慈善超市說明

1、.說明有愿意在中央門街道便民服務(wù)中心（南瑞路東柏果園48號）內(nèi)進(jìn)行社會服務(wù)開展?fàn)I運(yùn)的社會組織，需要提供一個(gè)初步方案供領(lǐng)導(dǎo)決策，方案請于2015 年 8 月 6 日前交街道。方案應(yīng)包含如下明確信息：1. 根據(jù)便民服務(wù)中心總體布局的預(yù)留空間進(jìn)行設(shè)計(jì)（提供設(shè)計(jì)平面圖），請?jiān)陬A(yù)留空間內(nèi)提供一個(gè)裝修設(shè)計(jì)方案。裝修設(shè)計(jì)20000 元貨架費(fèi)5000 元費(fèi)粉刷費(fèi)5000 元裝費(fèi)10000 元合計(jì)40000元;.2. 功能布局是如何分配的， 能提供什么樣的服務(wù)？為社區(qū)困難群眾建構(gòu)一個(gè)全方位、 專業(yè)化的社會關(guān)愛支持網(wǎng)絡(luò)，探索公益與環(huán)保、慈善超市常態(tài)化運(yùn)作與慈善志愿服務(wù)常態(tài)化開展、公益慈善活動與社區(qū)參與度提升的有效

2、對接，進(jìn)而破解慈善超市發(fā)展困境，實(shí)現(xiàn)互助慈善的可持續(xù)機(jī)制。每月定額向受助用戶提供生活物資， 開通二手物品轉(zhuǎn)贈平臺，接收來自社會各方的二手物品捐贈， 為困難群眾提供多元化服務(wù)。接受、處理、銷售市民們捐贈的舊物，用銷售這些物資得到的善款為殘疾人、失業(yè)者、新移民等興辦各種類型的福利工廠、職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和就業(yè)安置場所。面向低保戶和低收入家庭免費(fèi)發(fā)放和低價(jià)銷售社會捐贈物品的救助點(diǎn)，依托社會捐助站（點(diǎn)），以解決社會困難群眾臨時(shí)生活困難為目的，是社會捐助和慈善事業(yè)結(jié)合的重要載體，是落實(shí)新型社會救助體系的重要平臺。;.3. 社會組織的運(yùn)行模式是什么？聯(lián)手江蘇利華環(huán)保有限公司、 市社會工作園資助扶持的大學(xué)生公益項(xiàng)

3、目和新街口街道愛心援助協(xié)會等社會資源，圍繞“公益環(huán)保 專業(yè) 慈善 志愿”的理念，一是在香鋪營社區(qū)困難群體（低保、低保邊緣）中 選取有意向、有時(shí)間的部分人員（現(xiàn)篩選出34 名），通過引導(dǎo)其開展志愿服務(wù)，從而兌換公益商品，形成實(shí)現(xiàn)互助慈善的可持續(xù)機(jī)制； 二是與南京藝術(shù)學(xué)院等相關(guān)專業(yè)合作，定期組織 34 名服務(wù)對象開展衣服改造培訓(xùn)， 同時(shí)銷售，使其增能；三是通過開展舊衣回收利用，并進(jìn)行再生產(chǎn)、改造，努力創(chuàng)造相應(yīng)的利潤來反饋社區(qū)慈善救助活動， 實(shí)現(xiàn)公益和環(huán)保的有效對接。四是通過定期開展愛心義賣等活動 , 提高社區(qū)群眾參與社區(qū)慈善;.活動和社區(qū)治理的熱情。五是通過上述項(xiàng)目內(nèi)容的實(shí)施，探索慈善超市市場化運(yùn)

