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1、護(hù)理上半年工作總結(jié)醫(yī)院護(hù)理部XX年上半年工作總結(jié)半年工作轉(zhuǎn)眼即過(guò),在這半 年的工作中。全體護(hù)理人員在院長(zhǎng),護(hù)理部及科室領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo) 下,以及全體護(hù)理人員共同努力下,本著“一切以病人為中心,一 切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工 作,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保 證。1、重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),并完善制定了各班護(hù)理人員的職 責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,護(hù)士各盡其職。2、堅(jiān)持了查對(duì)制度:(1) 要求嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)查對(duì)制度。從每一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)抓起,杜 絕漏洞。(2) 嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作三查七對(duì)制度。

2、登記,加藥,穿刺,更換 液體等。(3) 認(rèn)真填寫并完善各項(xiàng)登記記錄。3、認(rèn)真執(zhí)行院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度二、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)管理制度1、嚴(yán)格按工作計(jì)劃安排本周工作重點(diǎn),總結(jié)上周工作中存在的 優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應(yīng)的整改措施,制定出下周工作重點(diǎn)。2、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時(shí)反饋,使每位護(hù)理人員不 斷提咼各項(xiàng)業(yè)務(wù)水平3、認(rèn)真執(zhí)行日測(cè)日檢工作,護(hù)理人員每天認(rèn)真真實(shí)統(tǒng)計(jì)好個(gè)人 工作量,業(yè)務(wù)收入等日常工作。負(fù)責(zé)人不定期抽檢,及時(shí)發(fā)想問題 及時(shí)解決。三、服務(wù)質(zhì)量管理1、認(rèn)真落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ), 積極學(xué)習(xí)醫(yī)患溝通技巧,并積極參加院內(nèi)組織的禮儀培訓(xùn),在工作 中很好應(yīng)用,提高滿意度,增進(jìn)護(hù)患情

3、感,拉近護(hù)患距離。2、 開展健康教育,對(duì)病人發(fā)放滿意度調(diào)查表, (定期或不定期 測(cè)評(píng))滿意度調(diào)查結(jié)果均在 85%以上,并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問題 提出了整改措施。四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)1、增加對(duì)護(hù)理人員基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn),以增加知識(shí)面。2、積極參加院內(nèi)組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),擴(kuò)大知識(shí)面。3、科室每周晨間提問 1-2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和專科知 識(shí)。4、每月組織急救知識(shí)培訓(xùn)并考核內(nèi)容。5、鼓勵(lì)每位同志積極參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)。6、護(hù)理人員之間相互學(xué)習(xí)相互提高。年輕護(hù)士學(xué)習(xí)老同志實(shí)踐 經(jīng)驗(yàn),老同志學(xué)習(xí)年輕同志知識(shí)面,新老相互學(xué)習(xí)共同提高。五、院內(nèi)感染與質(zhì)控的管理1、科室堅(jiān)持了每天對(duì)輸液大廳進(jìn)行紫外線消毒,在病人眾多的 情況下確保安全,未發(fā)生一例交叉感染。2、一次性用品使用后均能及時(shí)毀形,浸泡,集中處理,并定期 檢查督促,對(duì)各種消毒液濃度定期監(jiān)測(cè)。3、對(duì)于出現(xiàn)差錯(cuò)事故及時(shí)上報(bào),不漏報(bào),不瞞報(bào),實(shí)事求是, 專人管理,及時(shí)組織討論、分析、定性。大家共同發(fā)言引起大家重 視,避免給患者帶來(lái)傷害。六、存在問題:1、由于護(hù)理人員較少,基礎(chǔ)護(hù)理不到位,有時(shí)因讓患者等待時(shí) 間長(zhǎng)而引起患者家屬不滿。2、護(hù)理人員基礎(chǔ)理論知識(shí)掌握不牢,急診急救知識(shí)欠缺。3、個(gè)別護(hù)理人員工作不認(rèn)真,在以后的工作中要注意并改正。 半年來(lái)護(hù)理工作由于院領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和幫助,內(nèi)強(qiáng)管理,

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