UCenterHome運(yùn)營(yíng)秘籍(II)

1、UCenter Home如何做線下活動(dòng)本帖最后由 郝曉琳 于 2009-1-5 13:04 編輯 在網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)過程中，宣傳推廣和積累人氣有很多中方法，在眾多的方法之中組織線下活動(dòng)無疑是收效最大的方式之一。尤其對(duì)于UCenter Home網(wǎng)站來說，會(huì)員之間的互動(dòng)是以關(guān)系為基礎(chǔ)的，而線下活動(dòng)的優(yōu)點(diǎn)就在于可以讓會(huì)員之間迅速的認(rèn)識(shí)，因此通過線下活動(dòng)更便于網(wǎng)站會(huì)員之間建立關(guān)系。本文就和大家一起來分享一下如何針對(duì)UCenter Home來開展線下的推廣活動(dòng)。    通常做線下活動(dòng)都會(huì)經(jīng)過以下三個(gè)步驟：活動(dòng)前的準(zhǔn)備工作，活動(dòng)中的組織及控制以及活動(dòng)后的會(huì)員引導(dǎo)。在活動(dòng)的準(zhǔn)備工作中，主要包括活

2、動(dòng)的主題確定、場(chǎng)地選擇、宣傳預(yù)熱等幾個(gè)方面。    主題確定：活動(dòng)的主題應(yīng)該由發(fā)起活動(dòng)的目的來決定，往往一個(gè)活動(dòng)的主題確定的是否合適，將直接決定活動(dòng)的成敗。一般來說盡量選擇輕松活潑的活動(dòng)主題，比如：戶外運(yùn)動(dòng)、旅游休閑類的活動(dòng)比較適合建立關(guān)系；而K歌活動(dòng)則比較適合于強(qiáng)化關(guān)系；聚餐則居于兩類之間，適合于各種類型活動(dòng)的結(jié)尾或者單獨(dú)發(fā)起。    體育運(yùn)動(dòng)、旅游休閑：這類活動(dòng)通常需要大塊的時(shí)間，因此也盡可能的在周末舉行，目標(biāo)人群適合定位在上班族等平日運(yùn)動(dòng)較少或者有同類興趣的人中間。這些活動(dòng)能夠通過活動(dòng)本身讓參與者迅速的找到共同點(diǎn)， 需要強(qiáng)調(diào)的是在活動(dòng)過程中的安全問

3、題。    K歌：唱歌可能是平時(shí)大家最常選擇的娛樂方式了，這種活動(dòng)一般適合在熟人之間或者擅長(zhǎng)唱歌的人參與，如果參與者本身不擅長(zhǎng)唱歌，還要在陌生人面前唱歌的話，難免會(huì)出現(xiàn)尷尬的場(chǎng)面，而影響活動(dòng)的效果。    聚餐：聚餐則是最為平常的活動(dòng)方式了，可單獨(dú)舉行或在其他活動(dòng)之后。參加的人之間是否熟悉均可，需要注意的是要了解參加活動(dòng)的人當(dāng)中是否有特殊的習(xí)慣或者口味，盡量照顧到更多的人以及控制好活動(dòng)的費(fèi)用即可。    場(chǎng)地選擇：活動(dòng)場(chǎng)地是在整個(gè)活動(dòng)過程中參加的人需要停留的場(chǎng)所，不要選擇比活動(dòng)人數(shù)大很多的場(chǎng)地，那樣會(huì)使現(xiàn)場(chǎng)顯得十分冷清，而影響到活動(dòng)效

4、果。此外不同類型的活動(dòng)，還有一些需要注意的地方，下面我們也分別來說一說。    體育運(yùn)動(dòng)：盡量選擇專業(yè)條件好、設(shè)置完備的運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地，小球活動(dòng)如羽毛球等需要根據(jù)參與人數(shù)來調(diào)整合理的場(chǎng)地?cái)?shù)量；另外，如果活動(dòng)在戶外舉行，天氣是一個(gè)十分主要的因素，在活動(dòng)舉辦前對(duì)活動(dòng)當(dāng)天的天氣情況最好有一定了解。    旅游休閑：這類活動(dòng)場(chǎng)地通常在戶外，因此有較多的不確定因素，需要對(duì)旅游的路線及周邊環(huán)境有所了解，最好在活動(dòng)開始前多方了解路線的情況，如果有條件最好可以到實(shí)地看看，以了解更詳細(xì)情況。    K歌：活動(dòng)的場(chǎng)地盡量選擇在交通便利的地方，使參加的人能夠方便