4、作的新路徑。通過衣姐 APP和微信公眾平臺，公眾可以方便快捷地捐贈家中多余的衣物，免費(fèi)包郵。同時(shí)，在衣姐APP平臺上，大家可以進(jìn)行衣物估價(jià)， 然后進(jìn)行捐贈或者交易， 賺取積分換取其他物品，衣姐 app 和多個(gè) O2O平臺合作，大家可以放心安全使用。4. 本社會組織是否在其他地方進(jìn)行過類似的運(yùn)行。如果有，運(yùn)行的地點(diǎn)在哪里？;.東方新媒體在秦淮區(qū)的夫子廟街道，秦虹街道，雙塘街道都運(yùn)行了慈善超市。其中夫子廟街道慈善超市被評為2014 年慈善超市模范創(chuàng)新試點(diǎn)單位。獲得國家，省，市等多級民政部門考察嘉獎。我公司運(yùn)營的慈善超市在南京市民政局的慈善超市工作檢查中被列為免檢單位。5. 本社會組織是如何平衡社會

5、效益與經(jīng)濟(jì)效益？本社會組織（慈善超市）是慈善救助形式的一種，是經(jīng)過民非登記的“民間物資調(diào)劑平臺”，主要通過民間新舊物品調(diào)劑、民間款物轉(zhuǎn)化從而實(shí)現(xiàn)對貧困救助對象的物資救助，最終形成“政府推動，民間運(yùn)作，社會參與，社工操作，義工協(xié)助，百姓受益”的救助模式。我們會開展很多相應(yīng)的物資募捐活動，呼吁廣大群眾將舊衣物募捐出來，我們再進(jìn)行相應(yīng)的回饋激勵(lì)和舊衣物的處理方案回饋社會。首先物資的募集、接收與管理;.（一）物資募集鑒于不同層級物資募集的能力不同，不同層級物資募集形式要有所區(qū)分，盡量保證物資募集質(zhì)與量，實(shí)用性與宣傳性兼?zhèn)?。（二）物資接收1 、接受時(shí)間與場地：以便于居民參與為原則，捐贈人可就近選擇便利的

6、場所捐贈，區(qū)級平臺和各分站點(diǎn)每周一至周五工作日開放，周末接受捐贈網(wǎng)絡(luò)或電話咨詢。2 、大小物品接收方式：小件物品和資金，由捐贈人攜至站點(diǎn)捐贈；大件物品（家具、電器等）工作人員上門了解登記備案，待對接需求后再行取發(fā)，減少中間環(huán)節(jié)。3 、開展物資接受登記與回執(zhí)：及時(shí)建立臺賬，確保捐贈賬物一致，填寫 4、完善針對捐贈人開展的精神獎勵(lì)工作。向捐贈者出具；向符合開具條件的捐贈者開具；為捐贈人辦法捐贈證書；為一定額度的愛心企業(yè)和個(gè)人開辟冠名專柜等。（考慮增加可以直接向他人展示的捐贈卡片）（三）物資管理：動態(tài)靈活1 、舊物翻新：采取先購買成本服務(wù)再根據(jù)需求逐步自主處理方式處理?？紤]到試點(diǎn)工作的經(jīng)濟(jì)性、時(shí)效性

7、，需要清洗消毒熨燙的一般多為衣物，占捐出物資的一小部分，建議先將清洗、消毒、熨燙等工序外包給轄區(qū)內(nèi)干洗店，以成本價(jià)購買服務(wù)的方式進(jìn)行物資處理，擴(kuò)大慈善社會企業(yè)參與面。（具體資金測算方案附后）待試點(diǎn)后根據(jù)翻新處理需求量再行確定是否自主購買成套;.設(shè)備自主處理。2 、物資管理：借鑒超市物資管理方式科學(xué)管理。一是規(guī)范登記。所有物品分類編號后登記造冊做到品種清、數(shù)量明，賬目清楚，賬物相符，手續(xù)完備。區(qū)級平臺按月、街道平臺按周、社區(qū)平臺按天及時(shí)扎口統(tǒng)計(jì)上報(bào)。二是規(guī)范定價(jià)。結(jié)合對困難群眾年度資助額度和物價(jià)指導(dǎo)后定價(jià)。三是動態(tài)管理。定期清倉盤點(diǎn)，分析物資使用規(guī)律，指導(dǎo)物資募集和站點(diǎn)間的調(diào)劑。四是妥善保管。根

