中鋼企業(yè)管理和企業(yè)文化基本知識

1、中鋼企業(yè)管理和企業(yè)文化基本知識一、中鋼愿景追求成長， 持續(xù)節(jié)能環(huán)保及價(jià)值創(chuàng)新， 成為值得信賴的全球卓越 鋼鐵企業(yè)。二、中鋼精神團(tuán)隊(duì)精神、企業(yè)精神、踏實(shí)精神、求新精神，是中鋼的核心價(jià)值 與企業(yè)文化的基石。團(tuán)隊(duì)精神就是消除本位主義， 各單位之間充分協(xié)調(diào)合作， 群策群 力完成公司目標(biāo)。 中鋼范圍那么大， 機(jī)器那么復(fù)雜，絕不是某一個(gè)人， 或某一個(gè)單位能夠代表本公司的成功， 我們所需要的是有機(jī)團(tuán)體， 而 不是一盤散沙， 所以團(tuán)隊(duì)精神在中鋼四大精神中列為首位， 自有其特 殊之意義。企業(yè)精神在民國 65 年揭橥時(shí)，其意義就是把公營事業(yè)當(dāng)作民 營事業(yè)來辦的精神，做事要講求效率，用人要做到善善能用，惡惡 能去，

2、經(jīng)營則要不斷追求利潤與成長。如今中鋼已由國營移轉(zhuǎn)為民 營，更要發(fā)揮企業(yè)精神，對客戶提供滿意的產(chǎn)品及服務(wù)，對社會和社 區(qū)提供福祉和公益， 對員工提供有成長性的環(huán)境， 更要對股東提供滿 意的報(bào)酬。踏實(shí)精神就是腳踏實(shí)地，勇于承擔(dān)，苦干實(shí)干的精神。民國 74 年 6 月，中鋼酸洗冷軋工場發(fā)生火災(zāi)，燒毀了價(jià)值 6 千多萬元的 設(shè)備，事情發(fā)生之后， 時(shí)任經(jīng)濟(jì)部國營事業(yè)委員會執(zhí)行長張鐘潛先生 前來中鋼調(diào)查失火經(jīng)過。 其后有一天張鐘潛告訴時(shí)任經(jīng)濟(jì)部長， 也是 中鋼前董事長趙耀東先生： 中鋼的董事長、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、廠 長、控制室、現(xiàn)場等，每個(gè)人都爭著承認(rèn)是自己的錯(cuò)，這點(diǎn)令人頗為 佩服。這就是中鋼文化之一，不

3、怕犯錯(cuò)，勇于認(rèn)錯(cuò)。中鋼員工從進(jìn) 入公司開始，就被灌輸多做不錯(cuò)、少做多錯(cuò)，不做全錯(cuò)的觀念， 而且中鋼也一向秉持著， 不是故意的錯(cuò)，不算錯(cuò)的原則，這些都 形成了充滿精力、斗志與干勁的風(fēng)格。求新精神就是不以現(xiàn)況為滿足，不斷力求改進(jìn)，不斷求新求變。創(chuàng)新是企業(yè)成長的動(dòng)力泉源，做得對、錯(cuò)是一回事，但一定要有勇氣 多創(chuàng)新、多嘗試，只要不是故意或犯法的事，做錯(cuò)了，都可原諒。此 外，中鋼基于求新精神的發(fā)揮，在研究發(fā)展方面特別加強(qiáng)，因?yàn)槲覀?了解不進(jìn)步就是落伍，在競爭劇烈的市場中，唯有不斷在產(chǎn)品、服務(wù) 方面創(chuàng)新求變，才是確保企業(yè)生存之道。三、中鋼信念以誠信為基礎(chǔ)的正派經(jīng)營四、中鋼經(jīng)營理念增進(jìn)社會福祉、落實(shí)實(shí)際績效