5、的到達(dá)場(chǎng)地。一般情況下KTV推薦的房間會(huì)稍大一些，因此在選擇包廂的時(shí)候，可選擇容納人數(shù)比實(shí)際參加人數(shù)少1-2人的房間，可以使活動(dòng)氛圍顯得更為熱烈。另外，最好了解清楚KTV各個(gè)時(shí)段的價(jià)格，以便更靈活的調(diào)整活動(dòng)時(shí)間，控制活動(dòng)預(yù)算。聚餐：除了盡量選擇交通便利或特征明顯的地方外，還需了解聚餐場(chǎng)所的平均消費(fèi)和平均每桌可以坐多少人，以便根據(jù)參加人數(shù)來靈活調(diào)整所訂的房間以及需要幾桌；此外，還需要對(duì)是否有停車場(chǎng)地以及收費(fèi)情況有所了解，以方便開車前往的會(huì)員。    宣傳預(yù)熱：當(dāng)初步確定了活動(dòng)的主題和場(chǎng)地之后，則需要針對(duì)活動(dòng)進(jìn)行必要的宣傳，來吸引更多的會(huì)員參加活動(dòng)，要知道，宣傳力度將直接影響到

6、參與活動(dòng)的人數(shù)。那么在宣傳活動(dòng)時(shí)，要明確活動(dòng)的主題、具體的時(shí)間。同時(shí)說明活動(dòng)的地點(diǎn)周圍標(biāo)志性建筑及各種到達(dá)場(chǎng)地的交通路線，并配以地圖截圖，方便參加活動(dòng)的人能夠準(zhǔn)確的找到活動(dòng)場(chǎng)地。另外，如果活動(dòng)場(chǎng)所有聯(lián)系電話，還要再公布該到達(dá)該場(chǎng)地的問路電話以及活動(dòng)發(fā)起人的電話，以防參加活動(dòng)的人因找不到場(chǎng)地而不能準(zhǔn)時(shí)參加活動(dòng)。宣傳盡量能夠在活動(dòng)開始一周前就進(jìn)行，這樣才能起到更好的效果，如果是大型活動(dòng)，宣傳時(shí)間則需要隨之提前。在宣傳過程中，確定的參加活動(dòng)人員，應(yīng)即時(shí)更新，而且要通過多種方式來進(jìn)行宣傳，才能夠在短時(shí)間內(nèi)讓更多的會(huì)員了解活動(dòng)的信息，常用的方法有：UCenter Home宣傳,電話通知，QQ宣傳。

7、60;  UCenter Home宣傳：宣傳內(nèi)容需要包括，活動(dòng)簡(jiǎn)介、時(shí)間、地點(diǎn)、報(bào)名方式等，這些信息一定要發(fā)布在UCenter Home中，一般要求注冊(cè)才可以參加活動(dòng)，如果的群組有一定人氣，可以在UCenter Home的群組中進(jìn)行宣傳，并向外發(fā)送該活動(dòng)的鏈接地址；如果群組的人氣一般，則最好在管理員和有影響力的會(huì)員的日志中發(fā)布活動(dòng)的消息，并大量的分享和轉(zhuǎn)載以達(dá)到更好的宣傳效果。除此之外，在UCenter Home中的動(dòng)態(tài)置頂位以及論壇中的顯著位置，還應(yīng)該增加對(duì)應(yīng)的廣告宣傳，讓會(huì)員有更多的途徑獲得活動(dòng)信息。    電話通知：電話通知能夠即時(shí)準(zhǔn)確的通知到會(huì)員，不過能夠

8、覆蓋范圍有限，一般是向核心會(huì)員進(jìn)行宣傳的方法，同時(shí)可以在通知的時(shí)候，告知核心會(huì)員去通知他們熟悉的人，以提高宣傳效果。    QQ宣傳：覆蓋范圍較廣，可以向目標(biāo)群體進(jìn)行批量的宣傳或者通過更改QQ群公告和在QQ群內(nèi)經(jīng)常性的發(fā)送活動(dòng)的鏈接地址，同時(shí)配以簡(jiǎn)短的說明。注明是什么時(shí)間、什么主題的活動(dòng)，對(duì)有興趣參加的用戶，盡快的聯(lián)系和促使其在UCH中報(bào)名參加。    當(dāng)做完了前面的準(zhǔn)備工作之后，進(jìn)行的過程是整個(gè)活動(dòng)的關(guān)鍵所在。如果活動(dòng)的氣氛不好或者是過程中出現(xiàn)了大的問題，不僅會(huì)讓參加者對(duì)本次活動(dòng)感到不滿，而且也會(huì)影響到以后活動(dòng)的舉行，這里重點(diǎn)和大家列舉幾個(gè)活動(dòng)過程中總