8、據(jù)物品使用期限、保管方式等專處放置、妥善保管、及時(shí)處理。四、物資的流轉(zhuǎn)、發(fā)放與領(lǐng)?。ㄒ唬┪镔Y流轉(zhuǎn)需流轉(zhuǎn)的物資是本級專項(xiàng)募集的物品，大件物品建議同上的基礎(chǔ)上，小件物品建議結(jié)合義工星級和時(shí)間管理，另由義工參與為不不便領(lǐng)取的困難人群的物品領(lǐng)取與送達(dá)服務(wù)（二）物資發(fā)放 - 困難優(yōu)先1 、困難群眾優(yōu)先發(fā)放 : 試點(diǎn)轄區(qū)低保、低保邊緣、城市三無、農(nóng)村五保、孤兒、重點(diǎn)優(yōu)撫對象、因突發(fā)事件造成生活困難的居民、轄區(qū)內(nèi)有救助需求的民工及區(qū)外貧困偏遠(yuǎn)地區(qū)。2 、以愛心卡形式發(fā)放： 區(qū)級總平臺和各分站點(diǎn)根據(jù)量入為出的原則，發(fā)放給困難群眾，困難群眾憑“愛心卡”至站點(diǎn)自愿領(lǐng)取相應(yīng)物品。社區(qū)審核、街道審批，各級民政協(xié)助做好

9、申請對象的身份界定，并出具相關(guān)證明。;.3 、剩余閑置物品：一是站點(diǎn)間調(diào)劑。區(qū)級總平臺建立“愛心流轉(zhuǎn)” QQ群，各分平臺和分站點(diǎn)納入群內(nèi)，相互共享物資信息，區(qū)級總平臺統(tǒng)一調(diào)劑。二是通過義賣或聯(lián)系外市偏遠(yuǎn)地區(qū)捐助的方式及時(shí)公開處理。（三）物資領(lǐng)取 - 公開透明1 、物品查看：采取實(shí)物與電腦查閱相結(jié)合方式?？紤]到物資固定存儲和受助對象需了解物資的需要， 在現(xiàn)場實(shí)物查看基礎(chǔ)上，對于不在本級存儲的物資以電腦查閱圖片和信息的形式開展。2 、物品領(lǐng)?。簩?shí)行階梯價(jià)格困難人群：持“愛心卡”及有效證件至區(qū)慈善超市低價(jià)領(lǐng)取物品，或由各“慈善一角”工作人員代為領(lǐng)取，普通市民：帶奉獻(xiàn)愛心的性質(zhì)以“愛心價(jià)”即略高于困難人群購買價(jià)格購買物品。物品發(fā)放或售出后工作人員及時(shí)填寫浦口區(qū)慈善超市物品發(fā)放登記清冊，做好物資發(fā)放記錄。3 、社會查詢與監(jiān)督：便捷公開建立規(guī)范、詳細(xì)、可供查詢的捐贈檔案。主要建立四個(gè)機(jī)制：一是及時(shí)反饋機(jī)制。利用短信平臺、郵件、電話等向捐贈者及時(shí)反饋捐贈物品的流向。另適時(shí)開社網(wǎng)站，以豐富捐贈者查詢方式。二是定期公示機(jī)制。在平臺站點(diǎn)開辟公示欄進(jìn)行定期公示，原則上每月公示一次，一次一周，自覺接受社會群眾的監(jiān)督，適時(shí)開展網(wǎng)站公示。三是社會監(jiān)督機(jī)制。總平臺、分平臺和分站點(diǎn)各聘請組建監(jiān)督員隊(duì)伍，定期對幫困項(xiàng)目、幫困對象的確定、物資接收、發(fā)放、變現(xiàn)賬目等重點(diǎn)環(huán)節(jié);.開展監(jiān)督，并適時(shí)公布監(jiān)督