登記。3、增加“總務班”，專門負責本科室各類物品、儀器等的清潔、清毒、保養(yǎng)等。五、嚴格落實三基三嚴培訓計劃，加強教學、進修、繼續(xù)教育工作，提高護理人員業(yè)務素質(zhì)。1、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓，每月組織理論考試和技術操作考核。按主管護師(或年齡45歲以上)護師(或年齡35歲以上)護士新護士(1

47、年以內(nèi))實習護士，對她們進行分層培訓學習管理，2、護理查房時提問護士，內(nèi)容為基礎理論知識、?？评碚撝R、院內(nèi)感染知識等。3、經(jīng)常復習護理緊急風險預案知識，每季度進行急救技術演練，熟練掌握急救器材及儀器的使用，提高護士應急能力。4、通過科室推薦、護理部考核進行綜合評價，選拔護理骨干人員，定期培訓學習，安排護理講課任務，建立以護理部護士長護理骨干新護士的分級護理教學管理網(wǎng)絡。六、提高護士個人素質(zhì)，積極開展活動1、成立護理文化管理組織，定期開展豐富的護理文化活動。如：“各類節(jié)目或聚會”、“護士節(jié)”技能操作比賽、“護士坐談會”等等，旨在增強團隊凝聚力。2、積極參與精神文明創(chuàng)建活動。3、加強內(nèi)涵建設，積

48、極創(chuàng)建護理文化品牌營造和諧的護理團隊。七、完成年護理管理目標1、護理文件書寫90%2、消毒隔離合格率100%3、急救物品、器械完好率100%4、差錯事故發(fā)生數(shù)“0”5、三基理論、護理操作合格率90%6、一人一針一管執(zhí)行率100%7、護理安全管理95分護士工作計劃10一、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質(zhì)(一)按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的三基及?？萍寄苡柧毰c考核工作1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學習意識，護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主，增加考核次數(shù)，直至達標。2、加強?？萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦?nèi)?？评碚撆c技能的培訓與考核

49、計劃，每年組織考試、考核23次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培養(yǎng)?？谱o士打下扎實的基礎。3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓對象的護士，在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。4、強化相關知識的學習掌握，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核，理論考試與臨床應用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。(二)加強人文知識的學習，提高護士的整體素養(yǎng)1、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，先在護士長層次內(nèi)進行討論，達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動，制定訓練方案及具體的實施計劃。2、安

50、排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動，利用5、12護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。(三)、更新專業(yè)理論知識，提高?？谱o理技術水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護士長組織學習?？浦R，如遇開展新技術項目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時，有計劃的選送部分護士外出進修、學習，提高學術水平。二、加強護理管理，提高護士長管理水平1、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng)，當今社會

51、人群對護理的服務需求，新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等、2、加強護士長目標管理考核，月考評與年終考評相結(jié)合，科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。3、促進護士長間及科室間的學習交流，每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查，并召開護士長工作經(jīng)驗交流會，借鑒提高護理管理水平。三、加強護理質(zhì)量過程控制，確保護理工作安全、有效1、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點，增強全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護理質(zhì)量。2、建立檢查、考評、反饋制度，設立可追溯機制，護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評?？荚u方式以現(xiàn)

52、場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題，提出整改措施。3、進一步規(guī)范護理文書書寫，從細節(jié)上抓起，加強對每份護理文書采取質(zhì)控員護士長護理部的三級考評制度，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權重，強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。4、加強護理過程中的安全管理。繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理，科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因，應吸取的教訓，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人，追究護士長管理及個人的'有關責任。一