9、結(jié)的經(jīng)驗(yàn)。    時(shí)間的控制：在活動(dòng)正式開始之前，最好能夠和參加活動(dòng)的人逐一確定好活動(dòng)開始的時(shí)間，而且在任何活動(dòng)中都有可能出現(xiàn)遲到的情況，因此活動(dòng)的正式開始時(shí)間可比宣傳的時(shí)間稍微延后15分鐘左右。若活動(dòng)受到大家歡迎，需控制活動(dòng)結(jié)束的時(shí)間，以保證大家能順利的回家。人數(shù)的控制：參與活動(dòng)的人數(shù)太少，無法取得預(yù)期的效果；而參加的人太多，又難以控制現(xiàn)場(chǎng)，容易發(fā)生各種狀況，影響活動(dòng)的質(zhì)量。由于每次都可能出現(xiàn)報(bào)名臨時(shí)有事不能到場(chǎng)的情，因此實(shí)際到場(chǎng)人數(shù)一般會(huì)比報(bào)名人數(shù)略少。對(duì)于產(chǎn)生費(fèi)用的活動(dòng)，如聚餐，需要根據(jù)參加的人數(shù)以及飯店的菜量來確定訂餐的多少，盡量等到場(chǎng)的人湊齊一桌之后，再坐下一桌，

10、等到人基本到齊之后，再根據(jù)熟悉程度、男女比例等進(jìn)行調(diào)配。    氣氛的調(diào)動(dòng)：需要注意的是，在活動(dòng)中要盡可能的將人們的身份向UCenter Home靠攏，比如鼓勵(lì)大家線下認(rèn)識(shí)后，線上在UCenter Home中添加為好友。盡量讓活躍的人帶動(dòng)周圍的氣氛，對(duì)于新加入的人要重點(diǎn)介紹，尤其是他在UCenter Home中的ID，這樣便于他和在場(chǎng)的人熟悉，也有助于活動(dòng)后大家通過UCenter Home進(jìn)行交流。另外要根據(jù)活動(dòng)主題和形式，尋找一些合適的話題或者游戲等，促進(jìn)到場(chǎng)的人之間的互動(dòng)。現(xiàn)場(chǎng)盡量以大家在UCenter Home中的ID來進(jìn)行稱呼，拉近彼此之間的距離，也更方便引導(dǎo)沒有加

11、入U(xiǎn)Center Home的會(huì)員盡快加入。    活動(dòng)的費(fèi)用：活動(dòng)費(fèi)用一般有兩種方式，事前收取和事后收取。事前收取的常見于需要繳費(fèi)入場(chǎng)的活動(dòng)，如體育運(yùn)動(dòng)或者有門票的活動(dòng)等，此類活動(dòng)要在開始前安排好專人做收費(fèi)和統(tǒng)計(jì)的工作，原則上采取多退少補(bǔ)的方式進(jìn)行；后收費(fèi)的常見于聚餐等結(jié)賬方式的活動(dòng)，在活動(dòng)結(jié)束時(shí)，公布消費(fèi)總額在場(chǎng)人員AA或者是按照實(shí)現(xiàn)約定好的方式來進(jìn)行收費(fèi)。   活動(dòng)結(jié)束后，我們想要讓參與的人留在UCenter Home中產(chǎn)生更多的話題或者吸引想要來參加活動(dòng)的人的關(guān)注，就需要對(duì)參加的會(huì)員加以引導(dǎo)。尤其對(duì)于參加活動(dòng)而且還尚未加入U(xiǎn)Center Home的

12、新會(huì)員，一定要引導(dǎo)他們加入U(xiǎn)Center Home。   活動(dòng)的照片：活動(dòng)中拍攝的照片，是最容易引起話題的內(nèi)容。在活動(dòng)結(jié)束之后，除了站長(zhǎng)要將照片發(fā)在UCenter Home中，盡可能鼓勵(lì)會(huì)員上傳更多的照片到自己的空間，以方便大家從不同角度來進(jìn)行評(píng)論，比如可以給予發(fā)照片和評(píng)論照片的人積分獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí)只要有照片發(fā)布到UCenter Home中，就應(yīng)當(dāng)立刻的評(píng)論、分享，并將照片地址配以說明，發(fā)布到論壇以及QQ群等更多的位置。這樣做的好處是可以第一時(shí)間讓參加活動(dòng)的人進(jìn)行活動(dòng)回顧，引起大家討論的話題；另外也讓沒有參加活動(dòng)的人了解到活動(dòng)的情況，在下次組織活動(dòng)的時(shí)候能夠加入進(jìn)來。 