4、、發(fā)揮群體力量、講求人性管理。增進(jìn)社會福祉：秉持取之社會，用之社會的態(tài)度，達(dá)成己利利人，己達(dá)達(dá)人的目標(biāo)，確立企業(yè)存在對社會及國家的貢獻(xiàn)。落實(shí)實(shí)際績效：講求工作效率，提升經(jīng)營成果，發(fā)揮整體績效， 達(dá)成企業(yè)目標(biāo)。發(fā)揮群體力量：對內(nèi)重視協(xié)調(diào)合作， 發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神， 努力達(dá)成目 標(biāo)；對外與下游業(yè)者合作、謀求共同利益，促進(jìn)我國鋼鐵工業(yè)發(fā)展。講求人性管理： 視員工為企業(yè)的寶貴資產(chǎn)， 協(xié)助其智能提升與成 長，獎(jiǎng)勵(lì)其發(fā)揮創(chuàng)意與進(jìn)取心，尊重其工作尊嚴(yán)，重視其應(yīng)得權(quán)益， 使能與公司同心，貢獻(xiàn)心力。五、中鋼信息化理念【中鋼經(jīng)營管理原則】經(jīng)營合理化、管理電腦化、生產(chǎn)自動(dòng)化。六、現(xiàn)階段中鋼企業(yè)文化精進(jìn)聚焦節(jié)能、環(huán)保、工安

5、、客戶伙伴關(guān)系四大方向。七、中鋼中國式管理哲學(xué)儒家的倫理、科學(xué)的方法、法家的手段三項(xiàng)要旨。中鋼的管理哲學(xué)， 是吸收中國固有文化的道德及儒家的倫理、 法 家的手段， 并吸取當(dāng)前科技的方法， 融合而成大家共同體認(rèn)的理念與 理想，透過這些理念與理想的實(shí)踐，維系中鋼的企業(yè)文化。八、中鋼經(jīng)營管理實(shí)務(wù)和管理要點(diǎn)?落實(shí)企業(yè)文化一揭橥團(tuán)隊(duì)、企業(yè)、踏實(shí)、求新四大精神作為員工行為準(zhǔn)則。?貫徹經(jīng)營目標(biāo)一實(shí)施目標(biāo)管理、標(biāo)竿競爭運(yùn)動(dòng)。?注意人性管理一推行自主管理活動(dòng)。?鼓勵(lì)改良創(chuàng)新一實(shí)施提案獎(jiǎng)勵(lì)制度。?激勵(lì)同仁士氣一實(shí)施超額產(chǎn)銷獎(jiǎng)金制度。?提升人力素質(zhì)一實(shí)施人才培訓(xùn)制度。?減輕經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)一發(fā)展多角化業(yè)務(wù)。?確保產(chǎn)品品質(zhì)一

6、實(shí)施品質(zhì)保證制度。?降低能源成本一致力節(jié)約能源。?提高勞動(dòng)生產(chǎn)力一推行生產(chǎn)及辦公室自動(dòng)化。?提升產(chǎn)品附加價(jià)值一加強(qiáng)新產(chǎn)品開發(fā)。?建立自主技術(shù)能力一加強(qiáng)研究發(fā)展。?充分利用電腦作業(yè)一推行整體資訊系統(tǒng)。?樹立良好企業(yè)形象一推動(dòng)環(huán)保及敦親睦鄰工作。?追求公司業(yè)務(wù)成長一強(qiáng)化通路布局，提升客戶服務(wù)，深耕共同發(fā)展平臺，加強(qiáng)伙伴關(guān) 系。?重視節(jié)能環(huán)保一實(shí)踐地球公民責(zé)任，致力節(jié)能減碳，追求永續(xù)發(fā)展。?重視工業(yè)安全衛(wèi)生一推動(dòng)零災(zāi)害、 無失能運(yùn)動(dòng)。?促進(jìn)鋼鐵產(chǎn)業(yè)發(fā)展一推動(dòng)國內(nèi)鋼鐵上下游體系。?重視成本制與績效考核一推行成本降低運(yùn)動(dòng)、責(zé)任中心制度。九、中鋼集團(tuán)事業(yè)經(jīng)營的形象定位卓越、成長、正派、責(zé)任其意涵詮釋為：可