53、、繼續(xù)加強學習，提高自身專業(yè)素質(zhì)。尤其是對本科的一些常見疾病的相關知識作進一步的深入學習，以利于臨床實踐的有效應用。二、全力協(xié)助護士長做好病區(qū)的有效管理，如積極發(fā)放滿意度調(diào)查表，發(fā)現(xiàn)問題積極處理和改進，帶動病陪人參加公休座談會，鼓勵他們說出自己的意見和提出有效的建議，為我們?nèi)蘸蟮墓ぷ鞯玫礁行У膸椭?。制作有意于患者的一些宣教手冊，能確保到每一位患者易于接受和理解。明確自己的職責，使自己的優(yōu)質(zhì)護理服務到位，以三好一滿意為標準來要求自己，做到讓患者滿意，領導放心。三、嚴格遵守本科的各項規(guī)章制度，做到上班不遲到，不早退。積極參加科室內(nèi)及院內(nèi)舉行的各種學習活動。四、認真做好領導分配給我的各項工作和任務

54、。五、解放思想，為科室的發(fā)展提建議和意見，竭盡所能為科室創(chuàng)造更多的效益六、加強跟主管醫(yī)生、病人及其家屬的交流與合作，努力構(gòu)建現(xiàn)代化科學的醫(yī)患模式，正確妥善處理好醫(yī)患關系。七、協(xié)助同事做好科室工作，做到工作責任明確、資源共享、團結(jié)互助，共創(chuàng)科室優(yōu)良的環(huán)境、優(yōu)秀的服務、優(yōu)越的業(yè)績。八、護理事業(yè)是一項崇高而偉大的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為科室的發(fā)展作出自己應有的貢獻!在即將迎來的20xx年，我會努力改正缺點和不足，做好自己的工作，對病人負責，對自己的工作負責。護士工作計劃11(一)具體目標和工作任務1、依法加強護士隊伍建設，維護護士合法權益。認真執(zhí)行護士管

55、理辦法規(guī)定，完善護士準入制度，明確護士的權利、義務和執(zhí)業(yè)規(guī)則，維護護士合法權益，依法建立健全護士聘用、使用制度，同工同酬杜絕無證上崗，加強護士對法律知識的培訓考核，督促護士依法履行職責，規(guī)范執(zhí)業(yè)。2、增加臨床一線護士總量，實現(xiàn)護士人力資源的合理配置。根據(jù)臨床護理工作的需要，合理設置護理崗位，統(tǒng)籌護士人力資源，保證臨床護理崗位的護士配備，改善我院臨床一線護士缺編的狀況。到xx年床護比逐步達到1：0.5的要求，icu床位與護士比為1：2.5-3，在達到規(guī)定的護士配備標準基礎上，實施以實際護理工作需要為基礎的護士配置方法，并遵循以人為本，結(jié)構(gòu)合理，動態(tài)調(diào)整的原則，按照護理崗位的任務，所需業(yè)務技術水平

56、，實際護理工作量等要素合理配置各職稱層次護士，實施按職上崗，做到人力資源利用最大化，切實保證醫(yī)療安全。3、深入"以病人為中心"的服務理念，提高醫(yī)院臨床護理服務質(zhì)量在臨床護理工作中貫穿"以病人為中心"的服務理念，人性化護理為病人提供基礎護理服務和護理專業(yè)技術服務，密切觀察病人病情變化，正確實施各項治療、護理措施，為病人提供基本的生活護理服務，提供康復和健康指導，保障病人安全和護理工作質(zhì)量。4、加強護理管理，全面提高護理質(zhì)量做到有管理目標，有實施計劃，有質(zhì)量標準考評細則和獎罰制度，護理部下設基礎護理組、急救物品、無菌物品、消毒隔離、病房管理組、護理文書、特殊科室質(zhì)量組等七個護理質(zhì)量小組，每1-3個月及時進行臨床護理質(zhì)量的考評，每年2次對病區(qū)護理質(zhì)量進行綜合評價，檢查結(jié)果在護士長例會上反饋，制定整改措施，提高護理質(zhì)量，使各項護理指標始終保持在：危重一級護理合格率90%，基礎護理合格率100%，搶救藥品完好率達100%，無菌物品合格率10