13、;   活動(dòng)的總結(jié)：關(guān)于活動(dòng)當(dāng)天的情況，需要做一個(gè)細(xì)致的總結(jié)，如活動(dòng)的賬目公開，將花銷的明細(xì)總結(jié)出來做出公示，讓所有參加活動(dòng)的人都清楚的知道活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的使用情況，如果還有剩余的費(fèi)用，可以自動(dòng)滾入下一次的活動(dòng)中，如果以后的活動(dòng)不來，就會(huì)吃一點(diǎn)小虧，雖然沒有人會(huì)在意這一點(diǎn)點(diǎn)的費(fèi)用，但是數(shù)次的活動(dòng)舉辦經(jīng)驗(yàn)告訴我，這樣的確可以從側(cè)面促使這次參加活動(dòng)的人再參加后面的其他活動(dòng)。    對(duì)活動(dòng)過程中的小花絮、產(chǎn)生的經(jīng)典語錄等，要做出整理，因?yàn)檫@些元素都是容易引起話題的焦點(diǎn)，尤其在UCenter Home中，這類內(nèi)容發(fā)布之后，會(huì)通過feed進(jìn)行快速的傳播，很容易引起共鳴。此外還可以

14、征集大家對(duì)本次次活的看法，對(duì)優(yōu)秀的日志或者評(píng)論等給予UCenter Home的積分獎(jiǎng)勵(lì)，也能促進(jìn)大家參與下次活動(dòng)的熱情。    對(duì)于站長(zhǎng)而言，組織線下活動(dòng)可能是一件勞心勞力的事情，但是其效果確實(shí)是最好的。不僅能增加網(wǎng)站的粘性，更能和會(huì)員成為朋友。建議站長(zhǎng)不妨嘗試一下，經(jīng)常舉行一些活動(dòng)會(huì)給網(wǎng)站發(fā)展帶來極大的推動(dòng)。附：戶外活動(dòng)的組織帖子樣例考慮到元旦假期出行的人很多，很可能在山區(qū)出現(xiàn)交通阻塞現(xiàn)象，為了避免受到影響，特制定了這條活動(dòng)線路。這條線路最大的優(yōu)點(diǎn)就是很方便，可以在首站上車，間隔時(shí)間只有幾分鐘。活動(dòng)時(shí)間：2009.1.2日，一天?；顒?dòng)地點(diǎn)：門頭溝區(qū)，沿著門頭溝行進(jìn)。集合時(shí)

15、間和地點(diǎn)：2009.1.2日8.30在蘋果園地鐵站西南的370路車站集合。提示：只要坐上走高速的汽車或輕軌，并在7.00到達(dá)通縣北苑，然后盡快換乘地鐵，就能準(zhǔn)時(shí)到達(dá)集合地點(diǎn)?；顒?dòng)內(nèi)容：戶外休閑，體會(huì)京西古道的風(fēng)韻，尋找鬼斧神工之作。報(bào)名人數(shù)：不限制人數(shù)。下載 (156.65 KB)2009-1-5 12:56集合地點(diǎn)：第一集合地點(diǎn)輕軌北苑車站，.集合第二集合地點(diǎn)蘋果園公交總站，.集合第三集合地點(diǎn)圈門汽車站。領(lǐng)隊(duì)聯(lián)系電話131XXXXXXXX。下載 (305.1 KB)2009-1-5 12:56行動(dòng)路線：乘坐輕軌出發(fā)，在四惠東換乘地鐵到蘋果園，或者乘坐走高速路的公交車，在四惠換成地鐵，在蘋果園

16、換乘路公交車到圈門，進(jìn)溝上行到風(fēng)口庵和馬蹄窩，午飯，然后原路返回。活動(dòng)費(fèi)用：交通費(fèi)用，自己刷卡，輕軌、地鐵、公交往返預(yù)計(jì)在元左右，自帶午餐、飲水。本次活動(dòng)分為兩個(gè)不同的強(qiáng)度，返回的時(shí)候分為兩個(gè)組，一組從山溝里邊原路返回，另一個(gè)組從南邊的山頂上返回?；顒?dòng)紀(jì)律：由于本次活動(dòng)需要在山路上行走，具有比較高的危險(xiǎn)性，為此，特制定以下紀(jì)律，所有人員必須遵守。1.參加活動(dòng)者不能穿塑料底鞋，需要穿摩擦系數(shù)比較高的鞋。2.所有人員不管在什么情況下都不許私自離開隊(duì)伍，凡是在隊(duì)伍行進(jìn)路線之外出現(xiàn)的問題均與組織者沒有關(guān)系免責(zé)聲明: 本次活動(dòng)為非營(yíng)利自助戶外活動(dòng)。戶外運(yùn)動(dòng)有一定的危險(xiǎn)性和不可預(yù)知性。參加者對(duì)自己的行為及后果負(fù)完全責(zé)任。領(lǐng)隊(duì)不對(duì)任何由戶外運(yùn)動(dòng)本身具有的風(fēng)險(xiǎn)以及往返路途中發(fā)生的危險(xiǎn)所產(chǎn)生的后果負(fù)責(zé)。凡參加者均視為具有完全民事行為能力人。如在活動(dòng)中發(fā)生人身?yè)p害后果，賠