7、編輯 促進(jìn)工業(yè)升級，以工業(yè)材料供應(yīng)者為己任。 追求成長發(fā)展，邁向多角化及國際化經(jīng)營。 堅(jiān)持正派經(jīng)營，供應(yīng)高品質(zhì)合理價(jià)位產(chǎn)品。 重視經(jīng)營績效，為股東創(chuàng)造合理投資報(bào)酬。 講求人性管理，重視員工福利和人才培育。 增進(jìn)社會福祉，重視環(huán)保并促進(jìn)地方繁榮。十、 中鋼組織設(shè)計(jì)原則 組織應(yīng)隨環(huán)境變遷而彈性調(diào)整， 以追求合適又合身， 而不趕時(shí)髦。十一、 中鋼用人原則 用人不但要精簡，且要講求德、才、能、拚的用人原則，并作有計(jì)劃的人才培訓(xùn)，且應(yīng)獎(jiǎng)懲嚴(yán)明，充分運(yùn)用人力資源。十二、 中鋼用人和做事觀念 辦事要充分授權(quán)，鼓勵(lì)同仁勇于負(fù)責(zé)，使其具有獨(dú)立作戰(zhàn)的能力， 秉持多做不錯(cuò)、少做多錯(cuò)、不做全錯(cuò)的觀念行事。辦事多用智慧

8、， 多作理性的判斷， 以減低對規(guī)章的依賴， 使規(guī)章 的精神能興利重于防弊。十三、 中鋼待人處事原則待人 - 以仁愛做出發(fā)點(diǎn)處事 - 以敬業(yè)做出發(fā)點(diǎn)十四、 中鋼從業(yè)人員工作態(tài)度 做到比最好還要好 合理化、協(xié)力化、科學(xué)化十五、 中鋼企業(yè)文化的特征 自主管理，廉能兼?zhèn)涫?、中鋼?jīng)營目標(biāo)（2018年）可編輯1、集團(tuán)鋼品產(chǎn)銷量 >2005萬噸/年2、中鋼高品級產(chǎn)品比率> 53.85%3、溫室氣體CO2減量61.5萬噸/年十七、 中鋼鋼鐵事業(yè)經(jīng)營策略主軸2014-2018 年鋼鐵事業(yè)經(jīng)營策略主軸如下：? 精進(jìn)企業(yè)文化、推動(dòng)知識管理、強(qiáng)化人力培訓(xùn)、提升集團(tuán)形 象；? 拓展外銷通路布局，鞏固國內(nèi)領(lǐng)

9、導(dǎo)地位， 提升客戶精實(shí)服務(wù)， 強(qiáng)化策略伙伴關(guān)系；? 掌握上游原料，提升自給比率；布局下游及綠能產(chǎn)業(yè)，強(qiáng)化 策略投資；? 研發(fā)先進(jìn)產(chǎn)品與應(yīng)用技術(shù)及綠色制程， 提升鋼鐵產(chǎn)業(yè)鏈價(jià)值；? 整合集團(tuán)專業(yè)能力，積極開拓工程業(yè)務(wù)， 全力發(fā)展自主技術(shù)；? 擴(kuò)展集團(tuán)產(chǎn)品供應(yīng)，提升總體鋼品產(chǎn)值，全面降低成本，精 進(jìn)節(jié)能環(huán)保，強(qiáng)化工業(yè)安全。十八、 產(chǎn)銷一體化 將生產(chǎn)計(jì)劃業(yè)務(wù)集中到公司層級，以公司整體最大利益為考慮，具體實(shí)現(xiàn)產(chǎn)銷一體化藉由跨工廠、 跨公司的計(jì)劃與優(yōu)化， 充分做到因應(yīng)市場脈動(dòng)的高 效率計(jì)劃、生產(chǎn)、追蹤與調(diào)整。十九、 中鋼獲利率為何較高? 天時(shí) - 中鋼與臺灣經(jīng)濟(jì)發(fā)展同步成長；? 地利 - 工廠緊鄰深水港，原料運(yùn)輸費(fèi)用較有競爭力，廠區(qū)布置 整體規(guī)劃，物流成本低；?人和-優(yōu)良的企業(yè)文化、先進(jìn)的電腦系統(tǒng)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾碇贫榷?、中鋼信息化的思路信息化是管?IT?信息化不是